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Les tendances, innovations et menaces qui affecteront le commerce électronique et le marketing Internet en 2007 (partie 1)

Michelle Blanc @ January 31, 2007 # 4 Comments

Pour la deuxième année, c’est avec plaisir que je vous partage les menaces, tendances et innovations que je perçois poindre à l’horizon pour 2007. Ce ne sont pas des prédictions (quoique si vous relisez mes tendances pour 2006, je ne me suis pas beaucoup trompé). Ce sont plutôt des observations tirées des prédictions des autres, de la littérature et des nombreuses idées qui ont germé dans mon esprit tout au long de l’année. Allons-y donc gaiement! Pour 2007, dans les menaces que je vois poindre il y aura :

•Les spams et les hacks changeront de cibles et s’attaqueront aux fichiers multimédias
•La médiatisation excessive et non informée des ratés du Web nuit au commerce électronique
•La lutte entre le WiFi et le 3G s’intensifiera
•Nous entrons dans l’ère de la tyrannie de la transparence

Pour les tendances, j’observe
•La TV en ligne prend son envol
•Le commerce de détail en ligne connaît une croissance soutenue
•Le consommateur publicitaire
•Croissance de l’adoption des wiki et des blogues en entreprise
•La poussée des services Web et du Web 2.0 en entreprise

Finalement pour les innovations, je parlerais de l’un de mes sujets fétiches :

•Les univers immersifs virtuels

Menaces

1.Les spams et les hacks changeront de cibles et s’attaqueront aux fichiers multimédias

Cette prédiction me vient d’Infoworld

Je me souviens encore de ma période d’expérimentation des réseaux P2P et de la surprise et du dégoût que j’ai eu en téléchargeant un soi-disant fichier musical de Britney Spears, qui s’avérait être une scène de bestialité indicible. Je me souviens aussi des nombreux crash, virus, trojan et pestes diverses que mes élucubrations sur ces réseaux ont engendrées. He bien, il semble que les malfaiteurs et créateurs de pestes du Web changeront de cibles pour s’attaquer désormais aux fichiers MP3 et aux hyperliens vidéo. Selon McAfee, ce qui augmente la potentialité négative de ces menaces est l’habitude qu’ont prise les internautes de ne pas réellement se méfier de ce type de liens.

2.La médiatisation excessive et non informée des phénomènes du Web

Au cours des années précédentes et en 2006, je me suis insurgé contre la désinformation qui affecte le commerce électronique en général et le Web en particulier. Les médias ont une soif des sujets Web et malheureusement, plus souvent qu’autrement, le traitement de la nouvelle, se fait de manière sensationnaliste. Je me souviens encore de péripéties reliées au vol d’identités qui seraient soi-disant, tributaires du Web. Je me souviens aussi de cet article qui incitait les entreprises à se méfier du Web 2.0. J’ai aussi en mémoire ces sorties contre les blogues et les chiffres farfelus qu’on y présente. Bref, je m’attends à ce qu’en 2007, la presse généraliste nous présente d’autres épouvantails Internet et qu’elle continue de se demander pourquoi les blogues, wiki, Second Life et médias sociaux existent. C’est tellement facile de faire peur aux gens avec le Web ou de dire que les contenus utilisateur ce n’est pas sérieux! Cette tendance ne diminuera pas en 2007. Quoique ça serait tellement plus positif de s’informer auprès des spécialistes au lieu de dire les lieux communs.

3.La lutte entre le WiFi et le 3G s’intensifiera

La bonne nouvelle des dernières semaines est la sortie du iPhone. En décembre, à Le Web3 à Paris, les européens ne s’en pouvait plus de se convaincre mutuellement que 2007 serait l’année de toutes les percés des contenus mobiles en Europe. Cependant, ici en Amérique, si on combine ces deux réalités, l’image qui nous apparaît est tout autre. Je prédis une lutte entre le Wi-Fi et le 3G (ou GSM pour l’instant) qui penchera définitivement du côté du Wi-Fi.

Les contenus mobiles ont un grand avenir de ce côté-ci de l’Atlantique. Cependant, je doute fortement qu’ils empruntent la voie des ondes cellulaires. D’ailleurs, prenez l’exemple du iPod. Les usagers ont désormais pris l’habitude de télécharger les contenus qui les intéressent à la maison, avant de débuter la journée et ils écouteront leur podcast, vodcast et autre contenus, en différé. D’ailleurs, dans une étude commandée par Nokia à la London School of Economics This box was made for walking, on parlait de « snackable content » (que l’on peut traduire par contenus collation) pour la télévision mobile. Je crois cependant, à l’instar des auteurs de l’étude, que comme pour les lunchs, on les préparera le matin avant de partir (ou la veille) en téléchargeant les contenus, du bon vieux ordinateur ou branchement Wi-Fi. Les seuls contenus que nous serions prêts à payer pour qu’ils transitent par les canaux cellulaires payants, seront les contenus ou la temporalité (immédiate) jointe désir d’être au courant, seront d’une importance primordiale. Nous pourrions songer par exemple aux finales des jeux olympiques et des sports majeurs (Football, soccer, hockey, etc.) ou des nouvelles de grandes importances (le 11 septembre 2001, déclaration de guerre). Pour le reste, je crois fermement que nous attendrons le moment où un réseau Wifi est à portée de mobile. D’ailleurs aux USA, les réseaux hybrides (cellulaire Wi-Fi) ont le vent dans les voiles tels que le mentionne eMarketer :

On the technical side, the integration of mobile into other broadband platforms such as 802.11 (Wi-Fi) is already underway. In the US, T-Mobile has launched a hybrid wireless broadband service called “HotSpot@Home” that allows T-Mobile subscribers to route their mobile calls — and presumably their mobile data traffic later — over their home broadband connections instead of through the cellular network. Sprint Nextel plans a similar model, perhaps based on WiMAX in order to take advantage of a unique spectrum advantage it enjoys in the US market. This comes on top of mobile TV initiatives such as Modeo and MediaFlo.

http://www.emarketer.com/Article.aspx?1004408&src=article1_newsltr

4.Nous entrons dans l’ère de la tyrannie de la transparence

Lorsque les entreprises discutent de blogues avec moi, souvent la première inquiétude qu’ils me manifestent est : si nous avons un blogue et que les clients critiquent, que ferons-nous? Bienvenue à l’ère de la tyrannie de la transparence. Ce concept de tyrannie de la transparence origine de Trendwatching.com dans la plus récente édition de leurs observations mensuelles.

Remember the promises of flawless matching of supply and demand, and limitless consumer power, when the web burst onto the scene a dozen years ago? While the last few years didn’t disappoint (consumers are already enjoying near-full transparency of prices and, in categories like travel and music, near-full transparency of opinions as well), 2007 could be the year in which TRANSPARENCY TYRANNY really starts scaring the shit out of non-performing brands.

Why? For one, 1+ billion consumers are now online, and the majority of them have been online for years. They’re skilled bargain seekers and ‘best of the best’ hunters, they’re avid online networkers and they’re opinionated reviewers and advisors (tripadvisor.com now boasts 5,000,000+ travel reviews).

Vous souvenez-vous des exemples de Kryptonite, de Vichy, de AOL, de Sony, de Dell et des autres marques qui ont subi les contrecoups de la bloguosphère? Cette tendance s’accroîtra en 2007. Certaines entreprises préfèrent encore monitorer ce que l’on dit d’eux plutôt que d’entrer dans la conversation. Elles oublient qu’il est plus facile de répondre à ses détracteurs chez soi que de tenter d’influer sur les discours qui se passent ailleurs. J’aime beau coup mieux que l’on me critique dans la face que dans mon dos. Au moins, j’ai la possibilité de répondre, d’apprendre de ces critiques et d’améliorer mes services, produits ou discours. C’est ce qu’a compris McDonalds en créant le blogue Open for discussion où les thèmes abordés sont (ironiquement et efficacement) Balanced/active lifestyle, Environment,People, soit les critiques les plus virulentes à leur endroit. Les mythes des blogues d’affaires ne devraient pas vous effrayer et vous faire subir indûment la tyrannie de la transparence qui se combat… par la transparence. Ne faut-il pas combattre le feu par le feu?

À suivre…

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La question de mon blogroll

Michelle Blanc @ January 31, 2007 # 3 Comments

Je reçois ce courriel ce matin et je crois que son contenu et ma réponse éclaireront les blogueurs débutants.

Bonjour,

J’ai créé mon Blog (…) il y a déja quelques mois, j’aborde les sujets suivants Média interactifs, Publicité, Creativité Média, Design & Média émergents. J’ai ajouté un lien vers votre Blog en tant que source de référence, je trouve effectivement le contenu très intéressant.(…) ne génère pour le moment que très peu de visite (environ 20 visites/jours) et j’aurais besoin de votre aide sur ce point. Serait-il possible d’ajouter mon Blog (…) à votre blog roll?

Merci beaucoup!!

Ma réponse :

Cher (…)

Rien de plus facile. Viens faire un tour à yulbiz et tu auras un hyperlien gratuit tel que ceux qui sont dans le billet http://www.michelleblanc.com/2007/01/31/yulbiz-reponse-question-du-mois-ambiance/ . Pour figurer dans mon blogroll, il faut être l’un de mes copains et que je te connaisse (ici Yulbiz est l’un des points de contact). Pour la section partenaire, nous devons effectivement en être et puisque tu es chez(…), il n’est certes pas défendu de faire appel à mes services. (…) et de nombreuses autres boîtes le font déjà et je ne les ai pourtant pas mis comme partenaires. Finalement, pour les blogues que j’estime, ça prend un peu de temps et de crédibilité. Ça viendra certainement. Finalement, un conseil d’ami, la chose la plus efficace pour avoir des hyperliens externes n’est certes pas de les demander, mais plutôt de susciter l’intérêt par son contenu innovateur, incisif et à valeur ajoutée. Ils se créeront par magie. Aussi, un peu de polémique intelligente et documentée aide beaucoup. Bonne continuation…

Ma réponse 2

Dernier conseil, pour que les gens te lisent et qu’ils sachent que tu existes, commence à hyperlier tes sources et les autres blogueurs dans ton texte. Les blogueurs ont l’habitude de vérifier les liens entrants et ils découvriront ton blogue par le fait même. Ça donnera aussi l’impression que tu ne prétends pas avoir la science infuse surtout si tu présentes des topos qui ont été citer maintes fois ailleurs. Finalement, commence à commenter sur les blogues des autres de manières intelligentes et constantes. En se faisant, les lecteurs des blogues influents sauront aussi que tu existes et si tes commentaires sont pertinents, ils voudront en savoir plus sur toi. La bloguosphère est un écosystème auquel il faut participer activement et surtout hors de son propre blogue.

J’ajoute, pour recevoir il faut savoir donner…

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Encore des balivernes à propos des blogues

Michelle Blanc @ January 31, 2007 # 5 Comments

Ce matin, en lisant technaute, je suis attiré par le titre Les blogueurs isolés et esseulés. Je lit donc l’article pour découvrir qu’un docte professeur de l’université de Calgary, un certain Michael Keren, aurait écrit le livre «Blogosphere: The New Political Arena». Je ne l’ai pas lu mais à lire les inepties que la Presse Canadienne en tire, je ne crois pas non plus avoir de l’intérêt pour en savoir plus sur l’auteur. Selon PC :

(Il) fait valoir que les individus qui mettent leur âme à nu sur les blogues sont isolés et esseulés, vivant dans une réalité virtuelle à défaut de former et d’entretenir de vraies relations ou de changer le monde.

«Les blogueurs se voient comme des rebelles qui affrontent une société conventionnelle, mais cette rébellion est surtout confinée au cyberespace, ce qui fait des blogueurs des êtres aussi mélancoliques et illusoires de Don Quichotte luttant contre des moulins», affirme l’auteur.

Humm, il ne connaît certainement pas Yulbiz, Yulblog ou Le web3 qui sont des rassemblements de blogueurs particulièrement réels et brisent son mythe de l’isolation. Pour l’aspect DonQuichote, ça passe toujours, mais lorsqu’il dit que les blogueurs sont confinés au cyberespace, il déconne solide. Il ne doit pas lire souvent les nouvelles telles que celles d’AOL, de la chute de Dan Rather, des photos de l’explosion d’une bombe dans le métro de Londres, en Iraq et quoi encore. Son livre se vendra peut-être, mais je doute que l’extrait qui en est tiré par PC l’aide beaucoup.

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Yulbiz, réponse à la question du mois et ambiance

Michelle Blanc @ January 31, 2007 # 10 Comments

Pour le premier Yulbiz de 2007, je suis vraiment ravi de l’expérience. Comme pour le dernier Yulbiz, je n’ai pas envoyé de courriel d’incitation, je n’ai fait qu’un billet pour mentionner l’événement, Phil, Martin et Julien en ont aussi parlé et ce fut le Yulbiz le plus achalandé à ce jour. Nous étions une cinquantaine de personnes si bien qu’il n’y avait plus de places assises. Faudra suivre l’évolution de l’assistance…

Alors, comme à l’habitude, voici les réponses à la question du mois, suivies de photos, pour donner une idée de l’ambiance.

Alors la question du mois :

Quelles est votre prédiction ou la tendance Internet que vous prévoyez pour 2007?
Voici les réponses de certains des Yulbizeurs présents:

Stéphanie Plante
Tendance, vœux : la démocratisation des flux RSS

Philippe Martin
www.nayezpaspeur.ca/blog
Montée en puissance de la technologie RSS : configuration, réception, maximisation, monétisation, optimisation

Geoffroi Garon
www.biotope.ca
La vidéo, l’identité numérique, le télétravail

Alexandre Hénault
www.jointheconversationblog.com
Définitivement la vidéo, aussi dans la pub Web, l’échange plus humain dans la technologie

Ben Yoskovitz
www.instigatorblog.com
video, more entrepreneurs in Montreal

Hugo Vincent
Sainte-marthe.net
Explosion du contenu vidéo amateur qui sera plus à titre d’information légitime

David Sejourne
davidsejourne.blogspot.com,.semandseo.blogspot.com
Convergence de toutes les technologies (widget, Rss, …) vers des agrégateurs Web.

Andres Restepo
andres(at)skooiz.com
L’avènement de la WebTV/iTV à travers l’arrivée de plateformes de diffusion de contenus communautaires

Kim Labelle
bloguemarketinginteractif.com
Juste du fun

Julien Smith
Inoveryourhead.net
L’année du vidéo! On espère un gros deal pour un vlog québécois. Les têtes à claques, ça ne compte pas!

Martin Lessard
zeroseconde.blogspot.com
C’est l’année où Google va se faire concurrencer par Wikipedia comme destination de question ou d’information de base (Define & What is…)

Louis Delage
Des médias en format collaboratif
pourlemeilleuretpourlepire.blogspot.com

Amélie Racine et Mark Schanzleh
www.equicycle.com (previous projet)
We foresee the founding and rapid growth of an enthusiastic online community chich will turn people’s travel experience into unique out-of-the-tourist buble, unforgetable experiences. The members of this new global community will never want to travel in another way again. Sounds promising? Stay connected and hear the buzz…

Alex Eberts
The continued rise of user generated content and the emergence of new ways for people to have ans impact on their world

Muriel Ide
bloguemarketinginteractif.com
2007 Des nouvelles fraîches plutôt que recyclées par les médias traditionnels
pourlemeilleuretpourlepire
2007 L’ubiquité pour tous. Un taux de natalité à la hausse!

Marc Snyder
emm-ess.blogspot.com
La baloune Second Life va péter

Cedric Fontaine
terroirsquebec.com/blog
Plus de commerce électronique au Québec. Changements majeurs dans la musique , fin des DRM.

Stephan Branson
ipub.ca.cx
Les blogs vont supplanter beaucoup de médias traditionnels, mais dans 2 ans une maturité va être atteinte, également trop d’informations personnelles y sont inscrites. Des conflits d’intérêts avec passe-temps et emplois font déjà problèmes

Pierre Bellerose
ancien et moderne
Depuis peu, je suis convaincu que c’est les flux RSS qui vont s’imposer en 2007 : ex : Netvibes

Véronique Arsenault
Je crois que les blogs vont également prendre de plus en plus de place et les comm8unicateurs devront de plus en plus être à l’affût de ces nouvelles technologies.

Étienne Denis
90 degrés
Le blogue fait partie d’un mix, avec le courriel, le Web 1.0, et d’autres. Le mix va rester, mais il va continuer à changer. C’est lâ l’un des intérêts : Ce changement.

Christian Aubry
amicalmant.ca
yulbuzz.tv
economielogique.com
La vidéo va continuer à s’imposer comme outil de communications majeur et le développement durable va mobiliser de nouveaux créateurs de contenus. Bonne année à tous!

Gabriel Goldenberg
cityseo.blogspot.com
J’adore le Yulbiz et le monde des blogueurs et blogueurs d’affaires! Keep-up the good work Michel! Cheers

Christian Leclerc
Christianleclerc.over-blog.com
www.dr-charisma.com
Les blogs vont malheureusement atteindre une stagnation vers la fin de 2007, début 2008. Quelle est la prochaine étape?

Patrick Bellerose
patrick.bellerose(at)gmail.com
La rentrée du vidéo sous diverses formes.

Mathieu Bélanger
Merci de l’invitation et au plaisir de te lire

Images de l’after-Yulbiz

Julien smith, notre créateur et original en chef

Il tenait aussi absolument à prendre en photo la charmante Stéphanie Plante que l’on aperçoit ici à côté de Laurent Maisonnave.

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Matrox, ce n’est pas fort en relations publiques

Michelle Blanc @ January 30, 2007 # 7 Comments

J’appelle Matrox pour les féliciter de l’honneur d’être parmi les 20 produits choisis par Scientific American. Je demande à parler aux relations publiques. La gentille réceptionniste me dit qu’il est impossible de parler aux gens de RP si on n’a pas le nom de l’interlocuteur avec qui on veut dialoguer. Je lui signifie qu’elle a sûrement le nom de quelqu’un à qui je peux demander plus d’info sur le produit, mais elle me répond que la politique de Matrox interdit de dévoiler le nom des employés. Humm, en termes de transparence et d’efficacité médias, j’ai déjà vu plus proactif que ça! C’est dommage, car je voulais faire un topo sur ce produit, mais disons que je viens juste de perdre tout intérêt pour eux…

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Ergonomie cognitive appliquée aux TI

Michelle Blanc @ January 30, 2007 # No Comment Yet

Le bon copain François Aubin de Cognitiv group, sera conférencier invite au petit-déjeuner PMI (Project Management Institute) sur le sujet de L’application de l’approche cognitive en technologie de l’information. J’y serai et je vous invite à en faire autant. Avec ses 18 années d’expérience, il a eu la chance d’aider des entreprises aussi prestigieuses que le Groupe RBC, Nortel Networks, Ericsson, Hydro-Québec, Bell Canada, Gaz Métro, Desjardins, la Banque Nationale du Canada, le gouvernement du Québec, Amazon.com, Shaw et Pacific Gas and Electricity.

Disclosure : C’est l’un de mes clients, participant de Yulbiz et en plus, je l’aime bien. Voilà...
Le bon copain François Aubin de Cognitiv group, sera conférencier invité au petit-déjeuner PMI (Project Management Institute) sur le sujet de L’application de l’approche cognitive en technologie de l’information. J’y serai et je vous invite à en faire autant, le Mercredi le 7 février à 7h30 au Club St-James à Montréal. Avec ses 18 années d’expérience, il a eu la chance d’aider des entreprises aussi prestigieuses que le Groupe RBC, Nortel Networks, Ericsson, Hydro-Québec, Bell Canada, Gaz Métro, Desjardins, la Banque Nationale du Canada, le gouvernement du Québec, Amazon.com, Shaw et Pacific Gas and Electricity.

Disclosure : C’est l’un de mes clients, participant de Yulbiz et en plus, je l’aime bien. Voilà...

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Les 20 meilleurs gadgets du CES

Michelle Blanc @ January 30, 2007 # No Comment Yet

Scientific American viens de mettre en ligne sa liste des 20 meilleurs gadgets du récent CES (Consumer Electronic Show). Celui qui m’intéresse le plus est l’adapteur triple moniteur de Matrox. Non ce n’est pas parce que c’est une firme de Montréal, mais plutôt parce que c’est une sacrée bonne idée. Surtout pour le surround gaming et ma nouvelle passion de Second Life.

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Les recrues d’IBM reçoivent leurs séances d’orientation et de bienvenue dans Second Life

Michelle Blanc @ January 30, 2007 # No Comment Yet

Oubliez l’adage qui dit que les gens d’IBM s’habillent de complet bleu. Ils peuvent désormais avoir des ailes, des têtes de chats ou de dragons. Ils peuvent aussi avoir une allure très humaine et conventionnelle, mais ils se doivent désormais de passer par Second Life pour se faire dire la bienvenue par leur employeur et être au courant des informations qui faciliteront leur intégration dans l’un des plus important groupe mondial de TI. C’est que désormais, Second Life ou Plane Shift, seront les plates-formes de v-learning d’IBM et afin de donner l’exemple et le ton, tous les nouveaux employés d’IBM y seront formés. C’est ce que nous apprend, via Workforce management, Ted Hoff, le VP formation d’IBM.

The idea is to expedite orientation, as well as improve mentoring relationships. “New IBM employees separated by thousands of miles will be able to mingle, interact and share ideas in the virtual world before their first day on the job,” Ted Hoff, IBM vice president of learning, said in a statement. “They can learn real-life working skills such as signing up for benefits, developing code as part of a global team, and ramping up sales skills before they meet with IBM clients.”

Hoff says video game play adds a dimension to training because people don’t perceive it as learning. That makes them more willing to take risks and be more flexible in their thinking.

IBM is also looking into creating its own “virtual world” technology for employee training.

Comme je l’ai déjà mentionné, IBM a déjà trois stades de football et 14 îles pour y accueillir ses 34000 employés. Ce n’est donc pas qu’un feu de paille.

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Deux bons copains se marient et en font un blogue

Michelle Blanc @ January 30, 2007 # 2 Comments

Deux de mes amis vont se marier prochainement. Ils sont tous deux très présents dans mon univers professionnel et social et je vous en parle de temps en temps. Ils viennent de lancer le blogue de leur mariage Pourlemeilleuretpourlepire. Ils signent Jules et Jim, mais ne vous m’éprenez pas. Ce n’est pas un mariage gay. À moins que l’un d’eux n’ait changé de sexe et que l’opération a réussi de manière si somptueuse que je les prends pour homme et femme. Je ne vous révèle pas leurs noms puisque lorsque par accident, j’ai découvert qu’ils se marieraient, ils m’ont fait promettre de me fermer la gueule. Alors, j’attendrai qu’ils l’expriment ouvertement, mais en attendant, c’est une bonne idée de documenter la chose via un blogue, surtout qu’ils viennent de deux continents différents. De plus, ils ont vraiment l’air d’être fous l’un de l’autre. Alors longue et heureuse vie à vous deux!

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Tentative d’hameçonnage via Desjardins intercepté par Internet Explorer7

Michelle Blanc @ January 29, 2007 # 4 Comments

Internet Explorer 7 vient de me surprendre de manière inattendue. Comme la plupart des internautes, je reçois des courriels d’hameçonnage (tentative de vol d’identité). Comme je travaille dans le Web, je les ouvre de temps en temps afin de vérifier l’avancement des techniques frauduleuses des malfaiteurs du Web. Ce matin, je reçois un soi-disant courriel de l’institution financière Desjardins, que voici :

La beauté d’internet Explorer7 est que lorsque je clique sur l’hyperlien pour voir mon compte (je n’ai pas de compte à cette banque) et vérifier mes transactions, voici le message que m’envoie IE7 :

Bravo à Microsoft. Pour une fois, le gadgeterie logicielle permettra de minimiser les impacts négatifs des filous du Web… Si j’étais Desjardins, je songerais sérieusement à inciter mes clients à mettre à jour leur fureteur pour la version 7 d’Internet Explorer!

MAJ
J’utilise aussi Firefox. Ne prenez donc pas la peine de me dire qu’il est mieux selon vous…

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La Suède sera le premier état à établir une ambassade dans Second Life

Michelle Blanc @ January 29, 2007 # No Comment Yet

Le premier état à officiellement mettre le pied gouvernemental dans Second life, sera la Suède.

While there were individuals in Second Life calling themselves the “Canadian Ambassador” and “The United States Embassy to Second Life”, the Swedish initiative would however be the first officially sanctioned embassy in Second Life.

En effet, j’ai même déjà révélé que le Québec a une ambassade dans Second Life. Le hic est que ce n’est pas notre gouvernement qui y avait pris part. J’arrive cependant de l’endroit et les drapeaux du Québec ont disparu de même que le titre ronfleur d’Ambassade du Québec. Cependant, le lieu est en rénovation et est toujours un magasin de meubles.

Merci à Dominic Jaar et Philippe Martin pour l’info.

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Arpinglé de nouveau

Michelle Blanc @ January 27, 2007 # One Comment

Merci Dominic de m’avoir arpinglé de nouveau . C’est toujours un choc. Je me sens comme une tête à claques.

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Pourquoi les entreprises technos du Québec m’attristent

Michelle Blanc @ January 26, 2007 # 7 Comments

Ça a été une grosse semaine pour les rencontres avec des entrepreneurs technos dans l’environnement d’Interlogiq. Au fil des discussions lors du groupe d’intérêt que j’anime et à l’un des cocktails de l’association, j’étayais ma thèse et je vérifiais que nos entrepreneurs technos ont de gros problèmes de marketings. Ils ne sont pas les seuls à blâmer. D’ailleurs, si blâme il y a, je le dirigerais vers nos gouvernements qui les ont modelés ainsi.

Je m’explique. Depuis plusieurs années déjà, nos entreprises technos ont des crédits à la recherche et au développement (R&D). Ils n’ont cependant aucune incitation à faire des analyses de marché préalables ou de la mise en marché subséquente. Alors, ils cherchent, ils cherchent et ils développent comme des fous. Certains ont la main chanceuse et notre esprit d’innovation aidant, ils créent de petits bijoux de logiciels ou de services technos. Par contre, combien d’entre eux ont développé le nouveau CMS qui doit transformer la planète, sans savoir qu’il y a déjà plusieurs milliers de compétiteurs qui ont sensiblement le même produit, à des prix plus que compétitifs? Je me souviens encore de cet entrepreneur venu me présenter son chef-d’œuvre qu’il voulait louer en mode ASP pour la modique somme de $2000/mois. Lorsque je lui dis que sa Lada, n’arrivais pas à la cheville d’une Cadillac « open source » qui était gratuite, il fit presqu’une dépression sous mes yeux.

Je connais aussi ces deux cracs de l’informatique qui ont développé un produit extraordinaire qu’ils destinent aux USA. Le seul problème est que les Américains n’utilisent pas ce genre de service qui serait pourtant un tabac au Japon et en Europe. Comme ce sont des copains, je les informe de la chose. Mais comme vous le savez sans doute, un conseil donné est un conseil qui ne vaut rien! M’enfin…

Le problème qui est lié directement aux entrepreneurs technos, est sans doute tributaire du type de caractère qui fait un patron d’entreprise de ce type. Ce sont souvent des personnes très intelligentes et qui de surcroît, ont une formation d’ingénieur informatique. Alors, ils connaissent ça le Web! Ils se font de beaux sites qui vantent les mérites de leurs bébelles, ils se parlent à eux-mêmes et ne s’en rendent malheureusement pas compte. Ils n’ont pas besoin de marketing Internet, de stratégies ou d’analyses de marché. Ils sont capables tout seul. Ils savent naviguer après tout? Quel ne fut pas le choc des convives du groupe d’intérêt Web 2.0 que j’animais cette semaine, lorsque je les ai instruits du B.A.ba de l’acquisition de clients sur le Web! Pourtant, ce sont des gens qui sont en technos, pour certains depuis plus de vingt ans.

Quelle misère! Que d’argent de nos impôts gaspillés inutilement! Vivement un programme pour finalement joindre l’analyse de marché et la commercialisation à ceux de l’innovation. À quoi bon innover si nos innovations ne peuvent rapporter ou si celles que nous croyons formidables existent déjà depuis belle lurette ou n’ont tout simplement pas de marché pour éclore. Ou pire encore, que dire de ces génies qui ont inventé le prochain YouTube, mais qui n’ont plus un sou pour le faire savoir.

C’était mon coup de gueule de la semaine….

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10 questions à Donald Trump

Michelle Blanc @ January 26, 2007 # No Comment Yet

Guy Kawasaki pose 10 questions à Donald Trump. Celle qui me rejoint le plus est la 10e.

Question: TV is TV, real life is real life: What’s the most important real-life advice you can give to an entrepreneur?
Answer: You have to love what you do. Without passion, great success is hard to come by. An entrepreneur will have tough times if he or she isn’t passionate about what they’re doing. People who love what they’re doing don’t give up. It’s never even a consideration. It’s a pretty simple formula.

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Bombardement Google, Bush n’est plus une “miserable failure”

Michelle Blanc @ January 26, 2007 # No Comment Yet

Quel dommage, l’un des bombardements Google (Google Bombing) les plus populaires et historique de la planète n’est plus. Snif, snif, snif. Depuis quelques années déjà, si vous tapiez « miserable failure », « miserable » ou « failure », vous arriviez sur la page biographique de Georges W. Bush. Danny Sullivan, le guru du référencement, dévoile que Google a modifié son algorithme de recherche pour éliminer ces tactiques qui étaient quelque peu déloyales pour les cibles, mais d’une grande ludicité pour les internautes et les créateurs. Même Jean Charest en profitera puisque qu’il était la cible du bombardement « mouton insignifiant » qui n’est plus.

MAJ
La page officielle du Google webmaster central blog qui explique la chose

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Le retour de Yulbiz

Michelle Blanc @ January 26, 2007 # One Comment

Mardi prochain, le 30 janvier, yulbiz sera de retour. Alors si vous êtes blogueur intéressé par les affaires ou une personne d’affaire intéressée par les blogues, présentez-vous au Café Méliès à partir de 17 :30. Ce meeting mensuel est gratuit et vous n’avez qu’à payer votre consommation. Il n’est cependant pas interdit de payer la tournée générale. En contrepartie, ça peut être une belle façon de se générer des hyperliens externes des blogueurs qui seront ravis de dire combien vous êtes gentil de leur offrir à trinquer…

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Le calcul du ROI des blogues d’affaires

Michelle Blanc @ January 25, 2007 # 2 Comments

Charlene Li de Forrester est co-auteure d’une nouvelle étude sur le ROI des blogues d’affaires, The ROI Of Blogging. L’étude coûte $379 US, mais voici grâce à Steve Rubel, l’image principale de l’étude :

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Les blogueurs de Québec se réveillent enfin

Michelle Blanc @ January 25, 2007 # One Comment

Finalement, après des années d’absence de rencontres entre blogueurs de la région de Québec, ils se sont finalement décidés. Sous l’impulsion de l’ineffable Brem, ils se rencontreront le 2 février au célèbre Turf de l’avenue Cartier. Ne voyez pas dans ce billet l’éternelle rivalité Québec-Montréal, puisque je suis, en effet, natif de Québec et plus précisément de Neufchâtel. Je suis juste content pour les blogueurs de Québec… J’aurais d’ailleurs bien aimé être des vôtres! Ramenez-nous en des photos.

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Google Earth + Sketch Up + Adscape = The Matrix

Michelle Blanc @ January 25, 2007 # 5 Comments

Depuis quelques mois déjà je futurise avec les copains et je me fais des images dans ma tête. Vous aurez sans doute remarqué mon intérêt grandissant pour Second life et pour ce que je crois être le futur du Web qui sera 3D. Il semble que je ne sois pas le seul à déconner de la sorte. Ainsi, Techcrunch hypothétise aussi sur un mariage possible entre Google Earth et Sketch Up. Techcrunch avance aussi l’idée que Google serait à jongler avec l’acquisition potentielle d’Adscape (plate-forme d’advergaming). Techcrunch cite aussi l’un des investisseurs de Second Life, Michael Eisenberg, qui déclare que

« Google travaille à la transformation de Google Earth en monde virtuelle à la SecondLife ».

Poussons la science-fiction un peu plus loin et imaginez que grâce au GPS qui est présent de plus en plus sur les cellulaires, nous puissions suivre dans une représentation 3D de la planète les déplacements des avatars de notre réseau de contact planétaire. Ainsi, si l’épouse se fait dire par le mari qu’il est au bureau, mais que son cellulaire est « Chez Paré <