Matrox, ce n’est pas fort en relations publiques
J’appelle Matrox pour les féliciter de l’honneur d’être parmi les 20 produits choisis par Scientific American. Je demande à parler aux relations publiques. La gentille réceptionniste me dit qu’il est impossible de parler aux gens de RP si on n’a pas le nom de l’interlocuteur avec qui on veut dialoguer. Je lui signifie qu’elle a sûrement le nom de quelqu’un à qui je peux demander plus d’info sur le produit, mais elle me répond que la politique de Matrox interdit de dévoiler le nom des employés. Humm, en termes de transparence et d’efficacité médias, j’ai déjà vu plus proactif que ça! C’est dommage, car je voulais faire un topo sur ce produit, mais disons que je viens juste de perdre tout intérêt pour eux…
Article publié le mardi, 30 janvier 2007 sous les rubriques Edito sans question et Relations publiques Internet.
