Payer les blogueurs stars pour qu’ils soient de vos événements
Michelle Blanc @ September 28, 2007 # 3 Comments
Un excellent billet, que j’espère prophétique, de Laurent Gloaguen.
J’ai le sentiment qu’il n’est plus possible d’organiser un événement “trendy” à Paris sans avoir son contingent de blogueurs. Les attachées de presse (au féminin, elles sont plus que majoritaires) ne savent plus quoi faire pour avoir des blogueurs… Parce que leur client, au fait des dernières modes du buzz-marketing, qui feuillette de temps en temps Stratégies, leur a glissé qu’il serait bien qu’il y ait quelques vedettes du show-business, mais qu’il ne faut pas oublier ces fameux blogueurs, qui feraient la pluie et le beau temps dans cette étrange cour des miracles qu’est Internet. (…)
Et la pauvre attachée de presse, traumatisée par son chef, de feuilleter désespérément son Mediasig usé à la recherche d’un truc qui pourrait ressembler à un blogueur…Mais attention, pas n’importe quel blogueur, un top-moumoute, un Classe A, un trois étoiles, un qui pourra serrer la louche de M. Pédégé de la groôsse bouâte et dont M. Pédégé pourra dire “Ah, j’ai beaucoup entendu parler de vous”. Bref, la pièce rare. (…)
Et là, j’arrive, je suis l’homme de la situation. J’ai la notoriété, les passages médias qu’il faut, et, cerise sur le petit four, une touche de réputation sulfureuse susceptible d’épicer toute réunion mondaine où le bourgeois adore se faire élégamment titiller.Mais cela a un coût. Et, sans barguigner, c’est 1 400 euros la prestation (pour 4 heures, hors frais). C’est le prix pour avoir un blogueur de ma classe à votre manifestation (lancement de produit, congrès, conventions, opérations promotionnelles, inaugurations, etc.).
Va falloir que je parle de ça à l’ami Guillaume Brunet de Transcontinental! Je me fais de plus en plus solliciter pour toutes sortes de trucs et d’événements avec ou sans aucun rapport aux contenus de mon blogue. Plusieurs autres blogueurs vivent la même chose d’ailleurs. L’idée d’une agence de représentation des blogueurs est certainement justifiée et je me demande si quelqu’un relèvera le défi?
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Virage open source au gouvernement du Québec
Michelle Blanc @ September 27, 2007 # 5 Comments
Enfin, le gouvernement du Québec voit la lumière! Je sais « de source sûre » et via Sylvain Carle que les divers ministères du Gouvernement du Québec pourront désormais profiter des innombrables avantages du logiciel libre, étant donné qu’ils pourront les héberger sur des plateformes adéquates.
Grande annonce aujourd'hui de la DGTI (Direction générale des technologies de l'information) du CSPQ (Centre des services partagés du Québec) qui officialise la disponibilité de l'hébergement Web…en logiciels libres!
L'offre est disponible tant pour les sites informationnels que transactionnels et vise à "répondre aux besoins grandissants des ministères et organismes".
Techniquement :
Services d'infrastructure Positionnement DGTI
- Hébergement Web Apache
- Hébergement applicatif Tomcat , JBoss
- Gestion de bases de données MySQL, Postgre, SQL
- Système d'exploitation SUSE, Linux
Une grande nouvelle
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La refonte extrême du commerce de détail
Michelle Blanc @ September 27, 2007 # One Comment
La Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier de HEC Montréal (avec laquelle j'ai longtemps été partenaire) sera l’hôte d’un séminaire intitulé La refonte extrême du commerce de détail qui se déroulera au HEC, du 10 au 12 octobre 2007. Cet événement est organisé en collaboration avec le MIT Media Lab et la firme montréalaise Mon Mannequin Virtuel.
La conférence accueillera des panélistes de Harvard University et de Massachusetts Institute of Technology (MIT). Deux conférenciers invités seront présents pour l’événement : Don Tapscott, professeur à l’Université de Toronto, est une autorité de réputation internationale en matière de valeur stratégique et d’impact des TI et auteur de l’ouvrage populaire 'Wikinomics: how mass collaboration changes everything' et Mike Gray, un expert oeuvrant au sein de la compagnie Dell et qui est considéré comme un spécialiste de leur approche unique en matière de chaîne d’approvisionnement.
Les différents panélistes discuteront des domaines suivants : la publicité personnalisée, l’identité virtuelle, la publicité axée sur les avatars ainsi que le placement de produits dans les jeux, le cinéma, la télévision et les annonces publicitaires. Vous pourrez aussi comprendre comment le Web 3.0 et les nouvelles tendances dans le magasinage social et les communautés vont transformer le commerce de détail.
L'inscription se fait ici
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C’est gentil
Michelle Blanc @ September 26, 2007 # 3 Comments
L’APEC, société européenne spécialiste en recrutement et conseil de gestion des ressources humaines, sélectionne ce blogue pour faire parti de leur répertoire d’outils aux gestionnaires. Ils disent de celui-ci :
Le + : L'auteur, spécialiste du marketing sur Internet reconnu internationalement.
Faut croire que maintenant c’est vrai ! Dans tous les cas, c’est très gentil et ça flatte mon ego qui se démesure à vue d’œil. À propos, j’aime bien prendre l’avion pour l’Europe pour aller y faire des conférences. Comparé à Bill Clinton, mon cachet est ridicule (il chargerait $150 000US pour ½ heure).
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DMOZ a maintenant un blogue
Michelle Blanc @ September 26, 2007 # One Comment
Il n’y a qu‘un annuaire ou il est nécessaire d’inscrire sa propriété Web. C’est même plus que nécessaire, c’est impératif (bien que le célèbre Rand Fishkin de SEOmoz mette en doute cette affirmation). Cet annuaire est DMOZ.org (aussi connue sous le nom de ODP Open Directory Project). DMOZ fournit des résultats d’annuaires à plusieurs moteurs de recherches mondiaux et le fait d’être inscrit à celui-ci, multiplie les sources d’hyperliens externes puisque plusieurs éditeurs Web se servent des résultats de DMOZ pour créer du contenu dans leur propriété Web. Tout cela pour vous dire que DMOZ a maintenant un blogue.
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Gartner sur le web 2.0 et le Web 3.0
Michelle Blanc @ September 25, 2007 # One Comment
Lors du Gartner Web innovation summit de la semaine dernière (selon NetworkWorld), la célèbre firme d’analyse n’a pas voulu se prononcer sur ce que sera le Web 3. Évidemment, la guerre techno marketing entre les univers virtuels, le Web sémantique et le Web mobile est au cœur de cette polémique que Gartner qualifie ainsi “There are a lot of constituencies trying to hijack the term Web 3.0,”.
Cependant, concernant le Web 2.0, Gartner est beaucoup plus loquace et affirmative dans ses positions lorsqu’elle prétend que :
Web 2.0 is coming into your business whether you want it to or not, because the line between work and personal lives is blurring and digital natives – young people – are moving into the corporate world. Kids use blogs, wikis and social networking tools to interact with each other, and expect the same in the workplace.
“Your users will do it behind your back, bring this stuff in and make it part of their processes, and eventually you’ll have to deal with it anyway,” Phifer said. (…)
Gartner projects a 42% compound annual growth rate in the Web 2.0 market through 2011. The analyst firm classifies the market as “early emerging.” By way of comparison, e-mail and ERP are classified as somewhere between maturity and decline, while Web conferencing is high growth.
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Microsoft en discussion avec Facebook
Michelle Blanc @ September 25, 2007 # No Comment Yet
Microsoft serait en grande négociation avec Facebook en vue d’acquérir 5% du capital de celui-ci. Selon le Wall Street journal (via Pisani), en achetant une participation de 5% à un coût variant entre $300 et $500 millions, cela propulserait la valeur de Facebook à $10 milliards. Quand je pense que des gens trouvaient que Rupert Murdoch avait payé trop cher MySpace qu’il avait acquis pour $580 millions il y a à peine 2 ans? Mais comme nous pouvons tous l‘imaginer, ils ne seront pas seuls dans cette négociation et Google pointe déjà son nez dans les discussions…
Mais tout cela est peut-être en péril? Notre journaliste /humoriste /documentariste/ clown national, Jean-René Dufort, veut la mort de Facebook (via Descary). Y arrivera-t-il avant que les négociations n’échoppent? Seul l’avenir nous le dira…
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Entreprise 2.0, un article de MITSloan en ligne
Michelle Blanc @ September 24, 2007 # One Comment
La célèbre MITSloan, l’école de gestion de MIT, rend disponible l’article "Enterprise 2.0: The Dawn of Emergent Collaboration" (PDF) (pour les six prochaines semaines seulement).
Via le blogue de Harvard Business School
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Porno et la technologie
Michelle Blanc @ September 24, 2007 # 2 Comments
Ça fait déjà plusieurs fois que je dis spécifiquement que la porno est à l’avant-garde du marketing internet. Le copain Martin Ouellette de Provokat va plus loin. Il fait la démonstration que la porno EST la responsable de la mort ou de la survie de plusieurs technologies. Je crois bien qu’il a raison.
Morale de cette histoire :
Devenez utilisateur de pornographie et ça pourrait vous indiquer le chemin des innovations! Vous pourrez toujours vous justifier en disant que c’est de la R&D.
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Le marketing ne fonctionne pas sur moi
Michelle Blanc @ September 24, 2007 # 2 Comments

De GapingVoid
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Automatiser le référencement
Michelle Blanc @ September 24, 2007 # 3 Comments
Bruce Clay parle de la stupidité des gens de commerce360 qui veulent automatiser le référencement. Il se surprend aussi que des gens encore plus naïfs, capitalisent ce genre d’inepties. L’automatisation du référencement a aussi un autre nom. On appelle ça du spam!
P.-S. Tous les engins de recherches ont des politiques aux webmestres qui interdisent de manière très claire l’utilisation d’automates pour leur soumettre des requêtes. La pénalité pour les fautifs est une exclusion totale des bases de données des engins de recherches. Ces automates utilisent de manière inappropriée les ressources informationnelles et logicielles des engins de recherches et sont utilisés par des gens peu scrupuleux pour tenter d’améliorer le référencement de sites merdiques. il n’y a qu’une solution au référencement. Le jus de bras allié à la connaissance, la créativité et la pertinence des contenus.
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Yulbiz-Montréal, mardi prochain le 25 septembre
Michelle Blanc @ September 21, 2007 # 3 Comments
Oyez, oyez, (j’essaie de faire différent), mardi prochain le 25 septembre, se tiendra le Yulbiz-Montréal du mois de septembre. Gens d’affaires intéressés aux blogues et blogueurs intéressés aux affaires, vous êtes cordialement invités au Café Méliès, pour notre rencontre mensuelle sans chichi, mais avec beaucoup de discussions et de gens passionnants. C’est gratuit, vous ne payez que votre consommation. Ça débute vers les 18 :00hr et se termine lorsque ça vous le dit.
Notez aussi qu’il y aura un Yulbiz-Québec, le jeudi 27 et l’info est chez Steph Guérin.
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Merci Akismet
Michelle Blanc @ September 21, 2007 # One Comment
Depuis environ un mois, soit depuis la mise à jour de l’interface de mon blogue, j’ai ajouté le plugiciel (plug-in) Akismet. Ce plugiciel est un outil qui contrôle à ma place les pourriels (spams) de commentaires. À ce jour, il a éliminé pour moi 1657 de ces merdes qui autrefois remplissaient ma boîte de courriels et grugeait mon temps puisque je devais les effacer un à un. Merci Akismet, ma vie de blogueur est tellement plus belle maintenant…
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Page d’erreur 404, faire de la pub dessus
Michelle Blanc @ September 21, 2007 # 3 Comments
Voici une excellente idée qui nous vient de MIT Adverlab. En terme de référencement et de maximisation commerciale, il est déjà conseillé (je le suggère fréquemment à mes clients) de mettre un plan de son site (un sitemap) sur sa page d’erreur 404. Ainsi, lorsqu’un visiteur (humain ou un robot d’un moteur de recherche) arrive d’un hyperlien externe qui est brisé, il n’est pas totalement désemparé et peu retrouver son chemin vers vos contenus. Mais pourquoi ne pas lui présenter aussi de la pub? C’est l’idée géniale que propose Adverlab. Pourquoi n’y ai-je pas songé plus tôt?
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Bloguer pour vendre, la suite de pourquoi bloguer
Michelle Blanc @ September 20, 2007 # No Comment Yet
Le livre collaboratif Pourquoi Bloguer (dans un contexte d’affaires), auquel j’ai collaboré, est en prévente et vous pouvez toujours bénéficier d’une dédicace et d’un rabais de $4.95 si vous achetez maintenant.
Voici maintenant la suite de mon chapitre.
Même l’industrie pornographique et des pourrielleurs s’en mêlent!
Les blogues sont tellement efficaces afin de vendre sur internet qu’un nouveau phénomène a fait son apparition sur la toile et commence à emmerder Google et ses nombreuses filiales. Il s’agit des « splogs ».
« Splog » est une contraction des mots « spam » et « blog ». Avant de faire mon premier billet sur le sujet, j’avais demandé l’avis de l’office de la langue française du Québec pour la francisation de ce terme. N’ayant toujours pas reçu la réponse, voici donc mes suggestions de termes francisés :
« pollublogue »,
« poublogue »,
« pollubloguer »
et « pollubloguage ».
Selon wikipedia , le terme « splog » serait apparu en août 2005 et sa paternité appartiendrais à Mark Cuban .
Mais de quoi s’agit-il? Qu’est-ce qu’un « splog »?
En fait, les polluposteurs se sont vite rendu compte de l’avantage indéniable des blogues en termes de positionnement dans les moteurs de recherches et de la pertinence des fils RSS comme outil de diffusion de courriels. Ils ont donc su s’adapter aux nouvelles réalités Web. Un pollublogue est donc un blogue dont la vocation est de diffuser des hyperliens qui favoriseront le positionnement dans les engins de recherches de sites Web appartenant à leurs auteurs ou leurs affiliés. Le but de cette arnaque est d’augmenter le « Page Rank » des sites en question. Les pollublogues sont donc des blogues bidon avec des textes incohérents et parfois volés à des sites légitimes. Selon Technorati , entre 2 et 8% des blogues créés chaque jour seraient des pollublogues.
Les industries qui semblent utiliser les pollublogues apparaissent dans les catégories du tabac, des casinos en ligne, de la pornographie et des hypothèques immobilières. Incidemment, ces industries sont toujours à l’avant-garde des pratiques marketings internet. Si les blogues sont bons pour eux peut-être peuvent-ils faire des merveilles pour vous aussi? En autant que vous ne deveniez pas vous aussi un autre de pollublogues!
Le blogue comme outil de publication
Une présence Web peut se faire de diverse façon. Vous pouvez même avoir une page sur eBay et vendre énormément, sans site Web. Vous pourriez aussi donner le mandat à un « faiseur de sites Web » pour qu’il vous confectionne un site à partir de ce qu’il percevra être votre besoin. Vous pourriez aussi le faire vous-même. D’ailleurs, les nouveaux outils de mise en ligne d’une présence Web sont de plus en plus faciles d’utilisation pour un nom informaticien. Lors de mes conférences, j’aime donner l’exemple d’un copain de 9 ans, Thomas Martin , qui s’en est fait lui-même trois. Pour revenir à mon propos, les outils facilement utilisables sont communément appelés CMS (Content Management System que nous pourrions traduire par Outil de Gestion de Contenu). Ces outils nécessitent une expertise spécialisée pour leur mise en place initiale, mais une fois la mise en place faite, avec une formation de quelques heures seulement, un néophyte pourra, à sa guise, ajouter des contenus textuels, vidéo, audio et autres. Or ces CMS peuvent être gratuits (s’ils sont à code source ouvert) ou coûter plusieurs dizaines de milliers de dollars. L’un de mes clients, le Réseau de veille en tourisme de l’UQAM , requerra mes services d’expert conseil pour sélectionner un CMS pour ses besoins. C’est alors que j’inventai un mot pour lui. Le mot « Slogue ».
Il ne voulait rien savoir des blogues, mais voulait une plate-forme (un CMS) perméable aux engins de recherches, des archives par dates et sujets, un moteur de recherche intégré et un outil d’édition simple pour ses nombreux rédacteurs scientifiques. J’ai alors inventé le terme slogue. En fait, un slogue et un site Web traditionnel qui est monté sur une plate-forme blogue. La plate-forme blogue devient en fait un CMS (content management System) pour le site Web. À ce propos, sachez que le CMS qu’il utilisait depuis trois ans, avait coûté $80 000cdn. Le coût du slogue, incluant mes honoraires, le transfert des volumineux contenus de l’ancien site, en anglais et et français, et la mise en ligne de deux slogues adaptés en terme de design graphique et de fonctionnalités qui répondent au besoin spécifique du client, aura coûté $15 000. Une économie de $65 000 en plus des nombreuses retombés d’affaires qu’engendreras une présence Web désormais visible aux engins de recherches.
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Le New York Times sera gratuit et Cyberpresse vide
Michelle Blanc @ September 19, 2007 # One Comment
Dans la bataille sans merci que le Web livre aux médias traditionnels, deux médias importants sont aux antipodes dans cette bataille.
Tout d’abord, le New York Times ouvre son portail d’information au monde entier et le rend complètement gratuit. Depuis deux ans, certaines sections du Times étaient cachées ou pour y avoir accès, il fallait être un abonné du journal papier ou encore payer un abonnement en ligne. Ils se rendent maintenant compte que le modèle de revenus de la pub en ligne est beaucoup plus lucratif que celui des abonnements. De plus, en ouvrant tous son contenu, les moteurs de recherches devraient accroître sensiblement le trafic vers le site. De plus, le Times reconnaît l’apport essentiel des éditorialistes à la croissance du trafic sur leur site.
Many readers lamented their loss of access to the work of the 23 news and opinion columnists of The Times — as did some of the columnists themselves. Some of those writers have such ardent followings that even with access restricted, their work often appeared on the lists of the most e-mailed articles.
Experts say that opinion columns are unlikely to generate much ad revenue, but that they can drive a lot of reader traffic to other, more lucrative parts of The Times site, like topic pages devoted to health and technology.
Or, les éditorialistes font ce que font tout naturellement les blogueurs. Ils offrent de l’information qui est biaisée par l’opinion de l’éditorialiste. Pour ma part, j’ai des doutes de plus en plus grandissants sur la soi-disant neutralité journalistique. De dire « Israël attaque la Palestine » ou de dire « La Palestine attaquée par Israël » sont deux titres qui sont politiquement orientés. M’enfin…
De ce côté-ci de la frontière, l’équivalent québécois du New York Times est le journal La Presse et sa version numérique Cyberpresse. Or, ici, les différends syndicaux entre la partie patronale et les journalistes résultent en la fermeture de plusieurs blogues d’éditorialistes émérites (via le copain Tristan Péloquin qui ne dis mot sur son statut de blogueur, contrairement à Pat Lagacé)..
On constate donc deux réalités bien différentes d’adaptabilités au Web. Mais je viens de vous donner une opinion orientée et biaisée et je ne suis pas au courant des clauses syndicales des journalistes du New York Times. Donc, le parallèle dressé ici est incomplet et non journalistique. Non je n’ai pas vérifié mes sources, je n’ai pas téléphoné à la direction des deux médias pour avoir leurs commentaires et non, je ne suis pas un journaliste. Juste un gérant d’estrade qui observe ce combat entre le Web et le traditionnel…
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Mitch Joel dans une pub de Yahoo
Michelle Blanc @ September 18, 2007 # One Comment
Le bon copain blogueur/communicateur/conférencier/président/star du marketing internet de Montréal, Toronto et bientôt du monde, Mitch Joël, est le choix de Yahoo, pour la portion canadienne d’une publicité qui a déjà fait le tour du monde. C’est une méchante belle publicité pour Mitch et je suis bien content pour lui. Bravo à Yahoo pour avoir choisi une figure de proue du marketing internet canadien, si charmante et compétente!
Selon Mitch, dans cette pub de Yahoo :
A big idea. It’s the difference between creating a momentary splash or a drop of water in the ocean, a ripple. A big idea is a ripple: It is conversations that happen around any sort of spark, or has somebody engaged to do something.
Vous voyez bien que je ne fais pas que critiquer?
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Topo vidéo sur la régie publicitaire de blogues
Michelle Blanc @ September 18, 2007 # 6 Comments

Hier j’étais au Canal Argent avec le journaliste François Gagnon, pour discuter de la nouvelle régie publicitaire de blogues de Médias Transcontinental. Après écoute de l’enregistrement, il semble que le mot-clé que je ne cesse de répéter a été « excité ». Faut croire que ça m’excite…
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Marketing social vs relationnel vs par médias sociaux
Michelle Blanc @ September 18, 2007 # One Comment
Reçu dans les courriels:
Bonjour,
Dans un récent billet, on pouvait lire sur votre blogue des réflexions sur le marketing social. Toutefois, il me semble qu'il y a eu confusion des genres entre marketing social et marketing relationnel et, si c'est le cas, la discussion gagnerait à être recadrée. Le marketing social qualifie les campagnes conçues pour participer à la résolution d'un problème social (le SIDA,le tabagisme ou les incendies de forêt, par exemple, et, en somme, pour n'importe quelle cause sociale. Cette discipline, qui est devenue une véritable industrie publicitaire à la fin de la deuxième guerre mondiale, particulièrement aux États-Unis, a été baptisée ainsi ("marketing social") et théorisée par Kotler dès 1971. Des milliers de professionnels sont aujourd'hui spécialisés en marketing social (entendu dans ce sens consacré), non seulement au sein d'organisations gouvernementales et paragouvernementales mais aussi au sein d'agences spécialisées, sans compter tous les publicitaires d'agences généralistes qui font, à l'occasion, des campagnes pour des causes sociales.
Sauf erreur, dans votre blogue, quand vous parlez de marketing social, il me semble plutôt que c'est de marketing relationnel que vous traitez.
Mais peut-être ai-je mal compris.
Je profite de ce courriel pour saluer la très grande qualité de votre blogue et des propos qu'on y trouve.
Bonne journée.
(Comme je n’ai pas la permission officielle de l’auteur pour publier, les noms et coordonnés de celui-ci ont été retiré.)
Réponse
Vous avez totalement raison! Il s’agit en fait d’une traduction libre et probablement trop rapide du terme « social marketing » de MarketingNews. En fait, même en anglais le terme est ici fautif. Je préférerais plutôt le terme « marketing par médias sociaux » ou encore « Social media Marketing » qui est différents de marketing relationnel en ce sens que le marketing relationnel entretient une relation déjà existante avec un sujet qui est déjà client (principe de fidélisation) tandis que le « marketing par médias sociaux », utilise les outils tels que blogues, facebook, Flickr YouTube (les outils Web 2 quoi) pour fidéliser, mais aussi pour rejoindre de nouveaux clients et atteindre un ou plusieurs des objectifs déjà cité dans le billet Les cinq objectifs d’affaires d’un blogue ou du marketing social qui aurait certainement bénéficié d’un meilleur titre. Merci de votre question très pertinente.
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Est-ce la fin des blogues? La question du mois de Yulbiz-Paris
Michelle Blanc @ September 14, 2007 # 2 Comments
Chez le copain Fred Cavazza, Est-ce la fin des blogues?
Hum, ça me rappelle un récent débat sur la mort du blogue!
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