Les départements de TI devront laisser plus de contrôle aux usagers
Michelle Blanc @ April 30, 2008 # 2 Comments
Cela semble une vérité de La Palice, mais travaillant souvent avec de grandes entreprises, je remarque qu’au contraire, les départements de TI et leurs gestionnaires « aiment contrôler » l’utile et même l’inutile. Combien de fois me suis-je retrouvée dans une salle de conférence pour discuter de Web, et de découvrir que le pare-feu de l’entreprise ne permettait pas au gestionnaire Web de visiter des sites Web de base! Pire encore, je me souviens d’une rencontre avec un ancien ministre du gouvernement du Québec et voulant lui montrer une vidéo qui résidait sur l’un des sites du réseau Québecor, il ne pouvait y accéder puisque son fournisseur internet n’était pas Videotron et que l’accès externe pour les sites de Québécor était réservé qu’au seul client du conglomérat. Parlons donc de ces nombreuses barrières internes et externes qui sous le couvert de l’efficacité TI (ou pire d’un marketing boiteux) ne prennent pas en considération les besoins et désirs de l’usager final. C’est ce que fait admirablement Gartner dans son document Gartner's Top Predictions for IT Organizations and Users, 2008 and Beyond: Going Green and Self-Healing. Dans le point 8 Emerging trends and technologies, ont peut lire:
Strategic Planning Assumption: By 2010, end users' preferences will decide as much as half of all software, hardware and services acquisitions made by IT.
• The simplicity of technology solutions has provided users with the ability to make their own choices (in some cases) rather than relying on IT staff to choose technologies. Now, personal e-mail packages (such as GMail), instant messaging (AOL), laptop computers, mobile devices (such as iPhones), personal IP-based telephony (Skype), collaboration suites (ZOHO), and even personal networking and storage preferences are commonplace.
• The consumerization of IT is an ongoing process that further defines the reality that
users are making consumer-oriented decisions before IT-department-oriented decisions.
•It is no longer uncommon for end users to configure networks at home, to establish service for global connectivity, to purchase and maintain large storage capacity, or to make decisions about support of laptops and personal computers. The 2007 Predicts report indicated a movement toward companies encouraging employees to purchase their own laptops and the service contracts that go with them.
• Virtualization technologies now enable IT organizations to provision two images for corporate laptops and desktops. One image is the corporate standard, which is locked down from changes. The other is a user image set up to enable the user to modify it at will without affecting the corporate image.
• Users are bringing personal technology into the workplace and expecting to use it as part of their jobs. For example, redirection of corporate mail to personal e-mail clients and vice versa is a growing risk for IT organizations.
• IT organizations are providing guest networks to accommodate nonstandard PC connectivity to those visiting their companies.
• Risks of unmanaged technology decisions are becoming apparent as IT organizations struggle to shut down user-introduced technologies or to accommodate them in a secure and predictable fashion.
(...)
Recommendations:
• Establish a program of technology innovation that includes end-user-driven selection criteria. This will enable companies to expose the issue of end-user preferences as a corporate-driven initiative, which has the dual effect of embracing change while maintaining a coordinating role.
• Do not waste budget on a blanket attempt to regain control of decisions regarding technology use and introduction. This may work in the short run, but it will be unsuccessful long term as technology choices become more numerous and user familiarity with them becomes more commonplace.
Si on devait résumer ça, « Redonner le contrôle aux usagers », de toute façon, que vous le vouliez on non, c’est eux qui contrôle déjà et vous ne faites que nuire à leur productivité et à vos profits avec tous ces pare-feu réels, virtuels, logiciels, matériels ou administratifs. Ça complique la vie des gens bien inutilement…
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Encyclopaedia Britannica gratuite pour les blogueurs
Michelle Blanc @ April 30, 2008 # No Comment Yet
Dans le but évident de contrecarré la baisse de ses ventes subite au détriment de Wikipédia, l’encyclopédie Britannica s’ouvre gratuitement aux blogueurs qui pourront l’hyperlier et donner accès gratuitement à leurs lecteurs, aux contenus qu’ils pourraient choisir. Via L’Atelier.fr, on apprend que :
Les contenus Britannica dans lesquels les rédacteurs web pourront puiser pour s'informer sont en effet écrits par des spécialistes, comme des prix Nobel. Une initiative qui s'attaque directement aux encyclopédies collaboratives et gratuites qui, si elles fournissent un contenu très diversifié, sont parfois accusées d'un manque de précision ou d'intégration de contenus peu fiables. "Le niveau de professionnalisme des personnes qui publient sur le Web ne cesse d'augmenter, explique ainsi Jorge Cauz, directeur de Britannica.
Britannica s'affiche chez les bloggeurs
"Nous voulons leur montrer que nous reconnaissons ce fait en donnant accès au savoir aux gens qui initient les grands débats du web", ajoute-t-il
Il est cependant triste de constater que la vénérable institution ne connaît pas encore les bienfaits de la réécriture d’URL (mod_rewrite) puisque l’hyperlien pour rejoindre leur nouvelle, WebShare Initiative Announced est http://britannicanet.com/?p=73. Elle ne sait sans doute pas encore que les internautes et les araignées des moteurs de recherches ne savent pas ce que veux dire ?p=73…
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Le commerce électronique canadien vit une croissance plus que positive
Michelle Blanc @ April 30, 2008 # No Comment Yet
Selon Statistique Canada, repris par eMarketer, le commerce électronique canadien connaît une croissance stable et continue :
Les ventes en ligne ont connu une croissance d'au moins 10 % pour une sixième année consécutive en 2007. Au total, les ventes par Internet pour les secteurs public et privé sont estimées à 62,7 milliards de dollars, en hausse de 26 % par rapport à 2006.
Malgré cette croissance forte et soutenue, le commerce électronique ne représente encore qu'une part relativement modeste de l'activité économique. En 2007, les ventes en ligne des entreprises du secteur privé ont représenté légèrement moins de 2 % du revenu d'exploitation total; il s'agit néanmoins d'une hausse comparativement à il y a cinq ans, où cette proportion était de moins de 1 %.
Si les ventes en ligne ont progressé, la proportion d'entreprises du secteur privé qui vendent des biens et des services en ligne est demeurée la même, s'établissant à 8 % environ. Dans le secteur public, quelque 16 % des organismes ont fait état de ventes en ligne.
Ce ne sont donc que 8% des entreprises canadiennes qui se partageront la rondelette somme de 62,7 milliards de ventes en ligne cette année. Les ventes en lignes ne représentent que 2% des ventes en lignes et hors-lignes, mais si seulement 8% des entreprises se partagent 100% de 62,7 milliards, ça fait « pas mal de fric » dans leur poche. Quant on pense que le commerce de détail as de moins en moins de marge et que la croissance des revenus passe par la capacité d’aller chercher les clients des concurrents, il me semble qu’il y a 92% des entreprises canadiennes qui dorment encore au gaz. Et on ne parle juste ici d’achat en ligne! Il ne faut pas non plus oublier le « lèche-vitrine en ligne » qui est souvent le premier réflexe du consommateur avant qu’il ne procède à ses achats en magasin
Si on ne parle strictement que de commerce B2C, cette croissance des ventes est encore plus spectaculaire. Ainsi :
In the private sector, business-to-business sales accounted for 62% of online sales in 2007, down from 68% in 2006. The proportion of online business-to-consumer sales climbed from 32% to 38%.
B2C e-commerce sales therefore reached C$23.8 billion ($22.2 billion), or 38% of C$62.7 billion. That is almost 50% higher than eMarketer's November 2007 estimate. eMarketer counts online travel, tickets and digital downloads as services, not products, and thus excludes them from its estimate.
Et comme le note eMarketer, les outils Web 2.0 peuvent aussi permettre d’accroître les ventes en ligne :
"Retailers can take steps to help consumers overcome their resistance to purchasing high-touch products online," said Jeffrey Grau, senior analyst at eMarketer. "Product-enhancement tools are important in helping shoppers visualize items and, in the case of apparel, see how they might fit."
Mr. Grau also said that user ratings and reviews and alternative payment options could help increase confidence in online purchasing.
Disons que je vois là bien de la matière à réflexion…
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IndexCopernicus.com nomme Krzysztof Urbanowicz comme CEO
Michelle Blanc @ April 30, 2008 # One Comment
Le copain et fondateur de Yulbiz-Varsovie Krzysztof Urbanowicz, vient d’être nommé CEO de IndexCopernicus.com. Comme suite à cette annonce, New Connect, le NASDAQ Polonais, a enregistré une hausse du cours de l’action de la compagnie, de 38%. Comme quoi Krzysztof est déjà très bien perçu par les gestionnaires technos polonais. C’est une bonne nouvelle pour Krzysztof et pour le Yulbiz-Varsovie qui reprendra son cours plus positif que jamais. Félicitation Krzysztof…
Qu’est-ce qu’IndexCopernicus?
Index Copernicus is a Web-based Research Infrastructure, developed since 1999, which provides essential tools for scientists, research administrators and government agencies. Based on our US patent pending mathematical formulas, the Index Copernicus™ (IC) also provides an interactive and reliable scientists’ evaluation system. IC performs multi-parameter analysis of scientific output and research potential, both of individual scientist and research institutions. It is also the only worldwide uniformed fully operational, global web-based platform for scientists’ networking and collaboration, capable of determining the “value-for-money” effectiveness of existing or potential research teams. Using IC for project proposals evaluation, one can measure the real research potential of individual scientists, project leaders and a research team in real time. Particular scientists are assessed according to sixteen scientific activities, including, but not limited to: experience, innovation potential and research skills. The overall team score also takes into account a cumulative Administration Index score of team members.
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Morgan Stanley et ses tendances internet
Michelle Blanc @ April 29, 2008 # One Comment
C’est via 2803 que je prends connaissance du document Internet Trends 2008 (PDF) de la célèbre firme d’investissement et services financiers Morgan Stanley. Entre autres, ils observent la montée spectaculaire des médias sociaux, telle que le démontre la diapositive suivante.
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Comparateur de tendances sur les blogues
Michelle Blanc @ April 28, 2008 # No Comment Yet
Un nouvel outil, Trendpedia, permet de comparer le nombre de mentions sur les blogues, de sujets, marques, produits ou personnalités. J‘ai fait ici le test avec les trois grandes villes canadiennes soit Montréal, Toronto et Vancouver. (Via Micropesuasion).
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Comment implanter l’entreprise 2.0
Michelle Blanc @ April 28, 2008 # No Comment Yet
Souvent, je suggère aux entreprises d’implanter un blogue interne pour le club social afin de permettre aux employés de s’intéresser à la technologie et de s’habituer avec elle, avant d’entreprendre l’implantation de blogues internes d’affaires. On n’attire pas les mouches avec du vinaigre. Ainsi en est-il d’autres applications entreprises 2.0 (une blague de GeekandPoke).
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Étude mondiale comparative sur les médias sociaux
Michelle Blanc @ April 25, 2008 # 6 Comments
C’est via un twitt de Geoffroi Garon, qui pointe sur le blogue Trendspotting.com qui lui-même identifie une étude de Universal McCann, que je prends connaissance de Power to the people, Social media tracker, Wave.3 (PDF)
Social media is a global phenomenon happening in all markets regardless of wider economic, social and cultural development. If you are online you are using social media
• Asian markets are leading in terms of participation, creating more content than any other region
• All social media platforms have grown significantly over the three Waves
– Video Clips are the quickest growing platform, up from 31% penetration in Wave 1 to 83% in Wave 3
• 57% have joined a Social Network, making it the number one platform for creating and sharing content
– 55% of users have uploaded photos
– 22% of users have uploaded videos
• The widget economy is real
– 23% of social network users have installed an application
– 18% of bloggers have installed applications in their blog templates
• Blogs are a mainstream media world-wide and as a collective rival any traditional media
– 73% have read a blog
• The blogsphere is becoming increasingly participatory, now 184m bloggers world-wide
– The number one thing to blog about is personal life and family
• China has the largest blogging community in the world with 42m bloggers, more than the US and Western Europe combined
• Social media impacts your brand’s reputation
– 34% post opinions about products and brands on their blog
– 36% think more positively about companies that have blogs
Donc, quand j’entends dire que des soi-disant spécialistes se promènent pour dire aux gens de relations publiques (nommément un certain Charles-Henry Guillaume que je baptiserais affectueusement « zouf ») (qui accusent déjà en retard impressionnant dans la compréhension et l’utilisation des médias sociaux dans leur pratique) que les blogues sont morts. Ça me fait rire d’un rire gras et ça me désole que les gens de relations publiques soient assez naïfs pour croire de telles âneries.
MAJ
Je n’ai pas entendu monsieur Charles-Henry Guillaume dire ces sottises par moi-même. Cependant, plusieurs sources paniquées m’ont confirmé l’histoire invraisemblable… Peut-être que monsieur Charles-Henry Guillaume viendra ici justifier l’injustifiable?
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Qu’est-ce que les Québécois achètent sur le Web?
Michelle Blanc @ April 25, 2008 # No Comment Yet
C’est une conférence à laquelle j’étais conviée cette semaine. Ce sondage a été réalisé conjointement par le CEFRIO, SOM et VDL2. Ils viennent d’ailleurs de mettre en ligne un nouveau site qui permettra de suivre l’évolution des résultats des sondages mensuels, www.indice-commerce-electronique.qc.ca .
Les grandes conclusions de VDL2 sont donc :
Le commerce électronique hors des sentiers battus
- Les vêtements sont le produit qui s’achète le plus sur Internet au Québec
- Ce sont surtout des jeunes (18-24 ans) et des femmes (4 fois plus que les hommes) qui les achètent
- Les billets de spectacles sont surtout achetés par les femmes (2X)
- Les jouets et les jeux également
- La parité est là pour les voyages ainsi que pour la lecture
- L’informatique et l’électronique restent les bastions masculins
Le commerce électronique amplifie la saisonnalité
- Un montant qui varie de 136M$ à 433M$ suivant les mois
- Voyages varient de 5,5% (déc.) à 13% (févr.) des achats en ligne
- 2 fois plus de jouets et jeux en décembre
- 5 fois plus de fleurs en février
- Équipement sportif :4% (oct.), 1,5% (nov.), 6,1% (déc.)
Le commerce électronique un défi pour les entreprises
- 1 adulte québécois sur 3 achète sur internet
- Attention aux lieux communs, souvent trompeurs
- Le commerce sur internet c’est une expérience d’achat, pas juste un catalogue électronique
- Il faut de 2 à 3 ans pour devenir un bon commerçant en ligne, il est temps de commencer l’apprentissage
Voici aussi les points importants qui Philippe Leroux mentionna durant la conférence de presse et avec lesquels je suis d’accords
Chaque page d’un site commercial en ligne doit être considérée comme une page d’accueil puisqu’un pourcentage élevé de visiteurs arrive directement sur celles-ci via les moteurs de recherches
Contrairement à ce qui se passe aux É.-U., les Québécois achètent leur cadeaux de Noël en novembre et surtout décembre plutôt qu’en octobre et novembre.
Proportion de Québécois qui ont réalisé un ou des achats en ligne au cours du mois
Base : les adultes québécois
Montant total estimé des achats en ligne au Québec (en millions de dollars)*
* Basé sur la moyenne tronquée à 5 %.
Quels produits ou services avez-vous achetés sur Internet au cours du mois de … ?
Base : les adultes québécois qui ont acheté en ligne
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Les avocats et les blogues
Michelle Blanc @ April 24, 2008 # One Comment
Lundi, lors de l’événement LegalIT, j’étais conférencière avec Vincent Gautrais sur la question des blogues pour la communauté légale. Ma présentation est ici (PDF). D’entrée de jeu, je dis aux avocats que je doute fortement qu’ils fassent un jour des blogues. Pas parce qu’ils n’en ont pas besoin, mais plutôt parce qu’ils sont déjà en retard sur la moyenne des industries en terme d’adoption d’un site Web traditionnel efficace (ma première diapo). Alors de là à ce qu’ils fassent des blogues, il y a un pas de géants qu’ils ne pourront jamais franchir. D’ailleurs, l’organisateur du congrès et lui-même blogueur Dominic Jaar, me confiât que s’il fait un billet de trois lignes, il peut recevoir via courriel, des commentaires d’avocats et de juges de trois pages. C’est qu’ils sont trop peureux de dire leur opinion en ligne. Ça me fait penser un peu à cet adage qui dit que jamais les gestionnaires ne deviendront entrepreneur puisqu’ils sont tellement habitués à calculer le risque, qu’ils n’en prennent plus. Il en va ainsi des avocats. À force de se mettre des bretelles et de nombreuses ceintures, il devient difficile d’oser se dévoiler. Même dans un intranet sécurisé. M’enfin, j’espère que des avocats oseront prouver que j’aie tort
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Quelle vie!
Michelle Blanc @ April 23, 2008 # 2 Comments
Quelle vie! Quelle aventure que la mienne! Des fois (souvent) je n'en reviens tout simplement pas…
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PublicationWeb com des pourriels de commentaires de merde
Michelle Blanc @ April 23, 2008 # 9 Comments
Voici le cinquième spam de commentaires d’une compagnie de Québec qui commence à me faire vraiment chier. :
Bonjour,
Je suis Cristina Dumitru et nous serions interessés d’entrer en contact avec vous afin de vous proposer d’être un BLOGUEUR accredité de Publicationweb.com.
Nous vous remercions!
Cristina Dumitru
(418)-877-XXXX
Par curiosité malsaine, j’ai téléphoné à madame Dumitru pour savoir de quoi il en retourne et j’ai visité le site merdique (Publicationweb.com)de ces vendeurs de cochonneries inutiles pour gens d’affaires non éduqués aux réalités du web. Après une attente interminable, à mes frais, j’ai parlé à une madame Dimitru qui ne comprenait rien de ce que je lui disais et qui me coupe aussitôt pour me transférer à un gestionnaire qui me donne du « monsieur », gros comme le bras. Ça commence mal. De plus, il veut que je le paye pour apparaître dans l’une de ses sections vides. Allô la terre? Moi je ne paye pas pour apparaître dans les répertoires. Je ne l’ai jamais fait et je ne le ferai jamais. Je conseille d’ailleurs à mes clients de ne jamais le faire non plus, si ce n’est dans celui de Yahoo, et encore. Cessez donc de m’importuner avec vos pourriels merdiques et votre arnaque publicitaire Web pour imbéciles…
MAJ
Aucune des adresses de courriel présentées par PublicationWeb.com (notez ici que c’est la 3e fois que je les nomme en caractères gras, sans hyperliens. Google va aimer ça) ne fonctionne. De plus en plus merdique… On ne peut même pas les aviser par écrit qu’ils nous font chier. Google se chargera donc de leur apprendre l’heureuse nouvelle.
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Conférence sur Facebook, Cité par LePoint.fr et Radio-Canada
Michelle Blanc @ April 22, 2008 # No Comment Yet
La semaine dernière, je participais à un débat Facebook, n’y avez-vous que des amis? C’est avec surprise, voire étonnement, que je remarque qu’un court résumé de nos échanges se retrouve dans le prestigieux LePoint.fr sous la plume du journaliste Guerric Poncet. Le monde est décidément plus petit que je ne le croyais!
Selon Jean-Hugues Roy, journaliste à la télévision de Radio-Canada, Facebook pourrait ainsi légalement récupérer et vendre une photo de votre bébé à une marque de couches, pour la promotion de leur dernière trouvaille. Cependant, de telles dispositions seraient peut-être jugées abusives dans le cadre d'une action en justice.
De son côté, le journaliste Patrick Lagacé a vertement critiqué l'insouciance de certains internautes, qui publient un grand nombre d'informations très personnelles sans se rendre compte des risques qu'ils encourent : "Quand on met tous les détails volontairement, c'est qu'on mérite de se faire voler (ses informations privées)", a-t-il asséné.
Michelle Blanc, consultante en stratégie, gestion et marketing par Internet, a rappelé que chacun "a le contrôle sur les informations" qu'il met en ligne, grâce aux nouveaux outils de protection développés par Facebook.
Conclusion unanime et logique de la conférence : "Il faut acquérir la culture de la protection des données personnelles." Au lieu de diffuser énormément d'informations privées, il faut les protéger, pour que seuls les destinataires puissent en prendre connaissance. Sur Facebook, l'utilisation des nombreux paramètres de protection de la vie privée est donc absolument indispensable.
La journaliste radio Gaëlle Lussia-Berdou a aussi interviewé les différents intervenants du débat pour l’émission Les années lumières de la radio de Radio-Canda. Vous pouvez entendre son reportage ici (MP3 13 :01 minutes)
MAJ
Le Journal de l’Université du Québec à Montréal, dans son édition du 28 avril, sous la plume du journaliste Pierre-Étienne Caza, fait aussi son compte-rendu de la conférence, en page 3 (DPF).
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Les outils de suivi statistiques Web
Michelle Blanc @ April 22, 2008 # No Comment Yet
La semaine dernière, c’était la journée sur le 360 Web analytics d’InfoPresse. La journée était spécifique à la réalité de l’utilisation des outils statistiques d’analyse d’une présence web efficace. Les conférenciers locaux ont bien situé l’utilisation de ces outils dans le contexte d’affaires, mais c’est sans contredit l’évangéliste Google Avinash Kaushik que personnellement j’attendais. J’ai eu l’occasion de revoir bien des têtes connues et de serrer la mais au sympathique Stéphane Hamel. Je dois cependant avouer qu’une vieille routière comme moi est restée un peu sur sa faim. C’est bien de situer l’utilisation des outils stats dans un contexte d’affaires et de savoir comment vendre cette idée à son patron, mais quoi encore. Il n’y avait pas vraiment de trucs de pros, de révélations innovantes, de « how to » spécifique. Mais c’est peut-être la formule qui est faite ainsi ? Pourtant, monsieur Jacques Warren a demandé en début de session combien de gens avaient et se servaient de stats sur une base régulière et presque toutes les mains se sont levés. Où était donc le steak ?
Un gentil résumé des présentations a été fait par mes anciens associés d’Adviso Conseil ici, ici, et ici.
Le « steak » c’était peut-être une diapo spécifique d’ Avinash Kaushik qui présentait différents outils statistiques gratuits qui peuvent permettre aux entreprises de monitorer différents aspects d’un processus continu d’analyse statistique Web.
Puis cette autre diapo qui dévoile les outils que M. Kaushik préconise pour chacune des étapes statistiques.
Clickstream : Omniture, Google Analytics, Unica, Webtrends, Indextools, ClickTracks, CoreMe5trics, Gatineau
Multiple outcomes: iperceptions, ForeSee
Experimentation & Testing : Offermatica, Google website optimizer, Optimost
Voice oc Customer: iPerceptions, ForeSee, Ethnio,
Competitive intelligence: HitWise, Compete, Technorati
Foundational tools: Coradiant, Maxamine
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Primeur : Des sites du gouvernement du Québec squattés par des domaineurs
Michelle Blanc @ April 17, 2008 # 15 Comments
Plusieurs sites appartenant au gouvernement du Québec sont squattés par des domaineurs qui les utilisent à des fins pornographiques, de jeux ou de redirections payantes. Ces domaineurs utilisent une particularité de la langue française (l’utilisation de l’accent aiguë) pour capturer les visiteurs qui peuvent taper directement l’adresse du site dans la barre de l’URL en y inscrivant machinalement l’accent. À titre d’exemple, l’un des sites gouvernemental les plus visités au Québec est BonjourQuebec.com. Ces filous ont donc légalement acheté BonjourQuébec.com qui est en fait un site pornographique vantant les mérites physionomiques de jolies demoiselles. D’autres sites tels que :
emploiquébec.net
hydroquébec.com
hydro-québec.com
lotoquébec.com
loto-québec.com
téléquébec.tv
investquébec.com
sont aussi squattés de la sorte.
Qu’est-ce qu’un domaineur ?
(selon Wikipedia)
Le mot Domaineur est dérivé de l'anglais Domainer.
Un domaineur est un entrepreneur ou un spéculateur spécialisé dans les noms de domaine; il enregistre (crée) ou rachète des noms de domaine dans le but d'en tirer profit. Il est souvent confondu à tort avec le cybersquatteur.
Avant le boom du CPC, les domaineurs se focalisaient sur les noms de domaine dits "génériques" tels que "acheter.com", "dormir.com", etc.
Depuis, beaucoup de ventes de noms de domaine concernent les noms recevant du trafic (tels que les sites ayant existé et dont le domaine n'a pas été renouvelé) car ces derniers peuvent rapporter plusieurs milliers d'euros par mois à leur propriétaire.
L'exemple type est une page dite de "parking" qui propose au visiteur un panel de liens publicitaires; lorsqu'un visiteur clique sur l'un de ces liens, une certaine somme allant de quelques centimes d'euro a plusieurs euros est reversée au propriétaire du nom de domaine.
Est-ce dramatique ?
Non en ce sens que ce n’est que plus ou moins 10% des internautes qui taperont directement l’URL d’un site dans la barre d’adressage plutôt que de le chercher dans un moteur de recherche et qu‘un pourcentage de ce nombre tapera cette adresse avec un accent. Cependant, pour BonjourQuebec qui reçoit plusieurs millions de visiteurs par ans, ces pourcentages infimes représentent tout de même un trafic potentiel suffisamment intéressant pour justifier une telle arnaque. Là ou le bât blesse est que certaines directives gouvernementales internes ont déjà incité (ici et ici) les Webmestres gouvernementaux à acquérir (on parle d’une vingtaine de dollars par an) leurs domaines accentués et que cela ne semble pas avoir été fait. À leur décharge, il est aussi bon de rappeler que bien que ces sites soient sur le Web, les moteurs de recherches ne les prennent pas encore en compte notamment puisque les organismes de standardisations internationaux (notamment IPV6) ne se sont jamais entendus sur l’utilisation de ces caractères.
Cette information est donc anecdotique, mais témoigne tout de même du peu de vision proactive de certains webmestres gouvernementaux et inciteras certainement les entreprises qui possèdent des caractères accentués dans leur marque de commerce, à protéger dès aujourd’hui les domaines accentués qui pourraient y être associés.
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Sondage sur les blogues politiques
Michelle Blanc @ April 15, 2008 # 2 Comments
L’une de mes Alma Mater, l’Université Laval, m’interpelle afin de diffuser l’information qui suit :
Le Groupe de recherche en communication politique de l’Université Laval veut rejoindre des blogueurs voulant participer à une étude pionnière sur la composition de la blogosphère politique citoyenne québécoise (no. d’approbation éthique : 2008-070, 2 avril 2008).
Les blogueurs volontaires doivent être âgés de 18 ans et plus, résider au Québec, avoir le droit de vote au Canada et publier un blogue indépendant dont le contenu est majoritairement ou fréquemment (plus d’une fois par semaine) consacré à la politique québécoise, canadienne et/ou internationale.
Les participants répondront à un sondage électronique recensant entre autre leur profil sociodémographique, leur comportement politique et les motivations qui les conduisent à produire un blogue politique. Notre enquête comporte 58 questions, dont la majorité présentent un choix prédéterminé de réponses. Toutefois, quelques questions ouvertes permettront aux répondants d’exprimer plus librement leur opinion sur certains thèmes couverts par l’étude.
Toutes les personnes intéressées sont invitées à remplir le sondage électronique disponible sur le site du Groupe de recherche en communication politique à l’adresse suivante : http://www.com.ulaval.ca/chaires_groupes/grcp/index.php
L’étude prend fin le 1er mai 2008.
Comme les blogues politiques ne foisonnent pas encore au Québec, si on le compare à la France ou aux É.-U., cette étude pourrait peut-être expliquer cette disparité ou à tout le moins, nous éclairer sur cette dimension de la blogosphère québécoise. Il est certain que si les partis politiques sont eux aussi médiocres quant à leur présence bloguosphérique, ce n’est pas la population, par son militantisme bloguesque, qui leur pousse dans le cul! M’enfin…
