Sans surprendre extraordinairement, cette étude vient tout de même quantifier et conformer un certain nombre de choses.

Il est clair que l’interactivité, le dynamisme d’Internet, la capacité de ce médium à capter plusieurs sens simultanément,… font de lui un outil efficace pour la communication.

De plus concernant son influence vis à vis des de potentiels clients, les joueurs de l’industrie touristique en savent quelque chose car avec des sites comme IgoUgo, les voyageurs ont l’occasion de se faire une tête par rapport à certaines destinations et service offerts.

Au fond, grâce au Web, l’e-touriste consulte les avis de milliers d’autres «amis» voyageurs avant de prendre sa décision.

Voilà.

Serge TCHAHA.