Histoire d’être transparent, je dois dire que j’ai eu l’intense bonheur de travailler avec Diesel (avant Sid Lee) comme «consultant externe en résidence» en 2000/2001, au moment où l’entreprise prenait, presque seule, le virage interactif au Québec. Un des grands plaisirs pour moi, vieux praticien venant du trad et des débuts du Web comme du monde de la culture, c’était de voir les patrons me demander constamment de les «challenger» pour aller plus loin, pour penser en dehors de la boîte. Ça a donné des élans de créativité immenses et de belles audaces. Mais Diesel/Sid Lee était et est une agence considérable, facturant, légitimement, le temps de ses collaborateurs à 250$ l’heure. Cet état de fait, sur la planète Web, les a contraints à devoir travailler avec de très gros clients qui ont de très gros budgets. C’est très normal et toutes les agences de trad qui ont fait le virage Web fonctionnent ainsi. Ce faisant, ils ont développé une signature intégrant vidéo, Flash et interfaces complexes. C’est une signature (ce que je ne vois pas chez aucune autre grosse agence pub d’ici). En parallèle, ils expérimentent dans plein de champs de créativité pour permettre de conserver l’audace en place. Malgré tout ce qu’auraient pu souhaiter Martin, JF, Bertrand et tous les autres chez Sid Lee, ils ont dû faire leur deuil de naviguer les eaux du Web 2,0 à petits budgets, ce que d’autres joueurs, comme Provokat, par exemple, font merveilleusement bien. Sid Lee est une grosse agence internationale maintenant et on ne peut pas lui reprocher d’agir ainsi. D’ailleurs, on est vachement colonialistes sur ce domaine puisque jamais on ne reproche ça aux Crispin Porter de ce monde quand on s’extasie sur leur réalisations. Mais bon, la bitcherie régionale appartenait depuis longtemps au monde de la pub trad, elle se perpétue dans celui du Web.

Par contre, et là-dessus je donnerai toujours raison sur ce point à Michelle et aux autres défenseurs de l’artisanat et du Web accessible et surtout communautaire, il est terrible de voir à quel point personne n’a compris, au Québec, que le Web bien pensé et sans grands moyens, peut donner de formidables résultats. J’ai vu des clients du monde de l’hôtellerie s’extasier devant la présentation du site de TM et de vouloir les mêmes résultats avec 5,000$ de budget! Quand on leur dit qu’un blogue et une présence quotidienne et actualisée leur donneraient les mêmes résultats, ils se braquent et finissent par se faire faire des sites en Flash poche, avec des grosses photos qui glissent, des vidéos mal tournés par des vidéastes sans expérience et aucun texte, aucune stratégie et surtout aucun moyen d’échanger avec la clientèle et créer une communauté. On revient aux vitrines passives d’il y a 10 ans, avec beaucoup de pizza et aucune efficacité. C’est là que Flash (et toutes les «templates» téléchargeables pour 60$) a détruit la pensée derrière le Web. Mais Flash, c’est également génial pour la vision expériencielle.

Laissons aux Sid Lee de ce monde le droit et le talent de faire ce qu’ils font avec brio mais faisons comprendre aux clients toujours loins de leurs pompes qu’on ne peut pas copier sans moyens une superproduction… après tout, le cinéma d’auteur est aussi valable. On peut aussi bien aimer The Dark Knight que Rachel Getting Married, mais on doit respecter les moyens qu’on a et réfléchir à ce qu’on peut offrir plutôt que de faire dans la copie sans âme. Tourisme Montréal ont certainement eu exactement ce qu’ils voulaient quand ils ont commandé le nouveau site à Sid Lee, du prestige et une certaine grandiloquence qui n’est pas du tout désagréable. Mais ce n’était pas ce qu’Elektra voulait en demandant à Provokat de créer leurs outils et chacun en a eu pour son argent, tous budgets confondus.

C’est pourquoi, je ne me sens jamais diminué de faire tout seul un petit site pour un client, avec pas beaucoup de sous, le plus d’imagination possible et un taux de fréquentation immense, alors que j’ai déjà conçu pour un autre un site de 1,2 millions, avec une équipe de 56 personnes. Chaque bonheur est différent, chaque vision propre au sujet, au client et à ses moyens.

Excellent exposé en effet. Comme tu le dis, et je suis d’accord, le site est hybride.

Mais la ou j’ai un doute c’est dans la pertinence de l’utilisation de la composante Flash dans la navigation et je me demande un peu si le boomerang n’a pas été un peu attribué pour cela. http://www.tourisme-montreal.org/Accueil/

Et si il a été attribué un peu pour ca je me demande si quelqu’un a remarqué la similitude avec un autre prix boomerang attribué a la même firme pour une navigation du même type il y a un an ou deux pour le site du MGM Grand http://www.mgmgrand.com/

Qu’en pensez-vous?

Faudrait un minimum de rigueur avant de tirer sur un site à boulets rouges.

@Michelle Blanc :
On dirait que vous en avez déjà trop dit … Un post sur Tourisme Montréal, et pourquoi il représente tout ce qu’il ne faut pas faire, serait des plus apprécié !

Bravo Marc-André et Michel Coulombe de Radio Canada qui a toujours été le modèle de perfection comme client.