Les communautées présentent des opportunitées pour les entreprises, surtout pour les marchés de niche. Je crois que plus une communauté est spécialisée, plus elle à du potentiel pour un développement ou une association commerciale.

justement, entendu aujourd’hui Seth Godin interviewé sur le sujet des tribus ( son dernier livre ) pr Loïc Le Meur
pour ceux que ça intéresse :http://www.youtube.com/watch?v=Q6vpBDFoMqc

Quelques points qui ont retenus mon attention
- Erreur #1 est de se concentrer sur les dimensions technologique et architecturale;

- 4 forces pour une communauté vivante et profitable = Focus sur la valeur du contenu, le nombre (et la qualité des membres), leurs profils (pour un bon match contenu-profil) et, mon préféré, la facilitation des transactions. Ce dernier point requiert une cartographie des processus CRM lean (de l’approvisionnement à la livraison finale) ainsi qu’une efficacité logistique à livrer des résultats au rythme et selon les attentes des clients.

- Importance d’un mixte dans les contenus générés par les utilisateurs et ceux par des experts;

- « Facebook n’est pas une communauté, mais un pays, un continent. » Ça vas dans les sens de ce que j’ai toujours affirmé à l’effet que l’Internet est un environnement;

- François Goissiaux a fermé un groupe Facebook de plus de 9000 usagés à cause de l’envahissement des spammers pour ouvrir un groupe Ning;

- « blog can be a community ». Le tien en est la preuve!

Toi qui est une passionnée en la matière, comme indicateur de performance et en marge de ceux proposés dans l’étude, que penses-tu de mesurer le nombres d’occasions discussions/rencontres offline générées par une communauté online?

Dans le même ordre d’idée, Loïc Lemeur qui interview Seth Godin – http://austinhill.posterous.com/seth-godin-and-loic-lemeur-on (dont le dernier bouqin est justement Tribes).

Trust your Tribes!