14 associés m’entourent dans Awak’iT (6 lors de sa création en 2002, et 14 à ce jour, en ayant intégré de nouveaux métiers et talents au fil des années)

D’ailleurs l’arrivée d’Awak’iT à Montréal se fera vraisemblablement sur le même schéma (pour plein de bonnes raisons)
Qui sait, un jour l’indépendance te pèsera peut-être…

Merci.

Une bonne façon de valider la qualité des agences trad (très peu d’agences de publicité sont réellement intégrées) en terme de marketing interactif est très certainement d’inviter un consultant(e) neutre qui pourra analyser tous les dossiers, selon des critères préétablis au départ.

L’expert(e) en question peut, selon le cas, rédiger l’appel de propositions, faire une analyse stratégique, rédiger un cahier de charge, etc. Le ou la consultant(e) ayant l’expertise Web est en mesure de bien qualifier et créer le bon match entre les besoins et l’expertise requise en terme de méthodologie de travail, de capacités communicationnelles, créatives et technologiques ceci en regard avec l’envergure du portfolio.

Les clients oublient trop souvent de valider les références client des agences. Très important. Je recommande d’en valider 4 qui devraient avoir une certaine envergure pour s’assurer de la qualité du service conseil, de la rigueur méthodologique, de la gestion de projet, de la gestion des attentes clients, de la qualité du rendu, du respect de l’intégrité de la marque, de la qualité technologique, de la réactivité de l’équipe, le suivi et l’optimisation des campagnes, les rapports de performance, etc. etc. Et finalement, le plus important, il faut valider leur satisfaction face aux résultats obtenus, soit le fameux R.O.I.

Le même processus peut évidemment s’appliquer dans le cadre d’un appel de proposition d’agence spécialisée bien que celle-ci aime bien avoir une certaine latitude pour innover. L’expert(e) conseil doit donc être complémentaire pour enrichir le discours afin de créer une expérience de marque innovante qui suscitera l’engagement des cibles. L’expert(e) ne doit pas imposer/ »castrer » dans ce cas, mais bien encadrer.

Finalement, la plupart des agences dites intégrées ont de « bonnes idées », mais l’idée ne suffit plus dans le contexte des canaux numériques. Je suis d’accord avec un Roger Gariépy à la création chez Bos qu’il y a rien de mieux qu’une idée simple. Très d’accord, à condition qu’elle soit bien réalisée, qu’elle prend en compte les nouveaux comportements en ligne, les intérêts et les motivations de la cible scrupuleusement étudiée à la loupe.

Bon succès