Bravo Michelle pour cet excellent article.

J’ajouterais qu’en français et francophonie, il y a des équivalents aux plateformes de diffusion de communiqués que tu cites.

Le service http://www.communique-de-presse-gratuit.com/ (que je gère) équivaut par exemple à “Free-press-release.com”.

Bonne continuation et meilleures salutations de France à nos amis Québécois,

Gautier Girard.

Etre 50e avec un mot-clé n’apporte pratiquement pas de trafic, à moins que ce soit avec une expression très très populaire… et encore!

L’utilisation de tactique de relations publiques en ligne vise généralement plusieurs objectifs d’affaires qui peuvent être :

L’accroissement du nombre d’hyperliens externes pour un ou plusieurs de ses propres sites Web (cas qui facilitera …

Heureux de constater que la question du communiqué de presse optimisé pour les moteurs de recherche suscite autant d’intérêt.

C’est en 2006 qu’on a “célébré” le 100e anniversaire du premier communiqué de presse d’entreprise (Ivy Lee). À l’époque, ce “news release” est très bien reçu par le New York Times qui souligne son aspect novateur et, croyez-le ou non, la franchise et la sincérité de l’entreprise au nom duquel il est émis. Mais cet enthousiasme n’allait pas durer très longtemps…

Depuis cette époque, le communiqué a subi peu de transformations majeures en matière de rendu (sauf sur le plan de sa portée avec une expansion considérable dans les années soixante -naissance des réseaux de télé- et d’une prolifération tout azimut avec l’explosion d’Internet dans les années 90 (1995 pour être plus précis).

Avec Internet, on peut dire que le communiqué a “évolué” à travers quatre grandes phases:

1- Le communiqué orienté produit/service: traditionnel (mais incorporant des hyperliens vers des infos. complémentaires).

2- Le communiqué orienté client: par le biais des agrégateurs (Netvibes, Leaderboard, Techmeme, etc.).

Je ne m’attarderai pas sur ces deux premières phases.

3-Le communiqué optimisé pour les moteurs de recherche (SEO Release).

Michelle Blanc fournit d’excellentes tactiques quant aux aspects du référencement ou du positionnement naturel (dit aussi organique) ainsi que du positionnement temporaire (payant?). J’apprécie l’importance qu’elle accorde à la notion fondamentale des mots clés, ainsi qu’à l’aspect des hyperliens externes provenant de différentes adresses IP.

De plus, l’enjeu des versions différentes d’un même communiqué demeure également intéressant même si cela exige un peu plus de travail…(Paresseux s’abstenir). Il m’apparaît aussi assez clairement que le communiqué optimisé ne s’adresse pas uniquement aux médias mais à l’ensemble des publics.

Je me permettrais d’ajouter, à l’instar de D. Breakenridge et B. Solis, de vous assurer que vos mots clés jugés les plus importants apparaissent au tout début du communiqué, voire dans la première demie de texte, et particulièrement dans le titre ainsi que dans l’intertitre (le cas échéant).

Il faut aussi, comme le souligne Michelle, éviter d’utiliser des mots génériques: la compagnie, le produit, la solution, etc,. Optez plutôt pour des mots directement liés à vos produits ou services et/ou aux mots que les gens utilisent dans leurs recherches.

Il semble également que les glaneurs des moteurs de recherche soient plus sensibles à la répétition de trois ou quatre mots-clés identiques (au début, au milieu et à la fin du communiqué, c.-à-d. dans le paragraphe de conclusion (boilerplate).

Il semble aussi que les glaneurs demeurent sensibles aux mots en caractère gras. Il faut toutefois faire preuve d’une certaine retenue. Les moteurs de recherche (et leurs glaneurs) détestent les black-hat-tactics dont certaines peuvent mener à un bannissement qui peut durer assez longtemps…

D’autre part, les algorithmes de recherche des moteurs ne sont pas non plus, à ma connaissance, du domaine public…

Une tactique que je préconise, parce qu’elle est bon marché, efficace et assez facile à gérer, consiste à offrir une carte du site (Sitemap). Cela pourra vous sembler surprenant mais de telles cartes aident les glaneurs à indexer votre site et ses diverses sections, dont celle où reposent les communiqués. Bien entendu, il faut créer un lien pour chacun des fichiers de votre site vers la carte du site en question.

Enfin, en matière de rendu, on peut laisser tomber la citation “en cannette” traditionnelle. On ne berne plus personne avec cela et il est très rare de voir une telle citation reprise ailleurs. Il y aura toujours des exceptions mais la citation devra être utilisée avec beaucoup de circonspection à l’avenir.

Enfin, les moteurs de recherche semblent aussi se tourner de plus en plus vers les médias sociaux pour mesurer la pertinence des sites et de leurs informations.

On croit aussi que Google intègrera de plus en plus les comportements humains dans ses algorithmes de recherche. Et ces comportements humains d’où viennent-ils ? Des sites de médias sociaux dont les blogues avec leurs commentaires, les sites de signets sociaux (bookmarking par tags individuels), les wikis, les réseaux ouverts, etc,.

Il reste à voir aussi comment Google intègrera les données obtenues par son Sidewiki dans ses résultats de recherche, le cas échéant. Même s’il est encore un peu tôt, il y a là un filon que Google pourrait exploiter…

4-Le communiqué intégrant des actifs de réseaux sociaux (SMR).

Il s’agit d’un communiqué qui intègre les actifs de réseaux sociaux de l’entreprise ET/OU de ceux à qui le communiqué s’adresse (journalistes trad., blogueurs, consommateurs, analystes, grand public). C’est le SMR (Social Media Release) dont Michelle Sullivan parle dans son commentaire en mentionnant Tod Defren. C’est Defren qui, le premier, a proposé un gabarit de SMR avec ses copains de Shift Communications (San Francisco). C’était, entre autre, pour répondre à un billet de Tom Foremski qui exige la mort du communiqué de presse…

Ces actifs sont, par exemple un compte Twitter, une page Facebook, un canal YouYube, un feed (flux) RSS, le compte de bookmarking Delicious, le compte LinkedIn du responsable des relations avec les médias (l’émetteur du communiqué), un compte Flickr, des mots-clés ou tags Technorati, etc.

Tous ces actifs peuvent donc être intégrés dans le communiqué de presse dit de médias sociaux. Ils servent à rehausser l’information transmise, voire à établir des connexions qui multiplient les ressources dans un but de partage et de retransmission de l’information. Sans rien enlever au communiqué optimisé, c’est ici que la mesure et le “call to action” peuvent prendre tout leur sens.

Malgré tout cela, le communiqué optimisé et le communiqué de médias sociaux n’effaceront pas, comme par magie, les mauvaises pratiques et habitudes qui ont toujours cours aujourd’hui en relations avec les médias: valeur réelle et intérêt de l’information, rédaction déficiente, cibles et approches de transmission.

Enfin, le communiqué de médias sociaux devrait reposer dans une plate-forme sociale (WordPress, MoveableType, etc,). Comment pourrait-il en être autrement ? En ce sens, il deviendrait complémentaire au communiqué plus traditionnel (journaliste) et au communiqué optimisé (consommateur et grand public).

Cependant, je ne suis pas sûr que la division (et la multiplication de versions) entre le communiqué traditionnel (pour journalistes et blogueurs), le communiqué optimisé (pour le consommateur grand public) et le communiqué de médias sociaux (pour tous) se prolongera encore longtemps.

Il s’agit sans doute plutôt d’une étape de transition dans laquelle le SMR finira par rendre caduque le communiqué traditionnel d’abord et le communiqué optimisé par la suite. Mais ça reste à voir !

Informations connexes et complémentaires:

Danny Sullivan. Search 4.0 : Putting Humans Back in Search.
http://searchengineland.com/search-40-putting-humans-back-in-search-14086

Tod Defren. Version 1.5 du gabarit de SMR :
http://www.pr-squared.com/2008/04/social_media_release_temp

Tom Foremski. Die Press Release! Die! Die ! Die!
http://www.siliconvalleywatcher.com/mt/archives/2006/02/die_press_relea.php

Greg Jarboe. The 100th Birthday of the Press Release
http://searchenginewatch.com/3623806

Merci de votre lecture.

Patrice Leroux

Ni parce que vous avez publié un communiqué optimisé.

Par contre c’est très intéressant si cela fait partie d’une stratégie de visibilité dans les moteurs de recherche et que le communiqué et les RP sont en appui à une structure de site optimisée #seo #référencement ainsi qu’à un bon choix d’écriture web optimisée au niveau du site web lui-même.

Le meilleur communiqué du monde ne vous sera d’aucune utilité si votre site est mal construit. Évidemment je prêche pour ma paroisse. Le site web est la maison à vendre, le PR est le panneau «à vendre».

@Olivier : Je suis d’accord avec toi, mais il reste que Mme Blanc n’a pas tout à fait tord. Est-ce mieux de se retrouver 50e avec “séjour” que 5e avec “escapade”? En tenant compte d’une industrie aussi présente sur le Web que l’hôtellerie, je crois que l’idéal est d’utiliser les deux mots en une phrase logique et structurée pour le Web. Avec le flot de recherches dans le monde du tourisme, un hôtel ne peut négliger le mot “séjour” pour essayer de mieux se positionner avec le mot “escapade”!

@Pierre Bouchard : Aujourd’hui, quand le train passe, il passe beaucoup plus vite et c’est là la clé de la réussite. Il est si facile de ne pas intégrer le Web 2.0 et de passer outre. Si une entreprise prend cette voie, il sera relativement plus difficile pour elle de prendre sa place dans la multitude d’information qui circulera à l’avenir. Aussi bien y travailler immédiatement! J’ai bien hâte de voir comment le tout évoluera.

Mais je suis d’accord: ils sont nombreux à être en retard…

Ton billet convaincra à coup sûr ceux et celles qui ont commencé à pratiquer les RP 2.0, mais il faudra du temps pour que les autres sautent dans le train qui est déjà en marche.

Enfin, je m’étonne que cet enseignement magistral provienne d’une personne spécialisée en web marketing et non pas d’un spécialiste des RP. Touché.