Commentaires sur : L’industrie touristique au Québec et sa courte vue numérique http://www.michelleblanc.com/2011/05/31/lindustrie-touristique-au-quebec-courte-vue-numerique/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=lindustrie-touristique-au-quebec-courte-vue-numerique Réflexions, veille et stratégies de gestion et marketing Internet Thu, 24 May 2012 02:13:13 +0000 hourly 1 Par : Michelle Blanc: Le Tourisme vs Les TIC au Québec, met-on nos œufs dans la bon panier? | Pierre Duhamel http://www.michelleblanc.com/2011/05/31/lindustrie-touristique-au-quebec-courte-vue-numerique/comment-page-1/#comment-146331 Michelle Blanc: Le Tourisme vs Les TIC au Québec, met-on nos œufs dans la bon panier? | Pierre Duhamel Tue, 07 Jun 2011 05:00:23 +0000 http://www.michelleblanc.com/?p=5278#comment-146331 [...] mon billet de ce matin L’industrie touristique au Québec et sa courte vue numérique je citais Paul Journet dans l’article Le tourisme québécois [...] [...] mon billet de ce matin L’industrie touristique au Québec et sa courte vue numérique je citais Paul Journet dans l’article Le tourisme québécois [...]

]]> Par : L’industrie touristique au Québec et sa courte vue numérique | Bienvenue! | %blog_URL% http://www.michelleblanc.com/2011/05/31/lindustrie-touristique-au-quebec-courte-vue-numerique/comment-page-1/#comment-143020 L’industrie touristique au Québec et sa courte vue numérique | Bienvenue! | %blog_URL% Wed, 01 Jun 2011 21:41:13 +0000 http://www.michelleblanc.com/?p=5278#comment-143020 [...] L’industrie touristique au Québec et sa courte vue numérique [...] [...] L’industrie touristique au Québec et sa courte vue numérique [...]

]]> Par : Mathieu Bruc http://www.michelleblanc.com/2011/05/31/lindustrie-touristique-au-quebec-courte-vue-numerique/comment-page-1/#comment-142418 Mathieu Bruc Tue, 31 May 2011 18:31:18 +0000 http://www.michelleblanc.com/?p=5278#comment-142418 C'est très intéressant de suivre vos échanges depuis la France où les problématiques que vous soulevez ne sont pas si éloignées :-) C’est très intéressant de suivre vos échanges depuis la France où les problématiques que vous soulevez ne sont pas si éloignées :-)

]]> Par : Marc Desjardins http://www.michelleblanc.com/2011/05/31/lindustrie-touristique-au-quebec-courte-vue-numerique/comment-page-1/#comment-142382 Marc Desjardins Tue, 31 May 2011 16:46:25 +0000 http://www.michelleblanc.com/?p=5278#comment-142382 Pour avoir travaillé de très près sur les premières initiatives Web de Tourisme Montréal et de Tourisme Québec, je peux te dire que, malgré son côté un peu mammouth, Bonjour Québec fonctionne très bien au niveau du transactionnel. C'était d'ailleurs sa motivation première à l'époque où Bell créait BCE Emergis comme entreprise de développement de solutions de commerce électronique. Récemment je reposais la question à plusieurs intervenants majeurs du Gouvernement et ils me confirmaient que le site est encore un très efficace vecteur de réservations. La robustesse des structures de IT et du réseau ne pourraient être supportés par des joueurs locaux. Bonjour Québec n'est pas un site de promotion mais un site de conversion commerciale. D'ailleurs, à l'époque, Tourisme Québec était séparé de Bonjour Québec. Aujourd'hui, il a été remplacé par les initiatives régionales. Pour ce qui est du nombre d'ATR, je suis bien d'accord qu'il y en a beaucoup. Par contre, on peut imaginer le bourbier politico-économique que serait la fusion de plusieurs. Si au moins, elles savaient toutes se servir des ressources Web et médias/réseaux sociaux, elles pourraient au moins profiter de la force remarquable du magasinage en niche dans l'univers du voyage ciblé. Malheureusement ce n'est pas le cas et je pense, malheureusement, que ça n'arrivera pas avant un bon moment. Le hasard a fait que, récemment, j'ai eu à consulter dans bon nombre de dossiers internationaux en tourisme urbain. J'ai été sidéré de constater que même les plus compétents dans les praticiens Web mondiaux n'ont pas encore compris comment harnacher la puissance du dialogue communautaire dans ce créneau. Pour beaucoup, le Web 2.0 consiste à créer des blogues, souvent superbes, à monter des pages Facebook et à tenter de mobiliser les influenceurs via Twitter. Malheureusement, c'est encore et toujours une forme de «broadcasting», de diffusion unidirectionnelle du message provenant d'une source recrutée. Évidemment,il y a de la place pour ce type d'initiatives mais il serait tellement plus payant de trouver le moyen de laisser la part des enthousiastes de l'auditoire s'exprimer en canalisant le dialogue dans les divers terrains spécifiques du marché Mais, que veux-tu, quand la plupart des Ministères et des agences gouvernementales n'ont même pas accès à Facebook ou à Twitter dans leurs bureaux, on a encore pas mal d'évangélisation à faire. C'est notre combat de tous les jours, n'est-ce pas? Marc Pour avoir travaillé de très près sur les premières initiatives Web de Tourisme Montréal et de Tourisme Québec, je peux te dire que, malgré son côté un peu mammouth, Bonjour Québec fonctionne très bien au niveau du transactionnel. C’était d’ailleurs sa motivation première à l’époque où Bell créait BCE Emergis comme entreprise de développement de solutions de commerce électronique.

Récemment je reposais la question à plusieurs intervenants majeurs du Gouvernement et ils me confirmaient que le site est encore un très efficace vecteur de réservations. La robustesse des structures de IT et du réseau ne pourraient être supportés par des joueurs locaux. Bonjour Québec n’est pas un site de promotion mais un site de conversion commerciale. D’ailleurs, à l’époque, Tourisme Québec était séparé de Bonjour Québec. Aujourd’hui, il a été remplacé par les initiatives régionales.

Pour ce qui est du nombre d’ATR, je suis bien d’accord qu’il y en a beaucoup. Par contre, on peut imaginer le bourbier politico-économique que serait la fusion de plusieurs. Si au moins, elles savaient toutes se servir des ressources Web et médias/réseaux sociaux, elles pourraient au moins profiter de la force remarquable du magasinage en niche dans l’univers du voyage ciblé. Malheureusement ce n’est pas le cas et je pense, malheureusement, que ça n’arrivera pas avant un bon moment.

Le hasard a fait que, récemment, j’ai eu à consulter dans bon nombre de dossiers internationaux en tourisme urbain. J’ai été sidéré de constater que même les plus compétents dans les praticiens Web mondiaux n’ont pas encore compris comment harnacher la puissance du dialogue communautaire dans ce créneau. Pour beaucoup, le Web 2.0 consiste à créer des blogues, souvent superbes, à monter des pages Facebook et à tenter de mobiliser les influenceurs via Twitter. Malheureusement, c’est encore et toujours une forme de «broadcasting», de diffusion unidirectionnelle du message provenant d’une source recrutée. Évidemment,il y a de la place pour ce type d’initiatives mais il serait tellement plus payant de trouver le moyen de laisser la part des enthousiastes de l’auditoire s’exprimer en canalisant le dialogue dans les divers terrains spécifiques du marché

Mais, que veux-tu, quand la plupart des Ministères et des agences gouvernementales n’ont même pas accès à Facebook ou à Twitter dans leurs bureaux, on a encore pas mal d’évangélisation à faire.

C’est notre combat de tous les jours, n’est-ce pas?

Marc

]]> Par : Pierre-Luc Grenier http://www.michelleblanc.com/2011/05/31/lindustrie-touristique-au-quebec-courte-vue-numerique/comment-page-1/#comment-142379 Pierre-Luc Grenier Tue, 31 May 2011 16:40:35 +0000 http://www.michelleblanc.com/?p=5278#comment-142379 Investir des millions dans un site web ... c'est possible ? Quoique j'ai déjà entendu des choses semblables envers d'autres ministères ou projets gouvernementales. Pitoyable. Je n'ai jamais rien compris là-dedans, quelqu'un peut m'expliquer ? Investir des millions dans un site web … c’est possible ? Quoique j’ai déjà entendu des choses semblables envers d’autres ministères ou projets gouvernementales. Pitoyable. Je n’ai jamais rien compris là-dedans, quelqu’un peut m’expliquer ?

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