Depuis la semaine dernière, Dell a son blogue officiel. Il était temps que Dell se mette au blogue. Ne serait-ce que pour contrebalancer les effets négatifs de la récente photographie d’un laptop qui explose [2]en pleine conférence de technologie de l’information. Après avoir été le champion des modèles d’affaires performants, du renversement de la chaîne de valeur, de l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement et quoi encore, ils n’avaient pas encore réalisé jusqu’à la semainedernière, la puissance des conversations? Le blogue est donc judicieusement intitulé One 2 One direct conversation with Dell [3].