DomainPeople me font vraiment chier. Je m’excuse auprès de mes lecteurs de cette disparition de mon domaine depuis vendredi le 9 mars. Les raisons de cette absence prolongée sont liées au non-renouvellement de mon nom de domaine. En fait, j’avais renouvelé mon nom de domaine pour une période de quatre ans, en 2003. Depuis, bien des choses se sont produites. J’ai déménagé 3 fois, j’ai changé mon fournisseur de courriel de Hotmail à Gmail et je n’ai jamais reçu mon avis de renouvellement de domaine. Il est donc arrivé ce qui arrive dans ces cas-là et après une période de grâce, le registraire a simplement mis mon domaine en période de rédemption. J’ai donc dû remplir la paperasse et attendre que le bureau de Vancouver de DomainPeople.com, ouvre ses portes. J’ai alors procédé à la réactivation de mon domaine. Cependant, là ou le bas blesse est que
ces zouf ne voulaient pas renouveler mon domaine tant que mon épouse qui était cosignataire au registraire (puisque je lui avais aussi acheté son nom de domaine), ne cosigne la demande de réactivation. Ils ont donc accepté mon cash, mais n’ont pas eu la décence de m’avertir qu’ils attendaient une signature de mon épouse. J’ai donc refaxé le document, mais toujours sans nouvelles, je les appelle de nouveau pour apprendre que cette fois-ci, c’est mon permis de conduire qu’ils ne peuvent pas lire. Je numérise le document que j’envoie par courriel cette fois. Toujours sans nouvelles je les appelle de nouveau, mais là, ça s’est perdu dans le serveur! Nouvel envoie et ils me disent que ça va prendre 24 heures. 24 heures plus tard, toujours pas réactivées. Je bouille littéralement et je ne dors plus.
La morale
Je suis un cordonnier mal chaussé et je m’en excuse auprès de vous. Je vais aussi changer de fournisseur de nom de domaine aussitôt que possible. Ce serait déjà fait, mais si j’avais agi ainsi, c’est trente jours de pénalités que j’aurais dû attendre. J’en choisirais un québécois et il sera plus facile de communiquer avec eux en cas de pépins (le décalage horaire et les bureaux fermés le week-end, ça n’aide pas) et je me mets une alarme autonome pour revalider mon nom de domaine pour les 10 prochaines années. J’ai aussi apprécié l’inquiétude de nombreux lecteurs qui s’inquiétaient de ne plus me trouver là et je pourrais enfin dormir la nuit. Ça fait en effet une semaine que je ne dors plus. Ça stress ces affaire là! Je me sentais tout nu et coupé du monde. Surtout qu’avec les élections, le débat des chefs, Second Life, le marketing internet, YouTube qui se fait poursuivre et les conférences qui s’en viennent, j’ai manqué un tas d’opportunité de vous partager mon point de vue et d’en apprendre du vôtre.