- Michelle Blanc, M.Sc. commerce électronique. Marketing Internet, consultante, conférencière, auteure. 18 ans d'expérience - https://www.michelleblanc.com -

Le commerce en ligne et les réseaux sociaux

Publié Par Michelle Blanc Sur 5 février 2008 @ 12 h 46 min Dans Commerce de détail en ligne,Facebook,Marketing 2.0,Marketing Internet,Médias sociaux,Relations publiques Internet,Web 2.0 | Commentaires désactivés

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Excellente analyse de capitaineCommerce Transformez votre ecommerce en réseau social.

Des emarchands comme LaRedoute ou les 3 Suisses renferment des millions d'adresses dans leurs fichiers clients, qui leur permettent après des années d'enrichissement et de collecte des données de disposer d'informations extrêmement précises et instructives sur chacun de leur client. Voilà qui est bien, mais, avec l'apparition des réseaux sociaux, mySpace et Facebook en tête, est née une nouvelle dimension dans la taxonomie des fichiers clients répondant au doux nom de "social graph" qui vient apporter aux marketeurs un précieux sucroit d'information sur la manière dont leurs clients peuvent être profilés. ^[2]

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