Hier soir, lors de Yulbiz [2], une discussion est venue se pointer la face à quelque reprise. Il s’agit de ces entreprises qui disent « vouloir des médias sociaux » sans savoir ce qu’elles veulent vraiment ou comprendre les implications d’une telle demande. L’une des personnes présentes me parlait d’un appel d’offres gouvernemental qui disait simplement dans ses pré-requis,
• Nous voulons du Web 2.0 et des médias sociaux
Dekecé?
Ça me rappelle encore cette autre cliente qui me fit parvenir l’offre d’un fournisseur (lire ici crosseur) qui disait :
Comptes et configuration d’identité 2.0
o Facebook (profil + groupe )
o Google (compte Blogger et outils 2.0)
o YouTube (profil, configuration, et publication de 2
clips indexés)
o MySpace (profil et intégration média)
o Yahoo (compte Yahoo et Flicker, publication de 10
photos indexées)
o WordPress (Blogue :: profil et configuration)
o Typepad Pro (Blogue :: frais, profil et configuration)
o Twitter (Micro-blogue :: Profil et configuration)
o LiveJournal (Blogue :: profil et configuration)
o DailyMotion (profil, configuration, et publication de
2 clips indexés)
o Technorati (Indexation des identités 2.0)
o Fireburner (Inscription des flux RSS)
o Ligne visuelle arrimée à la campagne
o Liens croisés entre les profils
o 5 heures / profil
50 heures $3750
Comprenez-moi bien, je crois être vraiment « pro Web 2.0 » mais je ne suis pas « pro n’importe quoi ». Le Web 2.0 prend du temps et de la réflexion. L’ouverture d’un compte Facebook, MySpace, Flickr ou autre est certes une activité qui promet, mais ce n’est pas l’ouverture du compte qui fait « le résultat ». C’est plutôt les nombreuses heures qui seront mises à développer une communauté, à dialoguer avec elle, à garnir ses profils « médias sociaux d’entreprises » de nombreux contenus intelligents, pertinents et efficaces. D’ouvrir un blogue est une chose, de l’alimenter en est une autre. Les médias sociaux requièrent bien plus que la simple ouverture d’un compte qui ne prend en fait que 15 minutes. Dans la soumission présentée ici, la cliente aurait ouvert 3 blogues, un Typepad, un WordPress et un Blogger (si on ne compte pas Livejournal, Facebook et Myspace comme des blogues, ce qu'ils sont aussi, Je trouve bien drôle aussi Fireburner. Est-ce un nouveau service différent de celui pour graver des CD?). Mais pourquoi donc? Pour pouvoir dire moi je suis « à la page 2.0 »? Quelle connerie! Ce qui me rassure c’est que de voir que de telles inepties existent, m’assure que j’aurais du travail pour encore bien longtemps…