Dans le iMediaConnection d’aujourd’hui, l’article Top 10 social media misconceptions [2], brise certains des mythes qui entourent les médias sociaux. Je vous suggère fortement d’aller lire l’article, mais aux fins de mon propre archivage, voici une traduction libre, et adaptée, de ces 10 mythes, avec mes commentaires personnels.
Une campagne médias sociaux doit s’attaquer à Facebook [3] et MySpace [4].
- Il ne faut pas oublier que ce ne sont pas les 2 seuls sites de médias sociaux et que de grands groupes sociodémographiques n’y vont tout simplement pas. Ils utilisent plutôt Hi5 [5], Orkut [6] ou autre chose. Il y a aussi des sites comme Flickr [7], YouTube [8] ou Dailymotion [9] (le YouTube Français) qui doivent être considérés.
Les médias sociaux produisent du trafic de piètre qualité.
- Si tel est le cas, c’est que le public cible a mal été défini et rejoint.
Vous pouvez réutiliser des contenus déjà existants (comme les communiqués de presse) pour garnir vos contenus médias-sociaux
- Vous devriez plutôt adapter vos contenus spécifiquement pour le public cible que vous voulez atteindre. D’ailleurs, il existe aussi des communiqués de presse optimisés pour les engins de recherches. C’est l’une des nouvelles armes des spécialistes du référencement (comme moi par exemple).
Afin de se faire taguer dans un site comme Digg [10] ou Delicious [11] ou Wikio [12] (pour le marché francophone) il faut amadouer les utilisateurs intensifs
- De se faire identifier comme un expert dans votre champ d’activité n’arrive pas du jour au lendemain. Soyez patient, pertinent et travaillez vos contenus et le miracle se produira.
Arriver sur la première page de Digg ou Wikio (pour le marché francophone) prend beaucoup de chance.
- Si vous votez pour les autres, si vous faites partie d’une communauté comme Yulbiz [13], Yulblog [14], Girl Power 3.0 [15] ou autre, si vous commentez souvent sur les blogues des autres, vous augmentez vos chances qu’on vote pour vous un de ces jours…
Il est possible d’arriver à contrôler toutes les activités de votre marque sur tous les médias sociaux.
- D’être efficace, pertinent et réaliste quant aux médias sociaux, requiert d’accepter une perte de contrôle de votre image de marque. Il est évident que l’on ne sera pas toujours d’accord avec vous et qu’on va parler de vous en positif et en négatif. Voyez cela comme un focus group en temps réel, que vous ne payez pas
toutes les marques peuvent bénéficier de l’optimisation des médias sociaux (SMO, Social Media Optimization)
- Comme dans toutes activités d’affaires Web, le pourquoi est plus important que le quoi. Ayez un objectif d’affaires clair et soyez certain de pouvoir offrir des informations pertinentes, pratiques et utiles ou un divertissement intéressant, sinon peu de gens feront l’effort de lire ce que vous avez à dire
mesurer l’impact des médias sociaux est impossible.
- Les outils de mesures statistiques peuvent très facilement monitorer le trafic qui vous vient de vos présences médias sociaux.
L’optimisation des médias sociaux et le référencement sont distincts et séparés
- Le référencement et l’optimisation des médias sociaux vont de pair. Vous pourrez mesurer les clics qui viennent de vos présences médias sociaux et ils pourront augmenter vos hyperliens externes qui à leur tour, améliorent votre positionnement dans les moteurs de recherches. Les médias sociaux sont donc une tactique de plus dans l’arsenal efficace d’une stratégie Web plus globale.
Le point 10 n’existe pas mais c’est plus facile d’être repéré et hyperlié à l’externe avec une liste de 10 éléments qu’avec une liste de 9.