L’américanisation du commerce de détail en ligne canadien n’est pas un sujet nouveau. Déjà en 2005, j’avais l’intuition que c’est ce qui se passait et dans le billet Assistons-nous à l’Américanisation du tourisme en ligne au Canada ? [2] je sonnais déjà une première alarme. Puis, l’indice du commerce électronique nous dévoilait au cours de la dernière année que les Québécois dépensaient chaque mois entre 30 et 60% du montant global de leurs achats en lignes, hors du canada. [3] Mais voici qu’eMarketer, via des statistiques de Statistiques Canada [4], nous confirme qu’entre 2005 et 2007, les dépenses en lignes des Canadiens qui se font à l’extérieur du pays sont passées de 37.3% à 44.3%. Qui plus est, les détaillants en ligne américains courtisent ouvertement les consommateurs québécois. Ainsi, dans eMarketer on peut lire [4]:
Seeing an opportunity to offset slowing online sales at home, some US online retailers have targeted the Canadian e-commerce market. One approach is to launch a Canadian Website. Another is to allow cross-border purchases. Either way, several retailers executed in time for the holiday season.
(…)
Other US-based retailers that already sell to consumers in Canada are beefing up their offerings. In October 2008, Amazon launched a new electronics store on its Canadian Website. Until that time, Amazon had sold mostly books and music on its Canadian site and did not allow products to ship across the border from its US site.
LA question qui tue:
Quand les détaillants canadiens vont-ils se réveiller et commencer à sérieusement desservir les besoins de leurs consommateurs en ligne et pourquoi pas, gruger des parts de marches à nos voisins du sud, comme eux-mêmes le font avec nos compatriotes?
[4]