- Michelle Blanc, M.Sc. commerce électronique. Marketing Internet, consultante, conférencière, auteure. 18 ans d'expérience - https://www.michelleblanc.com -

Les Médias Sociaux 101 – La préface de Bruno Guglielminetti

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Le livre Les médias sociaux 101 Le réseau mondial des beaux-frères et des belles-soeurs [2] que Nadia Seraiocco [3] et moi-même avons écrit, sortira dans les prochaines semaines. J’en tient d’ailleurs un premier exemplaire dans mes mains et je suis “folle comme d’la marde” comme je l’ai expliqué au copain Bruno Boutot [4] qui s’adonnait à être là, lorsque je l’ai reçu.

Donc, en guise de “teaser“, je mets en ligne la dédicace, la trop gentille préface du copain Bruno Guglielminetti [5] de même que les remerciements, qui sont tous dans le livre.

Dédicace

À Bibitte Électrique, sans qui ce livre n’existerait pas. Elle est mon phare, ma baie de tranquilité et mon soleil…

Préface
Bien que les initiés en parlent depuis maintenant quelques années, l’univers des médias sociaux rattrape aujourd’hui une grande partie de la population et, au passage, confronte les entreprises. Sans vraiment le savoir, plus de 14 millions de Canadiens, 15 millions de Français et 2,7 millions de Québécois sont désormais les acteurs d’une révolution dans le monde des communications, simplement en utilisant Facebook.
Et le réseau Facebook, aussi gros qu’il soit, n’est en fait que la partie visible de l’iceberg. Si vous regardez de plus près l’univers des médias sociaux, vous y découvrirez des outils, des lieux de rendez-vous ou de recherche qui peuvent servir aux différents besoins du citoyen, dans sa vie de tous les jours.
Mais parallèlement à ce type d’utilisation plus commune des réseaux sociaux, il existe une formidable occasion d’affaires pour les entreprises qui sauront se positionner dans cet univers, qui permet aux créateurs de contenus ou de services de communiquer directement avec le marché qu’ils cherchent à séduire.
Car jamais encore une entreprise n’aura eu cette chance de converser aussi directement, et en temps réel, avec sa clientèle jusqu’à aujourd’hui. Jamais auparavant une entreprise n’aura eu un contact aussi direct avec le citoyen. Mais encore faut-il savoir comment lui parler. Il faut prendre le temps de réfléchir à la question, évaluer quel réseau utiliser, quoi dire et à quel moment.
Heureusement pour vous, dans cette quête de l’apprivoisement de l’univers des médias sociaux, vous avez pris une première bonne décision : celle de mettre la main sur cet ouvrage de Michelle Blanc. À titre d’une des premières titulaires de la M. Sc. Commerce électronique au pays, Michelle Blanc scrute l’évolution des médias sociaux depuis bon nombre d’années et a su vulgariser leurs utilisations auprès du public.
Ce que vous avez entre les mains aujourd’hui, c’est en quelque sorte le «Michelle Blanc 101». C’est-à-dire les bases de la connaissance de l’experte en matière de positionnement dans les médias sociaux. Dans les pages à venir, vous trouverez l’essentiel des conseils qu’elle prodigue depuis des années sur son blogue professionnel. Que ce soient les six règles de Jacob Morgan ou les sept leçons d’ Obama pour les innovateurs radicaux, Michelle Blanc propose une réflexion sur les diverses approches du Web d’aujourd’hui.
Pour ceux qui ont découvert les talents de la vulgarisatrice sur Internet, sachez que ce livre contient d’abord et avant tout une sélection de ses meilleurs billets extraits de son blogue professionnel, concernant les médias sociaux. Des billets qui ont par la suite eu droit à une bonification ou à une MAJ, comme le reconnaîtront ses lecteurs internautes.
En terminant, je tiens à saluer tout le travail accompli par Michelle Blanc jusqu’à ce jour dans le domaine de la promotion des nouveaux outils de communication. À titre de journaliste spécialisé dans les nouvelles technologies à Radio-Canada, où j’ai eu la chance à de nombreuses occasions d’interviewer l’experte, ou encore à titre de directeur de la Communication numérique aujourd’hui au Cabinet de relations publiques NATIONAL, je sais apprécier tout son travail d’évangéliste du Nouveau Monde 2.0.
Si aujourd’hui de plus en plus d’entreprises, et même de partis politiques, s’efforcent d’être plus ouvertes envers la communauté des internautes québécois, je suis persuadé que c’est en partie grâce à son travail d’intervention dans les médias et au sein des entreprises elles-mêmes. Pour cela, chapeau, Michelle Blanc! Et à vous, bonne lecture!
Bruno Guglielminetti

Remerciements

Un gros high five à Nadia Seraiocco, qui a fait un travail colossal de recherche, d’adaptation et d’amélioration des textes de mon blogue pour constituer ce livre. Merci à Bruno Guglielminetti pour les gentils mots de la préface et un très gros bisou à toute l’équipe du Groupe Librex et des Éditions Logiques pour le travail d’édition, pour la confiance, la bonhomie et l’enthousiasme qu’ils ont démontrés pour ce projet.

Michelle Blanc