- Michelle Blanc, M.Sc. commerce électronique. Marketing Internet, consultante, conférencière, auteure. 15 ans d'expérience - https://www.michelleblanc.com -

Le blogue demeure l’outil média social le plus efficace, mais encore mal aimé des CMO

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Dans mon billet Le paradoxe des blogues d’affaires chez les fortunes 500 [2] je notais que :

Ironiquement, on y constate que le blogue est de moins en moins utilisé par les entreprises fortunes 500, mais que paradoxalement, c’est le deuxième outil le plus efficace de tous les médias sociaux.

Ce constat paradoxal est une fois de plus mis en évidence dans un nouveau papier d’eMarketer SEO, Social and Content Marketing in Top Demand [3], déniché chez Thoma Daneau sur LinkedIn [4]. On y remarque que malgré que le blogue soit noté comme le plus efficace outil de marketing de contenu, SEO, de conversion et l’un des plus efficaces de branding et service clientèle, il n’est que le 6e outil le plus utilisé pour le marketing par médias sociaux. Vous avez les tableaux d’eMarketer correspondants plus bas.
Outils médias sociaux les plus utilisés dans le monde par les gestionnaire marketing pour le marketing par médias sociaux [5]

Raisons pour lesquelles les gestionnaires marketing en ligne (dans le monde) utilisent certains canaux médias sociaux [6]

Notez aussi qu’on y observe que l’outil numéro un utilisé pour le service clientèle est le « traditionnel Forum ». Celui qui sert le plus au branding est LinkedIn et celui des médias sociaux Facebook. Notez aussi que les gestionnaires croient que Facebook sera la première plate-forme média sociale du futur.

Looking ahead, 69.1% of respondents said they expected Facebook to become the dominant social media platform. Also of note: 85.9% said they anticipated site and author ownership of online marketing content would become critical in response to Google’s Panda update and the influence of Google+.

Je suis pour ma part convaincue que ces gestionnaires auront une grande douche froide d’ici trois ans quant à leur expectative de Facebook. Je crois fermement que Facebook est déjà sur son déclin et que ce déclin s’accélèrera notamment avec la croissance de Google + et de la mobilité pour laquelle Facebook n’a jamais été adapté. Mais je fais de la technofiction ici et si vous voulez d’autres arguments sur Pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte organisationnel relisez mes billets

Gérer les commentaires négatifs sur Facebook [7]

Facebook = vous n’êtes pas chez vous! [8]

Pourquoi Facebook ne devrait pas être le fer de lance de votre stratégie Web [9]

Pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte d’affaires [10]

Des précisions sur Pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte d’affaires [11]

Pourquoi Twitter est supérieur à Facebook dans une optique de marketing et relations publiques? [12]

Pourquoi Facebook me fait tant réagir et que j’ai mentionné que c’était de la merde? [13]

Nouveaux arguments sur pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte d’affaires [14]