Ça fait déjà au moins trois ans que j’explique ici pourquoi Facebook est de la merde dans un contexte organisationnel [2] ou que le F-commerce est un leure auquel les grands détaillants ne croient plus [3] depuis belle lurette. Mais ce matin, grâce au pote Vincent Berthelot [4], je prends connaissance d’un article encore plus dévastateur. Chez Tekpersona, l’article Facebook is Waste of Time for Advertisers [5] renfonce le clou encore plus profondément.
Déjà que les statuts des pages d’entreprises ne sont pratiquement plus visible des internautes, à moins que vous ne payiez grassement pour qu’ils le soient, les publicités sont quant à elle, d’une nullité à peine consommée. Vous savez déjà sans doute que le black Friday et que le cybermonday, les deux journées encerclant le week-end de l’Action de grâce américaine, sont la manne du cybercommerce aux États-Unis. D’ailleurs, cette manne a eu une croissance des ventes exceptionnelle cette année. Par contre le CTR (click tru rate) qui est le taux de clic par apparition d’une publicité chez Facebook ou ailleurs, est d’une insignifiance à peine consommée.
On this recent 2012 Black Friday, Online Sales grew 20.7% from last year. Online Sales on Cyber Monday grew by 30.3%. Those numbers represents HUGE growth in the Online space. Within those numbers however, Social Media overall was responsible for 0.34% of Online sales on Black Friday. Allow me rephrase this in case your glasses fogged over? Social Media was responsible for one third of 1% of Online sales on Black Friday. Do not despair however, because on the following Cyber Monday, Social Media represented a whopping 0.41% of Online sales, or less than half of 1% of overall Online sales.
Okay, so you say Social Media has not been around for a while and it will take time for Social Media to grow into a viable selling platform. Well, guess what, Bunkie? Those numbers I quoted above? For Black Friday, they represent a more than 35% DECREASE from last year. For Cyber Monday, the news is not as bad, but those numbers represent a more than 26% DECREASE from last year as well. It is an undeniable conclusion that sales via Social Media are in decline from already infinitesimal numbers, compared to other.
(…)Facebook claims 500M active users per month out of a total user base of over 1 Billion people. These numbers are the reason that so many businesses are attracted to place ads on Facebook. The potential for reaching this size of an audience rarely exists. By comparison, in 2011 Google averaged 4.7 Billion search queries…PER DAY. (math is hard)
The largest potential audience for persons with Commercial Intent is obviously resident at Google. So, why are more ads purchased on Facebook, than on Google? One reason: the so-called “Social Media Expert”.
En résumé, comme je l’ai souvent mentionné, l’idée n’est pas de jeter le bébé avec l’eau du bain et d’oublier complètement Facebook. L’idée est plutôt de mettre en perspective l’apport de Facebook versus les montants qu’on y investit en ressources financières et humaines et de réaliser que pour une présence web et média social efficace, les œufs du panier Facebook ne devraient sans doute pas être si nombreux que ça…
Vous aimerez sans doute aussi ma catégorie Facebook [6] et mes autres billets
Le blogue demeure l’outil média social le plus efficace, mais encore mal aimé des CMO [7]
Gérer les commentaires négatifs sur Facebook [8]
Facebook = vous n’êtes pas chez vous! [9]
Pourquoi Facebook ne devrait pas être le fer de lance de votre stratégie Web [10]
Pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte d’affaires [11]
Des précisions sur Pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte d’affaires [12]
Pourquoi Twitter est supérieur à Facebook dans une optique de marketing et relations publiques? [13]
Pourquoi Facebook me fait tant réagir et que j’ai mentionné que c’était de la merde? [14]
Nouveaux arguments sur pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte d’affaires [15]