- Michelle Blanc, M.Sc. commerce électronique. Marketing Internet, consultante, conférencière, auteure. 18 ans d'expérience - https://www.michelleblanc.com -

Facebook, le mal de tête de patrons marketing

Pin It [1]

C’est dans MarketingCharts [2] qu’on peut lire cette petite perle:

A new study polling marketers shows that about half of marketers thing that Facebook is the most important vehicle for their own marketing purposes, yet only 37 percent agree that Facebook is effective for them, with two fifths saying they were still unsure. Possible cause: a whopping three quarters indicating that they didn’t trust their ability to measure effectiveness.

Selon un sondage de SocialMediaExaminer (2013 SOCIAL MEDIA MARKETING INDUSTRY REPORT How Marketers Are Using Social Media to Grow Their Businesses [3] (PDF)) la moitié des responsables marketing prétendent que Facebook est leur véhicule marketing le plus important, mais seulement 37% disent qu’il est efficace et les 2/5 disent qu’ils n’en sont pas certains. D’ailleurs les 3/4 disent ne pas être capable de mesurer son efficacité. Wouhouhou, parlez-moi de ROI quelqu’un!

Dans une présentation que fait le pote Mitch Joel [4] sur SlideShare [5] de son plus récent bouquin (et prochain Best-seller) CTRL ALT Delete [6], à la diapositive 21 on peut lire

The average post from a Facebook brand page reach only 16% of fans.

Permettez que je traduise (et répète encore ce que j’ai maintes fois écrit ici) Le statut moyen d’une page Facebook n’est visible sur le fil d’actualité des fans qu’à 16% de ceux-ci. Donc si vous avez 1000 fans, seulement 160 seront exposés à vos contenus. Oubliez le milliard d’usagers Facebook, seulement 160 de vos fans sauront que vous mettez quelque chose de pertinent (si c’est le cas) en ligne. À moins que vous ne sortiez le gros cash pour que Facebook augmente la visibilité de vos statuts à vos propres fans (qui sont en fait plutôt les fans de Facebook).

Juste pour vous titiller encore davantage, voici un excellent graphique qui présente pourquoi, le blogue est de loin supérieur à Facebook [7] .

[8]

Mais ce qui est positif pour le futur du marketing par médias sociaux dans l’analyse de SocialMediaExaminer, est ce constat :

Marketers want to learn most about blogging: While 58% of marketers are blogging, 62% want to learn more about it and 66% plan on increasing blogging activities in 2013.

= thank god, au moins les gestionnaires marketing commencent juste un peu à se réveiller…

Vous aimerez sans doute aussi mes billets

Facebook et les agences, vendre de la bullshit [9]

Le blogue demeure l’outil média social le plus efficace, mais encore mal aimé des CMO [10]

Gérer les commentaires négatifs sur Facebook [11]

Facebook = vous n’êtes pas chez vous! [12]

Pourquoi Facebook ne devrait pas être le fer de lance de votre stratégie Web [13]

Pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte d’affaires [14]

Des précisions sur Pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte d’affaires [15]

Pourquoi Twitter est supérieur à Facebook dans une optique de marketing et relations publiques? [16]

Pourquoi Facebook me fait tant réagir et que j’ai mentionné que c’était de la merde? [17]

Nouveaux arguments sur pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte d’affaires [18]