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Le combat d’idées Nantel vs Duhamel

Jacques Nantel VS Louis Duhamel
Dans l’ordre habituel vous trouvez Gilles Lajoie de LaPresseAffaires, Louis Duhamel de Secor Taktik et Jacques Nantel de la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier

Il y a quelques semaines je vous parlais du combat d’idées opposant Jacques Nantel de la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier de HEC Montréal et de son indice Webperform, orientée utilisateur, à Louis Duhamel de Secor-taktik et de son indice Secor-Commerce orienté expert. Le combat s’est tenu hier devant une salle comble et les escarmouches étaient belles à voir.

Comme ce sont deux copains intimes, je ne me prononcerais pas sur l’issue du combat de peur de vexer l’un des deux opposants qui ont eu le courage de s’affronter sur une thématique aux antipodes. Je pourrais vous dire par contre que la méthodologie de Jacques était très bien documentée et qu’on pouvait difficilement la mettre en doute. Pour Louis, la méthodologie était un peu moins claire, mais ces arguments choc, compensaient largement pour affronter ceux de Jacques.

Quelques bons crochets, des surprises venant même de la foule qui a pris part aux discussions à la fin. Louis a même reçu un coup de chaise sur la tête (au sens figuré), qu’il a encaissé, saisi des mains de son assaillant et retourné contre lui de belle manière (l’assaillant étant l’un des gestionnaires de Fjord interactif).

Bref un beau combat qu’il est dommage que vous ayez manqué! Pour ceux qui y étaient, n’hésitez pas à mettre votre grain de sel et peut-être oser choisir un gagnant?Le débat était arbitré par Gilles Lajoie de LaPresse affaire et les présentations des pugilistes sont disponibles ici

Les avis d’experts vs les protocoles usagers : Pour une approche résolument centrée sur l’usager, Jacques Nantel (PDF)

Indice Secor-Commerce, Louis Duhamel (PDF)

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Michelle Blanc

Michelle Blanc, M.Sc. (HEC Montréal), est consultante senior en stratégie numérique, intelligence artificielle générative et agentique, GEO et renseignement de sources ouvertes (OSINT/SOCMINT). Pionnière du blogue d'affaires francophone au Canada depuis 2005, elle est autrice de Confessions d'une experte (2025) et de La Promptothèque (2026), chargée de cours en marketing entrepreneurial à HEC Montréal et fondatrice d'Analyweb Inc. Récipiendaire de la Médaille du couronnement du roi Charles III (2025) pour sa contribution à l'innovation numérique au Canada.

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