Les sites favoris des internautes français

La Fevad (Fédération des entreprises de ventes à distance) publie la liste des sites de commerce électronique préférés des internautes français. Cette liste pourra inspirer les entreprises canadiennes qui veulent percer le marché français et les entreprises françaises qui veulent se hisser dans les faveurs de leurs consommateurs. Voici donc les résultats issus du communiqué de presse de la FEVAD (PDF):

Le Favor’i du meilleur site de l’année a été attribué à laredoute.fr. Avecplus de 120 millions de pages vues par mois, laredoute.fr est l’un des premiers sites marchands en termes de trafic (selon classement Fevad/Médiamétrie). Un quart des internautes français s’y est rendu au moins une fois au cours de l’année.

Le Favor’i du meilleur site « Meubles et équipement de la maison » a été remporté par ikea.com. L’enseigne de distribution de meubles en kit, présente sur le net depuis la fin de l’année 2003, est l’un des premiers sites de vente de mobilier en ligne. Les autres finalistes étaient : conforama.fr et leroymerlin.fr

Le Favor’i du meilleur site de « Ventes événementielles » récompense vente-privee.com. Près de 20 millions d’articles en ligne, plusieurs millions de membres, près de 600 salariés : vente-privee.com a réellement « écollé » il y a trois ans avec la généralisation de l’accès haut-débit. Les autres finalistes étaient : invitedesmarques.com et achatvip.com

Le Favor’i du meilleur site « Beauté » a été attribué à yves-rocher.fr. Ouvert dès 2001, le canal de vente en ligne d’Yves Rocher a aujourd’hui supplanté le téléphone, se hissant à la troisième place des canaux de vente de la
marque, derrière les magasins et le courrier. Les autres finalistes étaient : sephora.fr et ccb-paris.com

Le Favor’i du meilleur site « Produits culturels » est attribué à deux lauréats ex-aequo : cdiscount.com et fnac.com. Cdiscount.com, créé en 1998, est une filiale du groupe Casino depuis 2000, sa politique de pricing a déjà séduit quelque 3,5 millions de visiteurs uniques. Quant à fnac.com, le site a enregistré en 2006 une progression de son chiffre d’affaires de l’ordre de 35%. L’autre finaliste était : amazon.com

Le Favor’i du meilleur site de « Produits techniques » récompense mistergooddeal.com. Créé en 2000, racheté par M6 en 2005, le site de destockage en ligne est l’une des jolies success stories du paysage numérique français. Mistergooddeal.com enregistre en moyenne 15 000 commandes par semaine. Les autres finalistes étaient : rueducommerce.com et darty.com

Le Favor’i du meilleur site « Textile habillement » a été attribué à laredoute.fr. Fort d’un catalogue de 150 000 produits et de plus de 400 marques référencées, le site de La Redoute représente 40% des ventes de l’enseigne de vente à distance. Les autres finalistes étaient : 3suisses.fr et kiabi.com

Le Favor’i du meilleur site « Voyage tourisme » a été remis à voyagessncf.com. Avec 9 millions de visiteurs uniques tous les mois, voyages-sncf.com génère plus d’un cinquième des ventes de la compagnie nationale et s’affiche en tête du classement d’audience dans le domaine du e-tourisme. Un secteur qui à lui seul représente plus du tiers du chiffre d’affaires du e-commerce (Source : iCE/Fevad). Les autres finalistes étaient : lastminute.com et partirpascher.com

Le Favor’i du meilleur site « Produits d’alimentation » récompense auchandirect.fr. Ouverte en 2000, la filiale à 100% du Groupe Auchan référence plus de 5 000 produits de consommation courante. Le secteur des supermarchés en ligne est aujourd’hui un secteur en forte croissance. Les autres finalistes étaient : picard.fr et ooshop.com

Le Favor’i « Meilleur nouveau site » a été remporté par labelleiloise.fr. Ouvert en octobre 2006, le site de la conserverie bretonne haut-de-gamme a pour objectif de faire découvrir l’entreprise quiberonnaise créée en 1932, valoriser et vendre ses produits jusqu’alors exclusivement distribués en boutique. Ce prix désigne le meilleur nouveau site ou nouvelle version de site au cours des douze derniers mois. Parmi les critères pris en compte : qualité et originalité de l’offre, du design et de l’ergonomie du site. Les autres finalistes étaient : alapage.fr et Wengo.fr

Le Favor’i « Ethique » a été attribué à voyages-sncf.com pour son concept d’ »Eco Comparateur ». Lancé en octobre 2006, il permet d’établir des comparaisons en ligne et en temps réel entre les vertus respectives du train, de l’avion et de la voiture. Ce prix récompense le meilleur site ou la meilleure initiative prise par un site de e-commerce dans le registre de la confiance des consommateurs, de l’action caritative, de la cohésion sociale ou du développement durable. Les autres finalistes étaient : comptoir-ethique.com et croix- rouge.priceminister.com

Le Favor’i « Meilleure action de communication » récompense AnnoncesJaunes.fr. L’objectif de l’annonceur était de faire connaître son nouveau service de petites annonces. La campagne a bénéficié d’un excellent buzz et attiré sur le site 432 000 visites. Ce prix désigne la meilleure action de communication d’un site de e-commerce. Parmi les critères pris en compte : la création, son originalité, sa pertinence, son adéquation avec la marque et avec l’environnement internet. Les autres finalistes étaient : Meetic.fr-campagne « Les règles du jeu ont changé » et Yves Rocher-campagne « Soizic, vraiment trop lourde ! »

Le Favor’i « Innovation » a été remporté par nikeid.nike.com. Depuis septembre 2006, l’internaute peut choisir les couleurs des différents éléments de ses tennis ou de ses baskets (logo, semelle, coutures…) en piochant dans une bibliothèque de propositions avant de commander l’article. Le prix « Innovation » désigne le meilleur site ou la meilleure initiative prise par un site e-commerce en termes d’innovation. Les autres finalistes étaient : pixmania.com et like.com

Prix Spécial de l’Efficacité « Ernst & Young » Ce prix a été remis à fnac.com. Il a été déterminé à partir des résultats de l’étude ScanSite d’Ernst & Young portant sur les 15 premiers sites du classement d’audience Fevad/Médiamétrie. Le site fnac.com a recueilli les meilleurs scores du comparatif, notamment en matière de navigation dans le catalogue produit, de gestion du panier, d’applications de marketing vente. Parmi les critères pris en compte : convivialité, animation, marketing, ergonomie, qualité de l’information, référencement…
Les autres finalistes étaient : rueducommerce.fr et ebay.fr