Blogues d’affaires, de nouvelles statistiques

Un récent article de ClickZ fait état d’une recherche commanditée par GuideWireGroup et iUpload « Blogging in the enterprise » . Cette nouvelle étude révèle que ce sont majoritairement les petites entreprises qui s’adonnent au « blogage ».

Selon les auteurs de l’étude :

Les entreprises de toutes tailles et de différents secteurs industriels adoptent les blogues ou les adopteront dans 89 % des cas (des répondants de l’étude).

Nous sommes à la phase d’hypercroissance des blogues puisque 50% des répondants ont lancé un ou plusieurs blogues dans la dernière année. Plus de 10% d’entre eux, bloguent déjà depuis plus de 3 ans.

L’adoption des blogues est stimulée par des impératifs internes (améliorer la communication interne 77.4 %) et externes (améliorer l’image de marque de l’entreprise 78 %).

Les barrières à l’adoption existent, mais ne sont pas liées aux technologies. Elles seraient plutôt liées à l’incertitude des bénéfices d’affaires (57% des entreprises qui ne bloguent pas) et à la difficulté de maintenir l’enthousiasme pour le blogue (42% des entreprises qui bloguent).

Ce sont principalement les petites entreprises qui utilisent les blogues

Les blogues d’affaires pour utilisation interne servent à :

Partage de connaissance (63%)

Communication interne (44%)

Gestion de projets (30%)

Gestion individuelle de connaissance (23%)

Journalisation des événements (23%)

Gestion d’équipe (20%)

Quant aux blogues externes, ils sont utilisés pour :

Relations publiques/marketing (61%)

Partage des idées de gestion (61%)

De plus, 40% des répondants ont un blogue du CEO et 35% utilisent les blogues pour la communication avec les partenaires et clients.

L’échantillon de l’étude a été complété en septembre 2005 par 140 lecteurs de CMO Magazine.