Comment la collaboration des masses change tout

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Don Tapscot est un auteur que j’aime bien. Ses vues radicales sont souvent d’une justesse impressionnante. Dans le livre Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything, il explique comment, en utilisant l’intelligence collective d’internautes, hors des murs des entreprises, il est possible de créer des richesses insoupçonnées. Dans un article du Globe and Mail à ce sujet, on peut lire l’exemple de Goldcorp qui lança un concours afin de localiser des gisements aurifères sur les propriétés exploitables de l’entreprise. Contre toutes attentes, …

…et avec l’aide d’un concours permettant de gagner $500K, les afficionados de la recherche aurifère purent fouiller allègrement dans les données géologiques de l’entreprise. Ils réussirent à dénicher 110 nouveaux lieux d’exploitation que n’avaient pas vues les spécialistes de l’entreprise. Ces gisements, dont 80% contenaient une teneur élevée de minerai, généreront pour plus de 8 millions d’onces d’or.

On y lit aussi :

Companies that have the myopic view that [the only] unique qualified minds who can do everything for their business exist inside the company are making a huge mistake,” Mr. Tapscott said during a recent interview. “This is a new paradigm and the future is going to be a bleak one for companies that don’t move to exploit it.”

Harvesting ideas outside corporate walls is a startling contention for many. Old thinking suggests that those who don’t know your business don’t have much to contribute, and the knowledge that exists among the masses can’t possibly be of much value.

Fascinant…

Via un courriel de Christian Aubry et Canarie

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Commentaires

  1. delagel

    Mon cher Michel, pour une fois j’ai une longueur d’avance. J’ai lu ce livre en janvier et j’ai même fait un billet sur le blogue de mon entreprise. Même si l’exemple de Golfcorp frappe l’imagination, le grand mérite de ce livre est de donner un portrait très complet de l’utilisation des médias collaboratifs et surtout, de montrer leur rentabilité. Particulièrement inspirant ! Un outil utile pour convaincre des collègues. D’ailleurs, certains des membres de mon équipe en ont reçu des copies. Il faudrait ajouter qu’il y a un site pour Wikinomics (www.wikinomics.com) avec notamment, un blogue et un wiki.