C’est avec grand plaisir que je vous retrouve aujourd’hui après mon mini tour du Québec. J’ai découvert que la côte du St-Laurent entre Lévis et le pont de Québec est splendide, que la Taurus que j’ai louée pour ce voyage, est trop petite pour moi (je m’achèterais donc un autre modèle de voiture) et que ça fait du bien à mon ego d’êtres apprécié des gens. Ainsi, lors de ma conférence de lundi, les participants étaient tous plus enthousiastes les uns que les autres pour le sujet (les blogues d’affaires) que je venais leur présenter. Pour celle d’hier, je me suis rendu compte que de discuter sans PowerPoint, ajoute un naturel et une aisance plus grande devant les convives. J’ai reçu au moins une trentaine de félicitations et remerciement après mon allocution sur les 10 étapes d’une présence Web efficace.
Voici d’ailleurs le témoignage recueilli dans les commentaires, comme suite à ma présentation sur les blogues chez Desjardins.
Merci Michel pour ta conférence d’hier à Lévis. Avant ta présentation j’allais voir des blogs de temps à autre par simple curiosité. Maintenant je comprends que ce n’est pas seulement un moyen de communication parmi d’autres mais également un changement de philosophie dans le rapport de force entre les sociétés et les individus
Le blog contribuera sûrement à faire émerger le gros bon sens au dessus de tous ce qu’on veut bien nous faire croire et à diffuser l’information sur tout ce qu’on ne veut pas nous dire.
Voila, j’ai brisé la glace. C’était mon premier commentaire sur un blog!
Ça fait vraiment du bien. Surtout après avoir lu les inepties de blogueurs mesquins comme suite à ma présentation sur le même sujet et avec le même exemple à webcom(pdf). Ainsi, afin de tenter d’expliquer le concept de la tyrannie de la transparence et du fait que si les entreprises ne font pas de place pour exprimer les insatisfactions chez eux, les insatisfactions légitimes ailleurs feront plus mal, on m’accuse de faire du « bisbille marketing » et de manquer d’éthique. Je commence à être un blogueur influent et je devrais désormais m’inoculer des attaques gratuites et sans fondements venant d’ailleurs. Le copain Loïc Le Meur as eu à se faire une carapace de ce genre de critique de jaloux. On ne peut pas plaire à tout le monde et nul n’est prophète dans sa bloguosphère.
Pour vous faire une idée de ce que j’ai pu dire à-propos d’une expérience malheureuse que j’ai vécue en tant que client avec une entreprise et des effets de cette tyrannie de la transparence, visionner le reportage du MOJO d’EspaceCanoë à propos de Webcom-2007. À propos, MOJO n’est pas un mauvais sort d’un sorcier vaudou, mais plutôt le diminutif du concept de journaliste mobile d’Espace-Canoë.
Le nom de l’entreprise a été enlevé au montage, à ma demande, afin de ne pas aggraver les impacts négatifs sur leur image de marque. Afin que les gestionnaires saisissent réellement les changements qu’introduit la notion de dialogue bidirectionnel, de présenter des exemples réels de cas vécu (en l’occurrence par moi-même) est certainement un atout important. Cela ne doit cependant pas se faire au détriment de l’entreprise citée et j’essaie, autant que faire se peut, de minimiser leur inconfort. Cet exemple négatif est déjà sur la première page de Google pour une requête avec leur marque de commerce. De les renommer ici ou de les hyperliers de nouveaux, n’augmenterais encore le positionnement de cette triste histoire. Je veux éduquer les gens, mais pas faire de la pub négative à outrance.
Comme je te l’ai fait remarquer à Bécancour, je me suis moi-même trouvé un peu « arrogant » avec mon vidéo (je ne croyais pas qu’elle l’aurait mis en ligne puisque je n’avais rien à dire d’intéressant). Mais sache que j’ai appris beaucoup de chose de toi cette année dans notre groupe d’intérêt et nos nombreux échanges. Je connais tes anecdotes et je les aime! Tu dis tout haut ce que bien des gens hésitent à dire! C’est pour cela que je n’ai pas appris grand-chose lors de ta conférence, mais j’aurais pu au moins dire que j’y étais et que j’avais choisi ta conférence parce que j’adore t’entendre et j’ai encore eu ce plaisir hier au Big Bang. Félicitation Michel. Sans PowerPoint, il n’y a pas beaucoup de monde qui aurait pu le faire aussi bien.
Bonjour Michel,
Puisque c’était moi qui aie offert mon doigt pour la bonne cause afin de changer les acétates de ta présentation, je t’approuve à 100% !
Petite idée, Shel Israel refusait d’utiliser un powerpoint pour faire une présentation et il utilisait son blogue quand il est venu à Montréal.
Ses notes sont encore ici: http://redcouch.typepad.com/weblog/2007/02/i_am_speaking_i.html.
Pas tout à fait au point mais le concept mérite d’être regardé.
Je suis d’accord avec Claude, présentation très rafraichissante à mi-chemin entre un cours aux HEC et la leçon de jurons québécois donnée à Cavazza la semaine dernière. Tu aurais dû rester pour voir le monde « bloguer » sur le sujet dans les corridors et devant les machines à café après (dans le fond, c’est quoi un blogue sinon une conversation de machine à café qu’on a à grande échelle?). Très bien amené dans ta présentation, il faut être préoccupé et conscient des risques mais ne pas seulement focuser sur le côté obscur de la blogosphère. Je vais enfin avoir une raison de justifier pourquoi je passe autant de temps près de la machine à café 😉
En passant pour Brem, oublie le Cora même s’il y a un ZAP. Si tu repasses dans le coin Michel on retourne à la base : il va falloir t’initier aux plaisirs des Chocolats Favoris, petit joyau enfoui au cœur du Vieux-Lévis et principale raison pourquoi on a fait construire une aussi longue piste cyclable.
Bravo Michel, tu fais avancer les choses et la vulgarisation est le fer de lance de l’évangélisation.
En ce qui concerne tes détracteurs, le débat ne date pas d’aujourd’hui…
A propos de tes présentations, Benoit Decary a publié un billet sur les nouvelles applications web 2.0 pour faire des présentations en ligne:
http://descary.com/?p=416
Ping : Webcom 2007 la semaine prochaine | Michel Leblanc, M.Sc. commerce électronique. Marketing Internet, consultant, conférencier et auteur
Ping : Le guide du référencement pour blogueurs | Michel Leblanc, M.Sc. commerce électronique. Marketing Internet, consultant, conférencier et auteur