M.Sc. commerce électronique.
Marketing Internet, consultante, conférencière et auteure

Michelle Blanc

Innovation Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Medias et Internet Médias sociaux Second Life

Primeur : Le journal Le Devoir est dans Second Life

Le journal Le Devoir dans Second life
Le journal Le Devoir dans Second life

C’est maintenant officiel, un premier média québécois met les pieds dans Second Life. Il s’agit du quotidien Le Devoir qui a pignon dans l’édifice du Château Frontenac dont je vous ai déjà parlé. Cependant, contrairement à Fairmont, ils y sont volontairement et de plein gré (selon le concepteur de leur bureau avec qui j’ai déjeuné). C’est somme toute une présence assez modeste, mais c’est tout de même un début. On est cependant très loin de ce qu’on fait Wired, Reuter ou NBC . Ils n’ont pas investit le même budget non plus. Puisque je ne pouvais dialoguer avec personne, je me suis tout de même prélassé un peu dans leur bureau. Ils pourront toutefois se vanter d’être le premier média canadien à y avoir officiellement mis les pieds…

Votre serviteur se prélassant dans les bureaux du journal Le Devoir dans Second Life

Votre serviteur se prélassant dans les bureaux du journal Le Devoir dans Second life

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Blogue Blogues d'affaires Edito sans question

Ces spammeurs de commentaires de blogues

Voici un spam de commentaire que je reçois de plus en plus souvent :

Name: Musique Arab | IP: 208.116.13.2

Musique Arab

I Googled for something completely different, but found your page…and have to say thanks. nice read.

Voici ma réponse:

Je te suggère non poliment et non amicalement d’aller te faire foutre par des orifices qui ne te plairont certainement pas. Dans la narine ou l’oreille droite par exemple? Ou encore de te faire vomir dessus par quelqu’un qui a bouffé du pâté chinois. Ou encore d’être obligé de faire la queue à la caisse du dépanneur derrière une vieille madame qui compte son petit change. Ou encore de recevoir une contravention pour un stationnement dans une zone pourtant permise. Ou encore de te faire chier dessus par un pigeon qui passe au-dessus de toi. Vous comprenez l’idée sans doute…
Bon Dieu que ça fait du bien! Puisse la loi du karma lui en faire voir de toute les couleurs.

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Marketing Internet

Pub traditionnelle vs pub en ligne, voilà le thème du prochain combat d’idée de l’AMM-PCM

Je vous ai parlé de mon affection pour le « provokateur » en chef Martin Ouellette. He bien figurez-vous qu’il sera l’un des opposants au prochain combat d’idée de l’AMM-PCM, et il sera confronté au non moindre Benoit Chapelier de Bleu Blanc Rouge. Le thème? La publicité traditionnelle est-elle devenue obsolète ?

Ces deux pugilistes, reconnus dans le secteur de la publicité pour leurs idées et leurs francs parlés, défendront chacun leur option. L’un est un enfant terrible aux opinions tranchantes, l’autre rêvait déjà tout-petit de devenir publicitaire. La pub en ligne est-elle en train de marginaliser la publicité comme on l’a connaît depuis 50 ans? La pub traditionnelle aura-t-elle encore sa place dans les stratégies des communicateurs et des annonceurs?
Une même problématique, deux visions! Qui a raison, qui a tort? C’est ce que nous verrons lors du prochain combat d’idée de l’AMM-PCM, qui se tiendras à l’Hôtel Omni Mont-Royal, Salle Printemps, 1050, rue Sherbrooke Ouest, le 3 mai prochain, pour le petit déjeuner. Surveillez le site de l’AMM-PCM, les billets seront en vente bientôt….

Dévoilement :
Je fais parti du comité organisateur de l’événement, j’aime les confrontations et une portion importante de ce texte vient de Louis Duhamel de Secor….

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Blogues d'affaires

Pourquoi l’humour et l’anecdote sont importants dans un blogue d’affaires

Debbie Weil revient sur un point dont j’ai déjà discuté, à savoir, pourquoi l’humour est important dans un blogue d’affaires ? Tout simplement parce que c’est drôle, léger, que ça prédispose le lecteur à avoir une opinion favorable du blogueur et que c’est une belle manière de débuter la conversation et de raffermir les liens avec l’auditoire. Évidemment, dans mon cas, cet humour est quelquefois noir et décapant, machiste, de droite et provocateur. Mais c’est aussi ma personnalité après tout! Cela avait d’ailleurs déjà été dit par Michel Dumais, qui bien qu’il m’apprécie, déteste l’épithète de « copain ».

J’aime bien Michel Leblanc. Si, si, je le jure, j’aime bien Michel, même si il est tout à fait à l’opposé de moi, à savoir de “centre droit, HEC, didactique marketing, macho et cassant“. J’ajouterais émotif et impulsif. Et j’en garde quelques autres en réserve. Dont plusieurs gentilles.

Au fait Michel, quelles sont ces autres remarques gentilles?

Pour revenir à la question de l’humour, un autre point est aussi important dans une politique rédactionnelle d’un blogue d’affaires. Il faut être capable de sortir de son sujet. J’ai déjà dit qu’un billet sur cinq se doit d’être « hors propos ». À cet égard, l’un de mes billets le plus populaires de l’année dernière était « Mes restaurants préférés de Montréal ». Sujet qui n’as aucun rapport avec le marketing Internet, le commerce électronique, les stratégies Web ou Second Life. C’est cependant un sujet avec lequel tout le monde peut s’identifier et pour lequel tous ont une opinion. Il est en effet difficile de réagir et de commenter sur une statistique faisant état du pourcentage de croissance du commerce de détail en ligne au Canada!

N’hésitez donc pas à être vous-même, à mettre de l’humour et de l’anecdote dans vos blogues. En autant que cet humour et ces anecdotes soient réellement en phases avec vos goûts et votre personnalité. Vous n’en serez alors que plus vrai et apprécié.

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Edito sans question Technologies Internet

117 milliards de dépenses inutiles en TI

Sur le blogue de Steph Guérin on peut lire :

C’est le montant prédit par Gartner que les entreprises dans le monde dépenseront pour des produits et services en TI qui ne correspondent pas à leurs besoins.
C’est cher payé pour des trucs inutiles, non?
Premier constat : Les consultants, par qui sont vendus bon nombres de ces produits et services, s’en mettront plein les poches.
Deuxième constat : Il faudra apprendre à se questionner sur pourquoi on investit en TI.

Ma réponse :

Malheureusement, beaucoup de gestionnaires s’achètent de la sécurité. S’ils ont un mandat de TI à donner et qu’ils contractent une grosse boîte et que le projet foire, ils peuvent justifier avoir fait le bon choix, car qui aurait pu prévoir que X se planterait? Par contre, s’ils donnent le même mandat à une PME qui n’est pas ISO machin et que le projet finit mal, le gestionnaire perd sa job. Cette réalité toute humaine, explique beaucoup de mauvais choix, de dépenses inutiles et l’apparence qu’il n’y a que les grosses boîtes qui peuvent faire des mandats importants. De plus, les gestionnaires et les entreprises, dans leurs appels d’offres, ont des provisions pour protéger leurs arrières (caution) et rédigent des contrats qui ouvrent la possibilité de poursuite si les projets fonctionnent mal. Mais dans la réalité, peu de poursuites effectives en découlent. C’est la vie et c’est pourquoi les projets TI (spécialement les projets gouvernementaux) nous coutent la peau des fesses…

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À titre de conférencière Web 2.0

Conférencier à la la Chaire en droit de la sécurité et des affaires électroniques, ce vendredi

Un petit rappel pour vous inviter à participer à la troisième conférence annuelle de la Chaire en droit de la sécurité et des affaires électroniques « Droit 2.0 : nouveaux développements juridiques face à l’avènement du Web 2.0 », qui auras lieu, ce vendredi, le 20 avril. Ma présentation Qu’est-ce que le Web 2.0 (PDF) est disponible et je vous invite à vous inscrire tandis qu’il reste encore des places. Il y a déjà 90 personnes qui ont confirmé leur présence et l’inscription est ici.

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Personnel et peut-être même hors sujet

Damien Levebvre déménage

Damien Lefebvre est une figure connue du marketing internet à Montréal et à l’international. Il est encore pour quelques jours, le Vice-président Services-conseils et technologie de Cesart (maintenant Bell Solutions T.I.C), puis ira grossir les rangs de Gesca. C’est avec un peu de chagrin que je le vois partir (pour ses employés aussi d’ailleurs) car il était l’un de mes clients. Bonne chance à toi cher Damien et bravo à Gesca pour cette acquisition disons, stratégique…

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Blogue Blogues d'affaires Marketing 2.0 Marketing Internet Medias et Internet Médias sociaux Relations publiques Internet

Un blogue pour l’Office National du Film du Canada

L’une des plus importantes institutions culturelles du Canada, l’Office National du Film du Canada/ National Film Board of Canada, vient de mettre en ligne son nouveau blogue, Les Carnets de parole. Une initiative intéressante qui, je l’espère, sera suivie par d’autres institutions d’affaires de la culture et d’ailleurs. Bravo et bonne chance à vous…

Je les ai découverts grâce à mes rétroliens. Ils parlent en effet de Yulbiz.

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Marketing Internet Medias et Internet Moteurs de recherche et référencement de sites Web

Google et les mots-clés morbides

Comme suite à mon billet sur le marketing morbide, le journaliste/blogueur Tristan Péloquin est allé aux sources et a rejoint les gens de relations publiques de Google (Incidemment, Tristan fait son entrée dans mon blogroll aujourd’hui (avec un retard évident)). Il leur a demandé quelle était la politique des Google Adwords quant à l’achat de mots-clés, associés à des événements tragiques comme ceux de Virginia Tech. Voici leur réponse de Google, traduite par Tristan :

“Lorsque des tragédies semblables se produisent, Google permet seulement aux organismes de charité et aux entreprises médiatiques de se servir des mots-clés associés au drame pour faire apparaître des publicités. En général, Google tente d’atteindre un équilibre qui permet à ces services d’information d’afficher des publicités qui sont pertinentes, tout en empêchant que d’autres personnes profitent de façon inappropriée de la tragédie pour se bâtir une notoriété.”

D’ailleurs, pour ceux que ça intéresse, je discuterai de la question à partir de 16 :05hr aujourd’hui, à l’émission Le couvre feu de la station radiophonique 98,5 FM.

MAJ

Voici l’entrevue que j’ai donnée à propos des mots-clés sur Google et de la politique d’utilisation de ces mots-clés dans des cas d’événements tragiques.

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