Archives des Médias sociaux

Le Webcom-Montréal 2008 et le préWebcom

Par Michelle Blanc / 1 mai 2008

Ce sont les copains Michel Chioini et Claude Malaison qui organisent la 4e édition de l’événement Web 2.0 de l’année à Montréal, Webcom le 14 mai prochain. La veille, le 13 mai, un Yulbiz Webcom hors série permettra aux blogueurs d’affaires et aux gens d’affaires qui s’intéressent aux blogues de discuter dans une atmosphère détendue, avec les conférenciers vedettes de Webcom. Personnellement, j’ai hâte de revoir mes amis Fred Cavazza, Xavier Aucompte, Jon Husband, Stéphane Garneau et de rencontrer Bertrand Duperin. Plusieurs autres conférenciers de prestige, dont Bryan Eisenberg, Andrew McAfee, Scott Gavin et Pierre-Karl Péladeau pourraient aussi se joindre à nous, mais je n’ai pas encore de confirmation à cet effet. D’autres yulbizeurs réguliers tels que Martin Lessard, Guillaume Brunet, Geoffroi Garon, Alexandre Hénault ou Guillaume Bouchard seront aussi présentateur le lendemain et je reverrais peut-être avec plaisir les amis Pascale Guay, Michel Couture et Benoît Marcoux.

Les conférences et présentations discuteront de :

Marketing 2.0 • comportements des consommateurs • clics • influence du web 2.0 sur les marques • tendances d’utilisations des médias numériques • moteurs de recherche • études de cas • médias sociaux • Entreprise 2.0 • outils de collaboration • intranet 2.0 • nouveaux métiers • mémoire d’entreprise • différences avec la France • études de cas • débats • Solutions 2.0

Qui sont tous des sujets dont je discute aussi dans ce blogue. Pour assister au Yulbiz-Webcom, vous n’avez qu’à vous présenter dès 18 :00hr au Café Méliès le 13 mai et pour participer à Webcom, inscrivez-vous ici.

Dévoilement

Ça me fait plaisir de faire la promo de Webcom puisque les organisateurs sont des potes, qu’ils m’offrent mon billet gratuit, qu’ils permettent l’organisation du Yulbiz spécial et que ça me fait plaisir de leur faire de la promo. De plus, je me souviens d’une tournée parisienne avec Claude Malaison. Je ne peux rien refuser à ce mec extrêmement sympathique…

MAJ

oui, oui, je sais, ce billet est une "Méga-liche" mais ça fait plaisir de faire plaisir aux autres…

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Médias sociaux Web 2.0

IndexCopernicus.com nomme Krzysztof Urbanowicz comme CEO

Par Michelle Blanc / 30 avril 2008

Le copain et fondateur de Yulbiz-Varsovie Krzysztof Urbanowicz, vient d’être nommé CEO de IndexCopernicus.com. Comme suite à cette annonce, New Connect, le NASDAQ Polonais, a enregistré une hausse du cours de l’action de la compagnie, de 38%. Comme quoi Krzysztof est déjà très bien perçu par les gestionnaires technos polonais. C’est une bonne nouvelle pour Krzysztof et pour le Yulbiz-Varsovie qui reprendra son cours plus positif que jamais. Félicitation Krzysztof…

Qu’est-ce qu’IndexCopernicus?

Index Copernicus is a Web-based Research Infrastructure, developed since 1999, which provides essential tools for scientists, research administrators and government agencies. Based on our US patent pending mathematical formulas, the Index Copernicus™ (IC) also provides an interactive and reliable scientists’ evaluation system. IC performs multi-parameter analysis of scientific output and research potential, both of individual scientist and research institutions. It is also the only worldwide uniformed fully operational, global web-based platform for scientists’ networking and collaboration, capable of determining the “value-for-money” effectiveness of existing or potential research teams. Using IC for project proposals evaluation, one can measure the real research potential of individual scientists, project leaders and a research team in real time. Particular scientists are assessed according to sixteen scientific activities, including, but not limited to: experience, innovation potential and research skills. The overall team score also takes into account a cumulative Administration Index score of team members.

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Economie des affaires électroniques Facebook Innovation Marketing Internet Medias et Internet Médias sociaux Moteurs de recherche et référencement de sites Web statistiques des affaires électroniques Technologies Internet Veille stratégique et Internet Web 2.0

Morgan Stanley et ses tendances internet

Par Michelle Blanc / 29 avril 2008

C’est via 2803 que je prends connaissance du document Internet Trends 2008 (PDF) de la célèbre firme d’investissement et services financiers Morgan Stanley. Entre autres, ils observent la montée spectaculaire des médias sociaux, telle que le démontre la diapositive suivante.

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Blogue Blogues d'affaires Marketing 2.0 Marketing Internet Médias sociaux Moteurs de recherche et référencement de sites Web Outils et références Relations publiques Internet Technologies Internet Tourisme en ligne

Comparateur de tendances sur les blogues

Par Michelle Blanc / 28 avril 2008

Un nouvel outil, Trendpedia, permet de comparer le nombre de mentions sur les blogues, de sujets, marques, produits ou personnalités. J‘ai fait ici le test avec les trois grandes villes canadiennes soit Montréal, Toronto et Vancouver. (Via Micropesuasion).

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Facebook Médias sociaux Technologies Internet Web 2.0

Comment implanter l’entreprise 2.0

Par Michelle Blanc / 28 avril 2008

Souvent, je suggère aux entreprises d’implanter un blogue interne pour le club social afin de permettre aux employés de s’intéresser à la technologie et de s’habituer avec elle, avant d’entreprendre l’implantation de blogues internes d’affaires. On n’attire pas les mouches avec du vinaigre. Ainsi en est-il d’autres applications entreprises 2.0 (une blague de GeekandPoke).

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Blogue Blogues d'affaires Marketing 2.0 Medias et Internet Médias sociaux Relations publiques Internet statistiques des affaires électroniques Web 2.0

Étude mondiale comparative sur les médias sociaux

Par Michelle Blanc / 25 avril 2008

C’est via un twitt de Geoffroi Garon, qui pointe sur le blogue Trendspotting.com qui lui-même identifie une étude de Universal McCann, que je prends connaissance de Power to the people, Social media tracker, Wave.3 (PDF)

Social media is a global phenomenon happening in all markets regardless of wider economic, social and cultural development. If you are online you are using social media
• Asian markets are leading in terms of participation, creating more content than any other region
• All social media platforms have grown significantly over the three Waves
– Video Clips are the quickest growing platform, up from 31% penetration in Wave 1 to 83% in Wave 3
• 57% have joined a Social Network, making it the number one platform for creating and sharing content
– 55% of users have uploaded photos
– 22% of users have uploaded videos
• The widget economy is real
– 23% of social network users have installed an application
– 18% of bloggers have installed applications in their blog templates
• Blogs are a mainstream media world-wide and as a collective rival any traditional media
– 73% have read a blog
• The blogsphere is becoming increasingly participatory, now 184m bloggers world-wide
– The number one thing to blog about is personal life and family
• China has the largest blogging community in the world with 42m bloggers, more than the US and Western Europe combined
• Social media impacts your brand’s reputation
– 34% post opinions about products and brands on their blog
– 36% think more positively about companies that have blogs

Donc, quand j’entends dire que des soi-disant spécialistes se promènent pour dire aux gens de relations publiques (nommément un certain Charles-Henry Guillaume que je baptiserais affectueusement « zouf ») (qui accusent déjà en retard impressionnant dans la compréhension et l’utilisation des médias sociaux dans leur pratique) que les blogues sont morts. Ça me fait rire d’un rire gras et ça me désole que les gens de relations publiques soient assez naïfs pour croire de telles âneries.

MAJ

Je n’ai pas entendu monsieur Charles-Henry Guillaume dire ces sottises par moi-même. Cependant, plusieurs sources paniquées m’ont confirmé l’histoire invraisemblable… Peut-être que monsieur Charles-Henry Guillaume viendra ici justifier l’injustifiable?

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Marketing 2.0 Marketing Internet Médias sociaux Moteurs de recherche et référencement de sites Web Outils et références Relations publiques Internet statistiques des affaires électroniques Stratégies de commerce électronique Tourisme en ligne Twitter ou le microblogging Veille stratégique et Internet Web 2.0

Pour ou contre le microblogage en termes marketing

Par Michelle Blanc / 14 avril 2008

Je ne me posais pas encore la question puisque je n’observe et n’expérimente le phénomène que depuis quelques semaines. Mais ce sont des billets d’Éric Baillargeon et de Damien Vanachter qui m’incitent à prendre parti. Il est clair que les entreprises se devront de monitorer ce qui se dit sur eux dans la microblogosphère et qu’à l’instar de Club Med, ils pourraient même y prendre une part active. Cependant, comme le remarque à juste titre Éric:

Mais avec le micro-blogging qui limite nos messages à moins de 200 caractères en général, l'utilisation de service de compression d'URL devient une plaie pour tous ceux qui suivent leurs statistiques de fréquentation de leur site.

Des dizaine de milliers de référents sont rendus ainsi invisible à chaque jour. Et plus votre site cible la "Geekosphère", plus c'est vrai.

Cependant, pour les URL que vous raccourcirez vous-mêmes, vous pouvez toujours utiliser Tweetburner afin d’en suivre les statistiques. Mais il est vrai que si quelqu’un d’autre pointe vers votre propriété web à l’aide de ces outils, ça va compliquer l’analyse des référents. À contrario, comme le souligne Damien :

Mais en ce qui concerne tout le reste, et notamment les discussions que nous lançons sur nos blogs et celles auxquelles nous participons ci et là sur la toile, il apparaît de plus en plus futile de vouloir “contrôler” l’endroit où elles prennent place (cfr. l’activité de ce week-end sur la blogobulle tech US en ce qui concerne des services comme FriendFeed ou Shyftr). Il s’agit en quelque sorte du “step 2″ dans l’ère de la participation (le 1er étant la libération des contenus et leur syndication par flux RSS).

Tout comme refuser de mettre des liens dans ses articles (par peur de “faire fuir SON audience”) conduit inexorablement à faire de son site un cul-de-sac sans intérêt, tenter de canaliser l’ajout de commentaires exclusivement “sur” ceux-ci castre la discussion, l’empêche d’essaimer, de “faire des petits”, de quitter en fait le giron de son initiateur pour trouver écho ailleurs, autrement, avec d’autres arguments, d’autres intervenants, dans d’autres langues …

Finalement, le microblogage, tel qu’il s’exprime notamment dans Twitter, changera encore une fois les potentialités d’actions marketing et de suivi statistiques, mais une chose est certaine, comme l’affirme d’ailleurs Damien :

En bref, tout cela n’est qu’une question de “lâcher prise”, d’acceptation d’une perte de contrôle … si les médias traditionnels ont dû faire leur deuil du monopole de l’information, les bloggeurs vont à présent devoir faire le leur de celui de la conversation.

Et les marketeurs aussi, évidemment…

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Blogues d'affaires Facebook Innovation Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Marketing Internet Medias et Internet Médias sociaux Personnel et peut-être même hors sujet Relations publiques Internet Second Life Technologies Internet Twitter ou le microblogging Web 2.0 Yulbiz

Fred Cavazza, un chat édifiant

Par Michelle Blanc / 11 avril 2008

J'aime bien Fred Cavazza et ça perspicacité et son expérience. Je me trouve très privilégiée de pouvoir dire qu’il est mon ami. J'ai d'ailleurs très hâte de le revoir à un prochain Yulbiz-Montréal spécifiquement pour les vedettes comme lui, du prochain Webcom. Entretemps, vous pouvez savourer sa vivacité d’esprit et son expertise en lisant le compte-rendu d’un chat en direct, qu’il a eu avec les lecteurs de stratégies. En voici quelques extraits choisis :

binaire : On a déjà oublié Second Life. Faut-il jeter tous les univers virtuels avec SL? Ou bien assiste-t-on à l'émergence de nouveaux types d'univers, intéressant cette fois vraiment entreprises?
deezer : Selon toi, c'est fini "Second Life"??? Périmé ?
F.C. Second Life se cherche un second souffle, ils ont pour cela trouvé des partenaires techniques prestigieux comme IBM et ils travaillent à leur révolution technologique qui était nécessaire. Après ça, il existe quantité d'autres univers virtuels. Pour en savoir plus, allez sur les billets de mon blog : www.fredcavazza.net. Second Life renaîtra de ses cendres, ce n'est qu'une question de temps.

gigi : A votre avis, comment va se développer Facebook ?
ALAIN : Bonjour, quels sont les atouts majeurs de Facebook pour faire son trou en France ? L'arrivée de la publicité ne va t'elle pas nuire à son image auprès de français déjà très hermétiques au trop plein d'annonces ?
F.C. Je vois Facebook actuellement dans une impasse. Ils sont dans une situation très délicate où ils nourrissent un écosystème très riche, mais ils ne parviennent pas à gagner de l'argent. Cela va devenir problématique dans un ou deux ans quand les pertes vont s'accumuler (plusieurs centaines de millions de dollars). La publicité est déjà sur Facebook, mais c'est un modèle qui ne satisfait personne, ni les utilisateurs (respect de la confidentialité), ni les annonceurs (ciblage comportemental défaillant).
(…)
yull77:Quelles nouveautés en termes de réseaux sociaux ? Des nouveautés sur Twitter. D'ailleurs, je ne comprends pas trop le fonctionnement de ce site, ca sert à quoi ?
F.C. Twitter c'est un peu la CB du web. Il fonctionne comme un réseau social informel et éphémère. Les médias sociaux offrent des outils bien plus vastes et riches que ce que nous proposent les réseaux sociaux. Il peut y avoir des interactions sociales très riches entre un blogueur et son audience, ou sur un Wiki, ou sur un service de partage (photos…).
(…)
JEAN : Bonjour ! Pourquoi être venu sur ce chat si c'est préhistorique ??
F.C. Pourquoi pas !? Peut-être pour rencontrer une autre audience (issue du monde de la pub).

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Economie des affaires électroniques Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Marketing Internet Medias et Internet Médias sociaux Moteurs de recherche et référencement de sites Web Relations publiques Internet statistiques des affaires électroniques

Les marketeurs qui polluent le Web

Par Michelle Blanc / 10 avril 2008

Ce n’et pas élogieux pour certaines entreprises de ma profession, mais le fait est que plusieurs marketeurs polluent le Web. C’est le constat que fait Steve Rubel dans son billet An All Too Convenient Truth: Many Marketers Pollute the Web.

Je m’insurge souvent ici contre les pourriels, les stratagèmes pyramidaux douteux et autres conneries qui détruisent l’expérience utilisateur ou refroidissent les investissements des entrepreneurs et des entreprises sur le Web. Un site d’entreprise fait entièrement en Flash, des splogs, des bannières dont le taux de clics sont de 0.5% et dont on se dit satisfait, des campagnes de mots-clés Google sans étude préalable avec un CTR de 1%, des propositions de référencement qui propose de travailler les métas tag Keyword et d’inscrire le site à des centaines de moteurs de recherche. De la pollution, en veux-tu? En voilà…

Quant à Rubel, il relève que :

First let's look at the the obvious ways marketers poison the web. These all intend to game the system …
• Spam: 94% of all email is spam (Postini)
• Splogs: 53% of all blog pings is spam, including 64% of those in English (UMBC)
• Click Fraud: Increased last year by 15% (Click Forensis)
Still, there's more. In subtle ways marketers are contaminating the Internet without even knowing it by spewing millions of meaningless messages across thousands of sites. This may be contributing to the slow down. They're not adding value to your experience or working to help you meet your goals in a very meaningful way.

Pathétique je vous dis. PATHETIQUE

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Innovation Médias sociaux Technologies Internet Web 2.0

Flickr se lance dans la vidéo en ligne, Primeur mondiale

Par Michelle Blanc / 8 avril 2008

J’ai appris de source très sûre, que d’ici quelques heures, Flickr rendra disponible à ses utilisateurs Pro, la possibilité de téléverser via le web et les cellulaires, des vidéos de 90 secondes. L’idée générale est celle du concept de Photofilm ou d’une suite de photos dont sont parfois friands les photographes professionnels ou amateurs. Flickr et sa maison mère, Yahoo, ne veulent pas compétitionner des sites tels que YouTube. Ils veulent plutôt permettre à leurs membres d’avoir la même expérience utilisateur avec les petits clips qu’ils prennent avec leurs appareils photo. Ce concept répond donc à un besoin des utilisateurs de caméras numériques, qui ne trouve pas nécessairement d’autres endroits dédiés pour ce genre de conservation et de partage d’archives personnelles.

Voilà, vous le savez ici en premier et j’en remercie ma source anonyme…

MAJ

L'annonce sur le blogue de Flickr avec démo daté de demain (aujourd'hui nous somme encore le 8) et une portion du communiqué de presse qui est repris ici (il sortira aussi demain):

Fliickr ajoute la vidéo à son service de partage de photos

(…)

Si le partage des photos numériques fait aujourd’hui partie de notre quotidien, une étude réalisée par Yahoo! révèle que la vidéo numérique est encore sous-exploitée. 55% des personnes interrogées ne visionnent leurs vidéos que sur l’écran de leur appareil numérique ou sur leur PC, et 20% ne partagent pas du tout ces images. Le lancement de la vidéo sur Flickr offre aux adeptes d’images numériques une solution pratique et ludique pour redonner vie à leurs vidéos en les partageant aussi facilement que leurs photos. Étant déjà au cœur de l’expérience proposée par Yahoo!. Le lancement de la vidéo sur Flickr est une extension naturelle de ce que Flickr fait déjà avec plus de 2 milliards de photos dans le monde : proposer un espace où les gens peuvent saisir et partager les moments de vie au quotidien.

(…)

La nouvelle fonction vidéo permet de mettre en ligne jusqu’à 90 secondes de vidéo, saisie avec n’importe quel appareil doté de la fonction vidéo numérique, y compris les appareils photo, les caméras et les téléphones portables. Les titulaires de comptes pro Flickr peuvent donc organiser et partager leurs vidéos comme ils le font déjà avec leurs photos. Ils les téléchargent, et limitent leur visualisation à leurs proches ou les exposent au monde entier. Outre des mécanismes automatiques, la modération se fait conjointement entre l’équipe Flickr et la communauté grâce à la mise en place d’un système d’alertes.

(…)

La nouvelle fonction propose :

• La mise en ligne de vidéos pour les membres Flickr pro
• La visualisation des vidéos publiques par les membres du service pro et gratuit
• Une limite de 90 secondes de vidéo et de 150 Mo de taille de fichier
• Des options pour permettre la visualisation à tous ou uniquement à ses proches
• L’intégration fluide des vidéos aux galeries de photos
• Le partage de vidéos individuellement, en séries, ou intégrées à d’autres sites web
• Le tagging et le géotagging des vidéos
• La recherche de vidéos par tags et géotags
• La mise en ligne de vidéos directement à partir de téléphones portables
• La visualisation en mode plein écran
• La possibilité d’indiquer « Tous droits réservés » et d’obtenir une licence par http://creativecommons.org
• Une interface de programmation (API) pour permettre aux développeurs externes de créer des programmes ou services en utilisant des vidéos autorisées mises en ligne sur Flickr.

1 Visiteurs uniques mensuels du monde entier de février 2007 à février 2008, selon comScore Media Metrix.

2 Yahoo! et Decipher Inc. ont enquêté de manière aléatoire auprès de 2 000 internautes adultes américains représentatifs de la population américaine en ligne en termes de sexe, genre, origine ethnique et région. L’étude a été réalisée en quatre jours et s’est terminée le 4 février 2008.

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