Marketing 2.0

Articles se rapportant au concept du Web 2.0

Innovation Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Médias sociaux Second Life

Collège Lasalle : Une première institution d’enseignement québécoise dans Second Life

Le Collège Lasalle dans Second life

Merci au copain Dominic Arpin qui a déniché le scoop et qui m’as interviewé pour les nouvelles TVA de ce soir, à propos de collège Lasalle qui a ouvert un édifice dans Second Life. Bravo pour l’effort et la vision de l’utilité du V-learning dans un contexte d’apprentissage et d’innovation. Je savais bien qu’un jour ou l’autre l’une de nos institutions d’enseignement se réveillerait et prendrait pied dans ce laboratoire de Web de demain qui est en pleine ébullition. Je dois avouer que je ne m’attendais pas à ce que ce soit du côté d’un collège privé que cela vienne. Cependant, si j’y avais songé un peu plus, il est évident que ce type d’école n’a pas à gérer « le red tape » des grosses institutions officielles et qu’elle est peut-être celle qui a le plus à gagner d’une présence précoce dans l’univers. Le collège Lasalle a en effet des antennes éducatives sur presque tout les continents et dans ce contexte, l’utilisation du e-learning (maintenant V-learning) et les retombés de relations publiques internationales que cela peut engendrer, sont des arguments de poids qui auraient dû déjà m’allumer! De plus, ils ont déjà 200 étudiants internationaux qui participent à leurs sessions de e-learning. Ils auront maintenant la chance d’évoluer et de continuer de prendre leurs cours virtuels, de manière plus ergonomique, intuitive et efficace. Simplement Bravo et bonne chance.

Pour le SLURL : http://slurl.com/secondlife/albulata/230/124/94
Pour les autres photos par ici…


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Edito sans question Innovation Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Médias sociaux politique et internet Relations publiques Internet Second Life

Sarkozy n’iras pas dans Second Life

Le copain Loïc Le Meur suggère à son pote Nicolas Sarkozy de ne pas aller dans Second Life, contrairement à Ségolène et Le Pen qui y sont déjà.

Je n’ai pas recommandé à Nicolas Sarkozy d’être présent pour l’instant dans Second Life:

Les candidats qui l’ont fait jouent la reprise média et non un vrai investissement personnel dans Second Life:
*il y a seulement quelques centaines de milliers de membres dans Second Life
*le site n’est pas disponible en français
*les membres sont très majoritairement anglo- saxons

Il ne s’agit que de communication politique, les candidats ne s’y investiront évidemment pas eux-mêmes
*Second Life prend du temps dans sa prise en main et son utilisation
*le principe même de se créer un « moi virtuel » repose sur le fait que ce soit vraiment vous derrière l’avatar, et pas quelqu’un d’autre

Quel dommage…

Voici mon point de vue :

Cher Loïc

Je me porte en désaccord avec toi. Monsieur Sarkozy lors du Le web3, a fait l’un des discours politiques les plus vibrants et les plus passionnés que j’ai vus de ma vie. Bien que je ne sois pas d’accord avec tout ce qu’il a dit, il m’a réellement estomaqué. Comme tu le sais déjà, l’élection présidentielle française je m’en fou un peu. Je suis canadien. Cependant, tu sais aussi que je suis un passionné de Second Life et du fait français dans Internet. Je partage aussi le regard de monsieur Sarkozy qui s’inquiétait du retard de la France et technologie de l’information et en commerce électronique. De plus, le fait que Second Life soit principalement anglo-saxon, sortant de ta bouche, est un argument étrange étant donné le fait que Le Web3 était entièrement en anglais, sauf pour le discours de monsieur Sarkozy! Cela étant dit, Second Life est aussi, à mon point de vue, de même qu’à celui de multitudes d’entreprises de classes mondiales comme tout récemment IBM qui y investira au moins 10 millions pour expérimenter le v-commerce, v-learning, v-collaboration et v-etc. C’est en outre la plate-forme des retombés médiatiques internationales de choix. Dans une stratégie politique d’un candidat présidentiel Français et futur chef d’État d’un pays qui se doit d’être encore plus présents dans les sphères d’innovations du Web et qui pourrait, pourquoi pas, être aussi le fer de lance d’une stratégie de prise de position du fait francophone dans le Web, être dans Second Life dans ce contexte, ne pourrait-il qu’être bénéfique? Quand le New York Times, BusinessWeek, Wired, C/Net, NBC et autres bonzes des médias internationaux vous reconnaissent, est-ce que cela peut avoir des impacts sur la Presse locale et l’issue du vote final? Je crois que oui. De plus, une présence dans Second Life doit pour engendrer des retombés médiatiques importante, être jumelée aux autres activités de marketing politique en ligne (relit mon article sur la stratégie de Starwood Hotel) et hors-ligne. Finalement, je sais que tu es un crack de la mise en marché Web et de l’utilisation des technos à des fins d’affaires, mais humblement, cher Loïc, pour Second Life je crois que tu te trompes. Humblement, si tu décidais de changer d’avis, fait moi le savoir, je t’aiderais à maximiser les retombés pour ton candidat, le fait français dans le Web et pourquoi pas, pour la France, le Québec et la francophonie en profiteraient aussi par défaut!
P.-S. Il n’est pas nécessaire d’avoir une présence continuelle et un QG ou monsieur Sarkozy est en permanence. Mais de faire des apparitions planifier, un bureau de discussion avec l’électorat et de partage des idées de monsieur Sarkozy en Français et en anglais, ce ne serait certes pas dépourvu d’intérêt et de retombés!

Le copain Loïc Le Meur suggère à son pote Nicolas Sarkozy de ne pas aller dans Second Life, contrairement à Ségolène et Le Pen qui y sont déjà.

Je n’ai pas recommandé à Nicolas Sarkozy d’être présent pour l’instant dans Second Life:

Les candidats qui l’ont fait jouent la reprise média et non un vrai investissement personnel dans Second Life:
*il y a seulement quelques centaines de milliers de membres dans Second Life
*le site n’est pas disponible en français
*les membres sont très majoritairement anglo- saxons

Il ne s’agit que de communication politique, les candidats ne s’y investiront évidemment pas eux-mêmes
*Second Life prend du temps dans sa prise en main et son utilisation
*le principe même de se créer un « moi virtuel » repose sur le fait que ce soit vraiment vous derrière l’avatar, et pas quelqu’un d’autre

Quel dommage…

Voici mon point de vue :

Cher Loïc

Je me porte en désaccord avec toi. Monsieur Sarkozy lors du Le web3, a fait l’un des discours politiques les plus vibrants et les plus passionnés que j’ai vus de ma vie. Bien que je ne sois pas d’accord avec tout ce qu’il a dit, il m’a réellement estomaqué. Comme tu le sais déjà, l’élection présidentielle française je m’en fou un peu. Je suis canadien. Cependant, tu sais aussi que je suis un passionné de Second Life et du fait français dans Internet. Je partage aussi le regard de monsieur Sarkozy qui s’inquiétait du retard de la France et technologie de l’information et en commerce électronique. De plus, le fait que Second Life soit principalement anglo-saxon, sortant de ta bouche, est un argument étrange étant donné le fait que Le Web3 était entièrement en anglais, sauf pour le discours de monsieur Sarkozy! Cela étant dit, Second Life est aussi, à mon point de vue, de même qu’à celui de multitudes d’entreprises de classes mondiales comme tout récemment IBM qui y investira au moins 10 millions pour expérimenter le v-commerce, v-learning, v-collaboration et v-etc. C’est en outre la plate-forme des retombés médiatiques internationales de choix. Dans une stratégie politique d’un candidat présidentiel Français et futur chef d’État d’un pays qui se doit d’être encore plus présents dans les sphères d’innovations du Web et qui pourrait, pourquoi pas, être aussi le fer de lance d’une stratégie de prise de position du fait francophone dans le Web, être dans Second Life dans ce contexte, ne pourrait-il qu’être bénéfique? Quand le New York Times, BusinessWeek, Wired, C/Net, NBC et autres bonzes des médias internationaux vous reconnaissent, est-ce que cela peut avoir des impacts sur la Presse locale et l’issue du vote final? Je crois que oui. De plus, une présence dans Second Life doit pour engendrer des retombés médiatiques importante, être jumelée aux autres activités de marketing politique en ligne (relit mon article sur la stratégie de Starwood Hotel) et hors-ligne. Finalement, je sais que tu es un crack de la mise en marché Web et de l’utilisation des technos à des fins d’affaires, mais humblement, cher Loïc, pour Second Life je crois que tu te trompes. Humblement, si tu décidais de changer d’avis, fait moi le savoir, je t’aiderais à maximiser les retombés pour ton candidat, le fait français dans le Web et pourquoi pas, pour la France, le Québec et la francophonie en profiteraient aussi par défaut!
P.-S. Il n’est pas nécessaire d’avoir une présence continuelle et un QG ou monsieur Sarkozy est en permanence. Mais de faire des apparitions planifier, un bureau de discussion avec l’électorat et de partage des idées de monsieur Sarkozy en Français et en anglais, ce ne serait certes pas dépourvu d’intérêt et de retombés!

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Blogue Blogues d'affaires Marketing 2.0 Marketing Internet

Les petits sites sont plus efficaces pour la publicité en ligne

Les petits sites seraient de meilleurs endroits pour les marques qui font de la publicité en ligne. Ils permettraient de mieux rejoindre et de faire cliquer les internautes. C’est ce que révèle une étude de Netpop | Response (PDF), reprise par eMarketer. Grâce aux engins de recherches qui positionnent de plus en plus les petits sites de niches (et les blogues), les internautes sont désormais à même d’identifier et de visiter des sites de niches qui correspondent davantage à leurs goûts particuliers. En outre, il semble qu’ils soient plus enclins à interagir avec les publicités qu’on y présente.

“Consumers have gained control over the content they consume online and advertisers
need to adjust their strategies to match,” said Josh Crandall, managing director of
Media-Screen. “By advertising on smaller web sites, those that consumers are visiting
based on their personal interests, companies can reach a highly engaged consumer with
a message that relates to a subject that is important to them.” (…)

In fact, 42 percent of the sites with less than one million unique visitors are likely to
advertise products or brands of interest, compared to 39 percent of sites with one
million visitors or more. There is statistical evidence that consumers feel that the
advertising included on smaller sites is more beneficial to them than the advertising on
larger sites.

P.-S. Si vous voulez commanditer ce blogue, n’hésitez surtout pas à me le faire savoir…

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Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Marketing Internet Médias sociaux Relations publiques Internet Second Life

Les bijoux de Dior lancés en avant-première dans Second Life

Dior dans Second Life

La nouvelle collection de bijoux de la célèbre maison Dior est lancée dans Second Life. C’est sur l’île de Belladone Island, que les avatars de SL peuvent apercevoir ces créations. Vous pouvez les voir en photos un peu plus bas. Dans le monde réel, ce ne sera qu’à partir du 27 février, à l’Orangerie à Paris, que ces ouvrages pourront être admirés. Dior ne semble pas avoir l’intention de vendre des copies numériques de ces bijoux. L’effort Second Life semble donc être un effort de relations publiques. Dans les propos recueillis par LaPresse on peut lire :

Selon la même source, «il n’y a pas de plan marketing derrière» cette initiative de Victoire de Castellane qui crée depuis 1999 pour Dior des bijoux volumineux et extravagants. La collection, dont les prix vont de 150 000 à 1,2 million d’euros, ne peut pas être achetée sur Second Life et aucun lien avec le site Dior n’est prévu.

Il s’agissait d’être «ludique toujours» et de trouver «un écrin ultra-contemporain» pour la collection, baptisée «Belladone Island» et conçue «autour du thème de la nature» et de «femmes-plantes très sensuelles qui envoûtent les hommes et se nourrissent d’eux», a-t-on précisé chez Dior.

Mouais, il n’y a peut-être pas de plan de marketing, mais celui de relations publiques semblent tout de même un peu présent … non?

Via Charles Nouÿrit

Les autres photos …

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Dior dans Second Life
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Marketing 2.0 Medias et Internet Médias sociaux

Le futur de la télé

Une série d’articles de la BBC explore le futur de la télé qui sera résolument Web. Ce lien me vient de Tioti.com, qui m’invite à betatester leur nouveau service d’agrégation de sources Web, pour écouter les émissions de télé que l’on aime. C’est une sorte de MySpace des signets de sources internet, d’émissions de télé. Pour les diffuseurs, la question qui se pose est voulons-nous empêcher coûte que coûte la diffusion de nos émissions hors de nos frontières et faire respecter nos droits d’auteurs à tout prix ou plutôt préférons-nous faire parti de ce groupe de diffuseurs dont personne ne parle et qui est sans intérêt pour la masse d’internautes internationaux ?

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Commerce de détail en ligne Marketing 2.0 Medias et Internet Médias sociaux Moteurs de recherche et référencement de sites Web Technologies Internet Web 2.0

Wikio : entrevue avec le fondateur Pierre Chappaz

Les lignes qui suivent, sont un extrait de mon texte qui est en exclusivité sur LesAffaires.com.

Lors du récent événement Le web3, à Paris, j’ai eu le plaisir de rencontrer l’un des entrepreneurs Internet les plus prolifiques d’Europe, Pierre Chappaz. Il est le fondateur du site de comparaison de prix Kelkoo (acquis depuis par Yahoo), de Wikio (moteur de recherche d’informations dans les sites medias et blogs) et codirecteur de l’étoile montante du Web Netvibes.

Au cours des prochaines semaines, son portail d’information Wikio classera les sources d’informations francophones mondiales (blogues, médias, sites Internet) en fonction de leur réputation et rendra disponible le classement (dénommé Memetracker de Wikio) de la réputation de ces sources francophones.

Lisez l’intégrale de l’entrevue LesAffaires.com »>ici

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Commerce électronique: mythes Edito sans question Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Marketing Internet Médias sociaux Second Life

Second Life, comment dire n’importe quoi

Le copain Jean-Julien d’Ipub, m’interpelle sur son blogue, via un courriel qu’il a reçu de l’autre copain Pascal Beauchesne de Rev3, que j’ai aussi reçu. Ce sont deux personnes que j’aime bien, mais qui malheureusement, s’excitent le poil des jambes avec un billet bidon à propos de Second Life. En fait, le blogue Terra Nova, présente les 13 côtés néfastes de Second Life dans le billet Countdown to SL backlash. Alors, voici une traduction libre de ces inepties.

1. Le sexe
2. La prostitution
3. Blanchiment d’argent
4. Les terroristes peuvent l’utiliser
5. Des avatars se rajeunissent ou pire, font semblant d’être des chats
6. Les enfants peuvent l’utiliser et il y a du sexe
7. C’est virtuel
8. développe la dépendance
9. promotion du Gambling
10. Les chiffres présentés par SL sont faux
11. C’est une meilleure attrape à consommateur (lire ici imbécile)
12. SL n’est que des marques et quel est le point de présenter des marques à des imbéciles qui se sauvent de la réalité pour se retrouver dans un monde bombardé de pub identique à ce que nous avons dans la vraie vie
13. et le pari externe qui prédit que SL va tomber, c’est aussi merveilleux que tout le monde le dit

Donc si je résume, Second Life va disparaître parce qu’il y a du sexe, du gambling, que les gens font semblant d’être ce qu’ils ne sont pas et qu’il y a DE LA PUB. Ha oui, j’oubliais, il y a aussi ces méchants terroristes qui peuvent s’en servir pour planifier des attaques. Hum, c’est étrange, mais ça me rappelle les débuts d’internet et les raisons invoquées par ses détracteurs pour prédire sa disparition! J’ai aussi entendu ça des réseaux P2P, du marketing par courriel, du référencement, du positionnement payant dans les moteurs de recherches, etc. Comme je l’ai déjà dit dans mon billet La santé commerciale de Second Life, tous ces signes sont la preuve (à mes yeux de dégénéré sans doute) que Second Life est sur la voie du succès. Alors les copains, désolés de ne pas partager votre emballement…

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IBM et Circuit City explorent le commerce de détail virtuel

Lundi C/Net dévoilait les plans d’IBM et de Circuit City, de construire le magasin virtuel du futur. J’arrive tout juste des installations d’IBM ou j’ai eu la chance de prendre de nombreuses photos des îles publiques et des photos des cartes des îles privées. J’y ai noté la grande diversité d’architecture et de concepts qu’ils y ont développés ainsi qu’une forme de partenariat qu’ils ont avec la plate-forme Xing (anciennement OpenBC). Ils ont aussi des endroits pour le plaisir dont des marinas avec bateau, et tutti quanti, un temple solaire Maya et plusieurs autres originalités que je vous invite à découvrir dans ce le reportage photo qui suit. Dans deux récents billets, Business communicators of Second life, s’entretient avec Roo Reynolds, l’évangéliste SL d’IBM et rapporte les propos de l’événement virtuel SL d’IBM Europe. On y apprend qu’il y a maintenant 950 employés d’IBM, qui expérimentent dans Second Life et ils sont prêts à investir massivement dans les efforts et expérimentations 3D. Selon C/Net

Hughes wouldn’t say how much IBM is spending on the effort, but he did say that it is part of a group of 10 initiatives to which IBM has committed $100 million.

Humm, de gros chiffres… Mais que voit IBM dans Second Life?

Second Life is so interesting because:

a) it is built around social concepts: social gathering, collaborative “building,” the ability to bring into SL some social artifacts like music, activities (shopping, games, movies), and tools with which to create. These things mirror the social nature of 2D networked communities and the sociological shifts in network behavior.

b) It is one of the few truly “accessible” playgrounds to explore the concepts of the web as 3D.

c) SL offers immersive experiences that cannot be replicated within a 2D environment – this has potential for learning, prototyping, training, entertainment, experimentation, marketing.

d) It is opening new technological opportunities for technology developers/service providers.

I believe the early “game babies” are also driving the commercial interest in SL – and that this trend will only increase. Expectations for this just-entering-the-workforce group are high – and they will continue to exert pressure toward more immersive user interfaces.

Venez donc avec moi pour visiter (en photo) par vous-même, les installations d’IBM dans Second Life…

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Marketing 2.0 Moteurs de recherche et référencement de sites Web

Google zeitgeist 2006

Noël approche à grands pas, les signes sont là! Google vient en effet de mettre en ligne son fameux Zeitgeist 2006, c’est-à-dire la liste des expressions (notez ici la forte influence de la culture américaine)les plus recherchées de l’année. Disons que l’on remarque que le site Bebo est en train de détrôner MySpace dans la faveur des internautes et que Paris Hilton a toujours la cote. Voici les résultats :

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Commerce de détail en ligne Economie des affaires électroniques Innovation Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Marketing Internet Second Life Web 2.0

La santé commerciale de Second Life

Hier j’ai eu une conversation avec un copain qui est aussi un éminent maître-penseur marketing Internet. Par respect pour lui, et puisque je ne lui ai pas demandé la permission de publier notre conversation, je ne le nommerai donc pas ici. Toujours est-il que durant la conversation il me dit :

•Ouais Michel, ça ne va pas trop bien pour Second Life?
•Pourquoi? À cause de la controverse du copybot?
•Non parce que lorsque je parle de Second Life à des collègues et qu’ils me disent tous oui, mais c’est un endroit ou il y a plein de sexe. Imagine alors si notre « institution » décidait d’y prendre pied? Vois-tu le scandale poindre à l’horizon?
•Au contraire, je trouve que la présence du sexe est un signe de vitalité pour Second Life. Si le sexe n’y était pas, j’en serais inquiet. Cette industrie est toujours à l’avant-plan des innovations du marketing Internet. Ce qu’ils font aujourd’hui sera « mainstream » dans 2 ou 3 ans.

En fait, les avatars ne se promènent pas nus dans les rues de SL. Ils sont tous habillés et comme dans la vie réelle, certains endroits sont désignés pour ces activités sexuelles virtuelles. C’est un peu comme si des gens résumaient Montréal à Ste-Chatherine/St-Laurent, ou pour les Français, à Pigalle. Oui il y a plusieurs Pigalle dans Second Life, mais il y a aussi le mont St-Michel, ou vous pouvez expier vos péchés. Il y a Harvard, où vous pouvez apprendre, il y a le musée de l’aéronautique, la tour Eiffel et une foule d’autres activités et lieux dont la vocation est tout autre que sexuelle. Évidemment, tout comme dans la vraie vie, vous pouvez vous attarder à ces lieux de promiscuité 3D. D’ailleurs, pour rigoler avec l’un de mes clients, je suis allé avec lui dans un bar de danseuse nue virtuelle. Mais en fait, toujours aussi avec lui, j’étais aussi aller dans un bar de danseuse nue dans la vraie vie. Comme quoi il n’y a pas que le sexe, mais pour ceux qui sont moins prudes, le sexe est aussi fort présent dans « les univers » soient-ils réels ou virtuels. Pour les chastes âmes sensibles, il serait sans doute opportun de développer un circuit touristique de SL qui éviterait soigneusement ces lieux o combien dérangeant… qui sont pourtant (je le répète) la preuve irréfutable que SL sera « mainstream » dans quelques années.

À propos de la controverse Copybot

Je n’ai pas été surpris lorsque l’affaire est sortie et elle est dans la continuité de la réalité du Web. En effet, pourquoi les mondes virtuels seraient-ils épargnés de ce qui touche depuis longtemps les industries, du disque, de la vidéo et des autres créations numériques? Tout comme pour ceux-ci, la valeur ne sera pas strictement issue de la production unitaire numérique et tout comme eux, ils devront se battre de concours avec différentes législations locales et internationales, pour faire respecter leurs droits d’auteurs numériques. La valeur sera créée selon d’autres paramètres. Prenons l’exemple mainte fois cité de Starwood Hôtel. Si des gens décidaient de copier l’hôtel et de le reproduire ailleurs, les gens de Starwood ne seraient probablement que ravis. Prenons aussi la prestation de U2 dans Second Life, des gens paieraient encore cher pour les voir en concert virtuel de nouveau, bien que le premier concert ai été reproduit un certain nombre de fois dans YouTube. Ainsi, la valeur issue de la temporalité (timeliness), sera toujours une denrée prisée qui sera difficilement contournable. Vous pourriez sans doute copier maintes fois un avatar à l’effigie de Georges W. Bush, mais de savoir qu’il est en personne, derrière un avatar, pour répondre aux questions des résidents, en direct, aurait certes une valeur pécuniaire, politique et marketing, qu’il serait impossible de recréer. Tout n’est donc pas perdu pour les créateurs de SL. Ils devront simplement adapter leur offre et tenir compte des contraintes qui sont les mêmes pour tous les créateurs du Web.

De nouveaux chiffres sur Second Life

Lors de l’événement Le web3, le VP marketing de Second Life, est venu nous faire une présentation du jeu. Quelques données nouvelles y ont été présentées. Il nous apprit entre autres que dans l’univers, on a observé que les avatars mâles et femelles, se tiennes à la même distance, les uns des autres, dans l’univers, que dans la vraie vie. De plus, les contacts oculaires, se font aussi selon les mêmes paramètres que dans la vraie vie! De plus, d’ici quelques semaines, SL franchira le cap des 2 millions d’utilisateurs. Pour ceux qui aiment les stats, sachez que dans SL il y a :

•plus de 10 millions d’objets numériques différents qu’il se tient plus de 900 événements par jour
•Que la population est de 43% féminine et que l’âge médian est de 32 ans.
•Que 50% de la population est d’origine internationale (lire ici non américaine)
•Qu’il s’échange entre les joueurs pour $7 millions US, par mois
•et qu’il y a déjà plus de 7000 entreprises dans Second Life.

Une nouvelle banque dans SL

Après Wells Fargo qui a déjà mis pied dans SL, voilà que l’Hollandaise ABN AMRO NV y met aussi les pieds. Dans un premier temps, la banque offrira des conseils financiers, aux résidents de SL, dans un environnement recréant une succursale du monde réel, mais ils n’écartent pas la possibilité d’offrir des services bancaires complets, dans un avenir rapproché.

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