Nom de l’auteur/autrice :Michelle Blanc

Michelle Blanc, M.Sc. (HEC Montréal), est consultante senior en stratégie numérique, intelligence artificielle générative et agentique, GEO et renseignement de sources ouvertes (OSINT/SOCMINT). Pionnière du blogue d'affaires francophone au Canada depuis 2005, elle est autrice de Confessions d'une experte (2025) et de La Promptothèque (2026), chargée de cours en marketing entrepreneurial à HEC Montréal et fondatrice d'Analyweb Inc. Récipiendaire de la Médaille du couronnement du roi Charles III (2025) pour sa contribution à l'innovation numérique au Canada.

Médias sociaux Web 2.0

IndexCopernicus.com nomme Krzysztof Urbanowicz comme CEO

Le copain et fondateur de Yulbiz-Varsovie Krzysztof Urbanowicz, vient d’être nommé CEO de IndexCopernicus.com. Comme suite à cette annonce, New Connect, le NASDAQ Polonais, a enregistré une hausse du cours de l’action de la compagnie, de 38%. Comme quoi Krzysztof est déjà très bien perçu par les gestionnaires technos polonais. C’est une bonne nouvelle pour Krzysztof et pour le Yulbiz-Varsovie qui reprendra son cours plus positif que jamais. Félicitation Krzysztof…

Qu’est-ce qu’IndexCopernicus?

Index Copernicus is a Web-based Research Infrastructure, developed since 1999, which provides essential tools for scientists, research administrators and government agencies. Based on our US patent pending mathematical formulas, the Index Copernicus™ (IC) also provides an interactive and reliable scientists’ evaluation system. IC performs multi-parameter analysis of scientific output and research potential, both of individual scientist and research institutions. It is also the only worldwide uniformed fully operational, global web-based platform for scientists’ networking and collaboration, capable of determining the “value-for-money” effectiveness of existing or potential research teams. Using IC for project proposals evaluation, one can measure the real research potential of individual scientists, project leaders and a research team in real time. Particular scientists are assessed according to sixteen scientific activities, including, but not limited to: experience, innovation potential and research skills. The overall team score also takes into account a cumulative Administration Index score of team members.

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Economie des affaires électroniques Facebook Innovation Marketing Internet Medias et Internet Médias sociaux Moteurs de recherche et référencement de sites Web statistiques des affaires électroniques Technologies Internet Veille stratégique et Internet Web 2.0

Morgan Stanley et ses tendances internet

C’est via 2803 que je prends connaissance du document Internet Trends 2008 (PDF) de la célèbre firme d’investissement et services financiers Morgan Stanley. Entre autres, ils observent la montée spectaculaire des médias sociaux, telle que le démontre la diapositive suivante.

Importance des médias sociaux sur le Web

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Blogue Blogues d'affaires Marketing 2.0 Marketing Internet Médias sociaux Moteurs de recherche et référencement de sites Web Outils et références Relations publiques Internet Technologies Internet Tourisme en ligne

Comparateur de tendances sur les blogues

Un nouvel outil, Trendpedia, permet de comparer le nombre de mentions sur les blogues, de sujets, marques, produits ou personnalités. J‘ai fait ici le test avec les trois grandes villes canadiennes soit Montréal, Toronto et Vancouver. (Via Micropesuasion).

Comparatif Trendpedia pour Montreal, Toronto et Vancouver

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Blogue Blogues d'affaires Marketing 2.0 Marketing Internet Medias et Internet Relations publiques Internet

Relations publiques ou le pouvoir d’hyperlier

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Innovation Marketing 2.0 Marketing Internet Moteurs de recherche et référencement de sites Web Stratégies de commerce électronique Technologies Internet Web 2.0

Les 10 principes de design Web selon Google

L’équipe « expérience utilisateur » qui est responsable du développement des interfaces Web de Google a mis en place les 10 principes qui doivent dicter le développement des interfaces de la compagnie au niveau mondial. Les voici donc (tirée du blogue officiel de Google) :

1. Focus on people—their lives, their work, their dreams.
2. Every millisecond counts.
3. Simplicity is powerful.
4. Engage beginners and attract experts.
5. Dare to innovate.
6. Design for the world.
7. Plan for today's and tomorrow's business.
8. Delight the eye without distracting the mind.
9. Be worthy of people's trust.
10. Add a human touch.

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Facebook Médias sociaux Technologies Internet Web 2.0

Comment implanter l’entreprise 2.0

Souvent, je suggère aux entreprises d’implanter un blogue interne pour le club social afin de permettre aux employés de s’intéresser à la technologie et de s’habituer avec elle, avant d’entreprendre l’implantation de blogues internes d’affaires. On n’attire pas les mouches avec du vinaigre. Ainsi en est-il d’autres applications entreprises 2.0 (une blague de GeekandPoke).

Comment implanter l'entreprise 2.0

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Blogue Blogues d'affaires Marketing 2.0 Medias et Internet Médias sociaux Relations publiques Internet statistiques des affaires électroniques Web 2.0

Étude mondiale comparative sur les médias sociaux

C’est via un twitt de Geoffroi Garon, qui pointe sur le  blogue Trendspotting.com qui lui-même identifie une étude de Universal McCann, que je prends connaissance de Power to the people, Social media tracker, Wave.3 (PDF)

Social media is a global phenomenon happening in all markets regardless of wider economic, social and cultural development. If you are online you are using social media
• Asian markets are leading in terms of participation, creating more content than any other region
• All social media platforms have grown significantly over the three Waves
– Video Clips are the quickest growing platform, up from 31% penetration in Wave 1 to 83% in Wave 3
• 57% have joined a Social Network, making it the number one platform for creating and sharing content
– 55% of users have uploaded photos
– 22% of users have uploaded videos
• The widget economy is real
– 23% of social network users have installed an application
– 18% of bloggers have installed applications in their blog templates
•
Blogs are a mainstream media world-wide and as a collective rival any traditional media
– 73% have read a blog

•
The blogsphere is becoming increasingly participatory, now 184m bloggers world-wide
– The number one thing to blog about is personal life and family
• China has the largest blogging community in the world with 42m bloggers, more than the US and Western Europe combined

• Social media impacts your brand’s reputation
– 34% post opinions about products and brands on their blog
– 36% think more positively about companies that have blogs

Donc, quand j’entends dire que des soi-disant spécialistes se promènent pour dire aux gens de relations publiques (nommément un certain Charles-Henry Guillaume que je baptiserais affectueusement « zouf ») (qui accusent déjà en retard impressionnant dans la compréhension et l’utilisation des médias sociaux dans leur pratique) que les blogues sont morts. Ça me fait rire d’un rire gras et ça me désole que les gens de relations publiques soient assez naïfs pour croire de telles âneries.

MAJ

Je n’ai pas entendu monsieur Charles-Henry Guillaume dire ces sottises par moi-même. Cependant, plusieurs sources paniquées m’ont confirmé l’histoire invraisemblable… Peut-être que monsieur Charles-Henry Guillaume viendra ici justifier l’injustifiable?

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Commerce de détail en ligne Economie des affaires électroniques statistiques des affaires électroniques

Qu’est-ce que les Québécois achètent sur le Web?

C’est une conférence à laquelle j’étais conviée cette semaine. Ce sondage a été réalisé conjointement par le CEFRIO, SOM et VDL2. Ils viennent d’ailleurs de mettre en ligne un nouveau site qui permettra de suivre l’évolution des résultats des sondages mensuels, www.indice-commerce-electronique.qc.ca .

Les grandes conclusions de VDL2 sont donc :

Le commerce électronique hors des sentiers battus

  • Les vêtements sont le produit qui s’achète le plus sur Internet au Québec
  • Ce sont surtout des jeunes (18-24 ans) et des femmes (4 fois plus que les hommes) qui les achètent
  • Les billets de spectacles sont surtout achetés par les femmes (2X)
  • Les jouets et les jeux également
  • La parité est là pour les voyages ainsi que pour la lecture
  • L’informatique et l’électronique restent les bastions masculins

Le commerce électronique amplifie la saisonnalité

  • Un montant qui varie de 136M$ à 433M$ suivant les mois
  • Voyages varient de 5,5% (déc.) à 13% (févr.) des achats en ligne
  • 2 fois plus de jouets et jeux en décembre
  • 5 fois plus de fleurs en février
  • Équipement sportif :4% (oct.), 1,5% (nov.), 6,1% (déc.)

Le commerce électronique un défi pour les entreprises

  • 1 adulte québécois sur 3 achète sur internet
  • Attention aux lieux communs, souvent trompeurs
  • Le commerce sur internet c’est une expérience d’achat, pas juste un catalogue électronique
  • Il faut de 2 à 3 ans pour devenir un bon commerçant en ligne, il est temps de commencer l’apprentissage

Voici aussi les points importants qui Philippe Leroux mentionna durant la conférence de presse et avec lesquels je suis d’accords

Chaque page d’un site commercial en ligne doit être considérée comme une page d’accueil puisqu’un pourcentage élevé de visiteurs arrive directement sur celles-ci via les moteurs de recherches

Contrairement à ce qui se passe aux É.-U., les Québécois achètent leur cadeaux de Noël en novembre et surtout décembre plutôt qu’en octobre et novembre.

Proportion de Québécois qui ont réalisé un ou des achats en ligne au cours du mois
Base : les adultes québécois

Achat en ligne des Québécois

 Montant total estimé des achats en ligne au Québec (en millions de dollars)*
* Basé sur la moyenne tronquée à 5 %.

Montant Total des achats en ligne des Québécois

Quels produits ou services avez-vous achetés sur Internet au cours du mois de … ?
Base : les adultes québécois qui ont acheté en ligne

Type d'achats en ligne des Québécois

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Blogue Blogues d'affaires

Les avocats et les blogues

Lundi, lors de l’événement LegalIT,  j’étais conférencière avec Vincent Gautrais sur la question des blogues pour la communauté légale. Ma présentation est ici (PDF). D’entrée de jeu, je dis aux avocats que je doute fortement qu’ils fassent un jour des blogues. Pas parce qu’ils n’en ont pas besoin, mais plutôt parce qu’ils sont déjà en retard sur la moyenne des industries en terme d’adoption d’un site Web traditionnel efficace (ma première diapo). Alors de là à ce qu’ils fassent des blogues, il y a un pas de géants qu’ils ne pourront jamais franchir. D’ailleurs, l’organisateur du congrès et lui-même blogueur Dominic Jaar, me confiât que s’il fait un billet de trois lignes, il peut recevoir via courriel, des commentaires d’avocats et de juges de trois pages. C’est qu’ils sont trop peureux de dire leur opinion en ligne. Ça me fait penser un peu à cet adage qui dit que jamais les gestionnaires ne deviendront entrepreneur puisqu’ils sont tellement habitués à calculer le risque, qu’ils n’en prennent plus. Il en va ainsi des avocats. À force de se mettre des bretelles et de nombreuses ceintures, il devient difficile d’oser se dévoiler. Même dans un intranet sécurisé. M’enfin, j’espère que des avocats oseront prouver que j’aie tort

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