Nom de l’auteur/autrice :Michelle Blanc

Michelle Blanc, M.Sc. (HEC Montréal), est consultante senior en stratégie numérique, intelligence artificielle générative et agentique, GEO et renseignement de sources ouvertes (OSINT/SOCMINT). Pionnière du blogue d'affaires francophone au Canada depuis 2005, elle est autrice de Confessions d'une experte (2025) et de La Promptothèque (2026), chargée de cours en marketing entrepreneurial à HEC Montréal et fondatrice d'Analyweb Inc. Récipiendaire de la Médaille du couronnement du roi Charles III (2025) pour sa contribution à l'innovation numérique au Canada.

Gouvernement électronique politique et internet Relations publiques Internet

Que pense Google.fr des principaux candidats aux présidentielles Françaises et de leurs partis

Voici un petit jeu pour vérifier ce que pense Google.fr des principaux candidats aux présidentielles Françaises et de leurs partis. En fait, ce n’est pas Google qui pense ces choses, ce sont plutôt les dix premières phrases qui apparaissent dans les résultats de recherches, comme suite à la requête « Le (nom du parti) est * ». Le « * » sers ici de joker et permets que, la phrase se termine. Voici les résultats qui sont plutôt surprenants. Notez aussi que bien que je fournis l’hyperlien des requêtes, les résultats peuvent différer en fonction du serveur qui administre la requête. Ils ne sont pas tous synchronisés. On dit que Google est devenue un outil de gestion de la réputation (branding). C’est plus vrai que jamais.

Nicolas Sarkozy est *
– sourd

– sourd. …

– élu:.

– dangereux.

– candidat !

– mis en cause depuis la mi-janvier au sujet de ses relations avec ce groupe immobilier, en charge de la plupart des opérations à Neuilly …

– jugée aujourd’hui par les Français la plus solide comme en témoignent les …

– bel et bien le candidat du Medef et des compagnies d’assurance privées.

– juive…

– crédité 53,5 % des voix (=) face à la …

L’UMP est *
– opposée au droit a la parentalité pour les couples homosexuels.

– un parti qui en général suit les consgnes qui lui sont données.

– aujourd hui par son énergie, sa capacité à écouter et à proposer des solutions crédibles aux …

– un, 10. 4, de la société française, 112. 4, de la société le, 465. 4, de la société organisatrice, 21 …

– raciste , beggag aller fissa , fissa et vite …

– élu …

– demandé.

– demandé

– dirigé par quelqu’un d’autre que Sarko que ce ..

– co-dirigé par l’ancien ministre Claude Malhuret et par le Conseiller Général de Boulog…

Ségolène Royal est*
– élue, le CIRC ne manquera pas de lui rappeler ses engagements.

– allée jusqu’à dire que le doute sur sa compétence ne venait pas de ses carences mais que « le problème, c’est ce qu’ils n’ont pas dit ».

– allée jeudi se ressourcer dans le village vosgien de son enfance, Chamagne, un retour à ses racines qui, a-t-elle dit, « va me donner …

– celle qu’il nous faut.

– plébiscitée, créditée d’un nombre d’intentions de vote bien au dessus de la moyenne nationale.

– intelligente, compétente, déterminée.

– téléguidée ou vendue comme une lessive? »

– incompétente.

– modeste!

Le PS est *
– coinçé : il ne peut pas appel … par pixel.

– coinçé : il ne peut pas appel … par pixel.

– devenu un parti de gaudriole …

– devenu un parti de gouvernement, c’est l’aspect de « communication externe » des congrès.

– devenu un parti de droite depuis que Miterrand en a été son premier secrétaire .

– incapable d' »offrir une perspective à l’électorat populaire » qui le perçoit comme « un parti de l’establishment », il annonce son …

– pas capable d’aller au second tour c’est qu’il n’est pas capable …

– investi d’un …

– divisé y compris au niveau de sa direction.

– mort, mais si on peut vendre la peau de la bête ( une deuxième place ) c’est toujours ça de pris sur le dos des électeurs à qui on demande de …

François Bayrou est*
– vitale ».

– vitale.

– élu, il formera une majorité à partir du deuxième tour, et donc dans cette majorité se retrouveront l’ensemble …

– devenu un candidat de gauche.

– rayonnant.

– devenu plus populaire à gauche qu’à …

– apparu très anti-Sarkozy à Marseille.

– attendu en Martinique.

– vitale

– vitale

L’UDF est *
– le parti du rassemblement.

– devenu une secte » a t il raison ?

– devenue social-démocrate?

– partout et toujours associee a l ump …

– ’morte’ le parti Démocrate est né.

– plongé depuis longtemps.

– à DROITE!

– à droite.

– désormais clairement « un parti libre »…

– RETICENTE •

Jean-Marie Le Pen est*
– donné à 38% loin devant SARKOZY qui n’obtiendrai que 18%, ségolène ROYALE malgré une région qui à vôté en masse Socialiste aux …

– la personnalita qui reprasente le mieux lextrame droite en f…

– à nouveau plaint dimanche de ses difficultés à réunir 500 parrainages mais a affirmé détenir « un petit peu plus » « 430-450 » promesses …

– D’ABORD UN IMMENSE SOULAG –

– condamné en 1997 pour ne pas avoir appliqué cette loi …

– « plus très inquiet » pour ses parrainages …

– qui l’intru?

– -il pas resté bloqué sur le 5 mai 2002 …

– propriétaire de …

– est …

Le FN est *
– raciste.

– raciste.

– est pluto un parti de droite liberal ki n’est pa contre la mondialisation il s’associe d’ailleur facilement avec l’ …

– d’ « extrême-droite » » Le terme « extrême-droite » évoque immédiatement des idées extrêmes.

– devenu un parti archaique dans la scène politique hexagonale et sa trace est indélébile, bref il a très peu de chance de devenir le nouveau mentor …

– fasciste.

– matchiste, déjà qu’il est xénophobe et raciste.

– sous-estimé dans les sondages.

– discriminé

José Bové est*
– CANDIDAT A LA PRESIDENCE DE LA REPUBLIQUE C’EST UN FAIT HISTORIQUE DONT NOUS N’AVONS PAS ENCORE PRIS TOUTE LA MESURE : L’ECOLOGIE POLITIQUE ET …

– l’homme de la situation: Ecologisme = Décroissance = Anti-Libéralisme !

– aujourd’hui en prison pour avoir légitimement attiré l’attention sur les dangers des O.G.M. (organismes génétiquement modifiés) : …

– condamné à 4 mois pour fauchage illégale d’OGM.

– présent grace sans doute a solide appui des médias mais sa campagne est illisible.

– candidat le 1er Février pour anticiper sur le résultat du jugement …

– le candidat de l’alternative unitaire de gauche pour l’élection présidentielle.

– porte-parole de Via Campesina (syndicat international paysan) et ancien porte-parole de la confédération paysanne.

– né place du Colonel FABIEN avec le PCF qui a voulu monter une opération à la « gauche du PS » avec même la ferme volonté …

– une candidature utile.

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Marketing 2.0 Medias et Internet Médias sociaux

L’OCDE étudie le contenu généré utilisateur

L’OCDE dans sa version anglophone OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development), vient de publier PARTICIPATIVE WEB: USER-CREATED CONTENT (PDF). Ce document contient une foule de pistes intéressantes pour ceux qui anticipent les changements qu’apporte le Web 2.0, aux modèles d’affaires, à la chaîne de valeurs et aux impacts culturels et économiques que cette révolution engendre.

The concept of the “participative web” is based on an Internet increasingly influenced by intelligent web services that empower the user to contribute to developing, rating, collaborating on and distributing Internet content and customising Internet applications. As the Internet is more embedded in peoples lives users draw on new Internet applications to express themselves through “user-created content” (UCC).

This study describes the rapid growth of UCC, its increasing role in worldwide communication and draws out implications for policy. Questions addressed include: What is user-created content? What are its key drivers, its scope and different forms? What are new value chains and business models? What are the extent and form of social, cultural and economic opportunities and impacts? What are associated challenges? Is there a government role and what form could it take?

La chaîne de valeur des contenus générés utilisateur

La chaîne de valeur des contenus générés utilisateur

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Moteurs de recherche et référencement de sites Web Technologies Internet

AIRWeb 2007, la rencontre des spécialistes antispams d’engins de recherches

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Innovation Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Médias sociaux Second Life

Le Web, le Web 2.0, Second Life et les mondes virtuels immersifs

Voici une présentation intéressante « Web, Web 2.0 and Virtual Worlds »de l’évolution du Web depuis sa version 1.0, jusqu’à Second Life et les univers virtuels immersifs. Elle nous vient de Roo Reynolds, l’évangéliste Second Life d’IBM.

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Second Life

Est-ce que Second Life peut remplacer les centres d’appels?

C’est la question que pose l’article “Could Second Life kill off the call centre?” de Silicon.com.

Rather than a simple showcase, some believe Second Life could one day become a first point of contact for customers.
Like many other big brands, PA Consulting has its own offices in Second Life and has learnt that simply having an office to answer customer queries is not enough. Real people, albeit behind avatars, must be staffing the offices – in the same way having a website is not enough if there isn’t a call centre to back it up when a would-be customer wants to speak to a human being. In future, the consultants believe call centres could one day ask customers to follow up a phone call with them by moving the query into a virtual world.
And hanging around in Second Life is more fun than being stuck on hold. As Claus Nehmzow, member of PA Consulting’s management team points out: « The waiting period can be so much more entertaining than with an IVR system.

Le Québec, en plus d’être l’un des centres mondiaux de la 3D, est aussi l’un des endroits propices aux centres d’appels. Ne serait-il pas temps que l’on investisse Second Life?

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Innovation Marketing Internet Moteurs de recherche et référencement de sites Web Technologies Internet

Comment favoriser l’innovation

Dans l’édition d’avril de Marketing News, l’article Google’s Mayer Tells how innovation gets done, de Michael Krauss, dresse un portrait fascinant de la vice-présidente recherche produit et expérience utilisateur, Marissa Mayer (en plus, elle est très jolie). Entre autres choses, il reprend les citations de Mayer à propos de l’innovation, que je traduis ici librement.

• Les idées viennent de partout. Développez un système qui permet qu’elles se rendent à la direction
• Partagez tout ce que vous pouvez. Ne soyez pas territorial avec les idées.
• Vous êtes brillant, nous engageons! Engagez les meilleurs, ils vous confronteront et vous permettront d’atteindre les niveaux supérieurs.
• Facilitez la poursuite de rêves. Google permet à ses employés de prendre 20% du temps de travail à faire tout ce qui leur plaît. 50% des produits lancés dans la deuxième moitié de 2005 vient de ce programme.
• L’innovation n’est pas la perfection instantanée. Mettez vos produits sur le marché, apprenez et améliorez.
• Les données sont apolitiques. Prenez des décisions basées sur des réalités de marchés.
• La créativité aime les contraintes. Lorsque vous contraignez vos schèmes de pensées, vous découvrez l’innovation. Par exemple, il fallait que Google Desktop Search puisse fonctionner sur 90% des ordinateurs. Cette contrainte produit de nombreuses innovations.
• Focusser sur les utilisateurs et non pas sur l’argent. L’argent vient des consommateurs. Les annonceurs traquent les consommateurs. Si vous avez une masse importante de consommateurs, vous trouverez une manière de rentabiliser vos idées.
• Ne tuez pas les projets, modifiez-les. Si une idée s’est rendue jusqu’à la mise en marché, elle contient certainement une part d’intérêt. Ne détruisez pas les idées qui ne fonctionnent pas du premier coup, mais songez plutôt à une manière de les rajeunir ou de les refaçonner.

Voici d’ailleurs une présentation que la belle donne à l’Université Standford, sur la créativité. Qui disait que beauté et intelligence n’allaient pas de pair?

Aussi, vous trouverez une présentation PPT de citations « Pragmatic marketing : A collection of anecdotes or various materials that reflect the character of a person or setting » dans la quelle Meyer dit :

I like to say that it should be « what you want, when you want it. » As opposed to « everything you could ever want, even when you don’t. »

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Marketing des univers virtuels Marketing Internet Médias sociaux Relations publiques Internet Second Life Tourisme en ligne

Primeur: Le Château Frontenac est dans Second Life, mais ils ne le savent pas

Le Château Frontenac de Québec dans Second life

C’est en préparant une entrevue pour un futur reportage du journaliste Frédéric Zalac, de Radio-Canada, à propos de l’un de mes sujets fétiches, que j’apprends que l’un des lieux historiques les plus photographiés du Québec, Le Château Frontenac, est déjà dans Second Life. Il semble cependant que ce ne soit pas une initiative autorisée par Fairmont, le propriétaire du Château, qui est aussi un hôtel. C’est même dommage puisque c’est une excellente idée qui aurait pu permettre à Fairmont de se faire du capital de relations publiques internationales. Toujours est-il que j’ai discuté avec le concepteur du Château Frontenac dans Second Life, …

…un Québécois, Christophe Mary, qui s’étonnait de ne pas voir de lieux historiques québécois dans Second Life. Il décida donc de créer et de financer lui-même l’idée de construire dans SL, l’un des joyaux touristiques du Québec. Lors de ma discussion de ce matin avec lui, il se disait ouvert à une collaboration de Fairmount et m’expliquait lorsque je lui ai demandé s’il avait la permission de Fairmount pour construire dans SL?

-Vous savez, la législation est plutôt floue à propos de ce que l’on peut construire dans SL!

En effet, il a un peu raison. Est-ce que Fairmount pourrait poursuivre un peintre qui dessine le Château Frontenac et qui intitule son tableau « Le Château Frontenac »? De plus, le château a été dessiné par un architecte il y a plus de cent ans, son droit d’auteur est donc périmé. Ce qui est délicat dans la situation du Château Frontenac est que c’est à la fois une propriété privée et un symbole touristique de première importance. Fairmont ne se gêne pas d’ailleurs pour exploiter ce fait.

Ce qui est aussi cocasse et inquiétant est que c’est la quatrième présence québécoise que je note dans Second Life et trois d’entres elles se sont faites sans la connaissance des principaux intéressés. Il y a d’abord eu Telus, puis l’ambassade du Québec et maintenant le Château Frontenac. Seul Le Collège Lasalle a été partie prenante et promoteur de son propre projet. Lorsque l’on dit que le Québec est une plaque tournante de la 3D mondiale, on ne parle certainement pas de Second Life…

Pour votre info, j’ai laissé des messages vocaux à Fairmont et au Château Frontenac pour avoir leurs réactions et je n’ai pas encore reçu de retour d’appel.

Si vous connaissez d’autres initiatives québécoises dans Second Life, n’hésitez pas à me le faire savoir.

En terminant, voici un courriel que je reçois de Christophe Mary

Bonjour Michel,

Suite à notre brève discussion de ce matin, voici quelques lignes sur mon projet dans SL :

Tombé par hasard sur SecondLife au début de 2006, je me suis joins, dans un premier temps, à ce monde virtuel en tant qu’observateur. Et puis, à force de lire des articles et d’y passer quelques heures par semaine, étant donné le côté imaginatif et créatif de ma personnalité, j’ai pris la décision d’acheter un terrain et de créer, à mon tour, un projet.

Le Québec n’étant pas représenté, j’ai décidé de mettre de l’avant la belle province du Canada par un de ses monuments architecturaux intéressants, qui est le Château Frontenac. Mon but principal étant de promouvoir l’histoire du Québec (depuis 1534 à nos jours) et également d’organiser des événements permettant de favoriser les artistes du Québec : chanson, cinéma, etc. , d’être un endroit francophone connu dans SL, de faire des partenariats avec d’autres « monde » de SL ayant un lien historique avec les événements qui se sont déroulés dans la nouvelle France pour offrir toute une expérience la plus dynamique pour ceux et celles qui viendront gracieusement passer du temps sur mon terrain.

Enfin, pour me présenter rapidement, je suis un consultant en informatique à son compte depuis 2000 et qui a travaille dans le domaine de l’Internet depuis 1996 (avec LGS, DMR…).

Les autres photos par ici

Le Château Frontenac de Québec dans Second life
Le Château Frontenac de Québec dans Second life
Le Château Frontenac de Québec dans Second life
Le Château Frontenac de Québec dans Second life
Le Château Frontenac de Québec dans Second life
Le Château Frontenac de Québec dans Second life

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Blogue Blogues d'affaires Médias sociaux Web 2.0

Le code de conduite des blogueurs

Comme suite aux menaces de mort que reçoit une blogueuse, le blogueur/journaliste Tristan Péloquin pousse l’affaire un peu plus loin et découvre qu’un code de conduite du blogueur est en train de se mettre en forme. Il s’agit en fait d’un wiki, le blogging.wikia.com. Cette initiative fait suite à une sortie de Tim O’Reilly qui bien qu’il a lui-même proposé son code de conduite, l’a offert à la communauté pour qu’elle en discute et l’améliore. Il est le père de Web 2.0 après tout!

In a discussion the other night at O’Reilly’s ETech conference, we came up with a few ideas about what such a code of conduct might entail. These thoughts are just a work in progress, and hopefully a spur for further discussion.

Voici donc une traduction libre et abrégée, de l’état du code de conduite sur le blogging.wikia.com, au moment d’écrire ces lignes :

1. Nous prenons la responsabilité de nos propres mots et conservons le droit de restreindre les commentaires sur nos blogues, qui ne sont pas conformes aux règles de civilité élémentaires.

2. Nous ne dirons rien en ligne, que nous ne dirions en personne

3. Si des tensions surgissent, nous tenterons de rejoindre le belligérant en privée avant de répondre en public.

4. Lorsque nous croyons que quelqu’un agresse quelqu’un d’autre indûment, nous prendrons les mesures conséquentes

5. Nous ne permettrons pas les commentaires anonymes, mais permettrons l’utilisation de pseudonyme. (J’ai changé ici l’entrée dans le wiki qui était « We do not allow pseudonymous comments » pour «We do not allow anonymous comments, but will allow pseudonymous ones » puisqu’il y avait confusion dans les termes. Pour comprendre la différence, voire anonymat et pseudonymat)

6. Nous ignorerons les emmerdeurs (les trolls)

7. Nous encourageons les hébergeurs de blogues à faire respecter vigoureusement leurs clauses de conditions d’utilisations

En complément d’information, je vous invite à prendre connaissance d’une dissertation sur les responsabilités légales des blogueurs. Il y a encore beaucoup de zones grises, mais des paramètres dans lesquels ce gris s’exprime, qui sont tout de même bien réels et documentés. Vous pourriez aussi venir assister à la journée Droit 2.0 la semaine prochaine. Ce serait certainement un beau sujet pour la table ronde…

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À titre de conférencière Web 2.0

Droit 2.0 : nouveaux développements juridiques face à l’avènement du web 2.0

Je serais conférencier lors de l’événement Droit 2.0 : nouveaux développements juridiques face à l’avènement du Web 2.0, à l’Université de Montréal, le 20 avril prochain. Cette conférence, organisée par la Chaire en droit de la sécurité et des affaires électroniques du copain Vincent Gautrais, réunira les juristes qui s’intéressent aux bouleversements présents et à venirs, engendrés par les blogues, wikis, médias sociaux et autres fichiers partagés de l’ère Web 2.0. J’ouvrirais la journée en expliquant ce qu’est le Web 2.0, puis des conférenciers tels que :

DUPONT Benoit – professeur agrégé en criminologie – titulaire de la Chaire du Canada en sécurité, identité et technologie
GAUTRAIS Vincent – professeur agrégé – Faculté de droit – UDM – titulaire de la Chaire en droit de la sécurité et des affaires électroniques
NAUD Marcel – avocat – Robic
SIMSOVIC Douglas J. – avocat Heenan Blaikie
TREMBLAY Marc A. – avocat associé – Ogilvy Renault
TRUDEL Pierre – professeur titulaire – Faculté de droit – UDM – titulaire de la Chaire L. R. Wilson
VERMEYS Nicolas, Avocat – Doctorant – Coordonnateur au CRDP

Le Programme:

1 – « Définition du web 2.0 »
2 – « Sécurité 2.0 »
3 – « Responsabilité et approche collaborative : qui doit répondre de la wikialité ? »
4 – Responsabilités des blogues
5 – « Youtube v. Viacom ou droit d’auteur 2.0 »
6 – Publicité en ligne et nouveaux développements

Discuteront des impacts légaux de ces changements significatifs. Si vous voulez y assister, c’est gratuit, mais il faut s’inscrire!

Le « web 2.0 » passionne face aux potentialités infinies qu’il semble être capable de proposer. Dans la courte, très courte histoire d’Internet, des relents de « nouveaux espaces », quelque peu comparables à ceux des années 1995-1996 apparaissent. Des espaces lointains, où le droit est omniprésent, de plus en plus, et ce, même si souvent son application pose problème. Du nouveau droit déjà obsolète, de l’ancien dont l’application est parfois douteuse, la communauté juridique s’interroge sur cette réalité ô combien vivante et difficile à contrôler.

Autour de ce thème de « droit 2.0 », la présente activité réunie plusieurs experts nationalement et internationalement reconnus qui vont traiter de certaines des facettes de ce droit d’aujourd’hui.

Une large place est laissée à la discussion : venez donc nombreux.

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