Edito sans question

Certaines montées de lait qu’il peut m’arriver de faire!

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Sécurité informatique et entretien de fausse peur

Plusieurs nouvelles m’interpellent ces jours-ci. Tout d’abord, c’est la semaine de la sécurité informatique (chez Dominic). C’est une très bonne nouvelle en soi. Surtout que pour la première fois, un site paragouvernemental s’ouvre « officiellement » à l’ère Web 2.0 en instituant un blogue. D’accord, ils sont un peu lèche-cul médiatique en n’invitant que les blogueurs des médias dans leur blogroll très illusoirement intitulé « communauté des blogueurs » (sic). Ils ont pourtant été conseillés par les très pertinents Philippe Martin et Christian Aubry. N’écoutent-ils pas les conseils que ces gens très bien informés leur ont certainement donnés? Mais c’est une autre histoire. Revenons plutôt à mon propos. Une semaine de la sécurité informatique et de la protection des renseignements personnels. Monsieur et madame tout-le-monde ont vraiment besoin d’informations de qualité à cet effet et le site semble livrer la marchandise. Cependant, je trouve insidieux, qu’encore une fois, on associe le vol d’identité à Internet. C’est même le thème principal de la campagne.

Bienvenue sur le blogue de l’ISIQ, lancé dans le cadre de la première campagne québécoise sur la sécurité de l’information et la protection des renseignements personnels. Le vol d’identité lié à l’utilisation d’Internet est le thème principal de cette première campagne de communication basée à presque 100 % sur Internet.

Quel est l’objectif de la sécurité informatique? Est-ce de nuire à sa propre industrie en propageant, (probablement involontairement) les mythes qui ont la peau si dure et nuisent à l’industrie qu’elle devrait protéger?

À cet effet, il est cocasse de remarquer qu’ils mettent un hyperlien sur le site de Sécurité Publique Canada, où on apprend à réellement se protéger du vol d’identité. Incidemment, sur le texte de 10 recommandations, une seule s’adresse à l’Internet!

Je réagis aussi à la nouvelle de Technaute Les Québécois peu soucieux du vol d’identité. C’est une mauvaise nouvelle pour les Québécois qui doivent se soucier de ce fléau, mais une excellente nouvelle pour le commerce électronique qui végète au Québec depuis trop longtemps à cause de peurs non vérifiées, liées à la sécurité des transactions en ligne.

Je mets aussi cette nouvelle en perspective, en citant un récent tableau d’eMarketer, qui classe les pays par le pourcentage de leurs sites Web infectés par des programmes malveillants (espiogiciel et autres). On y remarque que les sites canadiens finalement, ne sont pas si dangereux que ça…

Tableau des pays ayant des sites web contenant des programmes malveillants (% du total)

Tableau des pays ayant des sites web contenant des programmes malveillants (% du total)

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De retour

C’est avec grand plaisir que je vous retrouve aujourd’hui après mon mini tour du Québec. J’ai découvert que la côte du St-Laurent entre Lévis et le pont de Québec est splendide, que la Taurus que j’ai louée pour ce voyage, est trop petite pour moi (je m’achèterais donc un autre modèle de voiture) et que ça fait du bien à mon ego d’êtres apprécié des gens. Ainsi, lors de ma conférence de lundi, les participants étaient tous plus enthousiastes les uns que les autres pour le sujet (les blogues d’affaires) que je venais leur présenter. Pour celle d’hier, je me suis rendu compte que de discuter sans PowerPoint, ajoute un naturel et une aisance plus grande devant les convives. J’ai reçu au moins une trentaine de félicitations et remerciement après mon allocution sur les 10 étapes d’une présence Web efficace.

Voici d’ailleurs le témoignage recueilli dans les commentaires, comme suite à ma présentation sur les blogues chez Desjardins.

Merci Michel pour ta conférence d’hier à Lévis. Avant ta présentation j’allais voir des blogs de temps à autre par simple curiosité. Maintenant je comprends que ce n’est pas seulement un moyen de communication parmi d’autres mais également un changement de philosophie dans le rapport de force entre les sociétés et les individus
Le blog contribuera sûrement à faire émerger le gros bon sens au dessus de tous ce qu’on veut bien nous faire croire et à diffuser l’information sur tout ce qu’on ne veut pas nous dire.
Voila, j’ai brisé la glace. C’était mon premier commentaire sur un blog!

Ça fait vraiment du bien. Surtout après avoir lu les inepties de blogueurs mesquins comme suite à ma présentation sur le même sujet et avec le même exemple à webcom(pdf). Ainsi, afin de tenter d’expliquer le concept de la tyrannie de la transparence et du fait que si les entreprises ne font pas de place pour exprimer les insatisfactions chez eux, les insatisfactions légitimes ailleurs feront plus mal, on m’accuse de faire du « bisbille marketing » et de manquer d’éthique. Je commence à être un blogueur influent et je devrais désormais m’inoculer des attaques gratuites et sans fondements venant d’ailleurs. Le copain Loïc Le Meur as eu à se faire une carapace de ce genre de critique de jaloux. On ne peut pas plaire à tout le monde et nul n’est prophète dans sa bloguosphère.

Pour vous faire une idée de ce que j’ai pu dire à-propos d’une expérience malheureuse que j’ai vécue en tant que client avec une entreprise et des effets de cette tyrannie de la transparence, visionner le reportage du MOJO d’EspaceCanoë à propos de Webcom-2007. À propos, MOJO n’est pas un mauvais sort d’un sorcier vaudou, mais plutôt le diminutif du concept de journaliste mobile d’Espace-Canoë.

Le nom de l’entreprise a été enlevé au montage, à ma demande, afin de ne pas aggraver les impacts négatifs sur leur image de marque. Afin que les gestionnaires saisissent réellement les changements qu’introduit la notion de dialogue bidirectionnel, de présenter des exemples réels de cas vécu (en l’occurrence par moi-même) est certainement un atout important. Cela ne doit cependant pas se faire au détriment de l’entreprise citée et j’essaie, autant que faire se peut, de minimiser leur inconfort. Cet exemple négatif est déjà sur la première page de Google pour une requête avec leur marque de commerce. De les renommer ici ou de les hyperliers de nouveaux, n’augmenterais encore le positionnement de cette triste histoire. Je veux éduquer les gens, mais pas faire de la pub négative à outrance.

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Edito sans question Innovation

Du virtuel au sexuel

Pour ceux qui ne se plaignent pas de voir du sexe dans les univers virtuels, ils pourront désormais passer à l’étape du “ressentir virtuel”. Il est maintenant possible pour les veuves des joueurs invétérés (games widower), d’intéresser leurs maris, à les faires ressentir des caresses virtuelles. Les maris aussi pourront ressentir les touchés des adeptes de la manette. Ainsi, des sous-vêtements garnis de manettes vidéo, activent des capteurs situés judicieusement dans une brassière pour ces dames, ou un caleçon boxer pour ces messieurs. Il existe aussi une robe qui assume les mêmes fonctions. Dans un avenir rapproché, vous pourrez sans doute activer ces contrôles directement de votre univers virtuel préféré…

Via ShakeWellBeforUse, sur WeMakeMoneyNot Art et ici

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Edito sans question Moteurs de recherche et référencement de sites Web

Woupedidou, mon pagerank est revenue

Comme suite aux péripéties que j’ai eues avec mon fournisseur de nom de domaine et à la disparition complète de mon site Web des DNS, Google qui est plus rapide que les autres moteurs de recherches, as pénalisé mon fameux PageRank (manière de parler) en le faisant complètement disparaîtrePendant de longues semaines. Il était de 6 avant ces événements et il est maintenant de cinq. Comme je suis un expert en référencement et un « sucker » de statistiques, je me faisais un peu de mauvais sang. Je savais que je n’étais pas sur la liste noire de Google, puisqu’ils m’envoyaient toujours du trafic. Quoi que ma progression à cet effet a diminué substantiellement. Mais je m’inquiétais tout de même un peu, surtout que des collègues du domaine ne se gênaient pas pour émoustiller ma sensibilité naturelle. Mais voilà, tout est maintenant rentré dans l’ordre, quoiqu’avec toujours quelques plumes qui sont tombées au passage. C’est la vie et je dormirais mieux maintenant…

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L’importance des jeux dans le drame de Virginia Tech

Le copain Carl Charest s’indigne de l’association facile que plusieurs font entre les jeux 3D et la violence du tueur fou et il a raison. À ce que je sache, au Rwanda, il n’y avait pas tellement de jeux 3D? Au Darfour non plus d’ailleurs. Plus près de nous, Fabrikant n’était certes pas un adepte de ces jeux non plus. Il y a donc peut-être d’autres raisons que les jeux, la télévision ou la musique Rock pour expliquer les folies meurtrières? Mais laissons parler Carl :

Pendant deux jours j’ai fait un silence radio sur ce blogue. Oui, j’avoue manquer de temps pour accomplir tout ce qu’il y a sur ma liste de « todo ». Mais il y a aussi que je ne voulais pas entendre parler d’un lien entre les terribles événements de la tuerie en Virginie et les jeux vidéo.

Voilà un discours que je ne suis plus capable d’entendre. Et malgré les études qui prouvent le contraire, ce discours se répète sans cesse dans les différents médias du monde entier. Elle est d’ailleurs réapparue dans certains médias américains cette semaine lors de la couverture du drame de Virginia Tech.

Il y a tout d’abord Jack Thompson, un expert en situation de crise qui blâme les jeux vidéo dans différents médias américains. Le site Internet Kotaku a repris chacun des arguments de monsieur Thompson afin de donner l’heure juste sur ses propos. Vous serez à même de constater que le commentaire du monsieur est un tissu de mensonges ou presque si on tient compte que ce qu’il dit est faux le ¾ du temps.

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Ces spammeurs de commentaires de blogues

Voici un spam de commentaire que je reçois de plus en plus souvent :

Name: Musique Arab | IP: 208.116.13.2

Musique Arab

I Googled for something completely different, but found your page…and have to say thanks. nice read.

Voici ma réponse:

Je te suggère non poliment et non amicalement d’aller te faire foutre par des orifices qui ne te plairont certainement pas. Dans la narine ou l’oreille droite par exemple? Ou encore de te faire vomir dessus par quelqu’un qui a bouffé du pâté chinois. Ou encore d’être obligé de faire la queue à la caisse du dépanneur derrière une vieille madame qui compte son petit change. Ou encore de recevoir une contravention pour un stationnement dans une zone pourtant permise. Ou encore de te faire chier dessus par un pigeon qui passe au-dessus de toi. Vous comprenez l’idée sans doute…
Bon Dieu que ça fait du bien! Puisse la loi du karma lui en faire voir de toute les couleurs.

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Edito sans question Technologies Internet

117 milliards de dépenses inutiles en TI

Sur le blogue de Steph Guérin on peut lire :

C’est le montant prédit par Gartner que les entreprises dans le monde dépenseront pour des produits et services en TI qui ne correspondent pas à leurs besoins.
C’est cher payé pour des trucs inutiles, non?
Premier constat : Les consultants, par qui sont vendus bon nombres de ces produits et services, s’en mettront plein les poches.
Deuxième constat : Il faudra apprendre à se questionner sur pourquoi on investit en TI.

Ma réponse :

Malheureusement, beaucoup de gestionnaires s’achètent de la sécurité. S’ils ont un mandat de TI à donner et qu’ils contractent une grosse boîte et que le projet foire, ils peuvent justifier avoir fait le bon choix, car qui aurait pu prévoir que X se planterait? Par contre, s’ils donnent le même mandat à une PME qui n’est pas ISO machin et que le projet finit mal, le gestionnaire perd sa job. Cette réalité toute humaine, explique beaucoup de mauvais choix, de dépenses inutiles et l’apparence qu’il n’y a que les grosses boîtes qui peuvent faire des mandats importants. De plus, les gestionnaires et les entreprises, dans leurs appels d’offres, ont des provisions pour protéger leurs arrières (caution) et rédigent des contrats qui ouvrent la possibilité de poursuite si les projets fonctionnent mal. Mais dans la réalité, peu de poursuites effectives en découlent. C’est la vie et c’est pourquoi les projets TI (spécialement les projets gouvernementaux) nous coutent la peau des fesses…

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Edito sans question

Hameçonnage altruiste

J’ai vu bien des formes d’hameçonnage (phishing) mais cette dernière mouture est particulièrement comique (à mes yeux). Dans tous les cas, cette tournure d’hameçonnage altruiste fait preuve de beaucoup plus d’imagination que la formule traditionnelle du « S.V.P. j’ai de l’argent à sortir de mon pays ». Mais ne vous y méprenez pas, c’est toujours une arnaque, soit-elle plus altruiste.

A votre attention,

Je suis Monsieur STEPHANE GIRLAND, né le 18 janvier 1936,
ressortissant Canadien exerçant comme diplomate depuis une dizaine d’année en Côte d’Ivoire.
J’ai un cancer de la gorge, je souffre terriblement en ce moment. Mon médecin traitant vient de m’informer que mes jours sont comptés du fait de mon état de santé dégradante. Ma situation matrimoniale est telle que je n’ai ni femme et encore moins des enfants à qui je pourrais léguer mon héritage.C’est pour cela que je voudrais de façon gracieuse et par amour pour la peinture et l’art vous donner ce dit héritage s’élevant à une valeur de 4 millions de dollars canadiens pour vous permettre de créer une fondation ou galerie d’exposition ou une association pour enfants et les nécessiteux ou pour tout autre bonne oeuvre.
Je voudrais avoir confirmation des informations suivantes :
Votre numéro de téléphone et si possible le fax, l’adresse et surtout votre nom et prénoms complet.
Je compte sur votre bonne volonté et surtout le bon usage de ces fonds.

Dans l’attente de vos nouvelles, recevez mes très cordiales sentiments.

Monsieur STEPHANE GIRLAND

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Virginia Tech et le débat sur les armes

Sur Radio-Canada, on peut lire le texte « Fusillade à Virginia Tech: Relance du débat sur les armes ». J’ai deux questions. Est-ce qu’on devrait lancer un débat sur les machettes qui ont pourtant fait 800 000 morts au Rwanda? Est-ce qu’on devrait lancer un débat sur le contrôle des engrais qui servent à concocter des bombes artisanales?

Il me semble que l’on devrait plutôt investir massivement dans les études anthropologiques et psychologiques pour comprendre les motivations meurtrières des assassins et commencer à travailler sérieusement sur les causes de ces folies violentes. Mais je dis peut-être n’importe quoi.

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Pétition pour sauver la beauté du ZEC BSL

Avant de vous présenter ce qui suit, une mise en garde s’impose. Je ne suis le porte-étendard de personne et n’espérez pas que j’embarque dans chacune de vos causes personnelles, aussi justifiées qu’elle puisse l’être. Mais voilà, je reçois un courriel de Gilson Gagnon qui me demande de parler d’une pétition en ligne pour sauver la ZEC BSL du développement d’éolienne sur ce territoire. Je ne connais pas les enjeux de cette problématique eh oui il y a souvent du « non pas dans ma cour » lorsque l’on parle de grands projets au Québec.

Il y a cependant trop d’imbécillités qui se font propos de l’électricité au Québec. Tout d’abord, les lignes de transports d’énergies d’Hydro-Québec, sont dans un tel état que nous perdons une portion très importante de notre hydro-électricité, simplement en la transportant. N’est-il pas temps de revoir sérieusement les qualités isolantes des fils que nous utilisons et d’investir dans la recherche et développement pour développer des fils hautes-tensions qui soient si efficaces que les pertes qu’ils produisent, s’approchent de zéro? Aussi, avant de construire des éoliennes sur des sites vierges et de défigurer irrémédiablement ceux-ci, ne serait-il pas plus intelligent d’analyser soigneusement les capacités éoliennes des centaines de milliers de km qu’emprunte déjà le réseau de transport d’électricité de la province? Hydro-Québec possède déjà ces terrains qui sont déjà défigurés par les lignes de hautes tensions. Il existe sûrement de nombreux endroits déjà propices à ce genre d’installation partout au Québec. De surcroît, cela répartirait le travail, la richesse et les retombées locales à la grandeur de la province. Finalement, pourquoi ne pas faire comme dans l’exemple déjà cité de Goldcorp, qui a fourni l’accès à ses données et demander à la communauté d’analyser la chose et de faire des recommandations. Dans le cas de Goldcorp, ça a permis d’identifier des lieux de forages que les spécialistes n’avaient pas vus et de générer pour plus de 8 millions d’onces de nouveaux gisements aurifères. À $776,68/l’once (au prix de ce matin) ça représente la modique somme de $6,205,440,000 de revenus pour Goldcorp. Que pourrait trouver la communauté en guise de solutions d’établissement de sites éoliens sur les terrains des lignes de transports d’Hydro-Québec déjà existants ? Comment pourrait-on répartir la richesse, le travail, les retombés et la laideur uniformément? Comment pourrait-on préserver des lieux qui sont encore vierges de l’activité industrielle et favoriser le développement de l’industrie touristique et le développement des activités récréatives (dont la chasse à l’orignal et au chevreuil) dans le respect de l’environnement et comment pourrait-on bénéficier de l’input de milliers de bénévoles pour atteindre ces buts? Nous ne le saurons jamais à moins que d’autres visionnaires comme ceux de Goldcorp, n’osent prendre le risque de se poser les questions et de les partagées à la communauté.

Cela dit, je ne connais pas grand-chose au domaine de l’électricité, mais j’ai du « gros bon sens » et je sais que plusieurs personnes qui ont les connaissances techniques nécessaires à ce genre de réflexions (d’ici et d’ailleurs dans le monde) se feraient un plaisir de participer à ce défi et à la recherche de solutions optimale.

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