Comment faire de l’argent sur le Web? Voilà la grande question à laquelle répondent les stratégies du commerce électronique!
Plusieurs billets de la blogosphères ont longuement discouru sur ce que pourrait être Google Base. Vous avez maintenant la possibilité de vous faire une idée par vous-même.
Google Base : le bébé est en ligne maintenant Lire la suite »
Seth Godin le guru du marketing internet a un nouveau « pet project ». Il s’agit de Squidoo. Vous pouvez déjà avoir une idée de ce que sera le service en visualisant certaines des lentilles démo qui sont déjà disponibles.
Squidoo … un nouvel outil à surveiller prochainement Lire la suite »
Un nouveau « buzzword » est apparu depuis quelques mois et fait couler beaucoup d’encre (une requête sur Google fait déjà apparaître 22 millions de résultats). Il s’agit du Web 2.0 (par rapport au Web 1.0 qui était le Web initial). Il a déjà ses promoteurs, ses détracteurs(i) et est déjà le piment de plusieurs rhétoriques marketing et communicationnelles qui l’utilisent à toutes les sauces. De quoi s’agit-il? Est-ce une vision technologique et d’affaires dignes d’intérêt? Voilà les questions auxquelles je tenterai de répondre.
Qu’est-ce que le Web 2.0 Lire la suite »
Il existe sept éléments essentiels permettant de positionner efficacement un blogue dans l’univers de la blogosphère.
Blogue d’affaires : les 7 clés du succès Lire la suite »
Le pape de l’usabilité et du design Web Jacob Nielsen dévoile son palmarès 2005 des 10 erreurs de design Web.
Le top 10 des erreurs de design Web 2005 Lire la suite »
L’auteur, James Torio, qui effectues ses recherches à l’université de Syracuse, analyse comment les blogues ont un impact sur les entreprises et les communications, comment les entreprises se servent des blogues, comment les blogues génèrent de la valeur et quel est le futur des blogues.
Une thèse de maîtrise sur le phénomène social des blogues Lire la suite »
Selon le Economist Intelligence unit, le Canada perd des points dans le classement général mondial de préparation aux (AE)affaires électroniques (e-readiness ranking) à cause de plusieurs éléments qu’ils mesurent.
Pourquoi le Canada perd-il ses plumes en commerce électronique ? Lire la suite »
Marketing Sherpa rapporte que Whirlpool a augmenté la fidélité de ses clients de 68% grâce à l’utilisation de « Persona » dans la mise à jour du design de son site.
L’utilisation de « Persona » dans le design d’un site, semble très rentable Lire la suite »
Cette série de liens sur la veille stratégique et Internet fait suite à la diffusion de l’émission de télévision Stratégie PME du canal Argent du mercredi 7 septembre 2005.
1.Qu’est-ce que la veille stratégique ?
C’est la collecte, le traitement, la distribution et l’exploitation de l’information pour aider à la planification et à la prise de décisions stratégiques pour l’entreprise
2.Pourquoi Internet est-il utile pour la veille stratégique ?
•Le Web contient 11.5 milliards de pages (source : http://www.cs.uiowa.edu/~asignori/web-size/ , janvier 2005)
i. Contenu en anglais : 72 %
ii. Contenu en français: 3% (source : OCLC – 2002 http://wcp.oclc.org/ Online Computer Library Center )
•Le Web fournit une panoplie d’outils pour colliger, traiter et distribuer et exploiter l’information
3.Avantages de faire de la veille ?
•Meilleure compréhension de l’environnement de l’entreprise (identification des opportunités et des menaces)
•Amélioration des relations avec les clients et les partenaires (fournisseurs et investisseurs)
•Identification des occasions d’affaires (produits et services innovateurs)
4.Quels sont les différents types de veille ?
•Veille stratégique (orientée planification)
•Quelle décision doit-on prendre concernant tel axe de développement ?
•Quels sont les marchés émergents ?
•Quelles sont les technologies émergentes ?
•Quels sont les secteurs prometteurs, etc.
•Veille concurrentielle (orientée compétition)
•Que fait ma concurrence ?
•Comment et pourquoi ?
•Avec quels résultats ?
•Veille commerciale (orientée client)
•Qui sont mes clients ?
•Quels sont mes clients potentiels ?
•Quels sont leurs besoins ?
Types de Veilles spécialisées
•Veille technologique (orientée besoins ou innovation)
•Qui fait quoi ?
•Où ? Comment ?
•Et avec quelles normes ?
•Veille juridique (orientée droit)
•Est-ce que quelqu’un exploite mon argumentaire commercial ?
•Le nom de ma société apparaît-il soudainement sur Internet à la suite de participation à des forums de discussion ?
•Comment protéger mes valeurs intangibles? (marque de commerce, brevet, etc.)
•Quelles sont les lois locales, nationales et internationales qui ont un impact sur mon activité d’affaires ?
•Veille environnementale (orientée écosystème et cadre législatif
•Quelles sont les nouvelles lois et les nouvelles normes environnementales ?
•Quelles sont les technologies qui diminuent la pollution?
•Comment affectent-elles mon entreprise ?
5.Quels sont les outils Internet pour faire de la veille ?
•Les moteurs de recherche
i. Google.com
ii.Yahoo.com
iii.Msn.com
•Les annuaires, répertoires
i.Dmoz.org
ii.Google annuaire Google.fr/dirhp?hl=fr&tab=gd&q=
•Les métamoteurs
ii.Mamma.com
iii.Ixquick.com
iv.Vivisimo.com
vi.Ez2find.com
vii.Surfwax.com
viii.Killerinfo.com
ix.Eo.st
xi.Ithaki.net
xii.Meceoo.fr
xiii.Mega.francite.com
•Le Web invisible ou Web caché
•Les listes de discussions et forums
iii.Yahoo groupe
•Les blogues
i.
Bloogz.com vii.Waypath.com
•Les agents intelligents
i.http://www.strategic-road.com/recherch/agents/agentsfr.htm#Agents
ii.Botspot.com/
•Les outils de cartographie et de connaissance
ii.Mooter.com
iii.WebBrain.com
6.Quelles sont les sources Internet de la veille concurrentielle ?
•Base de données où trouver des entreprises:
–Strategis:50 000 entreprises canadiennes
–ICRIQ.com:plus de 30 000 entreprises Québécoises
–Scott’s: 115 232 entreprises canadiennes
–Europages: 500 000 entreprises européennes
–Thomas Register: 18 900 entreprises
–Edgar : entreprises américaines en bourse
–Sedar : équivalent d’Edgar pour les entreprises canadiennes
–eSource Canada : 554 700 entreprises américaines et canadiennes
–Registre des entreprises du Québec
7.Quelles sont les autres sources Internet d’informations d’affaires ?
•Base de données de brevets
–Canada : OPIC
–États-Unis : USPTO
–Europe : espacenet
•Informations de natures légales
Canlii (Institut Canadien d’informations juridiques)
Pour le Canada
Ministère de la justice, Canada (lois canadiennes)
Pour le Québec
Ministère des services gouvernementaux (lois et règlements)Pour la jurisprudence
Institut Canadien d’informations juridiques
•Votre visibilité Web comparée à vos compétiteurs
•Votre traffic Web comparée à vos compétiteurs
•Vérifier les différentes versions des sites de vos compétiteurs :
Cette présentation est librement inspirée d’une présentation de madame Astrid Morchoine.
La veille stratégique et Internet Lire la suite »
Ce qui est malheureux avec l’adoption par l’agglomération de Montréal de ce type de votation électronique (les machines à voter), c’est que nos élus municipaux optent pour l’une des technologies de votation électronique qui inquiète le plus les experts de la planète(5), qu’ils le font dans une optique de canal unique en retirant unilatéralement la possibilité de continuer de voter sur papier et de choisir cette forme de vote électronique si cela nous convient et qu’ils risquent d’aliéner la population à toute autres initiatives de votation électronique pour leur juridiction mais aussi pour les autres paliers gouvernementaux
La votation électronique, approches et risques Lire la suite »
Michelle Blanc