M.Sc. commerce électronique.
Marketing Internet, consultante, conférencière et auteure

Michelle Blanc

Edito sans question

Les blogues collectifs s’essouffleront-ils?

Ça me fait rire lorsque je reçois des invitations pour participer à un blogue collectif de façon gratuite! Ne voulant mettre personne dans l’embarras, je ne nommerais pas l’auteur de cette dernière invitation reçu par courriel. J’en reçois une par mois de toute façon. Venez monsieur Leblanc, partagez vos contenus avec notre nouveau blogue collectif qui est en plein dans la ligne éditoriale de ce que vous écrivez déjà! Le contenu généré utilisateur ne veut pas dire que tous sont assoiffés de visibilité et ont besoin de validation au point de travailler pour autrui gratuitement. Pour un blogueur qui débute, pour une entreprise qui n’a aucun lien externe, de s’associer à un blogue collectif peut avoir certains avantages seulement si un hyperlien menant vers la source originale du contenu est placé en haut du texte. Sinon, de partager ses contenus s,avère potentiellement dangereux pour soi-même puisque les moteurs de recherches pénalisent les sites qui font de la duplication de contenus. Vous pouvez cependant aussi créer des contenus originaux pour ce blogue collectif. La question fondamentale sera pour vous «  Qu’est-ce que cela m’apporte? De la visibilité, de la crédibilité, de l’argent? Si aucune de ses trois réponses n’est suffisamment claire, ce sera une belle grosse perte de temps…

 

Désolé pour ceux qui veulent faire du millage gratis sur mon dos… Je ne suis pas une « cheap date »!

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Etudes en commerce électroniques Moteurs de recherche et référencement de sites Web Outils et références statistiques des affaires électroniques

Outils statistiques Web, un comparatif est disponible

StoneTemple.com publie une étude exhaustive de différents engins de mesures statistiques Web. J’ai déjà expliquer les différences énormes entre les deux grandes classes d’outils statistiques Web, soit les outils de lecture de fichiers log et les témoins externes. idéalement ça vous prend les deux types d’outils. Mais lesquels choisir? Le 2007 Web Analytics Shootout – Final Report Partie 1 et partie 2 vous aideront certainement à vous en faire une idée. Disons simplement que GoogleAnalytics qui est gratuit, part avec une longueur d’avance. Le côté négatif de la chose est que le prix que vous paierez est de laisser Google savoir presque tout ce qui se passe sur votre site. Dans certains cas (particulièrement pour certaines grandes entreprises) ça peut-être gênant, voire nuisible. Surtout si vous êtes un média qui est en quelque sorte, compétitif de Google…

Via innovationweb

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Moteurs de recherche et référencement de sites Web

Google Bowling ou comment nuire à la compétition

Il existe des spécialistes du référencement sans scrupules qui pour des dollars sonnants, vont accepter de planifier et exécuter des stratégies de référencements Web ayant pour seul objectif de nuire à la compétition. Ces stratégies s’appellent faire du Google Bowling (ou encore les quilles de Google pour faire plaisir à ceux qui vérifient la langue française qui est un petit peu en retard dans le développement de ses nouvelles réalités linguistiques). Forbes en recense sept dans l’article The Saboteurs of search. Comme je n’approuve pas ces méthodes, vous comprendrez que je ne développerais pas plus le sujet ici. Il est cependant important de reconnaître que ces pratiques existe et qu’autant que faire se peut, de s’en prémunir…

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Innovation Medias et Internet Médias sociaux Second Life Technologies Internet

Un machinima de Second Life potentiellement aux Oscars?

C’est via wikinomics que j’apprends qu’un machinima (c'est-à-dire un film entièrement tourné dans un univers virtuel 3D), pourrait potentiellement se retrouver aux Oscars dans la catégorie des petits films d’animation. En fait, il s’agit du film My Second Life: The Video Diaries of Molotov Alva, qui vient d’être acheté par HBO pour être projeté dans une salle de cinéma afin de répondre aux exigences d’une nomination aux fameux oscars. Vous pouvez cependant voir ou revoir ce film qui est dans YouTube depuis le mois de mars. C’est une création de l’avatar Douglas Gayeton.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=wa7u0a9pUSs]

On parlera désormais de cinématographie 2.0!

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Blogue Blogues d'affaires Commerce de détail en ligne Marketing 2.0 Marketing Internet Stratégies de commerce électronique

Pourquoi bloguer, maintenant en vente

Le chef d’œuvre collectif (j’en mets un peu) Pourquoi bloguer (dans un contexte d’affaires), est maintenant en prévente. Profitez d’un prix réduit, incluant une dédicace de moi-même en cliquant ici. Je vous invite aussi, pour ceux qui sont vraiment radins, à visiter les blogues de mes collègues coauteurs puisque plusieurs de ceux-ci (incluant moi-même), rendront disponibles des portions de leur chapitre gratuitement sur leur blogue. Nous avons d’ailleurs en ce moment une vive discussion interne à propos de la pertinence de mettre en ligne ces contenus gratuitement. Selon moi, comme le dit Seth Godin, le livre est le nouveau t-shirt! De plus, si on prend l’exemple de Loïc Le Meur qui a mis son livre directement en ligne (en plusieurs billets), il est plus coûteux en temps et en impression, de tenter de recomposer le livre à partir des nombreux billets que de simplement acheter le livre. Mais ce n’est qu’un point de vue…

Voici donc le premier extrait de mon chapitre Bloguer pour vendre :

Bloguer pour vendre

Il y a de nombreuses raisons de bloguer. Mais la question du retour sur l’investissement et des ventes est l’une des toutes premières que se posera l’homme d’affaires averti. Puis viendra celle des ressources qu’il devra mettre à la disposition d’une possible aventure bloguesque d’affaires. Mais revenons à la première question. Est-ce possible de vendre grâce à un blogue? Pinny Gniwisch(1) de l’entreprise québécoise Ice.com (bijouterie en ligne) semble le croire. Grâce à ses blogues externes (il en a deux, Justaskleslie.com et sparklelikethestars.com), il réussit à engranger la rondelette somme de $70 000 de ventes par mois, en plus de favoriser grandement le positionnement de son site transactionnel principal (Ice.com) dans les moteurs de recherches. Mais comment fait-il? C’est ce que je vais vous expliquer.

Les avantages des blogues pour le positionnement Web

D’après un papier blanc de la firme Morevisibility(2),  les blogues sont la technologie idéale pour apparaître dans les premières places des moteurs de recherches tels que Google, Yahoo ou MSN. Est-ce que ces moteurs choisissent délibérément d’avantager ce type de plate-forme plutôt que le traditionnel site Web ? Je ne le crois pas. Bien que les blogues soient très en vogue et qu’une récente thèse de maîtrise sur le sujet (3) qualifie cette technologie de « prochain boom internet », ce serait plutôt les qualités intrinsèques de ce média, qui l’avantagent sensiblement par rapport aux sites que l’on qualifiera désormais de « traditionnels ».

Quels sont les éléments qui favorisent les blogues ?

Depuis toujours, les moteurs de recherche privilégient les sites à contenu plutôt que les sites d’images. Les algorithmes de recherches sont en effet basés sur les mots et la signification de ces mots. De plus, l’un des critères qui favorisent le positionnement dans les résultats des moteurs est la fréquence et la date (récente ou non) des mises à jour. Ainsi, pour un même mot donné, un contenu qui aurait été mis en ligne il y a deux ans se verrait déclassé par rapport à un contenu apparu la semaine dernière. De plus, un autre concept prisé par les moteurs de recherche est celui de la densité des mots-clés. Comme souvent les blogues sont à caractère spécialisés, leurs contenus sont souvent très denses pour parler sensiblement de la même chose et avec les mêmes mots-clés et ses variantes. Ces différentes caractéristiques les favorisent donc.

D’autres raisons nous permettant de comprendre l’ascendant des blogues dans les résultats de recherches sont l’utilisation massive qu’ils font, des liens contextuels. Ce sont, en effet, d’autres éléments qui pèsent lourdement dans les classements des moteurs de recherche. On pourrait aussi ajouter le fait que les blogues sont aussi affublés de la technologie RSS qui permet de facilement multiplier le nombre d’hyperliens externes et de références qui pointent vers une adresse de blogue précise. Ces hyperliens externes sont comptabilisés par les moteurs de recherches comme des votes de confiance des internautes envers une adresse URL précise et le contenu de mots-clés qu’elles contiennent. Encore an autre avantage des blogues. Finalement, beaucoup d’internautes utilisent pour leurs requêtes, ce que nous pourrions appeler le langage naturel. Il s’agit en fait, du langage de tous les jours qui est particulièrement présent dans les contenus textuels de blogues, ou dans les commentaires qui s’y rattachent. Pour toutes ces raisons, les blogues sont donc largement favorisés par rapport aux sites traditionnels, en termes de classement des résultats des moteurs de recherche.

Comment profiter de cette situation dans un contexte d’affaires?

Tout d’abord, renseignez-vous sur la technologie des blogues (4) et expérimentez avec ce nouveau médium. Sachez aussi que la technologie elle-même ne coûte pratiquement rien. Cependant, il est évident que dans un contexte d’affaires, des frais de rédaction, de mise en ligne, de design et de marketing Internet devront être envisagés. Toutefois, pour une PME et pour un entrepreneur avec un peu de bonne volonté et du temps pour explorer cette avenue, cette forme de publication Web pourrait s’avérer fort avantageuse.

  (1) https://www.michelleblanc.com/2007/01/15/blogues-font-vendre-70000-mois/
  (2)Cet argument est inspiré et traduit librement de Joe Laratro, www.morevisibility.com, Blogs ~ Learn How and Why They Fit IntoYour Search Engine Marketing & Optimization Campaigns. Document disponible à https://www.michelleblanc.com/2005/09/20/pourquoi-les-blogues-sont-ils-bien-positionnes-dans-les-moteurs-de-recherches/
  (3)Torio, James, Blogs, A global conversation. A master’s thesis on the social phenomenon of blogs, Submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Arts in Advertising Design in the Graduate School of Syracuse University. August 2005. Étude disponible à https://www.michelleblanc.com/2005/09/29/une-these-de-maitrise-sur-le-phenomene-social-des-blogues/
  (4)Un bon départ pour se familiariser sur les technologies, les pratiques et le marketing des blogues est : Reportes sans frontières, Le guide pratique du blogger et du cyberdissident. Septembre 2005. Document disponible à : https://www.michelleblanc.com/2005/09/27/reporters-sans-frontieres-outille-les-blogueurs-dissidents/

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Médias auxquels je collabore Médias qui sollicitent mes avis Personnel et peut-être même hors sujet

Récemment dans les médias

Voici un petit récapitulatif de différents médias qui citent votre humble serviteur.
• Revue Intelligence économique, Peut-on utiliser les univers virtuels dans une démarche d’IE ? de Michel Roussin (juillet/août France)
• La Presse cahier Affaires, Les méandres de l'économie virtuelle, de David Descôteaux (2 septembre)
• Revue Espace, Automne 2007, journaliste Sylvain Leclerc

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Personnel et peut-être même hors sujet Yulbiz

Yulbiz, 110 000 résultats dans Google

Yulbiz est un mot qui n’existait pas il y a un an et demi. En discutant avec le cofondateur de cet événement maintenant international, Philippe Martin, il me fit penser à faire une recherche pour ce mot dans Google. À ma grande surprise, ce mot de mon invention (eh oui qui est dérivé de yulblog), fait maintenant 110 000 résultats dans Google. Wow et rewow! Et dire qu’il y a encore des gens pour croire que l’internet isole les gens…

eBay est certainement à la veille de vendre des Yulbiz! C’est une blague de publicité par mots-clés…

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Blogues d'affaires Personnel et peut-être même hors sujet

Pourquoi bloguer, dans un contexte d’affaires

Le chat est sorti du sac chez l’ami Claude Malaison qui est l’instigateur du projet dont je vous parlais il y a quelques jours. Il s’agit en fait d’un livre collectif, Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires, qui a été rédigé par 10 blogueurs et qui est préfacé par le célébrissime Jacques Nantel, titulaire de la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier et maintenant secrétaire général de HEC Montréal. Ce livre dont j’ai écrit le chapitre bloguer pour vendre, sera lancé au Salon du livre de Montréal et en librairie au mois de novembre. Voilà, pour tous les détails, allez voir chez Claude…

 Wow, je serai maintenant officiellement auteur, une fois publié évidemment…

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Personnel et peut-être même hors sujet Yulbiz

Charles Lapointe appuie officiellement le Mouvement pour le déplacement de l’homme de Calder.

Monsieur Charles Lapointe, PDG de Tourisme-Montréal, appuie officiellement l’idée du déplacement de l’homme de Calder. C’est certainement un peu normal, cette idée est la sienne. Je ne suis qu’une courroie de transmission de cette idée que je trouve géniale. Toujours est-il qu’il vient de signaler officiellement son appui au Mouvement pour le déplacement de l’Homme de Calder en se joignant officiellement au groupe Facebook et en faisant un premier commentaire que je reproduis ici :

Merci à Michel pour cette initiative de créer ce groupe d'appui à cette idée de déménager le magnifique Homme de Calder vers le centre de Montréal.
Merci à tous ceux qui sont devenus membres de ce groupe.
L' Homme est une des grandes oeuvres d'art public en Amérique du Nord et une des sculptures des plus importantes du XXème siècle. Nous avons la chance de l'avoir à Montréal, il me semble qu'elle mérite un socle plus visible.
A bientôt, je vous tiendrai informé des développements liés à ce projet. D' ici là, ce serait intéressant que vous vous exprimiez sur le lieu idéal selon vous; on parle souvent des environs de l'ancien échangeur des Pins, y aurait-il d,autres endroits? Place du Canada? Vieux Port, Vieux-Montréal?Quartier des Spectacles?…

Par ailleurs, hier soir, lors de yulbiz-Montréal, je déambulais fièrement avec un t-shirt de la sculpture de Calder. Plusieurs se sont enquiers de la source de ce t-shirt. Sachez que ce t-shirt est fabriqué par Montrealité.com et qu’une partie des profits sont versés à SantropolRoulant, qui est un organisme à but non-lucratif, reposant sur le bénévolat et offrant un service de popote roulante aux personnes vivant en perte d'autonomie. De plus, ces gilets sont imprimés sur des t-shirts venant d’une autre spécialité montréalaise, American Apparel. Ce sont donc de beaux t-shirts, socialement responsables et permettant de nourrir des vieux en pertes d’autonomie, en plus de faire avancer la cause du déménagement de Calder. Bien qu’ils ne soient pas dans l’inventaire en ligne, ils en imprimeront certainement avec joie si vous en faites la demande.

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