Lorsqu’on voit la poussée fulgurante de Facebook, le 120% de croissance prédite par IDC semble bien pessimiste. Seulement, il n’y a pas que Facebook dans l’échantillon des réseaux sociaux d’IDC. Ils prédisent une croissance constante de ce type d’outils jusqu’en 2011 et une adoption de ce type d’application par les grandes entreprises, dans trois segments distincts.
- Les applications autonomes utilisées par les équipes marketing et les groupes de travail
- Les applications de gestion de la marque qui sont focusées sur les clients participatifs
- Les applications spécialisées dans les interactions externes avec les partenaires, clients et autres collaborateurs externes.
Via l’Atelier