M.Sc. commerce électronique.
Marketing Internet, consultante, conférencière et auteure

Michelle Blanc

Marketing Internet statistiques des affaires électroniques

La pub vidéo en ligne semble avoir un bel avenir

C’est le copain Loïc de Streametrics (startup de service de statistiques vidéos) qui va être content! Selon eMarketer, la vidéo en ligne génère des réactions très positives des internautes. Ainsi, selon Isobar cité par eMarketer, 90% des Français en lignes âgés de 15 à 49 ans ont vu au moins une publicité vidéo en ligne en mai 2007. Mais ce qui est vraiment intéressant à savoir est 55.5 % de ceux-ci ont par la suite visité le site de la marque présenté, 33.2 % on fait des recherches sur la marque, 22.4 % ont fait des demandes spécifiques d’informations additionnelles et 20.3 % ont acheté le produit en question. Quand on parle d’efficacité. Il y a de quoi faire saliver les publicitaires!

Vous apprécierez sans doute aussi le tableau suivant qui décrit les caractéristiques des publicités vidéos en ligne qui sont classifiées par l’IAB américain.

Caractéristiques des publicités vidéos en ligne selon IAB

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Personnel et peut-être même hors sujet Twitter ou le microblogging

FUCK le Canadien

Petite pause détente pour toute ces martyrs du Canadien de Montréal, voici une petite engueulade amicale Twitterienne à ce propos (il y a aussi des choses très sérieuses sur Twitter. C’est comme les discussions autour de la cafetière):

MichelleBlanc Ce qui est triste avec les séries éliminatoires c'est que plusieurs de mes amis ne seront plus du tout là. Prisonnier de la TV

MichelleBlanc Faudras que les veuves du hockey me fassent signe. On sortira entre filles

MichelleBlanc FUCK le hockey

laurentlasalle @michelleblanc Non

MichelleBlanc @laurentlasalle non quoi?

mbrunet @MichelleBlanc Sacrilège!

laurentlasalle @michelleblanc Fuck le hockey, moi je dis non… ;oP

MichelleBlanc @laurentlasalle Pfffttttt

MichelleBlanc Fuck le Canadien et Kovalev! Who cares? C'est vrai qu'il y en a une couple! Mais bon, je perds mes amis. Espérons que le CH se fait planter

MichelleBlanc @mbrunet J'aime ça les sacrilèges! Est-ce qu'ils front encore des spectacles?

PhilippeMartin @MichelleBlanc j'adore les séries, c'est la meilleure période de l'année pour consoler les esseulées….

MichelleBlanc @PhilippeMartin en effet. Mais ne les gardes pas toutes pour toi…

ericbaillargeon @PhilippeMartin Tiens tiens, il a aussi découvert ma période favorite pour la cruise 😉

PhilippeMartin @ericbaillargeon je reconnais les experts 🙂

MichelleBlanc Pas + de débat? J'en reviens pas. Pour la dernière fois (peut-être) FUCK le Canadien

startupcoach @MichelleBlanc ok, reviens z'en cocotte

MichelleBlanc @startupcoach Wouahh Cocotte, j'aime ça. C'est la première fois qu'on me la fait! Merci coach

PhilippeMartin @MichelleBlanc c'est pas bien de blasphémer

MichelleBlanc Bon assez de jus avec ÀFuck le Canadienpour en faire un billet. Merci à tous 🙂

ericbaillargeon @MichelleBlanc Je vais le dire à ton orthophoniste que tu dis FUCK 😉

MAJ

Inspiré du premier commentaire : Go Nordiques Go

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Economie des affaires électroniques Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Marketing Internet Medias et Internet Médias sociaux Moteurs de recherche et référencement de sites Web Relations publiques Internet statistiques des affaires électroniques

Les marketeurs qui polluent le Web

Ce n’et pas élogieux pour certaines entreprises de ma profession, mais le fait est que plusieurs marketeurs polluent le Web. C’est le constat que fait Steve Rubel dans son billet An All Too Convenient Truth: Many Marketers Pollute the Web.

Je m’insurge souvent ici contre les pourriels, les stratagèmes pyramidaux douteux et autres conneries qui détruisent l’expérience utilisateur ou refroidissent les investissements des entrepreneurs et des entreprises sur le Web. Un site d’entreprise fait entièrement en Flash, des splogs, des bannières dont le taux de clics sont de 0.5% et dont on se dit satisfait, des campagnes de mots-clés Google sans étude préalable avec un CTR de 1%, des propositions de référencement qui propose de travailler les métas tag Keyword et d’inscrire le site à des centaines de moteurs de recherche. De la pollution, en veux-tu? En voilà…

Quant à Rubel, il relève que :

First let's look at the the obvious ways marketers poison the web. These all intend to game the system …
• Spam: 94% of all email is spam (Postini)
• Splogs: 53% of all blog pings is spam, including 64% of those in English (UMBC)
• Click Fraud: Increased last year by 15% (Click Forensis)
Still, there's more. In subtle ways marketers are contaminating the Internet without even knowing it by spewing millions of meaningless messages across thousands of sites. This may be contributing to the slow down. They're not adding value to your experience or working to help you meet your goals in a very meaningful way.

Pathétique je vous dis. PATHETIQUE

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Personnel et peut-être même hors sujet Recrutement et ressources humaines Internet

bluechipexpert.com le recrutement pyramidal

Je reçois une tonne de demandes de participer à l’initiative Bluechipexpert.com. Comme ils le disent dans le courriel :

Hi Michelle,

I just joined Blue Chip Expert and wanted to invite you to join as well.

Blue Chip Expert is an invitation-only career site focused on professionals with excellent qualifications.  It's confidential, completely free to join and use, and only takes a few minutes to join.

Also, every time a person you invite is hired you earn a referral fee which you can either keep or direct to your favorite non-profit.  Referral fees can really add up as they are paid on three levels of referral for ten years.

Mon avis là-dessus? C’est de la merde pyramidale et ce genre de stratagème ne m’a jamais réellement attiré. De plus, je ne cherche pas de job, ma pratique est très bonne merci. Alors pour les naïfs qui croient avoir frappé le jackpot avec cette bande de profiteurs, bonne chance à vous… Lors de votre premier $10 000 n’hésitez pas à me le faire savoir. Entretemps, je ne suis pas certaine que vos amis le resteront très longtemps…

MAJ
BlueChipExperts n’ont pas assez de polluposter les gens à tour de bras, ils ont en plus le front d’envoyer des « reminders ». Pathétique je vous dis…

Michelle,
On April 8, 2008, (…) invited you to join their professional network on Blue Chip Expert.
Your invitation will expire soon! Use this link to accept (…)'s invitation:

Je vous dis merde

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Innovation Médias sociaux Technologies Internet Web 2.0

Flickr se lance dans la vidéo en ligne, Primeur mondiale

J’ai appris de source très sûre, que d’ici quelques heures, Flickr rendra disponible à ses utilisateurs Pro, la possibilité de téléverser via le web et les cellulaires, des vidéos de 90 secondes. L’idée générale est celle du concept de Photofilm ou d’une suite de photos dont sont parfois friands les photographes professionnels ou amateurs. Flickr et sa maison mère, Yahoo, ne veulent pas compétitionner des sites tels que YouTube. Ils veulent plutôt permettre à leurs membres d’avoir la même expérience utilisateur avec les petits clips qu’ils prennent avec leurs appareils photo. Ce concept répond donc à un besoin des utilisateurs de caméras numériques, qui ne trouve pas nécessairement d’autres endroits dédiés pour ce genre de conservation et de partage d’archives personnelles.

Voilà, vous le savez ici en premier et j’en remercie ma source anonyme…

MAJ

L'annonce sur le blogue de Flickr avec démo daté de demain (aujourd'hui nous somme encore le 8) et une portion du communiqué de presse qui est repris ici (il sortira aussi demain):

Fliickr ajoute la vidéo à son service de partage de photos

(…)

Si le partage des photos numériques fait aujourd’hui partie de notre quotidien, une étude réalisée par Yahoo! révèle que la vidéo numérique est encore sous-exploitée. 55% des personnes interrogées ne visionnent leurs vidéos que sur l’écran de leur appareil numérique ou sur leur PC, et 20% ne partagent pas du tout ces images. Le lancement de la vidéo sur Flickr offre aux adeptes d’images numériques une solution pratique et ludique pour redonner vie à leurs vidéos en les partageant aussi facilement que leurs photos. Étant déjà au cœur de l’expérience proposée par Yahoo!. Le lancement de la vidéo sur Flickr est une extension naturelle de ce que Flickr fait déjà avec plus de 2 milliards de photos dans le monde : proposer un espace où les gens peuvent saisir et partager les moments de vie au quotidien.

(…)

La nouvelle fonction vidéo permet de mettre en ligne jusqu’à 90 secondes de vidéo, saisie avec n’importe quel appareil doté de la fonction vidéo numérique, y compris les appareils photo, les caméras et les téléphones portables. Les titulaires de comptes pro Flickr peuvent donc organiser et partager leurs vidéos comme ils le font déjà avec leurs photos. Ils les téléchargent, et limitent leur visualisation à leurs proches ou les exposent au monde entier. Outre des mécanismes automatiques, la modération se fait conjointement entre l’équipe Flickr et la communauté grâce à la mise en place d’un système d’alertes.

(…)

La nouvelle fonction propose :

• La mise en ligne de vidéos pour les membres Flickr pro
• La visualisation des vidéos publiques par les membres du service pro et gratuit
• Une limite de 90 secondes de vidéo et de 150 Mo de taille de fichier
• Des options pour permettre la visualisation à tous ou uniquement à ses proches
• L’intégration fluide des vidéos aux galeries de photos
• Le partage de vidéos individuellement, en séries, ou intégrées à d’autres sites web
• Le tagging et le géotagging des vidéos
• La recherche de vidéos par tags et géotags
• La mise en ligne de vidéos directement à partir de téléphones portables
• La visualisation en mode plein écran
• La possibilité d’indiquer « Tous droits réservés » et d’obtenir une licence par http://creativecommons.org
• Une interface de programmation (API) pour permettre aux développeurs externes de créer des programmes ou services en utilisant des vidéos autorisées mises en ligne sur Flickr.

1 Visiteurs uniques mensuels du monde entier de février 2007 à février 2008, selon comScore Media Metrix.

2 Yahoo! et Decipher Inc. ont enquêté de manière aléatoire auprès de 2 000 internautes adultes américains représentatifs de la population américaine en ligne en termes de sexe, genre, origine ethnique et région. L’étude a été réalisée en quatre jours et s’est terminée le 4 février 2008. 

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Blogue Blogues d'affaires Statistiques de ce blogue Technologies Internet

À propos d’Akismet

Akismet mon anti-spam a déjà arrêté 14,780 spams. Pour le 15000ième spam, je vais faire une exception pour fêter ça… évidemment je parle ici de spam de commentaires, ceux de ma boîte de courriels continuent malheureusement d'arriver…

MAJ

Pour les spam de fax (il y en a beaucoup moins aujourd’hui, quoique…) je faisais trois copies du fax en question, que je collais en boucle et que je retournais à l’expéditeur. Des heures de plaisir… MouhaHAHA

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Club Med sur Twitter

C’est avec stupéfaction que j’apprends que Le Club Med est déjà sur Twitter (via le blogue du très gentil Damien Vanachter. Je l’aime bien entre autres pour la gentillesse de ses interventions publiques et privées, sur Twitter justement). En fait, il nous apprend, qu’une blogueuse néerlandaise en vue, c’est fait offrir un séjour à Chamonix, en échange de billets et de twits relatant son expérience. Une autre innovation dans le marketing du tourisme en ligne…

Ça change des tactiques radines et condescandante de Cap-Digital

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Blogue Blogues d'affaires Marketing 2.0 Marketing Internet Médias sociaux Personnel et peut-être même hors sujet politique et internet Relations publiques Internet

Cap-digital, des spammeurs qui en plus, se prennent au sérieux

Tout à l’heure, je reçois un pourriel d’une madame (retiré pour protéger sa réputation) de Cap-Digital que je ne connais ni d’Eve ni d’Adam. Elle m’envoie sa promo pour des événements à Paris. Je ne me suis jamais inscrit dans leur liste et ça me fait vraiment chier de me faire polluposter de la sorte. J’ai déjà d’ailleurs fait plusieurs billets assez clairs sur le sujet.
• Aux copains relationnistes français
• Pôvre boîte de relation publique
• L’UMP, des satanés polluposteurs
• Et plusieurs autres contenants les mots pourriel et spam
En résumé madame de la (retiré pour protéger sa réputation), vous vous mérité un billet décriant vos pratiques douteuses et votre ton on ne peut plus condescendant.

Le pourriel de la madame est bien trop long et de peu d’intérêts pour le mettre ici et vous faire souffrir avec (de plus, il est en image), je ne vous montre que l’intro :

Bonjour ! Encore un mail cap digital me direz-vous ? Si vous ne deviez en lire qu’un, c’est celui-ci! Ce SAVE THE DATE S reprend toutes les dates qu’il nous semble important de vous faire connaitre jusqu’à la fin de l’année 2008 !  Alors SAVE THE DATES cap digital ! Imprimez ce document (en couleur !) et punaisez-le au dessus de votre bureau ! Et pour les nouveautés qui suivront ce document , surveillez notre Newsletter mensuelle ! Téléchargez la version imprimable et n’hésitez pas à diffuser ces informations autour de vous !

Ce à quoi je réponds

Retirez-moi de votre liste d’envoi SVP. Je suis au Canada et les événements de Paris, je m’en fou. À moins que l’info ne parvienne avec un billet d’avion, hôtel et Per diem

Ce à quoi elle rétorque

Bonsoir,

A moins que vous nous ayez déjà demandé de vous enlever de nos listes, je trouve votre ton mal opportun ! Je vous enlève tout de suite de nos listes !

Nous avons en ce moment le maire de Québec dans nos bureaux ! Vous ferez peut être partie d’une délégation un jour ! ou votre curiosité vous poussera à regarder ce qu’il se passe pour le numérique ici ! En tous les cas, quand les choses sont dites poliment, c’est toujours plus sympa !

Bonsoir,

Et que je réfute ici par un beau billet disant comment ils m’horripilent. À propos madame, le Maire de Québec est certainement gentils, mais je n’ai jamais été lèche-cul de politicien (ou d’autres catégories de professions) et… je suis à Montréal.

Pour l’info plus générale et pour permettre aux relationnistes incompétents de comprendre les relations publiques aux blogueurs, je vous conseille de :

• Prenez le temps de connaître et de rejoindre personnellement un blogueur avant de lui demander un service.
• Ne pas mettre de pièce jointe à votre envoi. Elles ne seront que très rarement ouvertes.
• Si vous donnez une primeur à un blogueur, vous augmentez les chances qu’il parle de vous.
• Ne soyez pas présomptueux ou banal. Les blogueurs sont intelligents et ont une forte personnalité. Ils aiment être traités avec respect et détestent qu’on les prenne pour des courroies de transmission de l’info. Parlez-leur plutôt avec créativité et perspicacité.
• Assurez-vous que votre communiqué correspond au style et aux intérêts du blogueur.
• Si un blogueur répond à votre courriel ou fait un billet à votre propos, répondez-lui de nouveau ou remerciez-le.
• N’envoyez pas un deuxième courriel sur le même sujet si vous n’avez pas eu de réponse la première fois.
• « Nous aimerions vous inviter gratuitement à… », « Nous aimerions que vous testiez… » ou « Nous vous offrons… » sont d’excellentes entrées en matière pour un courriel

P.S. Cap-Digital se présente comme une organisation ayant pour mission « L’accès à une vitrine interactive. Pour l’identification, la promotion et la reconnaissance des savoir-faire”. Disons que pour la portion « savoir-faire » vous avez encore des croûtes à manger et des bonnes pratiques à apprendre. J’espère que vos méthodes de pollupostages et de relations publiques aux blogueurs, douteuses, ne sont pas ce que vous apprenez aux entreprises participantes à votre Pôle. Sinon, elles seront sérieusement mal parties…

MAJ

Voici un courriel reçu de Michael Carpentier avec permission de faire parraître:

J’ai été aussi victime de leur merde. En lisant ton courriel, je n’ai pas pu m’empêcher de leur répondre:

————
Bonjour,

veuillez me retirer de vos listes de diffusion svp. Paris est bien loin de Québec…

En passant, que le maire de Québec soit à vos bureaux est peut-être un argument qui donne de la crédibilité devant un Français, mais ici c’est l’Amérique. Se servir de ce genre d’argument est très malvenu, et très mal vu de ce côté de l’Atlantique.

Je vous le demande donc poliment et respectueusement, veuillez me retirer de vos listes.

Michael Carpentier
————-

Tu parles d’une bande de crétins prétentieux… (Parisiens en fait…)

MAJ2

Ils ne sont même pas foutu de s’appeller Cap-Numérique…

MAJ3

Madame (retiré pour protéger sa réputation) s’excuse:

Bonjour, je vous présente sincèrement mes excuses. La violence de vos réactions (contre ma personne et l’association qui m’emploie) me font comprendre à quel point j’ai dû vous offenser et vous gêner. J’avais naïvement pensé que ces informations auraient pû vous intéresser ! Désolée et bonne continuation !

Ma réponse:

La beauté de la chose est que ça permettras peut-être à d’autres organisations d’éviter de faire le même genre de gaffe qui malheureusement se répète trop souvent. Ma boîte de courriel déborde de ce genre de spam…

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Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Marketing Internet Médias sociaux Moteurs de recherche et référencement de sites Web Outils et références Relations publiques Internet statistiques des affaires électroniques Technologies Internet Twitter ou le microblogging Veille stratégique et Internet Web 2.0

Les outils pour Twitter

C’est via le blogue et les commentaires subséquents de Jeremiah Owyang, que j’ai pris connaissances de plusieurs outils permettant d’augmenter les plaisirs et l’efficacité d’utiliser Twitter. C’est outils permettent aussi de commencer à faire du monitorage de brand dans cet univers en croissance constante.

• Twhirl un utilitaire de bureau pour suivre vos discussions Twitter et il permet entre autres de raccourcir les URL des hyperliens que vous voulez partager. Mais il n’est cependant pas aussi rapide que votre page Twitter.
• Tweetscan pour faire le monitoring de qui parle de vous de votre marque ou d’un sujet qui vous tiens à cœur. C’est un moteur de recherche pour Twitter.
• Quotably permet de suivre comment les messages se démultiplie en différentes conversations.
• Friendfeed permet de suivre les twitts, mais aussi les fils RSS des gens que l’on affectionne (professionnellement ou autrement)
• Twitterlocal permet d’identifier les conversations et utilisateurs de Twitter en fonction de leur situation géographique. L’exemple fourni est pour Montréal à 20 miles à la ronde.
• Tweetburner permet de suivre ce qui se passé avec un hyperlien que vous partagez dans Twitter. C’est une sorte de Feedburner pour hyperlien Twitter.
• Twitterverse est un nuage de tag des mots les plus utilisés dans Twitter.
• Et finalement, Tweetstats qui permet de suivre certaines statistiques de votre activité Twittesque (ho encore un nouveau mot que j'invente)

Voici une aussi une liste assez détaillée d’autres outils spécifique à Twitter

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