Nom de l’auteur/autrice :Michelle Blanc

Michelle Blanc, M.Sc. (HEC Montréal), est consultante senior en stratégie numérique, intelligence artificielle générative et agentique, GEO et renseignement de sources ouvertes (OSINT/SOCMINT). Pionnière du blogue d'affaires francophone au Canada depuis 2005, elle est autrice de Confessions d'une experte (2025) et de La Promptothèque (2026), chargée de cours en marketing entrepreneurial à HEC Montréal et fondatrice d'Analyweb Inc. Récipiendaire de la Médaille du couronnement du roi Charles III (2025) pour sa contribution à l'innovation numérique au Canada.

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Un courriel vraiment touchant et rassurant

Lorsque je vous ai partagé l’épreuve la plus importante de ma vie, j’allais à contre-courant de l’opinion d’experts que j’avais engagés pour me conseiller sur la gestion de mon image de marque. J’imaginais à tord que ma carrière était finie, que je perdrais mes clients, le respect des gens et que plus personne n’oserait s’associer à un « freak » tel que moi. Mais en toute conscience, je ne pouvais pas cacher cette épreuve et mentir sur les changements corporels, sociaux, psychologiques et autres, que j’allais vivre. En outre, étant l’une des promotrices de l’idée de la transparence dans la communication d’affaires, je ne pouvais pas « flusher » mes convictions parce que là ça ne faisait plus mon affaire et que ça risquait d’être Rock&Roll. Je me devais d’être conséquente avec moi-même et j’ai pris mon courage à deux mains et je me suis lancée dans le vide.

Bien évidemment, je vis des moments très difficiles et je rencontre plusieurs imbéciles qui me jugent et me condamnent de leurs regards, commentaires et attitudes. Par contre, je vis aussi des moments vraiment merveilleux, inspirant et rassurant. Cette semaine a été particulièrement fertile en épisodes positifs. Un souper passionnant avec une nouvelle relation d’affaires brillante, allumée et humaine, un diner d’affaires avec de mes clients préférés qui trouvent toujours le moyen de me faire rire et de me rassurer positivement sur ma féminité naissante, puis ce cadeau hier soir, dans ma boîte à courriel que je vous partage avec émotion. Oui ce que je vis est difficile et angoissant, mais je remercie tous les gens de bonnes volontés qui ont réussi à me rendre heureuse par de petits gestes, gentillesses, curiosités positives, ouvertures et compassions. À cause de mes hormones, je peux enfin pleurer et parfois, ce sont des larmes de joies que je verse. Merci à vous tous.

Voici le touchant courriel reçu hier soir. Le nom de l’expéditrice et de l’entreprise pour qui elle travaille ont été supprimé afin de préserver sa confidentialité.

Je navigue entre votre blog personnel et le professionnel.  Eu plusieurs fois l'envie de vous écrire, mais par pudeur, me suis toujours abstenue.  Je ne peux pas expliquer pourquoi ce soir je le fais.
 
Petite présentation :  Je travaille au marketing chez XYZ (responsable des relations avec le consommateur et des sites Internet).  Pour la troisième année, j'ai présenté un plan de marketing relationnel, accepté pour la première fois la semaine dernière..  Donc inutile de vous dire que depuis longtemps, je lis religieusement votre blog travail pour me tenir à jour.
 
J'ai donc suivi, avec un mélange d'incrédulité et d'admiration le changement.  Je lis donc maintenant les deux blogs, pour des raisons différentes naturellement.  J'étais présente au St-James, lors du déjeuner-conférence présentée par M. Nantel.  Vous êtes passée tout près de moi, souveraine, un peu en retard.  Je ne connaissais pas M. Nantel, mon mentor à moi était Michel Leblanc d'abord et Michelle Blanc ensuite.
 
J'espère avoir l'occasion de travailler avec vous, dans un avenir assez rapproché, disons à l'automne.  Mais l'objet de ce email est plutôt d'ordre personnel, puisque touchée par vos appréhensions concernant la chirurgie et les chagrins de votre épouse, je voulais simplement vous souhaiter bon courage et un bon rétablissement.
 
Cordialement,
 
Madame WXYZ

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Magazine Dernière Heure, quiproquo

Je viens de recevoir le téléphone d’une dame qui veut parler à un journaliste du magazine Dernière Heure. C’est qu’elle a cherché « Magazine Dernière Heure » dans Google et qu’elle est tombée sur le seul billet que j’ai déjà fait sur eux Magazine Dernière Heure Bienvenue aux lecteurs. Ce billet se classe au 2e rang des résultats de Google, après la page qui incite les gens à s’abonner. Ce quiproquo devrait allumer des lumières aux gens de Canoë et aux autres entreprises et les inciter à rendre plus d’informations disponibles que le strict service d’abonnement. La revue n’est pas Web et c’est un choix de modèle d’affaires qui se défend. Par contre qu’il soit difficile de localiser et de rejoindre la rédaction de la revue, ça se défend un peu moins bien…

Les gens de Canoë (qui ont déjà été mes clients) s’cusez la…

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Stratégies Web, une belle discussion dans les commentaires

Une belle discussion s’est engagée dans les commentaires de mon billet Le CONTENU est roi, sous l’impulsion de l’un des maîtres du contenu Web à Montréal, Étienne Denis de 90 degrés. Venez y ajouter votre grain de sel…

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Glassdoor, le Web 2 à la rescousse des infos salariale

C’est via un twitt de Vanina qui pointe vers Techcrunch que je prends connaissance de l’existence de Glassdoor.com, cette startup qui dévoile les dessous salariaux des grandes entreprises TI et des dirigeants qui les mènent. Au moment d’écrire ces lignes, le site était indisponible, sans doute dû à l’effet Techcrunch (mais peut-être ont-ils le même hébergeur que Twitter?).

The idea behind Glassdoor  is simple: You tell me your salary, and I’ll tell you mine. (…) The site collects company reviews and real salaries from employees of large companies and displays them anonymously for all members to see. (The startup plans to make money from ads targeted at job seekers, premium services, and aggregated compensation data it wants to sell to HR professionals).
The idea is to collect as much detailed salary information and feedback for every job title at a company so that job seekers can know how to evaluate an offer, and current employees can see how they are doing relative to their peers. “When the annual compensation review comes,” says CEO Robert Hohman, “you need to know what your market value is.” Or you can just live vicariously through others.

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Avanquest Software, comment polluposter et être con en même temps

Les lecteurs réguliers de mon blogue savent à quel point j’abhorre les opérations de relations publiques aux blogueurs, qui ne respectent pas leur vie privée, qui sont hors contexte et pire, qui sont connes. Avanquest Software en est un exemple éloquent d’incompétence, de planification déficiente et de mise en contact irrespectueuse et hors la loi.

Je ne me suis jamais inscrite à leur liste de diffusion et le courriel qu’ils envoient ne contient pas de formulaires automatisés pour me retirer de leur liste de merde, sur laquelle je ne me suis jamais inscrite (ce qu’on appelle opt-out).

Lisez donc cette connerie trop personnelle à mon goût (mais certainement pas dans le sens de personnalisé).

Bonjour,

Un petit mot pour t’informer de l’opé. que lance Avanquest France du 12 au 20 juin 2008. Il y a plein de jeux ou de logiciels bestsellers gratuits & à prix préférentiel ; ça vaut le détour.

Si tu as besoin d’une idée pour la fête des pères, si tu as un cadeau à offrir ou encore si tu souhaites tout simplement te faire plaisir, clique sur (retiré parce qu’ils ne méritent pas d’hyperliens de mon blogue de PR6)  à partir de demain pour accéder au site de la campagne.

Pour info, je posterai un article plus détaillé sur Facebook.

Sur ce, je te souhaite une excellente journée [il y a du soleil c’est déjà un bon début :o)]

A +,

Tûba

Tûba Kocaefe
PR Manager
Responsable Relations Presse

Aie mon (ma) Tûba, a-t-on gardé les cochons ensemble ? Pourquoi ce « tu » ? On se connaît déjà ? Tu veux m’informer de  « l’opé » ? Tant qu’à être dans l’argot, je te répondrais en joual. Dekecé ? Mais le pire de ta connerie est que lorsqu’on va sur ton site de merde, il n’y a rien comme en fait foie la capture d’écran plus bas. Je n’aime vraiment pas me faire entuber Tûba (OK elle était facile celle-là) et qu’on me prenne pour une conne ou pour ton amie. Quelle perte de temps et d’énergie…

Avanquest Software, capture d'écran de la connerie marketing

Vais-je y aller demain pour voir leur promotion qui devrait débuter ? Humm, ai-je autre chose à faire de plus productif ?

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Le CONTENU est roi

Ça fait longtemps que je répète que le Web est un média de contenu textuel. Que le contenu est roi et qu’il engendre le ROI. Ça fait longtemps que je dis que « les concepts » c’est bien bon pour faire gagner des prix aux agences qui s’autocongratulent entre elles, mais que ça n’engendre pas particulièrement de ROI. Les gens cherchent du contenu sur Google. Ils trouvent du contenu et ils consomment du contenu. Ça fait donc du bien de voire les lignes qui suivent, dans la présentation What’s next in marketing + advertising de Paul Isakson (via Neil Perkin et le blogue de Jean-Ju, Ipub.ca.cx).

Add value through content
Content is the new currency
Or as Tracy Morgan would say
Content is the new president, bitch.
People will pay for great content.
Brands will pay for great content.

[slideshare id=318143&doc=whats-next-in-marketing-advertising-1206247156803190-3&w=425]

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À titre de conférencière Blogues d'affaires Commerce électronique: emplois Facebook Innovation Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Marketing Internet Médias sociaux Moteurs de recherche et référencement de sites Web Outils et références Recrutement et ressources humaines Internet Relations publiques Internet Second Life Twitter ou le microblogging Web 2.0

Découvrez la puissance du Web 2.0 sur votre recrutement en ligne : tendances actuelles et futures

Découvrez la puissance du Web 2.0 sur votre recrutement en ligne : tendances actuelles et futures (PDF) est le titre de ma présentation que je mets en ligne à l’instant. Je donnerais une conférence sur ce sujet lors de la journée Méthodes innovatrices de recrutement : mode d'emploi de la nouvelle série Les Grandes conférences LesAffaires, mardi prochain, le 17 juin.
Vous pouvez évidemment encore vous inscrire ici

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Curriculum vitae de 140 caractères ou moins

Ce sera peut-être une tendance du futur. Celle de faire son « elevator pitch » en 140 caractères ou moins. C’est en fait le défi trouvé sur BusinessWeek via un Twitt de Monster. Envoyez un curriculum vitae de 140 caractères pour la chance d’être l’un des blogueurs de BW. Ils appellent ça un « resuwitters » que je traduirais par un curiculumtwitter (elle était facile).

Ce n’est pas tout, quoi qu’encore « sur la frange » cette idée de mise en contact par média sociaux avec l’interdiction d’envoyer un CV complet a déjà été mise en pratique par Jason Falls de Socialmediaexplorer qui voulait un gestionnaire marketing par média sociaux. Après la description traditionnelle de ce qu’il recherchait via son blogue, voici d’autres instructions inusitées :

HERE’S HOW YOU GET THE JOB
1. Don’t send me resumes. Connect with me. I’m easy to find.
2. Give me an elevator pitch on why you are the person we’ve described.
3. Send me (via whatever electronic method you deem most efficient) a short list of what you’ve done and where I can find evidence of it. Or have a full profile on LinkedIn. It’s easier that way.
4. If your profiles are hard to link to you on social media sites, tell me which are yours and what you’re hiding.
5. Understand this will be a competitive search and I’m hiring one person. Be outstanding.

Dans une entrevue à Socialmediahunter

2) Did you get better resumes from job postings or from your blog and other social media avenues?

Most definitely from the blog and social media avenues. However, I expressly said in my posting that I didn't want resumes. We also pointed all of our official job postings (LinkedIn, Louisville AdFed, etc.) back to my blog post, so most people who reached out about the job got what we were shooting for. Thankfully, I only got a couple of real resumes, which were immediate rejections, of course. If you're online and you connect with me about the job, your LinkedIn profile and a Google search is really all I need.
) What was the most common error that candidates made in applying to this position?

4) In looking through resumes/url's, what caught your eye in determining who got an interview?

Entrepreneurial spirit in social media activity. If you had a blog, managed a community, did web video just for fun or to figure it out … anything that said you were exploring, learning and doing. One young man, who I ultimately interviewed, built his own Ning community around doing video resumes so each profile was, in essence, a LinkedIn profile but all geeked out with multimedia. I thought that was particularly cool. Plus, seeing a three minute video on who he is and why he's passionate about social media told me almost everything I needed to know about assessing his want and ability to do the job. (Ultimately, he did not get the job, but was a finalist and is someone I'm very happy to know and keep an eye on)

Votre présence Web, si elle est efficace, doit pouvoir déjà parler de vous intelligemment et abondamment, l’idée d’une candidature de 140 caractères ou moins, devient donc vraiment possible et même souhaitable. Ça devrait couper beaucoup de blabla inutile, mais aussi créer du temps supplémentaire afin de visiter tous les lieux de votre présence Web.

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EconPapers, documents scientifiques économiques

Bon, ce sera ma journée "CONTENUS DUPLIQUÉS", pour vous parler d’un autre site qui duplique un de mes contenus depuis des années et dont je suis particulièrement fière. Il s’agit de EconPapers

EconPapers provides access to RePEc, the world's largest collection of on-line Economics working papers, journal articles and software.

 Et RePEc

(Research Papers in Economics) is a collaborative effort of hundreds of volunteers in 63 countries to enhance the dissemination of research in economics. The heart of the project is a decentralized database of working papers, journal articles and software components. All RePEc material is freely available.

Pourquoi je vous parle de ça? Parce que depuis des années, je reçois les statistiques de téléchargement et de visionnement du seul contenu qu’ils ont de moi. Il s’agit du document scientifique Les Web Services et leur impact sur le commerce B2B (PDF) qui est un résumé de mon mémoire de maîtrise Les Web Services : Définition, technologie, acteurs, impacts sur les entreprises et problèmes (PDF). Comme quoi, la duplication de contenus n’est pas réservée qu’aux imbéciles ou qu’aux gens en manque de visibilités…
Incidemment, c’est aussi une source inépuisable de documents économiques de qualités et drôlement pertinents.

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Blogue Blogues d'affaires Marketing 2.0 Marketing Internet Médias auxquels je collabore Medias et Internet Médias sociaux Stratégies de commerce électronique Web 2.0

SocialMedia Actualités

C’est vraiment drôle la vie! Je viens de recevoir et d’accepter la proposition de dupliquer mes contenus sur la réputée plate-forme SocialMediaToday, qui duplique les billets d’autorités telles que Charlene Li, Shiv Singh ou autre. He bien, la plateforme de renommée mondiale se francise et devient SocialMedia Actualités, Le meilleur du Web2.0 et du Web social. Au moment d’écrire ces lignes nous ne sommes que trois, Philippe Martin, Vanina Delobelle et moi-même. Les billets sont choisis individuellement par un éditeur de l’entreprise et j’ai bien hâte de voir qui seront les futurs contributeurs de la plate-forme? Mais disons que ça fait drôle de recevoir une invitation du cofondateur Jerry Bowles et d’accepter la duplication de mes billets, surtout après avoir vécut le puritanisme technique de gens qui étaient proche de moi. Nul n‘est prophète en son pays comme ils disent…

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BLOGROLL

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