Moteurs de recherche et référencement de sites Web

Analyses, veille et commentaires sur les moteurs de recherches, le référencement et ce qu’il est convenue d’appeller l’indexation de sites Web

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À propos des classements et des listes

Les concours et les classements c’est toujours de la merde. C’est ce que je dis souvent, à moins de gagner évidemment. Souvent, dans les concours ou classements, il faut s’inscrire pour gagner. Je trouve que ça handicape les résultats qui sont présentés. Moi j’aime mieux les concours que l’on gagne sans savoir qu’on était dans la course. Comme ce concours de profectio qui a fait de moi la 3e femme la plus influente des médias sociaux canadiens et pour lequel je ne me suis jamais inscrite ou encore de recevoir cet honneur d’être personnalité Big idea Chair de Yahoo, que je n’ai jamais demandé.

Par ailleurs, on me parle beaucoup de ToutleMondeenBlogue qui est une mesure d’affluence tout comme Twingly, pas d’influence. Pour mesurer l’influence, on peut utiliser Technorati, wikio ou regarder le nombre d’hyperliens externes menant vers un blogue. L’influence c’est les autres qui vous la donnent en vous hyperliant ou en parlant de vous dans les médias. Maintenant, pour faire le point sur mon billet : Le classement de mes 25 célébrités Web du Québec il s’agit plus en fait d’une liste, qui m’est personnelle et dont je me suis inspirée de celle de Forbes qui avait des critères bien précis dont celui de l’influence. Dans mon billet je disais aussi spécifiquement:

Cette liste est plus nominative que par décroissance et je me suis inspirée librement de l’esprit de la liste de Forbes.

C’est bien d’une liste qu’il s’agit. Néanmoins, cette liste est basée sur des critères objectifs et subjectifs et ça en fait donc un classement. Ce qu’elle a de particulier est que personne ne s’est inscrit pour en faire partie et que j’ai librement choisi ceux qui sont mes lauréats, en me basant sur mes perceptions de leur influence, dans diverses sphères d’activités touchant le Web. Oui, cette liste ne contient pas de blogues politiques, ils sont encore très peu influents hors des quelques rares tripeux de politique. Elle ne contient pas non plus d’autres catégories qui ont échappé à mon radar qui est pas mal large par ailleurs. J’estime donc que ceux qui en font partie ont de quoi être fiers puisqu’ils ne m’ont rien demandé et que certains ne savent même pas encore qu’ils en font partie.

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Google et son talon d’Achille

Hier, j’étais conférencière à Communautique pour parler d’économie numérique (ce billet résume mon propos). Avant ma conférence, quelqu’un me demandait hypothétiquement « et si Google se faisait pirater, et si les États-Unis qui hébergent la plupart des serveurs Web ne fonctionnaient plus et si le Web n’était finalement pas aussi fiable qu’on le croyait? ». Évidemment, j’avais un petit sourire en coin et je me disais « et si un météorite frappait la terre, et si le soleil s’éteignait et patati et patata », jusqu’à ce matin. C’est qu’il y a quelques instants, Google, semble avoir complètement perdu les pédales pour quelques heures. Google présentait en effet un message pour tous les résultats d’une recherche à l’effet que l’accès aux sites pouvait endommager votre ordinateur. J’ai pu vérifier que ce problème était généralisé via les nombreux twits des copains venant des quatre coins de la planète. Google vient donc de prouver pour la première fois qu’il est faillible et qu’il est possible que le problème qui ne dura que quelques heures soit plus grave ou prolongé lors de la prochaine défaillance. Il est clair que ça ferait bin l’affaire de Yahoo MSN ou la panoplie d’engins de recherches qui sont dans son ombre, mais disons qu’en même temps, ça nous allume des lumières à propos du cloud computing et des risques de laisser nos données stratégiques « traîner dans le nuage ». Il est désormais maintenant envisageable que Google « se plante » et la perception de la gestion des risques Web ne sera plus jamais la même…

MAJ
L’explication de Google dans le billet : « This site may harm your computer » on every search result?!?! »

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Conférencière sur le Commerce électronique et Web 2.0

Demain a lieu l’événement Rencontre entrepreneuriat jeunesse 2008 qui rassemble les conseillers en entrepreneuriat de la province, qui font parti des SAJE (Service d’aide aux jeunes entrepreneurs), J’y serai donc conférencière sur le sujet Commerce électronique et Web 2.0. Comme cela est mon habitude, ma présentation Comment utiliser le Web pour l’acquisition client (PDF) est disponible pour votre plaisir ou votre information (et parce qu’ironiquement, de mettre mes présentations en ligne, en plus de fournir des idées à la compétiton, ça m’aide surtout au niveau de mon propre référencement).

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Savoir dire non aux clients

Des fois c’est utile de savoir dire non au client… et ou à soi même

L’une de mes protégées, me téléphone hier soir en panique, pour me demander conseil à propos de l’un de ses clients. C’est un restaurateur qui veut un site Web. Elle lui propose un blogue, mais il ne veut rien savoir. Il veut un beau site. Elle me dit que dans son contrat initial, le client doit fournir le contenu, ce qu’il ne fait pas depuis belle lurette. Maintenant il se plaint que son site (qui est vraiment très beau, mais complètement inutile en terme de marketing internet (pas de contenus textuels, architecture déficiente et patati et patata)) est vide et ne servira à rien. Elle me demande quoi faire. Je lui rappelle le contrat de départ qu’elle me dit avoir négocié. Je lui souligne aussi que le site du client est complètement inutile et que bien qu’il n’a pas encore de menu, de photos de son resto, et cetera, il aurait pu tirer avantage en documentant la construction de son restaurant, faire choisir aux lecteurs la vaisselle, expliquer les difficultés d’obtenir des permis, partager son amour de la cuisine et développer son menu sous les yeux des internautes. En ce faisant, il aurait acquis un capital de sympathie, bien avant qu’il en soit prêt à ouvrir, aurait du contenu textuel riche, une architecture perméable aux engins de recherches et vous connaissez la suite. Elle me répondit que son client ne comprenait rien, qu’il ne voulait rien comprendre et qu’elle ne savait quoi faire.

Mon conseil, livre ce que tu as fait, fait toi payer et flush ce client. Des fois il faut apprendre à dire au client qu’il est dans le champ, qu’il ne respecte pas sa partie du contrat et qu’il devrait peut-être écouter les conseils qu’il paye. C’est d’ailleurs le type de client qui débute sur le Web et est déjà certain de savoir ce que ça lui prend, sans pour autant n’avoir jamais eu de site Web.

En outre, elle se positionne comme stratège et fait de la production. C’est une situation très difficile que de conseiller un client de manière neutre pour ensuite lui présenter nos services de production comme la solution. Bien des boîtes font ça, mais moi j’ai comme un chatouillement avec les gens qui se présentent comme architectes puis qui se couchent à terre pour faire la plomberie. Comprenez bien que je n’ai rien contre un plombier, mais un plombier qui me proposerait d’être mon architecte, j’aurais de gros doutes disons…

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À titre de conférencière Marketing 2.0 Moteurs de recherche et référencement de sites Web Twitter ou le microblogging

MIXX-Canada, la conférence résumée sur Twitter

L’un des nouveaux avantages de Twitter est son utilité pour résumer succinctement ce que peuvent dire des conférenciers lors d’événements tel que le MIXX-Canada qui avait lieu ce matin à Montréal et où j’avais la chance d’être conférencière. Vous pouvez donc relire les notes des twiterreurs qui ont « tagué » leurs twits avec l’indicatif #mixxmtl, lors de la conférence. Pour retrouver tous ces twits, utilisez l’engin de recherche de twitt search.twitter.com et entrez-y votre requête ou simplement cliquez ici, je l’ai déjà fait pour vous. Comme j’étais la première conférencière, si vous voulez des notes de ce que j’ai dit, vous devrez surfer surplusieurs pages p;puisque les twits sont par nature antéchronologiques…

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Branding sur Facebook, devriez-vous faire un groupe ou une page de fans?

Si vous voulez faire de la commercialisation à ces narcissiques qui sont sur Facebook (blague facile se rapportant à mon dernier billet) devriez-vous opter pour une page d’admirateurs ou faire un groupe? À mon avis vous devriez faire les deux. Mais pour les besoins de la discussion, l’article de Marketing Vox Branding on Facebook: Groups or Fan Pages? réponds à cette question.

• Fan Pages are visible to unregistered users and are indexed by the search engines. Starting one may benefit marketers from a search engine optimization perspective, and also help manage its perceived brand value in the social networking space.
• Groups enable members to send « bulk invites » to other users, whether or not they are members. This makes Groups good for viral or events-oriented marketing.

Dans tous les cas, au prix que ça coûte (c’est à dire trois fois rien) ne vous privez pas de l’impact de référencement et de celui qui est plus viral et rejoins les gens.

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Google censure les rétroliens sur le billet à propos de GoogleChrome

Hier soir, en vérifiant mes statistiques de Mybloglog, je découvre avec stupéfaction plusieurs hits venant de http://googleblog.blogspot.com/2008/09/fresh-take-on-browser.html pour mon billet d’hier Chrome. Je vais donc visiter cette page pour découvrir que mon rétrolien n’y est pas et que la dernière visite remonte à 16h18. Aujourd’hui, aucun hit. Est-ce que Google censure les rétroliens qui ne flattent pas l’égo marketing de la nouvelle bébelle chromée? Il semble que ce soit le cas et ce n’est pas très éthique pour une entreprise de la trempe de Google. Peut-être ne sélectionnent-ils que les billets « qu’ils trouvent acceptables ». Je ne connais pas la politique des hyperliens sur les blogues de Google, mais ça me surprend et m’apparaît « douteux ». Je suis d’ailleurs curieuse de voire combien de temps ce nouveau billet restera dans la dite page…

[caption id="" align="alignnone" width="318" caption="Preuve que l'hyperlien de mon billet est déjà apparu sur la page de Google"]Preuve que lhyperlien de mon billet est déjà apparu sur la page de Google[/caption]

MAJ Mea Culpa

Finalement, je ne crois plus que Google censure les rétroliens, mais plutôt, comme le suggère Éric Baillargeon, qu’ils ne gardent que les 100 derniers rétroliens qui pointent vers leur billet. Ils auraient cependant avantage à l’indiquer CLAIREMENT quelque part. Mes excuses à Google…

Pour preuve, cette capture d’écran avec mon billet qui ne resteras probablement que quelques heures…

[caption id="" align="alignnone" width="645" caption="Preuve que Google ne censure pas les rétroliens"]Preuve que Google ne censure pas les rétroliens[/caption]

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Chrome

Le chrome je trouve que ça fait « toc ». J’aime mieux l’argent ou l’or blanc.
Ma bagnole est une vieille GM Regal 1995 donc le chrome pfft…
J’aime pas ça bloguer « l’histoire techno du moment ». Tout le monde le fait et j’aime ça être différente. Mais bon, Google sort le Chrome…

MAJ
Ouf… mon blogue sort bien dans GoogleChrome mais ils  » magannent mon si beau favicon« . Celui-ci perd ses couleurs ! snif snif snif… Encore un navigateur de plus à prendre en considération lors des appels d’offres rédigés pour les clients… et un autre à s’adapter pour les codeurs (pôvre eux…)
Sinon, c’est simple et ergonomique à la sauce Zen de Google.

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CVGadget, trouvez des infos sur des personnes sur les médias sociaux

Cet après-midi, je donnais une deuxième entrevue à une journaliste de LesAffaires, qui écrit un papier sur le recrutement en ligne. C’est dommage que le Twitt de Vanina ne me soit pas apparu avant, parce que j’aurais parlé à la journaliste de CVGadget.com qui offre un méta-moteur de recherches sur médias sociaux, afin de dénicher des infos sur des personnes, dans le cadre d’une enquête préembauche, ça peut devenir pratique. D’ailleurs, je disais à la journaliste que certaines entreprises américaines demandent maintenant à leurs employés sur quels médias sociaux ils sont et s’ils n’y sont pas, qu’ont-ils à cacher?

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Un billet qui me touche

En faisant une ronde pour vérifier les changements reliés au référencement de mon blogue comme suite à ma transition, je tombe sur ce billet de paperblog.fr que je n’avais pas vu passé, et qui me touche beaucoup. En voici quelques passages :

Ce blogue est le premier auquel je me suis abonné et j’ai toujours apprécié le fait qu’on n’y retrouve pas les stratégies normalement utilisées par plusieurs blogueurs pour avoir de l’achalandage : pas de petits billets rapidement produits sur des actualités décrites presqu’identiquement ailleurs, au contraire les articles sont habituellement assez longs. Il y a aussi des prises de positions pas toujours populaires, souvent provocantes et qui doivent sûrement générer quelques ennemis dans la blogosphère. Malgré ces aspects marginaux, le blogue a solidement établi la réputation d’une spécialiste du Web qui gagne bien sa vie dans son domaine. Comme blogue d’affaires qui supporte un service de consultation, on peut difficilement faire mieux.

Mais avec les récents évènements très personnels publiés par Michelle Blanc, une nouvelle leçon nous a été offerte. Car bien que ce blogue présentait souvent des contenus qui n’avaient rien à voir avec le monde du Web, le « coming out » et la communication de la transition de Michel Leblanc à Michelle Blanc nous a démontré qu’un blogue solidement établi peut aussi servir à sensibiliser la population sur des réalités peu connues qui causent la souffrance de plusieurs personnes.

Qu’un blogue d’affaires à succès génère en même temps des bénéfices sociaux, voilà une belle contribution. Mais en plus, et là j’émets une hypothèse, je crois que cette histoire nous démontre également qu’un blogueur peut tirer un bénéfice personnel de sa popularité sur le Web pour mieux vivre une « crise ». Dans l’isolement, est que Michelle Blanc aurait eu la vie plus facile? Car on s’entend que ce qu’elle vit doit être extrêment difficile, le vivre publiquement encore plus. À ma première lecture du billet que je vous suggère plus haut, je me suis dis « Wow, ça doit être l’enfer d’annoncer ça à tous ses lecteurs ». Avec le temps, j’ai conclu que ce fut somme toute assez positif de pouvoir en parler avec tant de gens, avoir des discussions, recevoir des encouragements et faire avancer la compréhension sur la question.

Ça fait drôle de lire ce que des gens pensent de mon blogue et de mon « coming out ». Moi je suis trop proche pour avoir une opinion objective. Quoique l’opinion exprimée ici ne l’est peut-être pas non plus, mais elle me fait drôlement chaud au cœur…

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