Marketing 2.0

Articles se rapportant au concept du Web 2.0

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De choses et d’autres

Le marketing de Facebook chez Martin Lessard

IBM et Linden Lab (propriétaires de Second Life) s’unissent pour développer une interopérabilité des mondes virtuels (quelle bonne nouvelle), dans Techcrunch.

Google investit de plus en plus dans les technologies mobiles. Est-ce une nouvelle direction d’affaires majeures du géant? Ajoutez à ça son brevet pour la publicité WiFi et allez voir le reste chez Fred Cavazza.

Les 10 tendances de l’industrie du marketing interactif selon Google, chez Minnesota Interactive Marketing Association.

Google et Groupe Pages Jaunes s’associent. C’est une bonne nouvelle que j’avais prédis il y a plusieurs mois de ça. Je ne trouve plus le billet en question, mais j’avais déjà soulevé le fait qu’au niveau local, Google n’a pas de force de vente et que les entreprises de bottins téléphoniques n’ont pas le trafic de Google, mais ont la force de vente locale et qu’un jour ou l’autre, Google aurait avantage à s’associer à ce genre d’entreprise et vice-versa.

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Commerce de détail en ligne Innovation Marketing 2.0 Marketing des univers virtuels Marketing Internet Médias sociaux Relations publiques Internet Second Life Stratégies de commerce électronique Web 2.0

Primeur Marketing littéraire 3.0

Le monde de l’édition n’est pas connu pour son marketing internet des plus innovants. Cette donnée va maintenant changer grâce à la créativité et au flair marketing du copain Sébastien Provencher (c’est l’un des instigateurs de Praized). Sébastien étant quelque peu imaginatif, a décidé de donner un coup de main à sa conjointe Annie Bacon, auteure de son premier roman pour enfant. Elle est elle-même issue de la sphère Web, ayant travaillé chez Mon mannequin virtuel et petitmonde.com.

Son roman :

Le roman s'intitule « Les naufragés de Chélon », et c'est le premier volume de ce qu’elle j'aimerais être une série, et qui s'intitulera « Terra Incognita ». Ce sera une série d'aventure pour les 9-11 ans qui se passe à l'ère de la piraterie (18e siècle approx.) dans un monde similaire à celui de Gulliver ou de Sinbad, soit un monde terrestre réaliste, mais parsemé d'îles fantastiques. Le premier roman raconte l'histoire d'une dizaine d'enfants naufragés sur une île déserte, et des décisions qu'ils doivent prendre alors que leur refuge est menacé par l'éruption d'un volcan.

Le marketing littéraire 3.0

Le plaisir des petites maisons, c'est qu'elle te laisse beaucoup de liberté! Sébastien et moi avons donc pris sur nous de faire un peu de marketing en ligne. On s'est d'abord rendu compte, en achetant des url, que les romans jeunesses ne sont pas très présents sur le web. À preuve, nous avons acheté les url "romanjeunesse.com" et "romanjeunesse.ca" qui étaient libre!

C'est alors que Sébastien a eu l'idée du Machinima, médium dont il avait déjà entendu parler, et a activé son réseau pour trouver un fournisseur, Via Linkedin. (…)

Forte de mon expérience en jeux vidéos, j'ai fait le story-board de la bande annonce. Celui-ci est d'ailleurs, dans sa structure, bien plus proche des « trailers » de jeux vidéos que des « previews » de film! À mon grand plaisir, seules une ou deux scènes ont du être retravaillées pour cause de complications technologiques (il semblerait que les personnages de Second Life ne tirent pas du lance-pierre!). (Notre fournisseur) nous a même fait une île-volcan sur mesure pour servir de décor!

En plus de compter sur la bande annonce, la stratégie marketing du livre comprend un site Internet, un groupe Facebook ainsi qu'une page MySpace.

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La refonte extrême du commerce de détail

La Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier de HEC Montréal (avec laquelle j'ai longtemps été partenaire) sera l’hôte d’un séminaire intitulé La refonte extrême du commerce de détail qui se déroulera au HEC, du 10 au 12 octobre 2007.  Cet événement est organisé en collaboration avec le MIT Media Lab et la firme montréalaise Mon Mannequin Virtuel.

La conférence accueillera des panélistes de Harvard University et de Massachusetts Institute of Technology (MIT).  Deux conférenciers invités seront présents pour l’événement : Don Tapscott, professeur à l’Université de Toronto, est une autorité de réputation internationale en matière de valeur stratégique et d’impact des TI et auteur de l’ouvrage populaire 'Wikinomics: how mass collaboration changes everything' et Mike Gray, un expert oeuvrant au sein de la compagnie Dell et qui est considéré comme un spécialiste de leur approche unique en matière de chaîne d’approvisionnement.

Les différents panélistes discuteront des domaines suivants : la publicité personnalisée, l’identité virtuelle, la publicité axée sur les avatars ainsi que le placement de produits dans les jeux, le cinéma, la télévision et les annonces publicitaires.  Vous pourrez aussi comprendre comment le Web 3.0 et les nouvelles tendances dans le magasinage social et les communautés vont transformer le commerce de détail.

L'inscription se fait ici

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Gartner sur le web 2.0 et le Web 3.0

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Commerce de détail en ligne Innovation Marketing 2.0 Marketing Internet Moteurs de recherche et référencement de sites Web Technologies Internet

Page d’erreur 404, faire de la pub dessus

Voici une excellente idée qui nous vient de MIT Adverlab. En terme de référencement et de maximisation commerciale, il est déjà conseillé (je le suggère fréquemment à mes clients) de mettre un plan de son site (un sitemap) sur sa page d’erreur 404. Ainsi, lorsqu’un visiteur (humain ou un robot d’un moteur de recherche) arrive d’un hyperlien externe qui est brisé, il n’est pas totalement désemparé et peu retrouver son chemin vers vos contenus. Mais pourquoi ne pas lui présenter aussi de la pub? C’est l’idée géniale que propose Adverlab. Pourquoi n’y ai-je pas songé plus tôt?

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Bloguer pour vendre, la suite de pourquoi bloguer

Le livre collaboratif Pourquoi Bloguer (dans un contexte d’affaires), auquel j’ai collaboré, est en prévente et vous pouvez toujours bénéficier d’une dédicace et d’un rabais de $4.95 si vous achetez maintenant.

Voici maintenant la suite de mon chapitre.

Même l’industrie pornographique et des pourrielleurs s’en mêlent!

Les blogues sont tellement efficaces afin de vendre sur internet qu’un nouveau phénomène a fait son apparition sur la toile et commence à emmerder Google et ses nombreuses filiales. Il s’agit des « splogs ».
« Splog » est une contraction des mots « spam » et « blog ». Avant de faire mon premier billet sur le sujet, j’avais demandé l’avis de l’office de la langue française du Québec pour la francisation de ce terme. N’ayant toujours pas reçu la réponse, voici donc mes suggestions de termes francisés :
« pollublogue »,
« poublogue »,
« pollubloguer »
et « pollubloguage ».
Selon wikipedia , le terme « splog » serait apparu en août 2005 et sa paternité appartiendrais à Mark Cuban .

Mais de quoi s’agit-il? Qu’est-ce qu’un « splog »?


En fait, les polluposteurs se sont vite rendu compte de l’avantage indéniable des blogues en termes de positionnement dans les moteurs de recherches et de la pertinence des fils RSS comme outil de diffusion de courriels. Ils ont donc su s’adapter aux nouvelles réalités Web. Un pollublogue est donc un blogue dont la vocation est de diffuser des hyperliens qui favoriseront le positionnement dans les engins de recherches de sites Web appartenant à leurs auteurs ou leurs affiliés. Le but de cette arnaque est d’augmenter le « Page Rank » des sites en question. Les pollublogues sont donc des blogues bidon avec des textes incohérents et parfois volés à des sites légitimes. Selon Technorati , entre 2 et 8% des blogues créés chaque jour seraient des pollublogues.
Les industries qui semblent utiliser les pollublogues apparaissent dans les catégories du tabac, des casinos en ligne, de la pornographie et des hypothèques immobilières. Incidemment, ces industries sont toujours à l’avant-garde des pratiques marketings internet. Si les blogues sont bons pour eux peut-être peuvent-ils faire des merveilles pour vous aussi? En autant que vous ne deveniez pas vous aussi un autre de pollublogues!

Le blogue comme outil de publication

Une présence Web peut se faire de diverse façon. Vous pouvez même avoir une page sur eBay et vendre énormément, sans site Web. Vous pourriez aussi donner le mandat à un « faiseur de sites Web » pour qu’il vous confectionne un site à partir de ce qu’il percevra être votre besoin. Vous pourriez aussi le faire vous-même. D’ailleurs, les nouveaux outils de mise en ligne d’une présence Web sont de plus en plus faciles d’utilisation pour un nom informaticien. Lors de mes conférences, j’aime donner l’exemple d’un copain de 9 ans, Thomas Martin , qui s’en est fait lui-même trois. Pour revenir à mon propos, les outils facilement utilisables sont communément appelés CMS (Content Management System que nous pourrions traduire par Outil de Gestion de Contenu). Ces outils nécessitent une expertise spécialisée pour leur mise en place initiale, mais une fois la mise en place faite, avec une formation de quelques heures seulement, un néophyte pourra, à sa guise, ajouter des contenus textuels, vidéo, audio et autres. Or ces CMS peuvent être gratuits (s’ils sont à code source ouvert) ou coûter plusieurs dizaines de milliers de dollars. L’un de mes clients, le Réseau de veille en tourisme de l’UQAM , requerra mes services d’expert conseil pour sélectionner un CMS pour ses besoins. C’est alors que j’inventai un mot pour lui. Le mot « Slogue ».

Il ne voulait rien savoir des blogues, mais voulait une plate-forme (un CMS) perméable aux engins de recherches, des archives par dates et sujets, un moteur de recherche intégré et un outil d’édition simple pour ses nombreux rédacteurs scientifiques. J’ai alors inventé le terme slogue. En fait, un slogue et un site Web traditionnel qui est monté sur une plate-forme blogue. La plate-forme blogue devient en fait un CMS (content management System) pour le site Web. À ce propos, sachez que le CMS qu’il utilisait depuis trois ans, avait coûté $80 000cdn. Le coût du slogue, incluant mes honoraires, le transfert des volumineux contenus de l’ancien site, en anglais et et français, et la mise en ligne de deux slogues adaptés en terme de design graphique et de fonctionnalités qui répondent au besoin spécifique du client, aura coûté $15 000. Une économie de $65 000 en plus des nombreuses retombés d’affaires qu’engendreras une présence Web désormais visible aux engins de recherches.

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Marketing social vs relationnel vs par médias sociaux

Reçu dans les courriels:

Bonjour,
Dans un récent billet, on pouvait lire sur votre blogue des réflexions sur le marketing social. Toutefois, il me semble qu'il y a eu confusion des genres entre marketing social et marketing relationnel et, si c'est le cas, la discussion gagnerait à être recadrée. Le marketing social qualifie les campagnes conçues pour participer à la résolution d'un problème social (le SIDA,le tabagisme ou les incendies de forêt, par exemple, et, en somme, pour n'importe quelle cause sociale. Cette discipline, qui est devenue une véritable industrie publicitaire à la fin de la deuxième guerre mondiale, particulièrement aux États-Unis, a été baptisée ainsi ("marketing social") et théorisée par Kotler dès 1971. Des milliers de professionnels sont aujourd'hui spécialisés en marketing social (entendu dans ce sens consacré), non seulement au sein d'organisations gouvernementales et paragouvernementales mais aussi au sein d'agences spécialisées, sans compter tous les publicitaires d'agences généralistes qui font, à l'occasion, des campagnes pour des causes sociales.
Sauf erreur, dans votre blogue, quand vous parlez de marketing social, il me semble plutôt que c'est de marketing relationnel que vous traitez.
Mais peut-être ai-je mal compris.
Je profite de ce courriel pour saluer la très grande qualité de votre blogue et des propos qu'on y trouve.
Bonne journée.

(Comme je n’ai pas la permission officielle de l’auteur pour publier, les noms et coordonnés de celui-ci ont été retiré.)

Réponse

Vous avez totalement raison! Il s’agit en fait d’une traduction libre et probablement trop rapide du terme « social marketing » de MarketingNews. En fait, même en anglais le terme est ici fautif. Je préférerais plutôt le terme « marketing par médias sociaux » ou encore « Social media Marketing » qui est différents de marketing relationnel en ce sens que le marketing relationnel entretient une relation déjà existante avec un sujet qui est déjà client (principe de fidélisation) tandis que le « marketing par médias sociaux », utilise les outils tels que blogues, facebook, Flickr YouTube (les outils Web 2 quoi) pour fidéliser, mais aussi pour rejoindre de nouveaux clients et atteindre un ou plusieurs des objectifs déjà cité dans le billet Les cinq objectifs d’affaires d’un blogue ou du marketing social qui aurait certainement bénéficié d’un meilleur titre. Merci de votre question très pertinente.

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Blogues d'affaires Innovation Marketing 2.0 Marketing Internet Medias et Internet Yulbiz

Primeur: Médias Transcontinental lance une régie de blogues

Une grande nouvelle pour les blogueurs d’affaires. Médias Transcontinental, via son produit LesAffaires.com, lance une régie publicitaire spécifique aux blogueurs d’affaires. Dans la phase test, 20 des plus influents blogueurs d’affaires du Québec, ont été sélectionnés pour diffuser une publicité de type bannière. Mais voici donc l’idée de LesAffaires :

 

Comme vous le savez certainement, il peut vous être difficile de générer des revenus intéressants avec votre blogue sans l’encombrer de publicités pour lesquelles vous n’avez peu ou pas de contrôle.  Médias Transcontinental, par l’intermédiaire du site LesAffaires.com, vous offre d’unir les blogueurs d’affaires afin d’offrir un guichet unique aux entreprises désirant commanditer la blogosphère du monde des affaires d’ici.
 
Nous souhaitons offrir aux annonceurs la possibilité de faire connaître leurs services sur les meilleurs blogues d’affaires en ayant qu’un seul point de contact : Médias Transcontinental. Nous souhaitons donc mettre sur pied au départ un réseau de 20 blogues qui ajouteraient à leur site une bannière de 145 par 145 pixels (comme celles apparaissant sur :
www.bloguemarketinginteractif.com).
 
Disons que comparativement à tout ce que j’ai vu passé comme pub de blogue dans le monde jusqu’à présent, aucune offre ne bat celle-ci. De plus, c’est un projet qui a été piloté par mon bon copain Guillaume Brunet, avec l’aide de son collègue Christian Guy. C’est une idée que je trouve vraiment extraordinaire, mais je suis biaisé quelque peu. C’est en effet la mienne… Notez cependant que l’idée m’est venue lors de discussion avec ces messieurs et avec le copain Philippe Martin mon comparse de Yulbiz. Vous pouvez donc imaginez que d’autres nouvelles se feront connaître prochainement. Notez aussi que Yulbiz n’est pas derrière ce projet, mais disons que nous sommes ravis de constater que plusieurs Yulbizeurs font parti de l’échantillon test de départ. Ça sert des fois de s’impliquer dans une petite organisation émergente…

MAJ

Comme Guillaume en parle dans son blogue, la bonne nouvelle associée à ce projet de régie est que le premier annonceur n’est nul autre que le Musée des Beaux Arts de Montréal. Disons que comme premier joueur, ça ne fait pas dans le « cheap » (dans le radin pour les copains d’outre-Atlantique). Mais je laisse parler Guillaume :

Rejoindre les blogueurs dans leur environnement
Le Musée des beaux-arts de Montréal, qui présentera cet automne l’exposition e-art : nouvelles technologies et art contemporain. Dix ans d’action de la fondation Daniel Langlois, a déjà signalé son intention de profiter de cette tribune originale pour faire connaître l’événement (un gros merci à Yannick Manuri de Touché! PHD de son flair pour l’innovation). L’établissement est donc le premier à saisir cette occasion de communiquer leur nouvelle offre auprès du lectorat des blogueurs d'affaires d'ici.
Le service de régie publicitaire de Médias Transcontinental sera pleinement opérationnel à compter du 20 septembre 2007.

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BLOGROLL

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