Facebook

Différents articles qui parlent de ce nouveau phénomène qu’est Facebook

Facebook Innovation Medias et Internet Médias sociaux Stratégies de commerce électronique Technologies Internet Twitter ou le microblogging Web 2.0

À propos de l’expérience CNN/Facebook

Comme suite à mon billet Obama, le Web 2.0 par la grande porte, en commentaire, Martine Lizotte me pose la question suivante :

Michelle,

Avec du ’social event micro-blogging’ comme on a vu hier avec CNN/FB, crois-tu que c’est la fin de Twitter? Du moins du Twitter que l’on connait présentement?

Personnellement, je trouve Twitter sympa et utile dans certains cas mais de ce que j’en observe, Twitter répond à 2 besoins qui sont (et seront) assouvis par d’autres outils technologiques de l’information et des communication (TIC). Dans le premier cas, un outil existant et dans le 2e cas, un outil qu’on a découvert (du moins pour la ‘masse’ — disons ‘adoptants précoces’ dont je fais partie — par opposition aux ‘innovateur’ comme toi qui connaissaient l’existance de l’expérience du RTBF) hier avec #ObamaCNN/FB:

Permier besoin des utilisateurs de Twitter:
Partage d’informations, de liens, d’idées sur un sujet/thème. Et à ce niveau, les groupes de discussions répondaient déjà à ce besoin. Cependant, je crois que ces derniers n’ont pas évolués à leur point d’efficacité à cause de nouveaux joueurs entrants qui ont pris la place grâce, entre autres, à l’effet de nouveauté qu’ils ont apporté… Mais, par exemple, s’il y avait (peut-être il y a déjà) une centrale efficace gestion/recherche de goupes de discussion (un ‘Google discussion’) par sujet avec comme lecteurs/générateurs d’information, des ‘amis’ ou ‘contacts’ et l’ajout de Fils RSS, rendrait les groupes de discussions (micro-blogging) plus attrayants. Je crois que FB perd peut-être une opportunité de ce côté, les ‘groupes’ que l’on y forme pourraient être porteurs de discussion plus dynamiques et efficaces…Enfin…. Et pourquoi pas du micro-blogging en plus du ’statut’ ?

Deuxième besoin des utilisateurs de Twitter:
Échanger en direct sur un événement…#Mumbai, #Élections, #crash Hudson (quoi que les premières images de l’événement proviennent d’un Twit)… et dans ce cas, le concept de CNN/FB a répondu à ce besoin. Il serait par contre encore plus sympa, pour ‘ralentir’ le rythme des updates de statuts ‘d’étrangers’, de pouvoir sélectionner ces ‘étrangers’ selon leur provenance ou profil socio-démographiques question de lire ceux qui sont comme nous, ou au contraire, ceux qui ne le sont pas…

Qu’en penses-tu???

Est-ce la fin de Twitter? À moins que Twitter s’associe à certains médias trad. pour concurrencer le partenariat CNN/FB qui semble lancé? En fait, ma question devrait être : Est-ce la fin du Twitter ‘traditionnel’? Qu’elle est la valeur ajouté de Twitter par rapport à ce qu’on a déjà comme outil TIC?

Aussi, tant qu’à y être et à te poser des questions… crois-tu que le mariage entre les deux joueurs (CNN/FB) est pour la vie où les concubins seront ‘fidèle’ ou est-ce une union ‘libre’ où FB pourra (et voudra) s’associer à d’autres médias?

Un peu compliqué (et long!) comme question/réflexion…désolée! Ce qui explique probablement pourquoi je ne suis pas bonne au micro-blogging (ni même au blogging)!!! Merci!

Martine

Voici ma réponse :

Chère Martine, merci pour ton long commentaire qui comporte de nombreuses questions. Il est en effet clair que le conglomérat d’occasion, CNN/FB a ouvert une brèche dans ce que pourrait être la télévision interactive et communautaire de demain. Il est aussi évident que comme les médias sociaux sont souvent nichés et qu’ils sous-tendent des profils sociaux démographiques différents, il en est et en sera de même des outils de mocroblogging comme Twitter ou comme ce qu’offre la fonctionnalité des statuts de Facebook. Cependant, en Amérique du Sud, dans certaines régions d’Europe, en Afrique ou en Asie, Facebook n’a qu’une très faible pénétration. Il y a donc beaucoup de place pour des joueurs régionaux. Les forums comme lieu d’échanges ont aussi perdu beaucoup de plumes au cours des dernières années. Finalement, Twitter tire son intérêt principalement à cause de l’influence de ses utilisateurs qui sont les super geeks/blogueurs, soit le 2e groupe le plus influent du Web après les médias traditionnels. Twitter reste donc encore, un lieu très pertinent pour savoir ce qui se trame sur le Web et pour influer sur les influenceurs de premiers plans. Comme c’est le cas depuis un certain nombre d’années déjà, les joueurs Web 2.0 continueront de nous surprendre, d’insuffler de plus en plus d’interaction entre les usagers et de créer des mash-ups (que moi j’aime bien appeler pâté chinois) qui vont encore repousser plus loin nos perceptions des médias traditionnels, des médias sociaux et de l’interaction humaine sur le Web…
C’est donc une réponse plus philosophique que pratique finalement…

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Obama, le Web 2.0 par la grande porte

J’étais extatique d’observer la mise en ligne Web 2.0 du site Whitehouse.gov tout comme le père de l’expression 2.0 Tim O’Reilley qui disait dans son billet change.gov Becomes whitehouse.gov:

In all the excitement of the inauguration today, I wanted to call out one amazing success story. Today, change.gov became WhiteHouse.gov. For those of us in tech, this is an amazing affirmation. Not only did the Web 2.0 principles of user-engagement, viral outreach, rapid development, and real-time intelligence help Obama to win the presidency, he’s bringing the same principles and the same team to manage his outreach during his time in office.
This is an amazing moment for anyone involved with Web 2.0. There’s a long road ahead, but it’s clear that many of the lessons that were learned first on the consumer internet are now being applied to much harder, more serious problems.

(…)

One of the things that excites me the most is the way that the new administration is reaching out to small companies rather than to the normal behemoths who bid on government contracts. Among other things, in an environment where we all need to do more with less, it’s fabulous to see how the latest web technology can be deployed by small teams. I think that there will be many opportunities in the coming year for technologists to make a difference in helping our new administration achieve its ambitious goals.

Le Web 2.0 modifiera la télévision telle qu’on la connaît
Lors de la soirée électorale d’Obama, la RTBF avait fait une expérience de clavardage en direct, avec les journalistes de la RTBF et la rediffusion de l’émission électorale en continu sur le Web. C’était déjà vraiment bien de clavarder avec des gens des quatre coins du monde. Il y avait aussi eu l’expérience Twitlife, qui réunissait des twittereur francophones des 4 coins du globe et qui diffusait leurs impressions de la soirée électorale, qui étaient ensuite reprises par de grands médias européens. Mais hier, l’application composite CNN/Facebook nous a donné réellement une vision de ce que sera la télévision de demain puisque nous avions la possibilité de choisir le streaming de plusieurs points de vue et de clavarder et réagir en direct, via les statuts Facebook de nos amis ou de l’ensemble des usagers Facebook. C’est ce qu’on appelle l’interactivité sociale en direct à son meilleur. Le seul bémol à ce genre d’application est la bande passante qui est encore malheureusement déficiente pour permettre la pleine utilisation de ce genre d’utilisation et le load balancing des serveurs de Facebook/CNN qui ont été plus que sollicité durant ce moment historique de l’investiture américaine. Mais pour ce qui est de la bande passante, du côté américain du moins, le NYTimes pose la judicieuse question Does Broadband Need a Stimulus?

MAJ
Avis aux politiciens et aux fonctionnaires, si vous voulez être efficaces en ligne, faites comme Obama et foutez les mafias des gros intégrateurs et des firmes de communications relations publiques majeures, dehors à coup de pied au cul et commencez à travailler avec les petites boîtes Web et avec les consultants de pointes qui savent ce qu’ils font (OK je parle pour ma paroisse ici). Ça va vous coûter pas mal moins cher et ça va fonctionner. Mais N’INSISTEZ PAS POUR QU’ILS SOIENT ISO ou qu’ils AIENT DÉJÀ GÉRÉ DES SITES WEB DE PLUSIEUIRS MILLIONS DE DOLLARS. Si le président américain, l’homme le plus puissant de la planète, prend cette tangente, il me semble que vous pourriez vous en inspirer. Mais ces mafias vous font-elles trop peur pour agir???

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Les médias sociaux joueront le même rôle que jouaient les films durant la grande dépression

« Les médias sociaux joueront le même rôle que jouaient les films durant la grande dépression » est une citation étonnante qu’on prête à Cate Riegner, VP recherche de Netpop Research LLC dans l’article SocNets Grow 93% Since 2006; Poised to Play Role in Recession de Marketingcharts.com. Elle rajoute aussi :

The growth of social networking is still accelerating and the bonds consumers are developing with friends and groups of like-minded people are just beginning to shape behaviors. Companies need to be there, talking to both their existing and potential ‘fans.’ Brands that experiment in social advertising now will be in the best position to leverage these important media channels when the economy turns the corner.”

Il est clair que les médias sociaux deviennent rapidement des catalyseurs d’opinions et que les opinions à propos des entreprises, de l’économie, des gouvernements, de la culture et de tous les autres aspects de la vie y sont discutées et que ces discussions ont un impact sur les perceptions des gens qui y prennent part. La publicité sur ces réseaux est encore à ses premiers balbutiements et déjà, pour certaines niches, ça peut être très lucratif d’y être. Je cherche toujours cependant LE modèle d’affaires d’une présence corporative (et je ne parle pas d’une pub ici) qui rapporte substantiellement. Cependant, bien que je n’ai pas encore été témoin d’un modèle d’affaire média sociaux efficace et qui m’aurait flabbergasté, il est crucial pour les entreprises d’y être et d’expérimenter avec ces nouveaux médiums. Cela étant dit, il est aussi évident qu’une présence comme celle de Barack Obama, ou qu’une initiative comme les pros du party (groupe de jeunes qui aiment bien une marque de bière) peuvent générer des retombés d’affaires très évidentes. Mais ces cas typiques et encore très isolés peuvent difficilement se traduire en méthodologie efficace pour l’ensemble des entreprises ou organisations. Mais tout comme lors des débuts du référencement, du positionnement AdWords ou de toutes les autres innovations marketing internet, les premiers qui y sont et qui finissent par comprendre la mécanique seront aussi ceux qui prendront une longueur d’avance sur leur compétiteur…

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Rétrospective techno 2008

Cette année, en guise de rétrospective techno, j’ai accordé deux entrevues à des journalistes sur ce sujet précis. J’ai d’abord discuté avec Patricia Cloutier du journal LeSoleil qui a pondu l’article Les sites Internet qui ont marqué 2008. Puis, j’ai donné une entrevue audio pour la balado de fin d’année de Bruno Guglielminetti de Radio-Canada. Sa baladodiffusion est ici (MP3) et mon entrevue débute aux environs de 16min. 30 sec.

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Mes 20 billets coups de cœur de cette année

Comme dans les prochains jours je risque fortement d’être moins active sur mon blogue (sinon Bibitte va me tuer), je vous propose mes 20 billets coup de cœur (par ordre antéchronologique) de ce que j’ai écrit cette année. Vous remarquerez que ce sont presque tous des billets d’humeur et de réflexion et que mes billets plus techniques et statistiques n’y sont pas. C’est que je m’implique émotionnellement plus dans mes billets d’humeur. J’aime bien les autres, mais on ne peut pas tellement être personnel avec une statistique, quoique…

  • Mélancolie du Grand Antonio
  • La FPJQ et les fabricants de fouets, même combat
  • À propos « des vrais métiers »
  • La perte de contrôle salutaire
  • Le Président Barack Obama
  • Chier dans ses culottes
  • De la communication unidirectionnelle dogmatique à la communication multidirectionnelle égalitaire
  • La crise financière américaine pourrait aider le Web
  • Les partis politiques canadiens et les médias sociaux. Un concours de kékette
  • Culture en péril et démocratie périlleuse
  • Réponse à un expatrié qui renie ses origines
  • De l’utilité du blogue comme outil de catharsis
  • Le leurre du référencement des sites Flash
  • Pourquoi accepter des gens qu’on ne connaît pas sur Facebook? Prise 2
  • Web 2.0 et question existentielle des associations touristiques
  • Minuit
  • Les compagnies sur Twitter et Twitter comme outil de marketing et de relations publiques
  • Du blogue et de la patate
  • La destruction virtuelle, une forme d’art … ou de besoin?
  • Je n’irai pas par quatre chemins.
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    À titre de conférencière Blogue Blogues d'affaires Code-source libre Commerce de détail en ligne Facebook Innovation Marketing 2.0 Marketing Internet Médias sociaux Stratégies de commerce électronique Technologies Internet Web 2.0 Yulbiz

    Conférence sur les avantages du Web 2.0 dans un contexte d’affaires

    Je viens tout juste de recevoir l’hyperlien de la conférence conjointe que j’ai donnée avec mon client Yves Carignan, président de Dessins Drummond (DessinsDrummond est une entreprise de distribution en ligne de plan de maison ainsi que de modification de plan de maison), lors du dernier Webcom-Montréal. Il y a plusieurs personnes qui me demandent quand ils pourront me voir à titre de conférencier sur le Web 2.0 et les stratégies Web. C’est donc votre chance de pouvoir le faire, à partir de votre ordinateur. Voici donc le PDF de Convaincre la haute direction des entreprises de la nécessité d’intégrer les médias sociaux à leur stratégie(PDF) et la petite vidéo (MOV) du dossier qu’avait présenté DessinsDrummond.com pour le Prix Intrablog Innovation Web 2.0, qu’elle a remporté à Paris. Bonne écoute à vous…

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    On ironise ma popularité

    Il y a quelques années de ça, le top blogueur francophone était Loïc Le Meur. Il était si populaire dans la blogosphère qu’on inventât une expression pour lui. Se faire Lemeuriser. En 2005, Zdnet disait à ce propos :

    La lemeurisation est une sorte d’AOC du blog, si votre blog est lemeurisé il devient un BOC, un Blog d’Originalité Contrôlé. L’action de lemeurisation est assez simple, elle consiste à être cité sur le blog de Loïc Le Meur.
    Loïc est rapidement devenu l’arbitre des élégances blogistiques. Comment s’y est-il pris ? Pourquoi ne dit-on pas, par exemple, fievetisation ? On ne sait pas. Cyril mérite pourtant largement d’être considéré comme une référence en matière de blog. On pourrait en citer bien d’autres, astorisation, parodysation, ce ne sont pas les gourous qui manquent dans notre beau pays.

    Comme au Québec, nous sommes un peu en retard sur les phénomènes Web, c’est hier que l’équivalent québécois de ce phénomène a fait son apparition sur la toile et c’est bibi qui devient la cible de l’ironie. Ainsi, chez LeChampDePatate2.0 dans le billet Crise d’identité on peut lire :

    Manifestement, on n’est pas un vrai blogueur tant qu’on n’a pas linké Michelle Blanc.
    Fiou.
    Soulagé.

    Ce sur quoi je réponds :

    Ce ne serait pas plutôt tant que je n’ai pas fait un commentaire chez vous? Fiou…

    Je le prends comme un hommage par l’absurde et ça me permet de continuer la blague par un autre dessin génial de GeekAndPoke

    MAJ
    En plus j’ai déjà fait un billet s’intitulant Du blogue et de la patate 🙂

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    Primeur : La GuignoleeduWeb est en ligne

    Dans l’esprit de la perte de contrôle salutaire dont j’ai déjà parlé et comme suite à mon billet Pour une guignolée des blogueurs, j’ai l’honneur et l’immense plaisir de vous inviter à visiter le site http://www.guignoleeduweb.org/ et à faire vos dons, à y choisir un bouton que vous mettrez sur vos blogues et sites web et à inciter vos potes à en faire de même. En passant une Joyeuse période des fêtes à tous et aidez-nous (les nombreux bénévoles qui ont participé projets et qui sont nommés sur le site et moi-même) à prouver que le Web a aussi sa place dans le cœur généreux des internautes…

    Donnez! Guignolée des médias sociaux et numériques

    MAJ
    Notez aussi que les organismes qui sont suggérés ne sont pas au courant de notre démarche, que nous avons choisi de leur permettre de récolter directement les dons sans autres interventions que nos efforts publicitaires et que personne n’a ou ne sera payé pour cette initiative. C’est une peu cela aussi l’idée d’une guignolée, donner aux gens qui ne nous ont rien demandé sans attendre de recevoir des mercis en retour. Nous surveillons les statistiques de fréquentation du site, mais nous n’aurons aucune idée de votre générosité et nous espérons qu’elle sera phénoménale…

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    Télévision versus le Web et paradoxe perçu

    Sur le blogue de Lichen communication, le billet je blogue mais je dois passer à la télévision si…m’interpelle directement.

    Michelle Blanc vient de passer en deux semaines de consultantes à vedette. Pourquoi ? Tout simplement en passant à l’émission de télévision la plus vue au Québec, Tout le monde en parle.
    Donc, dans cet univers numérique, pour faire du bruit, faut passer par la bonne vieille télévision que tout le monde annonce moribonde. Dichotomie dans le processus de communication entre la réalité et la propagande numérique. La télévision et la radio restent encore l’outil de communication qui rejoint le plus grand nombre de personnes.
    C’est direct et cela parle directement au cœur. Internet ne possède pas encore cette puissance. Le web est une conversation, la télévision est une agora. Michelle Blanc peut parler autant qu’elle le souhaite, elle n’aurait jamais pu avoir autant d’impact en si peu de temps sans passer par la télévision.
    (…)
    Le numérique contre le trad, le web contre la télévision, des groupes Facebook contre …., l’ensemble des poncifs entendus reviennent.
    Michelle Blanc fait du marketing numériques mais sa plus belle réalisation reste sa présence à la télévision et à la radio.
    Paradoxe.

    Ma réponse :
    Paradoxe, oui et non.
    Tout d’abord, on compare le médium TV à celui du Web et on présume que l’émotion ne passe pas sur le Web. Je ne suis pas d’accord avec ça et j’ai même déjà écrit De l’utilité du blogue comme outil de catharsis. Puis vient cette question de mon statut de vedette. Il est très vrai que comme suite à mon passage à Tout le monde en parle ma vie a soudainement basculé et qu’on me reconnait maintenant partout. Mais avais-je besoin de ça? Pour ma vie professionnelle, certainement pas (quoi que j’admette que ça aide beaucoup), mais pour faire la vulgarisation de la condition de transsexuelles et briser les tabous qui l’entourent, ça aura été le plus formidable forum qui soit. Mais encore là de quoi parlons-nous dans notre comparaison? De la TV comme diffuseur de pub ou de la TV comme diffuseur de contenus? Pour ce qui est de la diffusion de contenus, une émission comme TLMEP qui va chercher 1.5 million d’auditeurs dans un petit marché, jamais le Web ne rivalisera avec ça. Le numérique contre le trad? Dans une perspective publicitaire et marketing, Le Web peut certainement bien se défendre. Dans une perspective de compétition, mais pourquoi donc ne pas entrevoir l’un et l’autre au lieu de l’un ou l’autre? Chacun des médiums a ses forces et il est certainement très sain de capitaliser sur celles-ci. Jamais je n’ai personnellement sous-entendu que la TV allait disparaître. J’observe cependant que la génération Y n’est pas celle qui m’interpelle le plus dans la rue et qui a regardé l’émission. Même que la caissière du dépanneur derrière chez ma blonde me dit : « est-ce vrai que vous avez passé à la télévision? » Je lui demande pourquoi elle me demande ça et elle me répond « c’est qu’il y a des clients qui m’ont dit qu’ils vous ont vu ».

    Finalement, j’étais amplement connue et médiatisée avant TLMEP et j’ai toujours su capitaliser sur les relations publiques traditionnelles puisque ce que je vends est de la crédibilité et que ce sont les autres qui me la donnent, incluant très certainement, les médias traditionnels. Mais cette crédibilité et cette visibilité médiatique dont je jouis depuis plusieurs années sont tributaires directement de mon blogue. Même mon passage à tout le monde en parle est aussi tributaire d’un ensemble de facteurs incluant, mon blogue. Il est cependant clair et évident qu’une émission comme TLMEP frappe l’imaginaire des téléspectateurs, à un niveau inégalé, comme le Web ne peut encore que difficilement atteindre.
    Que mes plus belles réalisations restent mes participations à TLMEP et Christiane Charrette? Dans l’esprit de vulgarisation aux masses de ma condition, certainement. Au niveau professionnel, j’ose croire que non et que ce sont plutôt mes divers écrits scientifiques, professionnels, didactiques, mes conférences et mon blogue qui marquent l’esprit des gestionnaires Web…
    By the way, on m’écrit de France et même de Pologne à propos de TLMEP et c’est parce que le vid de l’émission est sur Dailymotion…

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    Le retour du modèle d’affaires

    Ce matin, le journaliste techno Alain McKenna dans l’article Un avenir difficile pour le Web 2.0, dresse le portrait sombre des baisses prévisibles des revenus publicitaires en lignes et de la difficulté qu’auront les start-ups à trouver du financement. Il n’a pas tort. Le titre de son pertinent article est peut-être un peu exagéré. Cependant, il est clair que l’époque des entreprises qui disaient « nous découvrirons notre modèle d’affaires en cours de route » est maintenant révolue. Tout comme lors de l’éclatement de la bulle internet, les start-ups qui sont passés de PowerPoint à Excell pour pouvoir avoir du financement, les start-ups de la nouvelle réalité postrécession, se devront en plus d’excell, d’utiliser des arguments de modèle de revenus pertinents et réalistes. Je suis aussi d’accord que Facebook et Twitter sont dans des positions délicates, je suis d’avis que Facebook a été largement surévalué, mais je doute fortement que ces entreprises tombent. Elles ont un achalandage et une pertinence qui fait baver d’envie plus d’un investisseur. Reste à savoir comment ils monétiseront tout ça. Je me rappelle d’ailleurs qu’on a déjà traité d’imbécile Rupert Murdoch d’avoir acheté MySpace pour $580M et qui dans l’année suivante s’entendit avec Google pour un petit contrat de pub de $900M…

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    BLOGROLL

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