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Breaking News

Fred Cavazza, un chat édifiant

Michelle Blanc @ April 11, 2008 # 8 Comments

J'aime bien Fred Cavazza et ça perspicacité et son expérience. Je me trouve très privilégiée de pouvoir dire qu’il est mon ami. J'ai d'ailleurs très hâte de le revoir à un prochain Yulbiz-Montréal spécifiquement pour les vedettes comme lui, du prochain Webcom.  Entretemps, vous pouvez savourer sa vivacité d’esprit et son expertise en lisant le compte-rendu d’un chat en direct, qu’il a eu avec les lecteurs de stratégies. En voici quelques extraits choisis :

binaire : On a déjà oublié Second Life. Faut-il jeter tous les univers virtuels avec SL? Ou bien assiste-t-on à l'émergence de nouveaux types d'univers, intéressant cette fois vraiment entreprises?
deezer : Selon toi, c'est fini "Second Life"??? Périmé ?
F.C. Second Life se cherche un second souffle, ils ont pour cela trouvé des partenaires techniques prestigieux comme IBM et ils travaillent à leur révolution technologique qui était nécessaire. Après ça, il existe quantité d'autres univers virtuels. Pour en savoir plus, allez sur les billets de mon blog : www.fredcavazza.net. Second Life renaîtra de ses cendres, ce n'est qu'une question de temps.

gigi : A votre avis, comment va se développer Facebook ?
ALAIN : Bonjour, quels sont les atouts majeurs de Facebook pour faire son trou en France ? L'arrivée de la publicité ne va t'elle pas nuire à son image auprès de français déjà  très hermétiques au trop plein d'annonces ?
F.C. Je vois Facebook actuellement dans une impasse. Ils sont dans une situation très délicate où ils nourrissent un écosystème très riche, mais ils ne parviennent pas à gagner de l'argent. Cela va devenir problématique dans un ou deux ans quand les pertes vont s'accumuler (plusieurs centaines de millions de dollars). La publicité est déjà sur Facebook, mais c'est un modèle qui ne satisfait personne, ni les utilisateurs (respect de la confidentialité), ni les annonceurs (ciblage comportemental défaillant).
(…)
yull77:Quelles nouveautés en termes de réseaux sociaux ? Des nouveautés sur Twitter. D'ailleurs, je ne comprends pas trop le fonctionnement de ce site, ca sert à quoi ?
F.C. Twitter c'est un peu la CB du web. Il fonctionne comme un réseau social informel et éphémère. Les médias sociaux offrent des outils bien plus vastes et riches que ce que nous proposent les réseaux sociaux. Il peut y avoir des interactions sociales très riches entre un blogueur et son audience, ou sur un Wiki, ou sur un service de partage (photos…).
(…)
JEAN : Bonjour ! Pourquoi être venu sur ce chat si c'est préhistorique ??
F.C. Pourquoi pas !? Peut-être pour rencontrer une autre audience (issue du monde de la pub).

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Grâce à Second Life, on expérimente la bibliothèque du futur

Michelle Blanc @ March 20, 2008 # No Comment Yet

Second Life est peut-être sur son déclin mais l’expérimentation Web 3D qui y a court, perdureras certainement dans d’autres univers. À preuve, cet article de l’Atelier qui fait état d’une expérimentation de la ETH Zurich Computer Science qui modélise dans Second Life et branche dans la vie réelle, les activités d’une bibliothèque bien réelle. Ainsi, chacun des livres est muni de la technologie RFID permettant de suivre ses mouvements dans Second Life et dans la bibliothèque. En croisant les données récoltées avec la base de données des utilisateurs, plusieurs apprentissages et améliorations du fonctionnement courant de la bibliothèque sont désormais possibles.

Ce système permet de retranscrire et d'observer les problèmes quotidiens rencontrés par une bibliothèque afin de les résoudre plus facilement. Il détecte ainsi les difficultés les plus routinières : vols de livres, oublis de restitution, problèmes de référencement, etc

(…)

Ce dispositif pourrait aussi être adopté par d'autres applications de gestion de données basées sur RFID, dans le management de chaînes logistiques par exemple.

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Entrevue avec Chuck Hamilton d’IBM à propos des mondes virtuels

Michelle Blanc @ March 18, 2008 # 5 Comments

Lors de la récente Boule de Cristal du CRIM, j’ai eu l’insigne honneur d’interviewer l’évangéliste des mondes virtuels d’IBM, Chuck Hamilton. Il était vraiment gentil et me permis de faire ma première entrevue vidéo en tant que femme (ou plutôt en tant que transsexuelle). La vidéo tournée par Christian Aubry et Laurent Maisonnave d’Intruders TV, permet d’entendre les réponses de monsieur Hamilton, mais pas mes questions que vous pourriez deviner à ses réponses. C’est que j’ai eu un choc en visionnant la vidéo et en entendant ma voix qui était encore trop chambranlante à mon goût. J’ai donc demandé à Christian s’il était assez gentil pour me couper au montage. Je tiens cependant à saluer l’ouverture positive de monsieur Hamilton (et de ses deux attachées de presses) à accorder une entrevue à une personne de ma condition (surtout à ce moment de mes réels premiers pas en publics). Il a été réellement gentil, compréhensif et ouvert, tout comme le sont les employés d’IBM, qui jouit de l’une des feuilles de routes les plus resplendissantes, quant à l’acceptation de la diversité d'orientation sexuelle et de genre, des entreprises mondiales. Mais là je digresse et j’aimerais tout de même que vous écoutiez monsieur Hamilton qui parle notamment de la chute éventuelle de Second Life et de ce qui risque de la remplacer dans le futur…

Vidéo de Chuck Hamilton (en anglais) à propos des mondes virtuels

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Second Life pour ou contre les pénis volant?

Michelle Blanc @ February 4, 2008 # No Comment Yet

C’est le copain Mathieu Bélanger de K3média qui m’informe de l’existence de cet article de la journaliste Sophie Bernard de la revue Convergence. Second Life pour ou contre les pénis volant? (PDF, p. 23) En fait, c’est un récapitulatif de l’affrontement que j’ai eu avec le copain Fred Cavazza de Paris, à propos de Second Life. Le titre de l’article est si accrocheur que ça aurait pu être l’un des miens. Aussi, pour mettre les pendules à l’heure, après ce débat, Fred s’est tellement réchauffé par rapport à second Life qu’il a même mis sur pied une journée spéciale sur le sujet à Paris. Mais comme le souligne la journaliste, je respecte tellement Fred, que c’était difficile de ne pas « être poli » et de verser dans un échange beaucoup plus viril…

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À l’émission Le Lab sur Canal Vox

Michelle Blanc @ February 3, 2008 # No Comment Yet

La charmante journaliste Gina Desjardins est venue s’entretenir avec moi des mariages dans Second Life en vue de présenter un reportage sur le sujet à l’émission Le Lab, sur Canal Vox. Il s’agit évidemment d’un topo St-Valentin, qui malheureusement ne se retrouvera probablement pas en ligne. Surveillez donc  vos téléviseurs dans les prochaines semaines…

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Conférencier en Mauricie sur le marketing du tourisme en ligne

Michelle Blanc @ January 30, 2008 # 4 Comments

J’aime bien les gens de tourisme Mauricie. Ils sont vraiment très sympathiques et ont de la vision. La preuve, ils m’ont engagé comme conférencier pour parler à leurs membres de marketing internet pour l’industrie touristique. Je me lèverai donc aux aurores pour aller à Trois-Rivières discourir d’ Internet : mode de communication directe avec la clientèle (PDF)…

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Dans le Direction informatique d’aujourd’hui

Michelle Blanc @ January 25, 2008 # 4 Comments

C’est sous la plume d’Alain Beaulieu, adjoint rédacteur en chef de Direction Informatique, que je me retrouve dans son article MCETECH 2008 : gros plan sur le Web 2.0. C’est vraiment un gentleman puisque dans ma présentation Marketing et RP à l’ère du web 2.0 (PDF), je n’ai pas été particulièrement tendre envers les journalistes (à la page 18 par exemple). D’ailleurs, dès le début de ma présentation j’ai demandé à chacun de se présenter et de me dire ce qu’ils attendaient de ma présentation. Ainsi donc, dans la salle il y avait l’un de mes anciens professeurs et co-directeur de ma Maîtrise, Peter Kropf, de même que monsieur Beaulieu. Je les ai donc constamment agacé et pris pour cible de blagues diverses. Je suis donc agréablement surpris de la teneur très professionnelle de son article. Il ne me tient visiblement pas rigueur. Merci à vous monsieur Beaulieu.

(...)C'est dans cette perspective que le blogueur Michel Leblanc, d'Analyweb.com, s'est appliqué à démontrer les avantages supérieurs que présente l'utilisation du Web 2.0, et plus particulièrement du blogue, dans un contexte de marketing et de relations publiques.

Il estime que cette forme de communication permet de rejoindre plus efficacement et de façon plus décisive la clientèle que les médias classiques, en raison de l'importance qu'accordent les internautes aux commentaires des autres utilisateurs, dont ceux des blogueurs. « Dans le Web 2.0, l'impact du bouche-à-oreille est considérable », de dire M. Leblanc qui enjoint les entreprises à utiliser davantage les blogues dans un contexte de relations publiques, après avoir établi une stratégie de communication appropriée. « Il faut avoir des objectifs d'affaires et des moyens de mesurer l'atteinte de ces objectifs, précise-t-il. Une stratégie de communication Web 2.0, ça se planifie. »

Il considère, en outre, que le phénomène Second Life, qui permet à l'internaute de se créer une deuxième vie dans un univers virtuel, donne un avant-goût de ce que sera le Web de demain. « Second Life, qui est entièrement basé sur les technologies du Web, est le terreau d'expérimentation du Web 3D, pas du Web 3.0 ou 4.0, mais du Web 3D », soutient-il.

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La grosse entreprise et les mondes virtuels

Michelle Blanc @ January 25, 2008 # One Comment

Présence des multinationales dans les univers virtuels 

C’est à Kzero que l’on doit le tableau comparatif de la présence des multinationales dans les mondes virtuels. Ainsi, on se rend compte que Second Life est toujours une plate-forme de choix pour expérimenter le Web 3D et ses possibilités marketing internet. ¨Pourquoi les entreprises sont-elles dans différents univers? Tout d’abord parce qu’ils offrent des potentialités et des contextes différents, mais surtout parce qu’ils touchent des publics distincts. Pour comprendre les domaines d’applications auxquels se réfèrent ces univers, revisitez l’excellent billet de l’ami Fred Cavazza Cartographie des univers virtuels.

Who’s the most adventurous marketer? Toyota, with projects involving Second Life (Scion City), There, Gaia, Whyville (Financial Services) and they’ve even used a MMOG, World of Warcraft, in some TV advertising.
From a metaverse perspective, the number of brands in There is increasing, with initiatives from CosmoGIRL, Coca-Cola and others (...). Kaneva is also seeing activity.
What’s most interesting here is the activity in younger worlds such as Gaia and Whyville as well as the entrance of brands into worlds currently in beta – brands are realising there’s multiple options when it comes to virtual worlds. Vidal Sassoon and Intel have already announced plans to enter HiPiHi. Expect this trend to continue, particularly for tactical (sometimes fixed-length) marketing campaigns. The recent WWE campaign in Gaia is a good example of this.

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Second Life sert de lieu d’expérimentation scientifique marketing

Michelle Blanc @ January 10, 2008 # One Comment

Les chercheurs de la  Sloan Center for Internet Retailing de la University of California Riverside, se servent de Second Life comme un laboratoire d’expérimentation sur le commerce de détail virtuel. Ainsi, ils ont créé le eLab City. Selon Atelier.fr :

l'eLab City. "C'est un laboratoire de travail tout en étant l'objet même de recherches académiques", a déclaré Thomas Novak, professeur à l'université de Californie. Courant 2008, les internautes qui le désirent pourront ainsi mener une nouvelle vie virtuelle tout en contribuant à des recherches autour des nouveaux comportements de consommation. Et le projet est également ouvert aux entreprises intéressées par le potentiel des univers virtuels en termes de marketing.


Afin de comprendre les enjeux et les approches de ce projet, vous pouvez visionner le document Consumer Behavior Research in Second Life: Issues and Approaches (PDF) qui en explique les tenants et aboutissants.

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Les 10 billets les plus populaires de ce blogue en 2007

Michelle Blanc @ December 29, 2007 # No Comment Yet

Permettez-moi de vous souhaiter une heureuse fin d’année 2007 et une année 2008 des plus extraordinaires. En guise de clin d’œil à 2007, voici les 10 billets les plus populaires de ce blogue pour cette année.  Je vous embrasse tous et j’ai hâte de vous retrouver personnellement ou virtuellement en 2008. À bientôt…

1. Que pense Google de nos partis
2. Mes restaurants préférés de Montréal
3. BonWeb.com un très mauvais Web
4. Les problèmes de Second Life
5. Île secrète d’IBM dans Second Life, photos exclusives
6. Photos d’un OVNI
7. La santé commerciale de Second Life
8. Mon déguisement d’Halloween
9. Les bijoux de Dior lancés en avant-première dans Second Life
10. Le phénomène Second Life

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Primeur : Juste pour Rire dans Second Life

Michelle Blanc @ November 23, 2007 # 6 Comments

Une excellente mauvaise nouvelle que je reçois à l’instant de la gentille Natasha Quester-Simon (j'ai eu le plaisir de la rencontrer à Le Web3 l'an dernier). C’est qu’elle est l’instigatrice de l’île Juste Pour Rire dans Second life. C’est une excellente nouvelle puisque finalement, un pilier culturel québécois ose une présence dans les univers 3D. Cette présence semble époustouflante (les captures d’écrans de l’île que m’envoie Natasha sont très belles). Elle devrait d’ailleurs inspirer d’autres ténors culturels québécois. À quand le Cirque du Soleil, Céline Dion, Carbone 14 ou Robert Lepage dans Second Life?

La mauvaise nouvelle dans tout ça est sans doute reliée à mon côté chauvin. Pourquoi Juste Pour Rire ont-ils eu besoin de faire construire leur présence SL de l’autre côté de l’Atlantique? Sans doute parce que bien que Montréal se targue d’être une plaque mondiale du 3D dans le monde,

  • on est encore peu présent dans les univers 3D,
  • on doute publiquement de l’utilité de ces univers,
  • peu ou pas de firmes de renoms québécoises publicisent une offre de service 3D pour les univers virtuels,
  • pour les instances gouvernementales et pour les entreprises du secteur, 3D=gaming et rien d’autre,
  • parce que Juste Pour Rire veut mousser sa présence à Nante dans un univers qui plait plus au Français qu’il ne semble plaire au Québécois,
  • parce que les Productions Rozon sont actifs sur plusieurs continents et qu’ils prennent des décisions d’affaires éclairées et qu’ils jouissent peut-être d’avantages fiscaux, d’affaires ou autre pour avoir pris cette décision.

Donc, ça me réjouit et ça m’attriste de voir ça…

L’île ouvrira ses portes le 27 novembre et le site qui lui est dédié aussi.

www.justepourrire-sl.fr

Les diapos de l'île sont ici (PDF)

Le communiqué (PDF)

Imarginal, la boîte de Natasha

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Facebook n‘est pas seul

Michelle Blanc @ November 7, 2007 # 5 Comments

Le copain Fred Cavazza met le doigt sur des informations qui relativisent l’importance de Facebook et démontrent que de nouvelles plateformes de réseautage social ajoutent à ce que fait Facebook. Notamment, en ajoutant la dimension 3D…

Saviez-vous que Facebook était valorisé à près de 15 milliards de $ ? Et saviez-vous que certain estime la valorisation de Second Life à près d’1 milliard de $ ? Oui bien sûr que vous le saviez puisque l’on en parle partout dans la blogosphère et même à la TV.
Par contre saviez-vous ça :
• Il y a plus d’utilisateurs de Habbo que de Facebook ;
• Il y a plus de vidéos hébergées sur CyWorld que sur YouTube ;

• Neopets totalise près de 500 milliards de pages vues depuis sa création.
Et oui, ces chiffres sont surprenants et pourtant ils sont véridiques. En fait ils illustrent parfaitement la montée en puissance (silencieuse) d’une nouvelle génération de plateformes sociales qui sont à mi-chemin entre réseau social, service de partage et univers virtuel.

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Présentation Second Life

Michelle Blanc @ November 5, 2007 # No Comment Yet

La semaine dernière, lors d’un Think Tank de l’Association Marketing de Montréal dont je vais parti, j’ai effectué une démo Second Life aux membres de mon groupe. Ce petit tour dans l’univers était précédé d’une présentation sur les univers virtuels en général et sur Second Life en particulier. Pour ce faire, je me suis inspiré des signets suivants :

Ce fut une très belle soirée, surtout que nous étions dans l’environnement époustouflant du Club privé 357 C. Wow, quel spectaculaire endroit! Merci à Tourisme Montréal de m’avoir fait découvrir ce lieu. Ça permet de rêver au jour où ma pratique sera assez grosse pour y avoir mes pénates d’affaires…

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Postes Canada ouvrira un méga centre commercial dans Second Life

Michelle Blanc @ October 31, 2007 # No Comment Yet

Bravo à Postes Canada qui ouvre un centre commercial gigantesque dans Second Life. Selon Secondlifeinsider, la corporation d’état ouvrira la ville Maple Grove, où seront établis des piliers du commerce canadien tel que Toys'R' Us, Sears, The Shopping Channel, Brookstone, SkyMall, Everything Olive et La Baie. Un site a été mis en ligne pour faire la promo, il s’agit de sl-houseofflames.com. On y apprend que l’ouverture de la ville se fera le 3 novembre et qu’un concert de six heures réunissant plusieurs artistes (que je ne connais absolument pas car ce sont des artistes virtuels) y sera présenté.

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L’aveuglement des grosses agences

Michelle Blanc @ October 19, 2007 # 5 Comments

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Ceci est un cas un peu fictif et exagéré aux fins de la démonstration…

Hier soir, j’étais au rendez-vous qu’avait donné le copain Yannick Manuri pour le lancement de sa nouvelle entreprise Espresso. Après le cocktail, plusieurs copains dont Guillaume Brunet et moi-même somment allé souper dans un petit resto. L’un des convives est un bonze marketing Internet de l’une des grandes agences de pub (je ne dévoilerais pas son nom pour protéger son identité). Guillaume et moi le haranguions à l’effet que sa grosse agence était extrêmement bien placée pour positionner convenablement le commerce électronique, le marketing internet, le web 2 et toutes ces innovations « user generated content » pour ses gros clients. Il nous répondit que nous, les petits consultants qui travaillent avec de petits budgets pour de petites boîtes nous ne serions pas capables avec nos blogues de dépenser les sommes colossales que ses clients dépensent pour afficher leurs produits de masse (il parlait de $X dizaines de millions par ans).

Guillaume lui disait que de faire des sites en Flash, qui s’excluent de 60% de trafic naturel, pour ensuite faire de la bannière et pas de SEM était une solution facile pour générer des revenus pour sa boîte, mais que c’était de la merde et qu’ils ne donnaient pas les bons signaux aux marchés. Alors, le débat devint vite très animé et il nous disait que feriez-vous pour untel afin de dépenser les $X dizaines de millions qu’ils nous donnent?

Le débat était si vif que jamais je n’ai pu vraiment lui dire le fond de ma pensée. La voici donc!

- La firme $X dizaines de millions dont il parle a déjà lancé son blogue corporatif (au niveau international) et ce blogue a permis d’arrêter (à tout le moins de ralentir) la baisse de vente constante que connaît cette entreprise. Faites la même chose au niveau national.
- Un de ses compétiteurs a ouvert un blogue extranet sécurisé pour gérer les interactions avec les journalistes mondiaux qui s’intéressent à leur produit. Ça pourrait aussi se faire pour cette entreprise.
- Ses compétiteurs ont eu le flair d’aller dans Second life et de jouir de retombés PR et marketing gigantesque à moindres coûts. De plus, ils font de la R&D avec le Web 3D et ces apprentissages seront très rentables à moyen terme (il voulait savoir comment dépenser le fric du client. Me semble que ce serait une manière intelligente et instructive pour l’agence et son client, de le faire).
- Faite un site en HTML avec du Flash intégré, travaillez le positionnement naturel (oui je sais c’est long, ardu et les marges bénéficiaires de l’agence ne sont pas si bonne pour quelqu’un qui travaille  vraiment. Alors, augmentez celles-ci et expliquer au client pourquoi ça coûte plus cher à court terme et comment ça rapportera plus à long terme) et faites des campagnes de SEM. Le taux de clics et de conversion est plus fort que la bannière.
- Annoncez dans les blogues avec de la pub d’image. Le CTR est plus fort que dans les portails et le lectorat plus assidu.
- Faite des wikis explicatifs et évolutifs au lieu de l’abondante littérature papier qui accompagne ce produit. Rendez ces wikis accessibles sans fil.
- Développez du viral intelligent et de l’advergame.
- Permettez aux clients finaux d’exprimer leurs besoins et les spécifications techniques qu’ils aimeraient voir ajouter au produit, en temps réel, au lieu de faire des focus groups à ne plus finir et qui ne donnent souvent que très peu de suggestions innovantes de toute façon.
- Faites du blog seeding et invitez les blogueurs à essayer le produit gratuitement, sans demander d’éloge, mais en exigeant leur critique objective en retour.
- Embrassez le web 2.0 et expliquez en profondeur à votre client pourquoi il devrait faire de même.

Il est trop facile de se cacher derrière le mur du « mon client veut faire de la télé et on lui dit que le Web est bon, mais il ne nous croit pas ». Le ROI se mesure et c’est vrai que le ROI du panneau routier est difficilement mesurable, que le P.D.G. aime se voir sur ce panneau et que si on compare un média très mesurable (comme le web) à un média qui ne l’est pas, comme le panneau routier, le média mesurable peut souffrir de la comparaison.

Finalement, au début de ma carrière de consultant marketing internet, l’un des anciens patrons de cette agence, avait demandé à Guillaume et moi, comment faire pour attirer les clients finaux dans les points de vente de son client, mais sans impliquer le marchandisage, les RP, la pub traditionnelle, la promo et toutes les autres divisions de l’agence. Il m’explique qu’il était plus facile de gérer un budget seul que de travailler avec ses confrères des autres divisions et qu’il cherchait un stratagème pour faire tout cela strictement avec le web. Il nous dit que si nous avions une réponse à cette question, qu’il aurait des mandats pour nous. Je retournais donc au bureau et durant une semaine nous avons fait des recherches sur le sujet et avons tourné cette question dans tous les sens. Après avoir trouvé la seule réponse possible, nous avons rappelé le patron en question. Après plusieurs appels restés sans réponses, j’ai conclu que ce patron était un trou de cul, qu’il nous avait fait travaillé inutilement pendant une semaine pour trouver « la réponse » à sa question et qu’il aurait été plus honnête de nous dire simplement que jamais il ne travaillerait avec notre petite boîte de débutant. Voici donc notre réponse :

-De se dire une agence intégrée est une chose. De l’être vraiment en est une autre! La voie du succès marketing internet est de réellement travailler en collaboration avec tous les départements intégré d’une agence et de l’input de chacune de ses divisions jailliras l’activité publicitaire géniale qui aura réellement de l’impact. Le plus bel exemple de ceci est l’initiative "Miller Lite Virtual Racing League" (VRL)

solution
The Miller Lite Virtual Racing League, a fantasy game that allows consumers to run their own fantasy stock car racing team, complete with a stock car, a garage and a bank account with sponsorship money. By making decisions about their race team, like hiring a crew chief, recruiting and training a driver, and buying new tires, participants got to simulate the thrills of real racing. The game was designed to be the foundation of a cross-medium strategy where consumers could collect promotion codes in print and online ads, in Miller Lite packaging, and by watching Miller-sponsored broadcasts of actual stock car racing events. Back in the game, these codes could be redeemed to add funds to their sponsorship account.

results
In 2002, the site attracted nearly 305,000 registrants, a 290 percent increase over the previous year. In addition, Miller Lite Virtual Racing League was named Best In Show across all media categories from the International Food and Beverage Awards, and awarded a Gold medal in the New Media category.

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De choses et d’autres

Michelle Blanc @ October 11, 2007 # One Comment

Le marketing de Facebook chez Martin Lessard

IBM et Linden Lab (propriétaires de Second Life) s’unissent pour développer une interopérabilité des mondes virtuels (quelle bonne nouvelle), dans Techcrunch.

Google investit de plus en plus dans les technologies mobiles. Est-ce une nouvelle direction d’affaires majeures du géant? Ajoutez à ça son brevet pour la publicité WiFi et allez voir le reste chez Fred Cavazza.

Les 10 tendances de l’industrie du marketing interactif selon Google, chez Minnesota Interactive Marketing Association.

Google et Groupe Pages Jaunes s’associent. C’est une bonne nouvelle que j’avais prédis il y a plusieurs mois de ça. Je ne trouve plus le billet en question, mais j’avais déjà soulevé le fait qu’au niveau local, Google n’a pas de force de vente et que les entreprises de bottins téléphoniques n’ont pas le trafic de Google, mais ont la force de vente locale et qu’un jour ou l’autre, Google aurait avantage à s’associer à ce genre d’entreprise et vice-versa.

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Primeur Marketing littéraire 3.0

Michelle Blanc @ October 9, 2007 # No Comment Yet

Le monde de l’édition n’est pas connu pour son marketing internet des plus innovants. Cette donnée va maintenant changer grâce à la créativité et au flair marketing du copain Sébastien Provencher (c’est l’un des instigateurs de Praized). Sébastien étant quelque peu imaginatif, a décidé de donner un coup de main à sa conjointe Annie Bacon, auteure de son premier roman pour enfant. Elle est elle-même issue de la sphère Web, ayant travaillé chez Mon mannequin virtuel et petitmonde.com.

Son roman :

Le roman s'intitule « Les naufragés de Chélon », et c'est le premier volume de ce qu’elle j'aimerais être une série, et qui s'intitulera « Terra Incognita ». Ce sera une série d'aventure pour les 9-11 ans qui se passe à l'ère de la piraterie (18e siècle approx.) dans un monde similaire à celui de Gulliver ou de Sinbad, soit un monde terrestre réaliste, mais parsemé d'îles fantastiques. Le premier roman raconte l'histoire d'une dizaine d'enfants naufragés sur une île déserte, et des décisions qu'ils doivent prendre alors que leur refuge est menacé par l'éruption d'un volcan.

Le marketing littéraire 3.0

Le plaisir des petites maisons, c'est qu'elle te laisse beaucoup de liberté! Sébastien et moi avons donc pris sur nous de faire un peu de marketing en ligne. On s'est d'abord rendu compte, en achetant des url, que les romans jeunesses ne sont pas très présents sur le web. À preuve, nous avons acheté les url "romanjeunesse.com" et "romanjeunesse.ca" qui étaient libre!

C'est alors que Sébastien a eu l'idée du Machinima, médium dont il avait déjà entendu parler, et a activé son réseau pour trouver un fournisseur, Via Linkedin. (…)

Forte de mon expérience en jeux vidéos, j'ai fait le story-board de la bande annonce. Celui-ci est d'ailleurs, dans sa structure, bien plus proche des « trailers » de jeux vidéos que des « previews » de film! À mon grand plaisir, seules une ou deux scènes ont du être retravaillées pour cause de complications technologiques (il semblerait que les personnages de Second Life ne tirent pas du lance-pierre!). (Notre fournisseur) nous a même fait une île-volcan sur mesure pour servir de décor!

En plus de compter sur la bande annonce, la stratégie marketing du livre comprend un site Internet, un groupe Facebook ainsi qu'une page MySpace.

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La refonte extrême du commerce de détail

Michelle Blanc @ September 27, 2007 # One Comment

La Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier de HEC Montréal (avec laquelle j'ai longtemps été partenaire) sera l’hôte d’un séminaire intitulé La refonte extrême du commerce de détail qui se déroulera au HEC, du 10 au 12 octobre 2007.  Cet événement est organisé en collaboration avec le MIT Media Lab et la firme montréalaise Mon Mannequin Virtuel.

La conférence accueillera des panélistes de Harvard University et de Massachusetts Institute of Technology (MIT).  Deux conférenciers invités seront présents pour l’événement : Don Tapscott, professeur à l’Université de Toronto, est une autorité de réputation internationale en matière de valeur stratégique et d’impact des TI et auteur de l’ouvrage populaire 'Wikinomics: how mass collaboration changes everything' et Mike Gray, un expert oeuvrant au sein de la compagnie Dell et qui est considéré comme un spécialiste de leur approche unique en matière de chaîne d’approvisionnement.

Les différents panélistes discuteront des domaines suivants : la publicité personnalisée, l’identité virtuelle, la publicité axée sur les avatars ainsi que le placement de produits dans les jeux, le cinéma, la télévision et les annonces publicitaires.  Vous pourrez aussi comprendre comment le Web 3.0 et les nouvelles tendances dans le magasinage social et les communautés vont transformer le commerce de détail.

L'inscription se fait ici

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Mon refroidissement Second Life

Michelle Blanc @ September 12, 2007 # 13 Comments

Hier j’ai écris une petite phrase qui fait déjà jaser :
« SL n’est qu’un jeu »

Dans les commentaires ici, de Mario :
Michel… Je ne veux pas gratter le bobo, mais quand tu affirmes que «SL n’est qu’un jeu», tu réalises que pour nous, humbles lecteurs de ton blogue, tu annonces un changement de cap assez «180 degré» par rapport à l’enthousiasme auquel tu nous as habitués vis-à-vis de cet environnement… Es-tu en train de nous dire que tes expériences sont terminées et que tu es passé à autre chose?


En effet, c'est un changement à 180 degrés. Je ne passe pas à autre chose et je suis toujours aussi enthousiaste aux expérimentations de SL. Je suis cependant moins convaincu que SL soit la plate-forme Web 3D de demain. C'est celle d'aujourd'hui, mais j’attends la prochaine vague ou les nouveaux environnements qui émergeront. SL a toujours eu beaucoup d’enjeux de développements et j’attendais le moment ou ils ouvriraient le code source côté serveur, tel qu’ils l’avaient promis il y a un an. Cela ne s’est pas encore fait et des « bugs » reliés à la distribution des données sont toujours présents, après tout ce temps. Ça n’augure plus très bien. Si on met ça en comparaison avec Facebook qui a  su rapidement tirer parti de l