Archives pour Commerce électronique : articles
Les dernières semaines ont été fertiles en nouvelles reliées au vote électronique. Malheureusement, ces nouvelles ne sont pas reluisantes pour ces systèmes de votations qui, à mon humble avis, permettent pourtant plusieurs bénéfices tangibles pour nos démocraties.
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Article publié le lundi, 6 novembre 2006 sous les rubriques Code-source libre, Commerce électronique : articles, Edito sans question, Gouvernement électronique, Technologies Internet et Vote électronique.
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Starwood Hotel n’est pas la première entreprise à mettre les pieds dans Second Life. Cependant, son utilisation judicieuse du blogue et des médias sociaux, alliée à la mise en place protégée de son hôtel virtuel et de ses relations publiques en ligne et hors-ligne, en font un exemple à suivre. Pour qui voudrait profiter de ce nouveau véhicule de relations publiques et de mise en marché exceptionnelle qu’est Second Life, voici la recette Starwood.
Le début d’une campagne virtuelle
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Article publié le lundi, 2 octobre 2006 sous les rubriques Blogues d'affaires, Commerce électronique : articles, Innovation, Marketing 2.0, Marketing des univers virtuels, Marketing Internet, Médias sociaux, Relations publiques Internet, Second Life, Stratégies de commerce électronique et Tourisme en ligne.
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Un nouveau type d’univers Internet fait un tabac présentement sur la toile. Il s’agit des méta-univers (aussi connu sous le nom d’univers virtuels), qui sont en fait des jeux réseau en 3 dimensions, où les internautes, les entreprises et les organisations, cohabitent et interagissent afin de créer une expérience communicationnelle que je trouve ma foi, ahurissante.
Hormis l’aspect éminemment ludique de la chose, vous serez sans doute surpris d’apprendre que dans ces univers, des opportunités d’affaires, de formations et de recherches, de relations publiques et même de politiques, commencent à bouleverser sérieusement les conceptions classiques de ce les jeux en ligne peuvent générer jusqu’à maintenant. Dans ces nombreuses dimensions parallèles, dans lesquelles vous évoluez à l’aide d’un alter ego tridimensionnel numérique (appelez avatar) que vous pouvez facilement créer, vous aurez l’occasion d’interagir avec d’autres avatars et avec l’univers qui vous entoure. Le plus médiatisé et le plus investi de tous, est sans aucun doute, le jeu Second Life, développé par la firme Linde Lab.
La folie du phénomène
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Article publié le lundi, 4 septembre 2006 sous les rubriques Commerce électronique : articles, Commerce de détail en ligne, Economie des affaires électroniques, Innovation, Marketing 2.0, Marketing des univers virtuels, Medias et Internet, Relations publiques Internet et Second Life.
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Pour les entreprises deux questions doivent certainement se poser par les temps qui courent. La première, est-ce que mon entreprise doit bloguer? Et la deuxième, dois-je être au courant de ce que l’on dit de ma corporation sur le Web? La réponse à la première question est peut-être, et celle de la deuxième, certainement.
Pourquoi une entreprise devrait considérer les blogues?
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Article publié le jeudi, 13 juillet 2006 sous les rubriques Blogue, Blogues d'affaires, Commerce électronique : articles et Stratégies de commerce électronique.
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Lors de mes cours de droits durant la M.Sc. commerce électronique, je me suis penché, lors de certains travaux, sur l’utopie de réguler le Web, via des traitées internationaux distinct et faisant du cyberespace, un territoire supranational et encadré par des traités tel que ceux qui régissent les océans, l’Antarctique et la Lune et les corps célestes. Ces divers traités font de ces territoires, des espaces appartenant à tous et à aucun état en particulier. De plus, ces divers traités, permettent d’encadrer juridiquement, les activités humaines que les états et individus entreprennent sur ceux-ci.
De plus, nous pourrions considérer mandater l’ONU pour mettre sur pied un organisme de contrôle, d’arbitrage et de mise sur pied d’un organisme chargé de cet espace commun.
Je vous écris ceci en réponse au billet de mon confrère Jean-François, qui sonne l’alarme à propos de la possible disparition de la neutralité du Web, parce que je crois que cette utopie est d’à propos et puisque je sens de plus en plus ce vide juridique qui est comblé par les multinationales qui s’efforceront de contrôler ce qui est à mon avis le conscient et l’inconscient collectif de la planète. Voici donc deux papiers académiques sur le sujet, écrit par un non-juriste, mais grand rêveur. Puisse cette idée en faire jaillir plusieurs autres et peut-être aboutir à la réalisation de ce qui n’est encore qu’une utopie.
Voici donc les textes intégraux de ces deux travaux d’étudiants datés de 2001
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Article publié le jeudi, 22 juin 2006 sous les rubriques Commerce électronique : articles, politique et internet et Stratégies de commerce électronique.
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De plus en plus souvent, je suis invité à titre de consultant ou de conférencier, pour expliquer ce qu’est l’utilisation des blogues dans un contexte d’entreprise. Invariablement, je sens que mes interlocuteurs saisissent la portée marketing indéniable du médium tout en craignant l’ouverture et les possibles retombés négatives que ce genre de communication bidirectionnelle peut engendrer. J’essaierais ici de démonter les possibles bienfaits d’une telle utilisation technologique, tout en répondant aux craintes qu’elles soulèvent.
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Article publié le mardi, 6 juin 2006 sous les rubriques Blogue, Blogues d'affaires, Commerce électronique : articles, Commerce électronique: mythes, Marketing Internet et Stratégies de commerce électronique.
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Le milieu du marketing américain vit présentement une petite révolution. Il s’agit de l’avènement du WOM marketing (Word of mouth marketing) que nous pourrions traduire par MBO soit le marketing de bouche à oreille. Ce phénomène est maintenant si important que les joueurs de l’industrie se sont même créé une association, la WOMMA (word of mouth marketing association), afin de développer ce créneau qui est le nouveau Graal du marketing. De quoi s’agit-il? Comment pouvons nous le différencier d’autres expressions telles que buzz, comme dans marketing de buzz (traduit de buzz marketing), celle plus connue de marketing viral ou encore celle plus récente du média librement généré par le consommateur (Consumers generated medias)?
Quelques définitions
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Article publié le lundi, 1 mai 2006 sous les rubriques Commerce électronique : articles, Innovation, Marketing 2.0, Marketing Internet, Moteurs de recherche et référencement de sites Web, Relations publiques Internet et Web 2.0.
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Il y a plusieurs semaines, un journaliste me téléphone pour me demander de l’aider à développer une série de 10 recommandations à faire à un petit entrepreneur qui veut aller sur le Web, mais qui n’a pas les poches très profondes. J’ai donc développé une liste de 10 étapes à mettre en pratique, afin de faciliter sa mise en marché via le Web. Vous noterez que ces recommandations concernent aussi les entreprises ayant des budgets plus volumineux. La démarche sera la même, mais l’exécution et la mise en place risquent seulement d’être un peu plus laborieuses.
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Article publié le mardi, 4 avril 2006 sous les rubriques Commerce électronique : articles, Commerce de détail en ligne, Marketing Internet et Stratégies de commerce électronique.
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Dans le petit monde de la blogosphère québécoise, quelques commotions ont secoué les tripes des carnetiers locaux. Ces commotions sont issues de certains papiers émanant de la presse écrite tel que celui du rédacteur de Direction Informatique Patrice-Guy Martin, Le Bogue avec les blogues ou encore ceux plus récents, de Franco Nuovo du Journal de Montréal Un blogue, quossa donne? et Blogueur, va!
Depuis, bon nombre de blogueurs et de connaissances personnelles, m’ont demandé ce que je pensais de toute cette affaire. Voici donc un papier sur la question. Lire la suite…
Article publié le lundi, 6 mars 2006 sous les rubriques Blogue, Commerce électronique : articles, Edito sans question, Personnel et peut-être même hors sujet et Relations publiques Internet.
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Les brevets de méthodes d’affaires servent notamment à protéger les modèles d’affaires sur Internet. Relativement inconnus, ces brevets prennent une importance de plus en plus grande. On n’a qu’à penser aux récentes démêlées juridiques qui sont survenues entre Research in Motion et NTP en ce qui concerne le service BlackBerry. Lire la suite…
Article publié le samedi, 4 mars 2006 sous les rubriques Commerce électronique : articles, Economie des affaires électroniques, Jean-François Poirier M.Sc. et Stratégies de commerce électronique.
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