Réflexions, veille et stratégies de gestion et marketing Internet. 15 ans d'expérience
Voici une liste de 77 outils pour simplifier la vie des designers Web. Après ils ne pourront pas dire que je ne les aime pas…
Article publié le mardi, 11 septembre 2007 sous la rubrique Outils et références.
StoneTemple.com publie une étude exhaustive de différents engins de mesures statistiques Web. J’ai déjà expliquer les différences énormes entre les deux grandes classes d’outils statistiques Web, soit les outils de lecture de fichiers log et les témoins externes. idéalement ça vous prend les deux types d’outils. Mais lesquels choisir? Le 2007 Web Analytics Shootout – Final Report Partie 1 et partie 2 vous aideront certainement à vous en faire une idée. Disons simplement que GoogleAnalytics qui est gratuit, part avec une longueur d’avance. Le côté négatif de la chose est que le prix que vous paierez est de laisser Google savoir presque tout ce qui se passe sur votre site. Dans certains cas (particulièrement pour certaines grandes entreprises) ça peut-être gênant, voire nuisible. Surtout si vous êtes un média qui est en quelque sorte, compétitif de Google…
Via innovationweb
Article publié le mercredi, 5 septembre 2007 sous les rubriques Etudes en commerce électroniques, Moteurs de recherche et référencement de sites Web, Outils et références et statistiques des affaires électroniques.
J’ai déjà écris que l’informatique traditionnelle (lire ici d’affaires) avait avantage à s’inspirer des applications personnelles et des innovations informatiques marginales. Voici donc un heureux exemple de ce constat. Le concept entreprise 2.0 expliqué par Charlotte
Via Duperrin
Article publié le vendredi, 24 août 2007 sous les rubriques Innovation, Médias sociaux, Outils et références, Stratégies de commerce électronique, Technologies Internet et Web 2.0.
Les aficionados de l’open source (code source ouvert) connaissent déjà bien la bible de ce secteur. Il s’agit évidemment de SourceForge qui est (selon wikipedia)
Voilà que son pendant d’affaires voit le jour. Novaforge.org.
Via outilsfroids.net
Article publié le mardi, 21 août 2007 sous les rubriques Code-source libre, Outils et références et Technologies Internet.
Hier je donnais l’exemple innovant de la LAFD qui utilise les médias sociaux positivement pour améliorer son image de marque, pour faciliter la communication avec ses clientèles et même, pour sauver des vies. Mais qu’est-ce que l’entreprise 2.0?
Entreprise 2.0 est un terme dérivé de Web 2.0 pour décrire combien un logiciel peut être social, et est employé actuellement pour transformer l'intranet d'entreprise en une plateforme plus organique, collaborative et gérée par l'utilisateur. Le terme fut inventé par Andrew McAfee de la Harvard Business School dans le MIT Sloan Management Review du printemps 2006.1.
"Entreprise 2.0" est souvent utilisée pour décrire des modifications sociales et en réseau des intranets d'entreprise et d'autre plateformes logicielles traditionnelles, ce qui implique une structure préalable à utiliser, le logiciel entreprise 2.0 encourage l'utilisation auparavant d'une architecture. Le terme s'est popularisé parmi les bloggers en 2006, et en août c'était le sujet centrale de nombreux blogs importants.
"Entreprise 2.0 est un terme pour les technologies et pratiques commerciales qui libère la force de travail des contraintes des outils de communication et de productivité comme l'email. Il permet aux cadres d'accéder à la bonne information au bon moment à travers un réseau d'applications inter-connectées, services et dispositifs. Entreprise 2.0 permet d'accéder à l'intelligence collective de nombreuses personnes, transférant un énorme avantage compétitif se traduisant par une augmentation de l'innovation, la productivité et de l'agilité."
Le copain Frend Cavazza a fait un excellent travail de défrichage de ce concept dans son billet « What is enterprise 2.0 ».
Yes I know, that’s a lot of arrows, but his is because in the E2.0 model users are at the center of information flow and tools. You can also see the original version on FlickR.
First of all, the main activity of a collaborator should be done online (on the intranet or with securized access if he’s on the road or at home). Corporate portal is the backbone upon which rely several essential bricks:
• The dashboard, which is used to focus collaborators’ attention on a single screen where they can access every information, services or applications (by using indicators, shortcuts or alerts). Think corporate Netvibes ;
• The collaborator’s profile which is used to contextualize and personalize information and services. This profile will be the starting (and ending) point of all social activity (something halfway between Facebook and LinkedIn) ;
• Identification mechanism which will allow them to access complete or restricted internal, shared or external applications (some kind of corporate OpenID with strongest features) ;
• Filters are useful to avoid information overload. There can be individual one’s (based on employee’s criteria), collaborative one’s (based on common or shared parameters) ;
• At least, search is an essential tool to access the famous business-critical information. This search engine can be semantic (based on a thesaurus), empiric (like Google’s index) or social (using tags, folksonomies and rating systems) ; and why not the three of them (like CoReap).
et en guise de conclusion, devriez-vous utiliser le Web 2.0 dans votre entreprise?
Via NSISolution
Article publié le jeudi, 16 août 2007 sous les rubriques Facebook, Innovation, Marketing 2.0, Médias sociaux, Outils et références, Twitter ou le microblogging et Web 2.0.
C’est via go-référencement que j’ai pris connaissance de cet outil pratique qui vérifie la vitesse de vos sites et qui propose les correctifs à apporter. Pour les sites transactionnels qui se doivent d’être très performants, c’est une corde de plus à l’arc de l’amélioration continue.
Il s’agit de l’extension Yslow (un cadeau de Yahoo) qui elle-même est une extension de Firebug du navigateur Firefox. Vous devez donc d’abord avoir Firefox, puis Firebug, puis Yslow pour découvrir l’évaluation qui sera faite de votre site par l’outil qui n’était utilisé auparavant que par les ingénieurs de Yahoo.
YSlow analyzes web pages and tells you why they’re slow based on Yahoo’s rules for high performance web sites.
YSlow gives you:
* Performance report card
* HTTP/HTML summary
* List of components in the page
* Tools including JSLint
MAJ
Pour les sites transactionnels, le seuil psychologique du cyberconsomateur est de 4 secondes. Ce chiffre est fournit dans une recherche d’Akamaï.
Four seconds is the maximum length of time an average online shopper will wait for a Web page to load before potentially abandoning a retail site. This is one of several key findings revealed in a report made available today by Akamai Technologies, Inc. (NASDAQ: AKAM), commissioned through JupiterResearch, that examines consumer reaction to a poor online shopping experience.
(…)
Additional findings in the report show that more than one-third of shoppers with a poor experience abandoned the site entirely, while 75 percent were likely not to shop on that site again. These results demonstrate that a poorly performing website can be damaging to a company’s reputation; according to the survey, nearly 30 percent of dissatisfied customers will either develop a negative perception of the company or tell their friends and family about the experience.
MAJ2
Comment optimiser vos sites pour qu’ils soient plus performants? Les réponses se trouvent dans la page Thirteen Simple Rules for Speeding Up Your Web Site de Steve Souders, Chief Performance Yahoo!
Article publié le mardi, 7 août 2007 sous les rubriques Code-source libre, Commerce de détail en ligne, Moteurs de recherche et référencement de sites Web et Outils et références.
Pour les entrepreneurs qui font du commerce électronique, il est certainement judicieux de s’éclairer sur les obligations légales et le contexte juridique qui est associé à ce type de commercialisation. Dans le cadre d’un projet de recherche dirigé par le copain Vincent Gautrais, des chercheurs devaient recenser le droit applicable de la cyberconsommation au Québec et ailleurs au Canada. Ce document, « Modification de la Loi sur la protection du consommateur au regard des technologies de l’information » est maintenant disponible en ligne.
Article publié le lundi, 6 août 2007 sous les rubriques Commerce de détail en ligne, Marketing Internet et Outils et références.
Le Standford web credibility research, qui fait parti du Stanford University Persuasive Technology Lab, vien de mettre en ligne son Stanford Guidelines for Web Credibility. En voici une traduction libre, à méditer, surtout si vous avez un faible taux de conversation. La réponse, pas facile à déterminer, peut être liée à un manque de crédibilité de votre site!
1. Rendez facile les vérifications quant à la véracité de l’information (par des hyperliens vers des tiers qui confirment vos infos).
2. Démontrez qu’il y a une réelle organisation derrière votre site (en fournissant l’adresse physique par exemple).
3. Soulignez l’expertise de votre firme, de ses produits et services (en fournissant le nom des organisations de prestiges auxquelles vous appartenez ou en citant les prix et accréditations que vous avez obtenus par exemple).
4. Montrez que des gens honnêtes et de confiance sont derrières vous (faite une section bio des employés et décrire leurs passe-temps ou ajouter une touche personnelle avec la famille).
5. Rendez vos informations de contact très clair et facile d’accès.
6. Faites un site qui a l’air professionnel ou qui est approprié pour vos objectifs (faites attention au design, à la typo, à la constance des contenus, aux images, etc.).
7. Rendez votre site facile à utiliser et surtout utile. Ne pensez pas qu’à vous, mais surtout aux utilisateurs.
8. Mettez votre site à jour fréquemment.
9. Soyez parcimonieux avec le contenu promotionnel.
10. Évitez les erreurs le plus possible.
Via BruceClay
Article publié le mardi, 3 juillet 2007 sous les rubriques Commerce de détail en ligne, Marketing 2.0, Marketing Internet et Outils et références.
Il devient dangereux de tenir un blogue et d’hyperlier des contenus pouvant être jugé diffamatoire, à l’encontre de quelqu’un pour qui on ne dit finalement pas grand-chose. C’est en effet ce qui appert d’une ordonnance du 29 mai 2007, de l’honorable Michel Déziel dans l’affaire Pierre-Antoine Tremblay contre Chris Hand et Galerie Zeke’s. L’affaire est résumée sur le site du journal Hour , de la blogueuse Julie Bélanger , du copain Brem et celui de Houssein. Le jugement quant à lui est sur le site de Zeke dont voici certains extraits tirés d’une traduction des commentaires.
ce stade, le tribunal émet l’ordonnance suivante Considérant qu’aucune preuve ne permet aux défendeurs de relier Pierre- Antoine Taillefer avec Frank Martorana et ou la mafia; Considérant que le défendeur sait que le litige entre (suppprimé) a été réglé et que rien ne permet de publier aujourd’hui que (suppprimé) a tenté de vendre de fausses peintures à (suppprimé); Considérant le droit à la réfutation;
Considérant le préjudice causé aux demandeurs et l’urgence; Considérant que la balance des inconvénients joue nettement en faveur des demandeurs; Le tribunal émet une ordonnance de sauvegarde valable jusqu’au 21 juin 2007 à 17 heures dans les termes suivants:
Ordonne aux défendeurs de retirer dePage 3
leur site Internet les textes publiés le 25 mars 2006 (P-3) et modifiés le 17 avril 2007; Ordonne aux défendeurs de retirer toute évocation et ou allusion sur le site Internet des défendeurs à l’effet que Monsieur (suppprimé) aurait tenté de vendre de fausses peintures à (suppprimé) Le défendeur devra se conformer à la présente ordonnance dans les 24 heures, Frais à suivre (signatures)
Les copains juristes, qu’en pensez-vous?
Selon un copain avocat, spécialisé en droit des TI:
C’est une injonction donc rien de définitif et simplement basé sur une apparence de droit, mais je ne crois pas que ce soit simplement une question de lien. En fait, je n’ai pas le temps d’approfondir mais ce n’est pas une cause pour monter dans les rideaux. Pas encore du moins.
Article publié le mardi, 5 juin 2007 sous les rubriques Blogue, Blogues d'affaires, Outils et références et Personnel et peut-être même hors sujet.
Il y a quelque temps de ça, je vous parlais en primeur de ItsMyNews, un équivalent de Netvibes, mais plus “user friendly”, et visant à desservir le marché américain. Vous remarquerez donc aisément que j’ai rajouté le bouton ItsMyNews pour faciliter l’ajout de ce blogue dans vos favoris de l’outil.
Dévoilement, je vous ai aussi dit que l’un des actionnaires et concepteurs d’ItsMyNews est le copain/client Jeff Mignon de Mignon média (NY) et que je n’ai pas travaillé sur ce projet. C’est une « plogue » entre amis, mais j’aime bien son service tout de même…
Article publié le vendredi, 4 mai 2007 sous les rubriques Blogue, Moteurs de recherche et référencement de sites Web et Outils et références.
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