À la fin du mois, j’irai en France, pour donner une conférence privée aux gestionnaires de plusieurs pays, d’une multinationale française de produits de consommation. Cette conférence sera en anglais (ces gestionnaires venant de plusieurs pays et ayant « la langue des affaires » comme langue commune). J’y parlerai de changement. Le changement est inévitable en cette ère de transformation rapide. Comment certaines entreprises ont-elles fait face aux changements et comment le marketing de contenu et le Web les ont aidés dans ces transformations.
Voici la présentation que j’y ferai. Notez que certaines diapositives trop spécifiques à mon client ont été enlevées afin de ne pas compromettre la confidentialité de mon mandat.
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Je vois souvent certains commentaires de gens qui semblent croire que si je suis sur les médias sociaux, c’est sans doute parce que je n’ai pas de mandats et que je n’ai pas de vie. Question de remettre les pendules à l’heure, je suis sur les médias sociaux justement parce que c’est mon gagne-pain et que c’est comme ça que je gagne ma vie. Je fais de la consultation, des conférences et je suis aussi auteure. Mon taux horaire de consultation, mes cachets de conférencière et mes revenus éditoriaux me permettent de très très bien gagner ma vie merci. D’ailleurs, pour votre information, mon taux horaire me permet de faire une semaine de salaire assez rapidement. Je n’ai donc pas besoin de tant d’heures facturables que ça pour être satisfaite. D’ailleurs, des gens croient souvent à tord que je suis débordé. C’est loin d’être le cas, quoique je sois tout à fait heureuse avec la demande que j’ai. Par ailleurs, le reste du temps je lis, je m’informe sur les nouveautés, je fais de la recherche et du développement, je partage et je « trip » à être et à comprendre les médias sociaux, les stratégies Web et le marketing internet.
On se demande souvent aussi pourquoi je n’ai pas grossi. J’aurais pu facilement engager des gens et devenir « une grosse boîte » de services-conseils. Or j’aime ma qualité de vie, j’aime rencontrer des gestionnaires et les aider avec leurs problématiques et les résoudre. Ça me permet d’ailleurs de rester près des problématiques, de générer du contenu pour mon blogue, mes livres et mes conférences et de demeurer pertinente dans mon domaine. Je n’ai pas d’enfant et ma conjointe sera très bien protégée lorsque je serai morte (je vaux d’ailleurs plus cher morte que vivante). Je n’avais pas envie de grossir parce que dans ce cas je ne ferais plus ce que j’aime et je serai astreinte à faire de la gestion de personnel.
Finalement, je suis extrêmement chanceuse d’avoir la vie que j’aie et souvent je remercie la providence d’avoir été si bonne avec moi. Je suis cependant aussi consciente de l’effort que j’ai moi-même mis dans mon succès, de l’impact indéniable de mes stratégies de « pull marketing » (mes nouveaux clients m’appellent eux-mêmes depuis quatre ans, la preuve est donc faite que ma stratégie fonctionne), et du succès remarquable qu’ont mes clients. D’ailleurs, il y a quelque mois, je dinais avec un pote qui est très bien placé dans une agence. Il me racontait les différentes critiques acerbes qui se disent sur la compétition. Alors, je lui demande :
Mais qu’est-ce qu’on dit de Michelle Blanc dans le milieu?
Il me répondit,
j’ai souvent entendu des gens dire que jamais ils ne travailleraient avec toi, mais de ceux qui ont travaillés avec toi, je n’ai jamais entendu quelques critiques négatives que ce soit.
C’est donc ça qui est ça. Ma gueule (ou plutôt ma grande gueule), ma condition et ou ma personnalité ne font certainement pas l’unanimité, mais mes clients, sont très satisfaits de ce que je fais pour eux. Je croise donc les doigts et touche du bois pour que ça continue…
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Demain je serai conférencière Médias sociaux et festivals, lors d’un événement privé de la direction des commandites de Loto-Québec. C’est que Loto-Québec remercie ses partenaires événementiels en leur offrant une journée de formation. Le titre de ma conférence : Les Médias Sociaux 101 Pour ces organisations qui croient être des festivals
et ma première diapo : VOUS N’ÊTES PAS
UN FESTIVAL
VOUS ÊTES
UN SUJET
Je vais certainement les « shaker un peu ». L’idée derrière cette boutade est de faire prendre conscience aux Festivals (comme à n’importe quelle organisation d’ailleurs) qu’ils sont avant tout un SUJET, s’ils veulent être efficaces en ligne et trouver une ligne éditoriale. Comme je l’explique dans mes autres billets Comment trouver sa politique éditoriale médias sociaux et Politique éditoriale et tabous:
En fait, comment pourriez-vous parler de vos produits et services sans parler de vos produits et services? Là est la question!
Comme c’est mon habitude lorsque je suis conférencière, ma présentation est disponible en ligne au préalable.
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Attristez-vous vous aussi de ce morne constat et si vous avez des entrées gouvernementales, n’hésitez pas à botter le cul de nos élus pour qu’ils se diguidinent un tant soit peu…
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Depuis plusieurs mois déjà, j’ai été conférencier (en fait, j’ai été conférencière, mais malheureusement, les gens cherchent conférencier sur Google alors je me fais un peu de référencement ici) pour la soirée des Grands communicateurs de la TELUQ, qui fait des heureux sur le Canal Savoir. À chacune des mises en ondes, le lendemain je reçois de nombreux messages de gens qui ont grandement apprécié la qualité du contenu que j’y ai transmis. Alors pour ceux qui n’ont pas le canal savoir ou qui sont à l’extérieur de son champ de diffusion (je pense ici aux potes d’outre-Atlantique), revoici la diffusion en ligne de cette conférence. Est-ce que je me coupe de la « business » en mettant ici en ligne ma présentation? Je ne le crois pas parce que les gens aiment bien voir ou revoir un conférencier (ou une conférencière) « live » et parce que je ne suis pas avare de mes contenus qui se modifient et s’enrichissent continuellement. Bonne écoute…
Conférencier médias sociaux - internet- marketing internet
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Quelquefois par an, je donne gratuitement de mon temps pour des organismes à but non lucratif. C’est donc avec plaisir que j’étais conférencière lors de l’anti-conférence Podcamp Montréal 2010. Je n’avais rien préparé et c’était une période de questions ouvertes avec l’auditoire. Alors bon visionnement
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Dans un monde Web en perpétuelle évolution, s’offrent à nous des opportunités. Encore faut-il être en mesure de les saisir! La relation avec le client prend une toute nouvelle tangente avec l’avènement des médias sociaux. Il faut lâcher prise sur le contenu et laisser la parole aux utilisateurs, mais comment se traduit ce changement pour nos entreprises touristiques?
Voici donc la présentation que j’y ferais : Tourisme Web 2.0 : communication directe avec la clientèle
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